(江西師范大學(xué) 國際教育學(xué)院，江西 南昌 330022)

東盟是中國最大貿(mào)易伙伴之一，又處于中華文化圈輻射區(qū)域，有著傳統(tǒng)的文化基因。隨著中國國力日益增強，中華文化影響力逐步擴散，越來越多東盟學(xué)生選擇留學(xué)中國。但跨文化適應(yīng)問題成為來華東盟留學(xué)生遇到的普遍問題，文化休克、跨文化障礙等現(xiàn)象在其學(xué)習(xí)生活中日益顯現(xiàn)。

一、理論綜述

國外跨文化適應(yīng)問題的研究始于20世紀(jì)初，由美國人類學(xué)家羅伯特·雷德菲爾德(Robert Redfield)、拉爾夫·林頓(Ralph Linton)和梅爾維·赫斯科維茨(Melville Herskovits)提出。大多數(shù)研究將跨文化適應(yīng)分為社會適應(yīng)與心理適應(yīng)，即個人對跨文化社會的心理調(diào)適情況與社會關(guān)系交往中對跨文化群體的包容與協(xié)調(diào)程度[1]。針對跨文化適應(yīng)這一復(fù)雜過程，國外學(xué)者先后提出了四種典型的模型：人類學(xué)家奧伯格(Kalvero Oberg)提出的“U型模式”、葛茲(Gotz)提出的“文化變化曲線模式”、路易斯(Louis)提出的“驚奇和理性尋求模式”以及韓國學(xué)者(Yong Yun Kim)提出的“壓力-適應(yīng)-成長模式”[2]。而影響跨文化適應(yīng)的因素可以分為外部因素與內(nèi)部因素，外部因素有：價值觀念、文化距離、社會支持網(wǎng)絡(luò)、環(huán)境變化等；內(nèi)部因素有：民族優(yōu)越感、形象標(biāo)簽化與歧視、評價與應(yīng)對方式、人口統(tǒng)計變量等。這些研究成果有助于我們更好地認(rèn)識跨文化適應(yīng)問題，理解多元社會流動性不斷增強背景下的新常態(tài)。

國內(nèi)關(guān)于跨文化適應(yīng)問題的研究相對較晚，但隨著來華留學(xué)生群體日益龐大，跨文化適應(yīng)問題日益受到重視，一些學(xué)者如黃新憲、鄭雪、陳向明、楊軍紅、朱國輝、譚瑜、王冬燕等做了較多的前期研究：

1.跨文化適應(yīng)影響因素分析

謝秋萍研究在桂越南留學(xué)生時得出影響因素有：刻板印象、高語境文化、休閑觀念、飲食文化、文化認(rèn)同感、語言符號因素[ 3]；李冬梅、李營發(fā)現(xiàn)越南留學(xué)生感到在華生活中人際交往方面最難適應(yīng), 社會文化次之，學(xué)術(shù)生活相對容易適應(yīng)，遇到的最為突出的問題是語言障礙、身份認(rèn)同和溝通方式差異[ 4]。

2.跨文化心理適應(yīng)

朱宏、王麗認(rèn)為，心態(tài)文化層是文化結(jié)構(gòu)的核心，也是實現(xiàn)“跨越文化適應(yīng)”的關(guān)鍵，故研究外國留學(xué)生的跨文化適應(yīng)要注重心態(tài)文化的研究[ 5]；王毅鳳、農(nóng)梅東認(rèn)為東南亞留學(xué)生的跨文化敏感度處于中等水平；五個因素中交際愉悅感和交際參與度較高，隨后依次是交際專注度、交際信心和差異認(rèn)同感[ 6]。

3.跨文化適應(yīng)的策略研究

解決：一方面，政府和高校需要在管理和服務(wù)上改善來華留學(xué)生跨文化適應(yīng)的政策制度環(huán)境，如結(jié)合實踐優(yōu)化留學(xué)生的跨文化適應(yīng)支持服務(wù)[7 ]、加強跨文化培訓(xùn)、改善來華留學(xué)生社會支持網(wǎng)絡(luò)[8]、改革留學(xué)生管理方式，實行無差別的“趨同管理”[1]等；另一方面，東盟留學(xué)生自身調(diào)整，選擇不同的策略主動適應(yīng)華僑大學(xué)華文學(xué)院東南亞留學(xué)生選擇的整合策略分離策略[9]。

還有一些學(xué)者從其他視角對來華東南亞留學(xué)生進(jìn)行研究，如文化距離[10]、跨文化敏感度、身份認(rèn)同[11]等，也取得了一些研究成果?？梢姡瑬|南亞留學(xué)生跨文化適應(yīng)研究作為一個分支已經(jīng)日漸成熟與豐富，研究方法從主觀經(jīng)驗性描述逐步發(fā)展到以實證研究和質(zhì)性研究為主的階段，研究區(qū)域從東盟留學(xué)生聚集地(廣西、北京)逐步擴展到廣東、重慶、上海等省市，但留學(xué)生來源國仍然主要集中在越南、泰國、印尼、馬來西亞四國，其余東盟國家?guī)缀鯙榱?。本研究?cè)重在前者研究基礎(chǔ)上，結(jié)合南昌高校實際，運用問卷調(diào)查和均值分析、SPSS回歸分析法，探索在南昌東盟留學(xué)生的現(xiàn)狀，進(jìn)行歸納總結(jié)，進(jìn)而提出改進(jìn)建議。

二、東盟留學(xué)生跨文化適應(yīng)指標(biāo)體系

依據(jù)沃德和肯尼迪(Ward & Kennedy)、陳慧、楊軍紅、朱國輝等學(xué)者的前期研究成果，留學(xué)生跨文化適應(yīng)問題可以概括為4個主要因素：心理適應(yīng)、社會文化適應(yīng)、學(xué)術(shù)適應(yīng)[12]、行為適應(yīng)[13]；但是在問卷訪談和預(yù)調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，東盟留學(xué)生的經(jīng)濟適應(yīng)也具有一定的影響。故此，本文建立了東盟留學(xué)生跨文化適應(yīng)指標(biāo)體系(見表1)，包含五個主因子(含24個子因子)和一個控制因子(即個體特征：性別、年齡、留學(xué)經(jīng)歷)作為本文理論分析的基礎(chǔ)，并據(jù)此設(shè)計調(diào)查問卷。問卷的題項采用李克特五分量表積極態(tài)度語句，選項有“非常贊同”“贊同”“一般”“不同意”“非常不同意”五種回答，分別記為5～1。

表1 在昌東盟留學(xué)生跨文化適應(yīng)指標(biāo)體系

三、研究方法

(一)抽樣和樣本的人口統(tǒng)計學(xué)特征

江西屬于泛珠三角省份之一，而南昌是江西省教育資源較為集中的城市，是江西省吸引來華東盟留學(xué)生的主要區(qū)域。本文以南昌大學(xué)、江西師范大學(xué)、江西中醫(yī)藥大學(xué)、南昌航空大學(xué)四所高校的東盟留學(xué)生為調(diào)研對象，共發(fā)放問卷85份，回收問卷82份，剔除填寫不完整及不符合要求問卷4份，共獲得有效問卷78份，問卷有效回收率為91.8%。具體數(shù)據(jù)請見表2。

表2 在昌東盟留學(xué)生樣本的人口統(tǒng)計學(xué)特征

本次共調(diào)研東盟留學(xué)生78人，其中男性32人，占41.0%，女性46人，占59.0%。從年齡分布情況看，20歲以下為31人，占39.7%；21歲～24歲為26人，占33.3%；25歲～27歲為13人，占16.7%；28歲以上為8人，占10.3%。

調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，從國籍分布情況來看，東盟學(xué)生中印尼學(xué)生40人，占51.2%；泰國學(xué)生36人，占46.2%；柬埔寨學(xué)生2人，占2.6%；依據(jù)在華居留時間分析：1 年(含)以下為28人(35.9% )、1～2 年11人(14.1%)、2～4年23人(29.5%)、5年以上16人(20.5%)。從留學(xué)生層次分析，被調(diào)研的東盟留學(xué)生包括短期交流生、語言生、本科生、碩士研究生、博士研究生，其中短期交流生28人，語言生11人，本科生23人，碩士研究生15人，博士研究生1人。

(二)問卷結(jié)果的描述與分析

依據(jù)問卷調(diào)研結(jié)果，采用均值分析法分別對五個主因子進(jìn)行描述性統(tǒng)計分析，包括觀測數(shù)、極大值和極小值、均值、標(biāo)準(zhǔn)差，其中均值反映了某變量全部取值的集中趨勢或平均水平。

1.東盟留學(xué)生社會文化適應(yīng)性分析

在昌東盟留學(xué)生的社會文化適應(yīng)情況如表3所示。東盟留學(xué)生對南昌的購物環(huán)境、交通環(huán)境滿意度最高，均值分別達(dá)到3.705 1和3.461 5。這說明南昌作為江西省會城市，商業(yè)布局、城市公共交通建設(shè)取得了較好的成績，尤其是地鐵1號線開通，連接南昌瑤湖、前湖兩大高校園區(qū)，穿越城市主要商業(yè)區(qū)、風(fēng)景區(qū)，極大方便了高校學(xué)生的出行和購物，得到東盟留學(xué)生的認(rèn)可。

表3 在昌東盟留學(xué)生社會文化適應(yīng)分析

均值最低的是對江西文化的了解(Mean=2.987 2)。問卷和訪談中了解到，東盟學(xué)生選擇江西留學(xué)，大部分是由于國家獎學(xué)金、省政府獎學(xué)金的激勵，或者中介推薦，很少因為被江西獨特的歷史文化、紅色旅游和綠色生態(tài)吸引而到江西留學(xué)。因此，加強江西特色宣傳對于吸引來華留學(xué)生十分必要。

2.東盟留學(xué)生學(xué)習(xí)適應(yīng)性分析

如表4顯示，東盟留學(xué)生對南昌高校的校園活動和圖書資料建設(shè)滿意度比較高，分別達(dá)到3.948 7和3.679 5。據(jù)泰國宋卡王子大學(xué)暑期交流生反映，學(xué)校非常重視東盟留學(xué)生的短期訪學(xué)，配有專職輔導(dǎo)員和學(xué)生助理，在課堂學(xué)習(xí)之余，經(jīng)常組織留學(xué)生參觀省博物館、八一起義紀(jì)念館、廬山、艾溪湖濕地公園等，組織中外學(xué)生聯(lián)誼會和一對一交友活動；且學(xué)校圖書館規(guī)模宏大，藏書豐富，窗明幾亮，學(xué)生學(xué)習(xí)氛圍較濃，得到了東盟留學(xué)生認(rèn)可，給予的分值較高。

表4 在昌東盟留學(xué)生學(xué)習(xí)適應(yīng)分析

另外，東盟留學(xué)生對課程設(shè)置、教學(xué)方法、成績考核三個子因子總體上較為滿意，只有成績考核分值最低，Mean=3.076 9。在訪談中了解到，泰國、印尼屬于東盟十國中經(jīng)濟相對發(fā)達(dá)的國家，與西方交流較多，教育開放程度比較高，很多學(xué)生也接觸和體驗過一些先進(jìn)的教育理念和教育方法；而南昌部分高校經(jīng)過近些年的改革和創(chuàng)新，留學(xué)生課程設(shè)置日益合理，教學(xué)方法和考核方法也呈現(xiàn)多樣化趨勢，既有傳統(tǒng)教學(xué)模式，又有實踐教學(xué)、情景教學(xué)、研討會教學(xué)等現(xiàn)代化教學(xué)手段，成績考核也更注重留學(xué)生的日常表現(xiàn)，故泰國、印尼留學(xué)生沒有表現(xiàn)出很大的不適應(yīng)，而柬埔寨留學(xué)生還表示較高的滿意度。

3.東盟留學(xué)生心理適應(yīng)和經(jīng)濟適應(yīng)分析

首先從跨文化心理適應(yīng)視角來看，需要關(guān)心和理解的均值最高，達(dá)到3.794 9(見表5)，這說明外國留學(xué)生在東道國總是存在一定的陌生感和文化隔閡，希望能夠得到更多的照顧；遭遇歧視和偏見、克服思鄉(xiāng)情緒，均值依次是3.705 1和3.602 6。調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，東盟學(xué)生，尤其是印尼和泰國學(xué)生，外貌上和中國人較為相似，加之在南昌的留學(xué)生數(shù)量偏少，大部分群眾對東盟留學(xué)生還是頗有好感，基本不存在歧視和偏見方面的問題，即使有時候存在誤會，也主要是由于語言不通或者安全防范心理導(dǎo)致的障礙。部分學(xué)生存在一些思鄉(xiāng)情緒，但反映不太強烈，一方面是因為南昌高校的東盟學(xué)生存在國別群體，相互間交流傾述，有助于緩解身處異國他鄉(xiāng)的不適應(yīng)感；另一方面江西屬于泛珠三角區(qū)域，距離東盟相對較近，南昌有飛往泰國、印尼等東南亞國家的航班，費用也不高，留學(xué)生返鄉(xiāng)探親也很方便。而“只愿和本國人在一起”選項的均值最低，為2.974 4，說明東盟留學(xué)生雖然存在國別群體，但是出于漢語學(xué)習(xí)、交友、早日融入中國社會環(huán)境等目的，還是有很多學(xué)生愿意和中國學(xué)生交往，增強感情。

表5 在昌東盟留學(xué)生心理適應(yīng)和經(jīng)濟適應(yīng)分析

其次，從經(jīng)濟適應(yīng)視角來看，如表5顯示，東盟留學(xué)生反映南昌的日常生活費開支尚不構(gòu)成壓力，均值=3.448 7；但是旅游、聚會、休閑娛樂等開支適應(yīng)性較差，均值=2.717 9，這主要是因為中國國土廣大，旅游資源豐富，娛樂項目很多，有時候為了聯(lián)絡(luò)感情，拓寬交友范圍，需要參加一些娛樂活動，經(jīng)濟壓力影響到跨文化適應(yīng)交流。

4.東盟留學(xué)生行為適應(yīng)分析

行為適應(yīng)是留學(xué)生跨文化適應(yīng)的重要內(nèi)容。表6顯示，經(jīng)常使用漢語和會做中國飯的均值較高，分別達(dá)到3.589 7、3.179 5。東盟留學(xué)生為了提高漢語水平，盡快適應(yīng)中國的社會和學(xué)習(xí)，也有意識在各種場合多使用漢語。有些學(xué)生助手反映，即使在一對一結(jié)對子活動中，東盟學(xué)生也很少使用英語，只有在需要解釋的時候才偶爾使用英語。另外，作為中國文化的重要組成部分，美食文化也得到東盟留學(xué)生的認(rèn)可，相當(dāng)一部分東盟留學(xué)生會包餃子、拌南昌米粉和做幾個簡單的中國菜。

表6 在昌東盟留學(xué)生行為適應(yīng)分析

兼職作為留學(xué)生語言和人際交往的趨于成熟的一種重要表現(xiàn)，也是對于跨文化適應(yīng)程度的一種檢驗。因為樣本中東盟短期交流生、語言生比例較大，主動尋找兼職的學(xué)生相對較少，均值只有2.615 4，主要集中在高年級本科生和研究生上，工作主要是學(xué)校的助學(xué)崗、餐廳服務(wù)員、促銷推廣等相對簡單工作。

(三)實證分析

前面運用均值分析法，對問卷進(jìn)行了簡單的描述性統(tǒng)計分析，分別從社會文化適應(yīng)、學(xué)習(xí)適應(yīng)、心理適應(yīng)、經(jīng)濟適應(yīng)和行為適應(yīng)五個方面介紹了在昌東盟留學(xué)生的跨文化適應(yīng)情況。以下則運用二元符號邏輯回歸分析法進(jìn)行進(jìn)一步深入分析。

1.建立模型

運用SPSS17.0統(tǒng)計軟件對78份東盟留學(xué)生跨文化適應(yīng)影響因子的微觀數(shù)據(jù)進(jìn)行二元邏輯回歸分析。 方程為：

Y=β0+β1X1+β2X2+β3X3+

……+β27X27+ε

Y是因變量，是東盟學(xué)生跨文化適應(yīng)，適應(yīng)=1，不適應(yīng)=0；X是自變量，是27個跨文化適應(yīng)影響因子，β1、β2、β3、……、β27等是系數(shù)。

2.模型檢驗

在數(shù)據(jù)處理過程中，先假設(shè)所有變量對東盟留學(xué)生跨文化適應(yīng)都具有顯著影響，故此先對數(shù)據(jù)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化處理，然后采取強制進(jìn)入模型的方法，即將所有變量引入回歸方程，進(jìn)行回歸系數(shù)的顯著性檢驗；然后運用向后逐步剔除法分析樣本數(shù)據(jù)。依據(jù)最大偏似然估計值似然比統(tǒng)計量的概率值，將不顯著變量進(jìn)行剔除，然后再進(jìn)行回歸，直到所有的變量顯著為止。顯著變量入選的標(biāo)準(zhǔn)是0.05，不顯著變量剔除的標(biāo)準(zhǔn)是0.10。通過13步回歸，計算出的檢驗系數(shù)如表7所示。

表7 系數(shù)檢驗(Omnibus Tests of Model Coefficients)

從表7可以看出，最終所得到的模型卡方檢驗值為67.161，顯著度為0.000，達(dá)到較高的顯著水平，表明各個自變量與東盟留學(xué)生跨文化適應(yīng)的對數(shù)發(fā)生比(Log Odds)線性相關(guān)通過檢驗。

3.模型運算結(jié)果分析

回歸模型主要的檢驗標(biāo)準(zhǔn)是“-2 Log likelihood”(即-2LL)，此值越大，意味著回歸方程的似然值越小，表示模型的擬合程度越差。反之，表示模型的擬合程度越好。從模型的運行結(jié)果觀測(本文只列了估計結(jié)果中的最后一步)，通過向后逐步剔除法得到回歸模型的-2LL為34.680，Cox & Snell R2為0.577，Nagelkerke R2為0.792，說明該模型的擬合程度符合要求，見表8所示。

表8 模型估計結(jié)果

符號邏輯模型回歸結(jié)果顯示：氣候適應(yīng)、南昌習(xí)俗、管理服務(wù)、考核方法、思鄉(xiāng)情緒、需要關(guān)心理解、只愿意和本國人在一起、生活費開支、會做中國飯、經(jīng)常使用漢語、尋找兼職、拜訪中國朋友等12個子因子對東盟留學(xué)生跨文化適應(yīng)情況有較為顯著影響，而歧視偏見、江西文化等變量顯著性檢驗反饋較差。

四、結(jié)論

由表8可知，影響東盟留學(xué)生跨文化適應(yīng)的子因子主要有12個，它們分別是氣候適應(yīng)、南昌習(xí)俗、管理服務(wù)、考核方法、思鄉(xiāng)情緒、需要關(guān)心理解、只愿意和本國人在一起、生活費開支、會做中國飯、經(jīng)常使用漢語、尋找兼職、拜訪中國朋友，其中，南昌習(xí)俗、思鄉(xiāng)情緒、生活費支出與跨文化適應(yīng)呈現(xiàn)負(fù)相關(guān)性，其余均呈正相關(guān)關(guān)系。本文進(jìn)一步比較回歸系數(shù)，排名前六名的分別是：|β10|>|β13|>|β24|>|β15|>|β23|>|β17|。

可以得知，對東盟留學(xué)生跨文化適應(yīng)作用最大的影響因素是考核方法，系數(shù)為5.661，也就是東盟留學(xué)生作為學(xué)生，學(xué)習(xí)的適應(yīng)性，尤其是考核方法還是放在首位，如果能取得好成績，有助于緩解留學(xué)生的壓力，提高他們來中國學(xué)習(xí)的自信心和主動性。其次是思鄉(xiāng)情緒，系數(shù)為-5.431。在訪談中，不少東盟學(xué)生表現(xiàn)出希望多回家看看，希望能夠多看到一些印尼、泰國等家鄉(xiāng)的新聞和影視節(jié)目。最后是拜訪中國朋友，系數(shù)為4.602。證明很多留學(xué)生都有融入中國社會圈的意愿，尤其江西師范大學(xué)“一對一結(jié)對子”活動，漢語俱樂部等社團活動，給東盟留學(xué)生創(chuàng)造了很多交友機會，增加了學(xué)生之間相互交流、拜訪的頻率。

東盟作為中國的鄰邦，處于大中華文化圈范圍。中國和東盟互為最大貿(mào)易伙伴之一，部分國家如印尼、馬來西亞等還有較多的華裔，與中國存在很多的相似點。但是，跨文化障礙作為國與國之間存在的鴻溝，確實不可忽視，尤其江西作為經(jīng)濟不甚發(fā)達(dá)的中部省份，更應(yīng)該立足長遠(yuǎn)，重視東盟留學(xué)生在促進(jìn)江西和東盟未來全面發(fā)展的橋梁和紐帶作用，改善和優(yōu)化服務(wù)，加強江西社會歷史文化的宣傳，在獎勵政策方面進(jìn)行扶持，進(jìn)而推動?xùn)|盟留學(xué)生教育更快更好的發(fā)展。

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