張康麗

（山東省農(nóng)村信用社聯(lián)合社，濟(jì)南 250000）

1 引言

隨著信息化進(jìn)程的不斷推進(jìn)，以信息化支撐區(qū)域性商業(yè)銀行的核心系統(tǒng)建設(shè)越來越重要。區(qū)域性商業(yè)銀行跟隨時(shí)代發(fā)展，集中人力、物力、財(cái)力改革核心銀行系統(tǒng)，完成新時(shí)代的系統(tǒng)轉(zhuǎn)型。新一代銀行系統(tǒng)轉(zhuǎn)型要優(yōu)化系統(tǒng)架構(gòu)、增強(qiáng)客戶體驗(yàn)、實(shí)現(xiàn)一機(jī)一密、指紋識(shí)別技術(shù)、人臉識(shí)別等多方面改造。整體系統(tǒng)改造過程中進(jìn)度管理尤為重要。大型系統(tǒng)項(xiàng)目研發(fā)從宏觀規(guī)劃來講，需要較長(zhǎng)時(shí)間。首先進(jìn)行需求分析，其次進(jìn)行項(xiàng)目開發(fā)，最后項(xiàng)目測(cè)試及試運(yùn)行；項(xiàng)目管理辦公室會(huì)妥當(dāng)監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)度狀況。

本文中對(duì)銀行核心系統(tǒng)項(xiàng)目的進(jìn)度進(jìn)行規(guī)劃。涉及到關(guān)鍵路徑技術(shù)、掙值技術(shù)、專家判斷、自下而上估算技術(shù)，統(tǒng)籌規(guī)劃項(xiàng)目進(jìn)度。確保項(xiàng)目順利完成。

2 進(jìn)度管理

2.1 明確項(xiàng)目范圍

信息系統(tǒng)項(xiàng)目包括需求分析、需求確認(rèn)、概要設(shè)計(jì)、詳細(xì)設(shè)計(jì)、研發(fā)、測(cè)試、驗(yàn)收等主要環(huán)節(jié)。銀行系統(tǒng)項(xiàng)目適合結(jié)構(gòu)化開發(fā)模式。各技術(shù)平臺(tái)與核心系統(tǒng)相輔相成。需求確認(rèn)階段，各平臺(tái)之間相互溝通，并做好文檔記錄。需求分析要反復(fù)確認(rèn)好，若確認(rèn)不好會(huì)對(duì)后續(xù)一系列工作產(chǎn)生影響。確定好項(xiàng)目范圍，若無法確認(rèn)范圍，則后續(xù)工作無法開展。

2.2 識(shí)別關(guān)鍵任務(wù)

通過與銀行的業(yè)務(wù)骨干人員詳細(xì)溝通，利用專家判斷法得出銀行核心系統(tǒng)開發(fā)最為關(guān)鍵東模塊。根據(jù)關(guān)鍵路徑法對(duì)各個(gè)關(guān)鍵活動(dòng)加以標(biāo)識(shí)。允許關(guān)鍵任務(wù)以外的其它任務(wù)在時(shí)差范圍內(nèi)伸縮。而關(guān)鍵任務(wù)不允許任何延誤。在標(biāo)識(shí)關(guān)鍵任務(wù)的同時(shí)，根據(jù)進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖，允許各個(gè)開發(fā)任務(wù)并行進(jìn)行?？紤]到項(xiàng)目會(huì)有不可預(yù)料的情況發(fā)生，則為項(xiàng)目預(yù)留儲(chǔ)備時(shí)間。

2.3 掙值分析技術(shù)動(dòng)態(tài)監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)度偏差

掙值分析技術(shù)在項(xiàng)目管理范圍應(yīng)用廣泛。其對(duì)項(xiàng)目檢查點(diǎn)以前項(xiàng)目東成本進(jìn)度偏差有較好的監(jiān)督作用。對(duì)預(yù)測(cè)剩余項(xiàng)目的績(jī)效偏差也有較好的預(yù)測(cè)作用。在項(xiàng)目中以每個(gè)基線東完成時(shí)間節(jié)點(diǎn)作為基準(zhǔn)檢查點(diǎn)，通過計(jì)算各時(shí)間節(jié)點(diǎn)東PV、EV、AC值，繪制詳細(xì)東掙值曲線，對(duì)項(xiàng)目當(dāng)前東進(jìn)度偏差分析，采取必要的糾正措施。例如，在項(xiàng)目進(jìn)行到17周，按照計(jì)劃活動(dòng)應(yīng)該為該項(xiàng)目的編碼階段，由于在需求確認(rèn)階段項(xiàng)目主要負(fù)責(zé)人出差，導(dǎo)致項(xiàng)目延期，這時(shí)應(yīng)該采用快速跟進(jìn)的方式，防止項(xiàng)目進(jìn)度延誤，節(jié)省項(xiàng)目時(shí)間。

2.4 單獨(dú)管理關(guān)鍵技術(shù)難點(diǎn)

關(guān)鍵技術(shù)難點(diǎn)對(duì)項(xiàng)目的進(jìn)度控制是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)，特別是對(duì)工期很緊的項(xiàng)目。采用新的技術(shù)將會(huì)面臨很大的風(fēng)險(xiǎn)，項(xiàng)目進(jìn)度控制將存在諸多不確定因素。因?yàn)樗鼰o經(jīng)驗(yàn)可循，如果對(duì)其管理不善，輕則影響進(jìn)度，重則影響項(xiàng)目成敗。對(duì)該難點(diǎn)可以采用多種解決方式。一是在項(xiàng)目初期發(fā)動(dòng)整個(gè)項(xiàng)目小組積極了解相關(guān)知識(shí)或提供相關(guān)線索，確定專人進(jìn)行功能預(yù)研。二是招聘此領(lǐng)域的專家。

2.5 啟動(dòng)變更控制委員會(huì)

項(xiàng)目之初，建設(shè)變更控制委員會(huì)CCB，由首席信息官、質(zhì)量管理員、配置管理員、行內(nèi)高層決策人員組成。變更由提出人員以書面形式提出，由變更委員會(huì)決定評(píng)審，主要從質(zhì)量和進(jìn)度上來權(quán)衡。對(duì)于評(píng)審過程中，分歧較大的，將此變更申請(qǐng)?zhí)峤唤o專家評(píng)審委員會(huì)，由專家提出意見，作為變更控制的重要參考。

2.6 制定項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃

項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃是進(jìn)度模型的輸出，展示活動(dòng)之間的相互關(guān)聯(lián)，以及計(jì)劃日期、持續(xù)時(shí)間、里程碑和所需資源。項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃中至少要包括每個(gè)活動(dòng)的計(jì)劃開始日期與計(jì)劃結(jié)束日期。在未確認(rèn)資源分配和計(jì)劃開始與結(jié)束日期之前，項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃都只是初步的，一般要在項(xiàng)目管理計(jì)劃編制完成之前進(jìn)行這些確認(rèn)。項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃可以是概括（有時(shí)為主進(jìn)度計(jì)劃或里程碑進(jìn)度計(jì)劃）或詳細(xì)的。雖然項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃可用列表形式，但圖形方式更常見?？梢圆捎脵M道圖、里程碑圖、項(xiàng)目進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖等圖形來呈現(xiàn)。

3 結(jié)束語(yǔ)

項(xiàng)目進(jìn)度管理需要多項(xiàng)技術(shù)的支持以及人力資源提供。大型信息系統(tǒng)項(xiàng)目實(shí)施過程中對(duì)進(jìn)度管理要求較高。項(xiàng)目管理人員應(yīng)做好溝通管理、人力資源管理、質(zhì)量管理，從而確保項(xiàng)目進(jìn)度管理的順利實(shí)施。

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[2] 長(zhǎng)青.工程建設(shè)項(xiàng)目成本—進(jìn)度掙值方法的改進(jìn)與應(yīng)用研究[D].天津大學(xué)，2007.

[3] 金敏力.基于關(guān)鍵鏈的項(xiàng)目?jī)?yōu)化調(diào)度問題研究[D].哈爾濱工業(yè)大學(xué)，2013.

[4] 左向濤.某系統(tǒng)集成項(xiàng)目中的進(jìn)度管理問題分析及對(duì)策研究[D].西南交通大學(xué)，2017.

[5] 王鴿.新項(xiàng)目開發(fā)進(jìn)度計(jì)劃編制工作中的關(guān)鍵問題研究[D].南昌大學(xué)，2017.

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