中國(guó)人民解放軍75840部隊(duì) 徐森林 郭 斌 王建輝

0 引言

隨著信息時(shí)代的到來(lái)，計(jì)算機(jī)多媒體技術(shù)的迅猛發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普遍應(yīng)用，基于數(shù)字化、高清化大屏幕的顯示系統(tǒng)在指揮中心、演藝中心、會(huì)議中心、安防中心、廣播電視臺(tái)等各類場(chǎng)所中的應(yīng)用日益普遍，已經(jīng)成為這些場(chǎng)所正常運(yùn)轉(zhuǎn)的重要保證。那么如何快速、準(zhǔn)確的處置日常應(yīng)用中的系統(tǒng)故障，確保系統(tǒng)運(yùn)行良好，提供高效、及時(shí)、可靠的服務(wù)保障，是本文分析研究的主要目的。

1 大屏幕顯示系統(tǒng)的基本構(gòu)成

典型的大屏幕顯示系統(tǒng)一般由信號(hào)輸入分系統(tǒng)、信號(hào)交換與處理分系統(tǒng)、信號(hào)輸出分系統(tǒng)和周邊設(shè)備等組成。如圖1所示。

一般情況下，由常用的顯示設(shè)備組成的系統(tǒng)連接圖如圖2所示。

2 常見故障的快速處置

2.1 常見故障及其特點(diǎn)

在實(shí)踐應(yīng)用中，大屏幕顯示系統(tǒng)經(jīng)常出現(xiàn)黑屏、藍(lán)屏、花屏、圖像模糊、重影、畫面抖動(dòng)、某信號(hào)突然無(wú)法顯示等故障，進(jìn)而影響整個(gè)系統(tǒng)顯示效果。由于系統(tǒng)組成的復(fù)雜性，其中任何一個(gè)環(huán)節(jié)都有可能造成上述故障，因此，在日常應(yīng)用中發(fā)生故障后，如何快速、準(zhǔn)確的處置，保證系統(tǒng)的正常運(yùn)行，就成為提高保障服務(wù)水平的關(guān)鍵。

由系統(tǒng)組成結(jié)構(gòu)可以看出，當(dāng)系統(tǒng)出現(xiàn)故障時(shí)，有以下兩個(gè)特點(diǎn)：

(1)故障的原因必發(fā)生于當(dāng)前信號(hào)的設(shè)備鏈路中的某一環(huán)節(jié)。

圖1 顯示系統(tǒng)邏輯示意圖

(2)信號(hào)輸入、信號(hào)交換處理和信號(hào)輸出分系統(tǒng)出現(xiàn)故障的現(xiàn)象存在本質(zhì)區(qū)別。

2.2 快速處置流程

根據(jù)故障特點(diǎn)，針對(duì)一般常見系統(tǒng)故障，在不使用儀表測(cè)量的條件下，我們提出一種比較有效、快速的處置思路：

（1）利用設(shè)備連接關(guān)系，理清當(dāng)前故障的設(shè)備鏈路。

（2）利用信號(hào)檢測(cè)法，判斷設(shè)備鏈路中故障所屬的分系統(tǒng)。

圖2 顯示系統(tǒng)設(shè)備連接關(guān)系圖

圖3 判斷故障所屬分系統(tǒng)流程

（3） 利用交叉互換法，逐步壓縮故障范圍，最終確定具體故障設(shè)備或部位。

依據(jù)該處置思路，我們給出了顯示系統(tǒng)發(fā)生故障后的快速處置流程如下：

為敘述方便，下面以“當(dāng)前大屏幕為4分屏模式，顯示3號(hào)計(jì)算機(jī)界面的第4號(hào)屏幕突然黑屏”這一最常見的故障現(xiàn)象為例進(jìn)行介紹。

（1）理清當(dāng)前故障的設(shè)備鏈路：

3號(hào)計(jì)算機(jī)——信號(hào)轉(zhuǎn)換器——高清混合矩陣——圖像拼接處理器——信號(hào)轉(zhuǎn)換器——投影機(jī)——大屏幕

（2）判斷設(shè)備鏈路中故障所屬的分系統(tǒng)，處置流程如圖3所示。

（3）逐步壓縮故障的范圍，最終確定具體故障設(shè)備或部位。

①信號(hào)輸入部分故障，處置流程如圖4所示。

②信號(hào)交換處理部分故障，處置流程如圖5所示。

③信號(hào)輸出部分故障，處置流程如圖6所示。

3 典型案例分析

為方便理解，下面以幾個(gè)典型故障為例進(jìn)行分析。

3.1 案例一（信號(hào)輸入部分故障案例）

故障現(xiàn)象：

某計(jì)算機(jī)信號(hào)切換到大屏幕中顯示黑屏，將該計(jì)算機(jī)信號(hào)切換至監(jiān)視器依然顯示黑屏，但其自身顯示器顯示正常。

處置過(guò)程：

（1）“將該計(jì)算機(jī)終端信號(hào)切換至監(jiān)視器依然顯示黑屏”，判斷信號(hào)輸入部分發(fā)生故障。（2）“其自身顯示器顯示正?！?，說(shuō)明計(jì)算機(jī)本身正常。（3）判斷故障范圍為：信號(hào)轉(zhuǎn)換器、傳輸光纖、該計(jì)算機(jī)對(duì)應(yīng)的矩陣輸入板卡端口。

（4）利用交叉互換法，按流程進(jìn)行檢查，最終查明該計(jì)算機(jī)終端至矩陣間傳輸光纖被重物砸傷，導(dǎo)致信號(hào)無(wú)法傳輸至矩陣。

處置結(jié)果：更換備用光纖后，情況恢復(fù)正常。

圖4 判斷信號(hào)輸入部分故障流程

圖5 判斷信號(hào)交換處理部分故障流程

3.2 案例二（信號(hào)交換處理部分故障案例）

故障現(xiàn)象：大屏幕在三分屏模式下正常顯示，第3號(hào)屏幕（某視頻圖像）突然黑屏，觀察監(jiān)視器該視頻圖像顯示正常，將大屏幕切換為兩分屏模式，顯示正常。

處置過(guò)程：

（1）“觀察監(jiān)視器該視頻圖像顯示正?！?，說(shuō)明信號(hào)輸入部分正常。

（2）“將大屏幕切換為兩分屏模式，顯示正?！?，判斷信號(hào)交換處理部分發(fā)生故障。

（3）判斷故障范圍為：圖像拼接處理器第3路輸入端口、與之對(duì)應(yīng)的矩陣輸出端口及兩者之間的連接線纜。

（4）利用交叉互換法，按流程進(jìn)行檢查，最終查明圖像拼接處理器第3路輸入對(duì)應(yīng)的矩陣輸出板卡端口故障，導(dǎo)致信號(hào)無(wú)法從矩陣傳出。

處置結(jié)果：更換矩陣備用輸出板卡后，情況恢復(fù)正常。

3.3 案例三（信號(hào)輸出部分故障案例）

故障現(xiàn)象：大屏幕在四分屏模式下正常顯示，第4號(hào)屏幕（某攝像頭）突然發(fā)生花屏、抖動(dòng)等畫面不穩(wěn)定情況，將該攝像頭切換至監(jiān)視器顯示正常，將大屏幕切換為三分屏模式，第4號(hào)屏幕故障依舊。

處置過(guò)程：

（1）“將該攝像頭切換至監(jiān)視器顯示正?！?，說(shuō)明信號(hào)輸入部分正常。

（2）“將大屏幕切換為三分屏模式，第4號(hào)屏幕故障依舊”，判斷信號(hào)輸出部分發(fā)生故障。

（3）判斷故障范圍為：4號(hào)投影機(jī)對(duì)應(yīng)的信號(hào)轉(zhuǎn)換器及圖像拼接處理器輸出端口、它們之間的連接線纜。

（4）利用交叉互換法，按流程進(jìn)行檢查，最終查明4號(hào)投影機(jī)所對(duì)應(yīng)的信號(hào)轉(zhuǎn)換器因過(guò)熱性能不穩(wěn)，導(dǎo)致信號(hào)傳輸不穩(wěn)定。

圖6 判斷信號(hào)輸出部分故障流程

處置結(jié)果：更換信號(hào)轉(zhuǎn)換器后，情況恢復(fù)正常。

4 幾種特殊故障

除按上述方法排除常見故障外，還有幾種特殊故障現(xiàn)象，可以快速判明原因并進(jìn)行相應(yīng)處置。

（1）大屏幕所有畫面信號(hào)不能切換，其他設(shè)備信號(hào)控制正常。

判定原因：高清混合信號(hào)處理矩陣故障。

（2）所有屏幕（包括監(jiān)視器）畫面藍(lán)屏或黑屏。

判定原因：高清混合信號(hào)處理矩陣故障。

（3）大屏幕無(wú)法變換顯示模式。

判定原因：圖像拼接處理器故障。

（4）大屏幕在所有模式下畫面均藍(lán)屏或黑屏，但監(jiān)視器畫面正常。

判定原因：圖像拼接處理器故障。

5 結(jié)語(yǔ)

大屏幕顯示系統(tǒng)作為大型監(jiān)控中心、指揮調(diào)度中心、會(huì)議中心等重要場(chǎng)所信息化建設(shè)的核心部分之一，雖然各類場(chǎng)所的要求、各種設(shè)備的性能不盡相同，但其圖像顯示系統(tǒng)的功能實(shí)現(xiàn)卻是趨于一致的。隨著電子技術(shù)的迅猛發(fā)展，大屏幕顯示系統(tǒng)還將出現(xiàn)更為穩(wěn)定、可靠的技術(shù)和產(chǎn)品，應(yīng)用范圍也會(huì)越來(lái)越廣泛，系統(tǒng)維護(hù)也將會(huì)越來(lái)越智能化，需要我們進(jìn)一步分析總結(jié)，梳理出可靠的使用維護(hù)經(jīng)驗(yàn)。

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