文/本刊記者 張林林
2018年2月12日,沈陽北站。從江蘇無錫回老家吉林四平過春節(jié)的許也平在此轉(zhuǎn)車,此時距離回家的列車還有半個小時,坐了二十多個小時火車的許也平饑腸轆轆,環(huán)顧四周如果上樓吃個飯還擔心來不及。正當他想再買一包方便面對付一頓時,看到了候車大廳里無人值守智能餐廳。他點擊智能餐機屏幕選擇飯菜的口味,然后掏出手機掃碼支付,不到一分鐘,熱乎乎的盒飯從機器里“蹦出來”,他端起盒飯吃個精光?!斑@飯菜超好吃,價格便宜吃得放心?!痹S也平不停地夸贊。
據(jù)了解,被許也平稱為“超好吃”的盒飯,是由“紅蝌蚪”IOT(Internet of Things,即物聯(lián)網(wǎng))無人值守智能餐機提供,是目前國內(nèi)首個與鐵路部門戰(zhàn)略合作的自助餐飲設(shè)備,同時登陸候車大廳和列車的還有無人值守IOT智能咖啡機。IOT智能咖啡機和餐機從研發(fā)到入市,僅僅用了兩年時間,他的掌舵者——紅蝌蚪(北京)電子商務(wù)有限公司、遼寧鼎陽信息技術(shù)有限公司董事長康庚,用自己的堅持、責任和信念,掀起了一場改變國人飲食習慣,提供健康飲食的餐飲革命。
康庚1970年出生于遼寧本溪,他的曾祖父康翼山是愛國華僑,上世紀三十年代初從美國舊金山回國參加抗戰(zhàn),并加入了東北抗日聯(lián)軍,在吉林輝南一帶領(lǐng)導抗日武裝,屢立戰(zhàn)功,后升任師長。1933年農(nóng)歷正月初四,康翼山被日軍抓捕,遭受嚴刑酷打,英勇就義。
康庚的爺爺康文周是紅色資本家,抗戰(zhàn)和解放戰(zhàn)爭時期經(jīng)常無償援助共產(chǎn)黨,幫助貧苦人民。受家庭環(huán)境的影響,康庚從小就立志像祖輩一樣報效祖國,他比較推崇清朝著名思想家魏源的“師夷長技以制夷”,希望自己長大后可以到世界各地學習知識和本領(lǐng),抵御外來“侵略”,實業(yè)報國。
1999年,康庚來到日本橫濱,在國立大學攻讀計算機專業(yè),畢業(yè)后在日本工作一段時間,2004年到阿聯(lián)酋迪拜經(jīng)商。迪拜是中東最富有的城市之一,被稱為中東北非地區(qū)的“貿(mào)易之都”,在那里,康庚有機會接觸到各種貿(mào)易場景和貿(mào)易規(guī)則,憑借睿智的眼光和精明的頭腦,短短幾年內(nèi)他就獲利豐厚,積累了人生第一桶金。
作為商人,康庚是精明的,也是成功的。在阿聯(lián)酋的生意如日中天時,他毅然選擇了回國?;貒撬嗄甑馁碓福米约憾嗄晁鶎W和經(jīng)商經(jīng)驗,為祖國及家鄉(xiāng)做一些事。
回國后,在很長一段時間里,康庚開著那輛嶄新的白色賓利車,游曳在遼寧各個城市,去探索和發(fā)現(xiàn)改變家鄉(xiāng)的機會,他的理想和夢想也許更大,試圖以一己之力改變?nèi)珖嗣竦娘嬍沉晳T。由于是計算機科班出身,他對物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生了濃厚的興趣,試圖將餐飲與物聯(lián)網(wǎng)真正結(jié)合起來,讓國人享受互聯(lián)網(wǎng)時代紅利,并致力于4.0物聯(lián)網(wǎng)時代,創(chuàng)造高附加值產(chǎn)品,打造全新生產(chǎn)加工鏈,定義綠色、營養(yǎng)、環(huán)保、智能、共享的餐飲新模式,提高全民生活質(zhì)量。
康庚的二次創(chuàng)業(yè)夢想與多年的國外生活習慣密不可分。他喜歡喝咖啡,邊喝邊思考,在專注與走神之間,想好了一個又一個商業(yè)計劃。
不過,國內(nèi)很多咖啡館的咖啡口味讓他不敢恭維,而一些好喝的咖啡卻價格較貴。能不能推出一種品質(zhì)高卻價格親民的咖啡,品嘗它并不一定非得去咖啡館,工作、逛街、看電影……隨時隨地都能喝到,康庚把目光瞄準了智能咖啡機。
“中國的移動支付全球領(lǐng)先,這是智能咖啡機推廣千載難逢的機遇?!笨蹈f,2015年,他在北京和沈陽分別注冊了公司,高薪聘請技術(shù)團隊研發(fā)智能咖啡機。按照他的設(shè)想,智能咖啡機將被投放到任何有需求的地方,機場、火車站、高鐵、銀行、醫(yī)院、高校、商業(yè)網(wǎng)點……他為智能咖啡機取了一個好聽的名字“紅蝌蚪”,并注冊了商標,希望它能游遍全國的每一個角落,給人們帶來紅色旋風。
迪拜的生活和工作,讓康庚養(yǎng)成了追求極致的習慣。當時市場上也有智能咖啡機,但都是咖啡粉沖泡的,口感較差。而無人值守的現(xiàn)磨咖啡機對技術(shù)要求較高,尚未有企業(yè)涉足,康庚要做第一個吃螃蟹的人。智能咖啡機的研發(fā),從一開始就定位高端,寧可多花錢,不賺錢,也要給國人提供高品質(zhì)的咖啡,絕不因追求經(jīng)濟效益而降低品質(zhì),是康庚給團隊定下的原則。原料,他精選全球頂級的咖啡豆?!斑@種意大利進口咖啡豆價格昂貴,目前國內(nèi)一半的銷量是我們貢獻的。”康庚說,沖泡咖啡的水采用的是知名品牌礦泉水的小分子團水,它溶解性好,滲透力強,沖泡咖啡口感更好。為了能讓咖啡機研磨更充分,智能咖啡機使用的是瑞士進口軍工刀頭,不僅能夠精細研磨,同時還能高溫液化,充分還原咖啡的香味。
智能咖啡機的研發(fā)過程漫長而枯燥,雖然只有奶和咖啡等少數(shù)幾種原料,但是卻需要經(jīng)過千百次的數(shù)據(jù)調(diào)試,才能呈現(xiàn)出濃郁可口的咖啡香味。那段時間,康庚住在公司,每天要品嘗幾十杯咖啡,稍有不如意就倒掉,重新配制。一天,大樓內(nèi)的保潔找到公司,要求他們不要再往下水道里傾倒咖啡了,因為咖啡形成的咖啡垢,已經(jīng)把下水管道給堵塞了。
功夫不負有心人,紅蝌蚪無人值守智能咖啡機磨出來的咖啡越來越純正,香味也越來越濃郁,得到了國內(nèi)外知名咖啡師的肯定??蹈埮笥哑穱L,大家贊不絕口。他又將咖啡機送到寶馬公司、米其林公司,邀請在那里工作的德國人、法國人品嘗。一位高管在品嘗后表示,這是他來到中國喝到的最純正的咖啡,足以秒殺高端咖啡館。
僅僅是好喝還不夠,紅蝌蚪智能咖啡不添加任何香精與調(diào)味劑,保留了咖啡的原香,一經(jīng)市場推廣就收到良好的反饋。2017年,紅蝌蚪智能咖啡機投放到沈陽的高校、商場,受到熱烈歡迎,并迅速風靡沈城,成為網(wǎng)紅咖啡機,很多消費者聞訊趕來品嘗,咖啡機前排起的長長隊伍,是對康庚團隊兩年多付出的肯定。
記者在沈陽工業(yè)大學紅蝌蚪智能咖啡機前看到,前來喝咖啡的消費者絡(luò)繹不絕。紅蝌蚪IOT智能咖啡機外觀高雅大氣,以紅色為主色調(diào),機器的大屏幕非常有特色,顧客可選擇包括拿鐵、卡布奇諾、摩卡等在內(nèi)的12種口味咖啡和6種奶茶,25秒現(xiàn)磨制作,全自動制冰功能。選擇咖啡時,還可以根據(jù)口味需要設(shè)置牛奶和咖啡豆的調(diào)制比,比如晚睡前可以選擇牛奶多一些,下午困時可以選擇咖啡豆多一些,可實現(xiàn)個性定制。用微信或者支付寶掃描二維碼,稍等片刻,一杯芳香濃郁的熱咖啡就呈現(xiàn)在面前。
“中國的移動支付全球領(lǐng)先,這是智能咖啡機推廣千載難逢的機遇。”康庚說。
如果說,咖啡機是康庚的一種情懷,能夠給小資們帶來錦上添花的生活,那么智能餐機或許稱得上雪中送炭。
康庚和他的團隊在研發(fā)智能咖啡機時,因加班需要經(jīng)常點外賣,一次,他點的外賣吃壞了肚子,這讓他對外賣充滿了憂慮。與此同時,媒體對部分外賣使用地溝油進行了曝光,很多所謂的外賣,產(chǎn)自于黑窩點,一些連健康證都沒有的人員在居民樓內(nèi)非法制售外賣,不僅原料無法保證,衛(wèi)生狀況更是堪憂。由于網(wǎng)上訂餐平臺把關(guān)不嚴,使得大量黑外賣流入市場,上了老百姓的餐桌。然而,因價格便宜、口味尚可,這類食品往往成為熱銷的明星商品。
夜里,康庚輾轉(zhuǎn)反側(cè)睡不著,他在謀劃著做一款智能餐機,不僅能降低人們就餐成本,還能采用中央廚房模式從源頭保證食品質(zhì)量,給人們提供健康營養(yǎng)的餐飲,這是一件造福子孫后代的大事,讓人們遠離垃圾食品,吃上放心餐。
隨后,在深入進行了調(diào)查后,康庚認為市場已經(jīng)成熟,發(fā)展前景廣闊,因此,智能餐機項目迅速推進。
與智能咖啡機相比,智能餐機更為復雜,康庚招募了國內(nèi)一批頂尖的工程師,打造更加智能的餐飲設(shè)備。在產(chǎn)品研發(fā)的同時,康庚對上下游產(chǎn)業(yè)鏈進行了梳理。
從2016年開始,他未雨綢繆地跑遍國內(nèi)糧食主產(chǎn)區(qū),走進田間地頭談合作,因為他知道,市場一旦啟動將無比巨大,搶占源頭不僅節(jié)省成本,更容易把控食品質(zhì)量。同樣,蔬菜、肉類、油、調(diào)料等也都進行了充分的準備,啟動原材料溯源系統(tǒng),消費者能夠從田間地頭追蹤到餐桌??蹈龍猿忠粋€重要原則,那就是安全為先,他立志要給全國人民提供最安全的餐食,不允許出現(xiàn)絲毫紕漏。
2017年夏天,智能餐機研發(fā)取得階段性進展。遼寧鼎陽獨家推出的紅蝌蚪智能餐機,率先將物聯(lián)網(wǎng)工業(yè)4.0模式引入餐飲標準化的研發(fā)與制作,傾力打造“線上+線下”的新零售模式。餐飲安全無顧慮,精選食材后,餐食在干凈衛(wèi)生的中央廚房做好后,25秒內(nèi)極凍至零下45度,鎖住營養(yǎng),保持原汁原味,加熱還原度損耗控制在8%之內(nèi)。餐食由冷鏈配送車送到餐機,顧客線上預(yù)訂后,通過后臺智能管理系統(tǒng),餐機為選中的盒飯自動加熱,同時啟動紫外線消殺系統(tǒng),保證食品的安全。
預(yù)約時間一到,顧客到餐機前掃碼即可取餐。和傳統(tǒng)快餐店相比,24小時無人值守智能餐機更為便捷,具備遠程操控、缺貨提醒、故障報警等功能。55℃恒溫內(nèi)循環(huán),嚴格消殺系統(tǒng),食品級PP材質(zhì)餐盒由保險公司安全承保。單機載貨量早餐300份,午餐、晚餐各120份。即便是2000人同時取餐,五分鐘之內(nèi)即可取完,節(jié)約了大量時間。
據(jù)了解,紅蝌蚪無人值守智能餐機的中央廚房設(shè)在沈陽鐵路系統(tǒng)的沈陽鐵道雙瑞餐飲服務(wù)公司,該公司是十二屆全運會快餐指定供應(yīng)商,現(xiàn)有職工3700余人,在沈陽、長春、大連建有三座總建筑面積達21300平方米的餐飲基地,14條國內(nèi)一流的標準化快餐生產(chǎn)線可日產(chǎn)冷鏈、熱鏈、常溫鏈中式快餐10萬份。紅蝌蚪智能餐機的盒飯由頂級大廚操刀,可做川菜、魯菜、粵菜等1000多種菜肴,每周都會推出不同菜譜,顧客可以根據(jù)菜譜提前點餐,也可以直接到機器按照存量的多少當場選擇菜肴。
物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用無處不在,智能餐機360度無縫全程監(jiān)控,出色人機交互,全時數(shù)據(jù)保護,節(jié)能環(huán)保低碳。國際營養(yǎng)師合理膳食搭配,改善消費者亞健康。
智能餐機全程冷熱鏈保鮮配送,物聯(lián)網(wǎng)遠程操控,以智能無人值守終端進行售賣,不僅代表了傳統(tǒng)餐飲類行業(yè)邁向新時代的重大轉(zhuǎn)折,更加快了智慧城市的鑄造與建設(shè),推動了環(huán)境能源的節(jié)約與保護。
2018年,遼寧鼎陽信息技術(shù)有限公司將為原沈陽鐵路局旗下176輛高鐵動車提供健康餐食。同時,還在沈陽、大連、長春等大型火車站建設(shè)無人值守智能餐廳,這是國內(nèi)首次進入鐵路系統(tǒng)的智能餐廳。
此外,紅蝌蚪IOT智能餐機將投放在學校、寫字樓、醫(yī)院、商場、高速公路服務(wù)站、公寓、機場、地鐵、圖書館、體育館、游樂場、旅游景區(qū)等。
專家表示,遼寧鼎陽的紅蝌蚪智能餐機將徹底顛覆傳統(tǒng)餐飲模式,行業(yè)優(yōu)勢明顯,無論是從技術(shù)還是市場,都具有壓倒性優(yōu)勢。智能餐機必將成長為最具“可持續(xù)成長性”的多元化產(chǎn)業(yè),為B端客戶提供更加個性化的產(chǎn)品服務(wù),為大眾帶去更加便捷的餐飲模式。
康庚說,鼎陽就要做一家有責任有擔當?shù)钠髽I(yè)。圖為康庚與公司優(yōu)秀員工合影。
康庚認為,紅蝌蚪智能咖啡機和智能餐機符合當下中國高速發(fā)展的市場需求,與國家共享經(jīng)濟政策和互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展水平及人工智能、物聯(lián)網(wǎng)密切結(jié)合,共享新零售的方式將會改變?nèi)藗兊牟惋嬃晳T,讓人們吃到美味可口、安全放心的飯菜,是他的心愿。2018年,公司還會啟動共享餐車計劃,利用低碳環(huán)保的電動車為基礎(chǔ),改造車體,并裝配餐機,在小區(qū)門口等人流密集處投放,這將是一次城市管理的革命,小攤販們將被收編,依托中央廚房生產(chǎn)高質(zhì)量的放心的餐飲,為城市發(fā)展貢獻自己的力量。此外,無人超市項目也同步啟動。
康庚堅信,紅蝌蚪IOT智能咖啡機和餐機掀起的餐飲革命必將載入史冊。
無論是現(xiàn)磨咖啡還是盒飯,康庚都要求將利益最小化,質(zhì)量和口感最大化。他希望帶動更多的人進入工業(yè)4.0時代,讓大家沾光時代和物聯(lián)網(wǎng)的紅利,一起分享一起賺錢,一起實現(xiàn)人生價值。
據(jù)了解,對于有渠道資源或者有開拓渠道資源能力的創(chuàng)業(yè)者,紅蝌蚪智能咖啡機和餐機實行免費投放政策,鼎陽會為他們提供平臺,免費認領(lǐng)機器后去投放到合適的商場、高校、醫(yī)院等,只要產(chǎn)生銷售就會賺取利潤。對于普通創(chuàng)業(yè)者或投資者,也可以較少的資金認領(lǐng)智能咖啡機和餐機,享受固定收益及市場分紅等。投資者可得到鼎陽的精準數(shù)據(jù)分析、市場運營指導、廣告投放支持、完善培訓系統(tǒng)、全面售后服務(wù)等。
在市場經(jīng)濟高度發(fā)達的今天,很多企業(yè)將賺錢放在第一位,而鼎陽則不同。在公司,康庚在大大小小的會議上都會教導員工,要有德有行,有社會責任和擔當,鼎陽就要做一家有責任有擔當?shù)钠髽I(yè)。
康庚表示,如果是為了賺錢,他不會選擇智能餐飲這條路,其艱辛個中滋味只有他自己最清楚。但是他堅信,在網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的當下,在人們快節(jié)奏生活,追求健康、環(huán)保、綠色、方便的時代,IOT智能咖啡機和餐機一定會顛覆傳統(tǒng)的餐飲市場,改變?nèi)藗兊娘嬍澄幕?,紅蝌蚪IOT智能咖啡機和餐機掀起的餐飲革命必將載入史冊。