鄭曉丹

中圖分類號：D412 文獻標識：A 文章編號：1674-1145（2018）1-000-01

摘 要 在當前信息技術(shù)高速發(fā)展的背景之下，工會工作迎來了新的契機與挑戰(zhàn)。對于工會建設工作而言，應當深刻認識到當前網(wǎng)絡帶來的大發(fā)展，建立健全在線服務平臺，使得工會工作在管理模式上能夠?qū)崿F(xiàn)突破與創(chuàng)新。本文的研究當中，結(jié)合當前互聯(lián)網(wǎng)的特性，分析了工會在線服務模式當中相關(guān)結(jié)構(gòu)，希望能夠在一定程度上起到借鑒價值。

關(guān)鍵詞 互聯(lián)網(wǎng)時代 工會 在線服務 結(jié)構(gòu)

當前，工會工作與互聯(lián)網(wǎng)建設的關(guān)系愈來愈密切，就互聯(lián)網(wǎng)本質(zhì)而言，其能夠進一步強化智能連接的方式。而在互聯(lián)網(wǎng)的影響與作用之下，工會建設能夠迎來一個新的發(fā)展局面。因為工會組織本身就是黨與群眾之間相互聯(lián)系的橋梁，如果能夠發(fā)揮其價值，勢必會帶來較好的社會效應。

一、互聯(lián)網(wǎng)時代的突出特點

眾所周知，當前的互聯(lián)網(wǎng)在人們生產(chǎn)生活中扮演著至關(guān)重要的角色，人們已經(jīng)完全進入到了互聯(lián)網(wǎng)時代當中。從特點上來看，主要涉及到的有以下幾個方面：越來越多的網(wǎng)民通過互聯(lián)網(wǎng)渠道分享知識、心得和觀點；移動應用越來越廣泛，逐漸成為社會主流；新媒體應用發(fā)展迅猛，以微博、微信等為代表的客戶端已經(jīng)成為網(wǎng)民們應用最為廣泛的軟件；互聯(lián)網(wǎng)對人們工作、生活的影響日益加??；大數(shù)據(jù)、云計算等促進了數(shù)據(jù)計算、存儲、管理等水平的提升。

二、互聯(lián)網(wǎng)時代下工會工作的新模式

互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，使得各級工會都需要以一個嶄新的姿態(tài)來迎接，首先，應當具備換聯(lián)網(wǎng)思維，意識到互聯(lián)網(wǎng)給人們的生產(chǎn)生活所帶來的重要變化，也要看到互聯(lián)網(wǎng)所帶來的創(chuàng)新作用。從而進一步深入使用互聯(lián)網(wǎng)，使其能夠在工會系統(tǒng)當中進行謀劃。與此同時，應當將其與宏觀大環(huán)境結(jié)合在一起，深刻意識到當前國家的發(fā)展形勢所在，做好整體的統(tǒng)籌規(guī)劃，做好布局，這具有非常重要的意義。更為重要的是，需要進一步優(yōu)化工會與互聯(lián)網(wǎng)以及相關(guān)技術(shù)之間的關(guān)系，加大力度進行開拓創(chuàng)新，使得工會工作在管理模式上能夠緊跟時代發(fā)展。

從另一個層面上來看，我國使用智能手機的居民數(shù)量穩(wěn)步提升，智能手機在企業(yè)員工中更是幾乎已經(jīng)達到人手一部，這就為工會工作未來依托互聯(lián)網(wǎng)取得飛速發(fā)展，奠定了堅實的基礎。開展工會工作的過程當中，可以借助于手機進行信息傳播。更為重要的是，在未來發(fā)展過程當中，工會工作應當更加堅持以信息技術(shù)為導向，對于大數(shù)據(jù)進行有效利用，從而將工作效率提升到一個嶄新的層面上來。

三、互聯(lián)網(wǎng)時代工會在線服務模式的結(jié)構(gòu)分析

在互聯(lián)網(wǎng)以及相關(guān)技術(shù)高速發(fā)展的今天，構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)+平臺已經(jīng)成為工會建設的重中之重，在這一平臺構(gòu)建的過程當中，需要采用多樣化的管理方式，使得更為便捷的工會服務能夠得以提供。

（一）強化工會建設的人才隊伍

在工會隊伍建設的過程當中，需要最大程度上保證工會干部能夠及時更新思想觀念，從而產(chǎn)生較強的信息意識，從保證“互聯(lián)網(wǎng)+”平臺的完善與發(fā)展，真正的為工會提供切實有效的服務。從實踐角度上來講，這一模式的存在能夠不斷幫助優(yōu)化互聯(lián)網(wǎng)信息在工會工作當中的重要作用，也在一定程度上使得工會工作能夠得到良好的基礎。更為重要的是，這“互聯(lián)網(wǎng)+”工會工作中，對于人才建設與優(yōu)化工作有著一定的強調(diào)，同時，這樣也能夠強化工會人員對于網(wǎng)絡安全方面的維護操作能力，及時補上當前工會中人員信息素質(zhì)偏差的“短板”弊端。工會工作中，使工會的工作人員，可以通過互聯(lián)網(wǎng)+模式的工會平臺，積極運用該平臺的大數(shù)據(jù)、云計算優(yōu)勢，提升工會調(diào)研、響應的能力，服務工會的職工，提高工會服務職工效率。

（二）傳播工會聲音，傳遞正能量

關(guān)于工會職能的履行，是當前互聯(lián)網(wǎng)+工會工作新模式中的重點，這樣一來，廣大職工能夠在工會當中進一步進修，同時，也能夠在一定程度上將文化生活質(zhì)量與水平提升到一定程度上來。為實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)+工會工作新模式，從而有效實現(xiàn)職工網(wǎng)絡服務平臺建設工作，對于互聯(lián)網(wǎng)和相關(guān)信息技術(shù)進行高效率利用，在互聯(lián)網(wǎng)平臺之下，建立健全工會生活服務模式，實現(xiàn)資源共享服務，以便可以提高廣大職工服務水平。從另一個層面上來講，為了能夠最大程度上保證職工的權(quán)益，聯(lián)系互聯(lián)網(wǎng)+技術(shù)，積極開展網(wǎng)絡平臺的工會服務工作，將工會中的法律工作者、法律顧問以及法律服務志愿者團隊信息上傳到工會互聯(lián)網(wǎng)中，確保有需求的職工通過網(wǎng)絡去維護自身權(quán)益，有助于促進社會和諧穩(wěn)定。

四、結(jié)語

從本文的研究當中不難看出來，在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)高速發(fā)展的時代當中，工會在線服務所帶來的作用與意義是不容小覷的。因此，對于相關(guān)工作者而言，應當深刻認識到當前的宏觀形式，從而建立健全互聯(lián)網(wǎng)+工作的新模式，使得工會服務能夠更加親民。對于企業(yè)而言，應當搭建互聯(lián)網(wǎng)平臺，進一步拓寬企業(yè)當中的工會網(wǎng)站服務新領域，將線上與線下緊密結(jié)合，發(fā)揮網(wǎng)絡在工會管理中的作用。

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