吳月

摘要：QQ空間與微信朋友圈日益成為大學生的重要社交領(lǐng)域，其中的語言問題值得關(guān)注。我們應(yīng)該對于大學生在QQ空間及微信朋友圈的語言使用，進行一定的語言規(guī)劃。具體落實離不開大學生自身的道德素質(zhì)、語言水平的提升以及政府的有效監(jiān)管等。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)社交；語言問題；言語社區(qū)；語言規(guī)劃

現(xiàn)如今，互聯(lián)網(wǎng)社交媒體極其發(fā)達，QQ空間、微信朋友圈等社交網(wǎng)絡(luò)都擁有大量用戶，其中的語言問題值得關(guān)注。本研究面向大學生，針對如何從語言規(guī)劃等角度規(guī)范大學生QQ空間及微信朋友圈語言使用進行問卷調(diào)查，結(jié)合相關(guān)參考文獻內(nèi)容進行綜合分析思考，探索如何對于大學生在QQ空間及朋友圈的語言使用進行一定的語言規(guī)劃。

本次調(diào)查通過QQ空間及微信朋友圈等渠道進行問卷發(fā)放，共發(fā)放問卷234份，回收問卷234份，其中有效問卷234份，有效率為100%。

接受調(diào)查的大學生中，80.34%的人員表示經(jīng)常瀏覽QQ空間或者微信朋友圈，17.52%的人員表示有時瀏覽，僅有2.14%的人員表示偶爾瀏覽，沒有受調(diào)查者從不瀏覽QQ空間或朋友圈。同時，97.43%的受調(diào)查大學生表示會在QQ空間或者朋友圈發(fā)表、轉(zhuǎn)發(fā)一些內(nèi)容。因此，QQ空間與朋友圈對于大學生來說是較為重要的社交領(lǐng)域。

作為重要的社交領(lǐng)域，QQ空間及朋友圈不再是一個單純的私人領(lǐng)域，有很大的相互傳播的空間與可能性。在這樣半開放性質(zhì)的領(lǐng)域中，我們應(yīng)當對其中出現(xiàn)的語言問題予以重視，包括語言內(nèi)容及語言形式。

受調(diào)查者中，84.19%的人員表示在QQ空間及朋友圈遇到過令自己產(chǎn)生困擾的評論或發(fā)言，包括商業(yè)廣告、不良情緒發(fā)泄、語言暴力等，這些內(nèi)容往往不符合傳統(tǒng)的道德規(guī)范或違背了一些法律法規(guī)。

李宇明指出，從2006年開始，當代中國的語言規(guī)劃進入了第三階段，這一階段的主要工作任務(wù)是構(gòu)建和諧的語言生活。在QQ空間及微信朋友圈有如此高比例的受語言困擾經(jīng)歷應(yīng)當是不符合規(guī)劃要求的。并且值得引起重視的是，雖然法律上尚無明文界定兩者屬性，但在司法實踐中卻通常將QQ空間以及微信朋友圈視作具有一定程度公開性質(zhì)的平臺。

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示較多大學生已有這樣的意識。95.73%的受調(diào)查者認為在QQ空間及朋友圈發(fā)表言論需要符合道德規(guī)范，89.74%的人員認為需要承擔法律責任。因此，按照一定的標準來約束自己在網(wǎng)絡(luò)社交領(lǐng)域的語言行為，才是負責任的正確態(tài)度。

網(wǎng)絡(luò)語言使用不規(guī)范是受調(diào)查者意識到的另一問題。94.44%的人員表示在QQ空間或者朋友圈發(fā)現(xiàn)過使用錯別字、短語搭配不當、句式不符合語法規(guī)范等語言問題，僅有一名人員表示從未發(fā)現(xiàn)，5.13%的人員表示不關(guān)注此類問題。除卻傳統(tǒng)意義上的語言問題，不符合語言使用規(guī)范的網(wǎng)絡(luò)語言使用還包括大量方言類網(wǎng)絡(luò)語言、在文字中嵌入表情代替部分文字等，并且這些網(wǎng)絡(luò)語言的使用頻率、被接受程度都較高。

對此，58.97%的受調(diào)查者認為應(yīng)該推行一定的語言政策對QQ空間及朋友圈的語言進行語言形式上的適當規(guī)范。雖然網(wǎng)絡(luò)語言使用不規(guī)范并不會直接導致大量的交流障礙，但是長此以往，不規(guī)范的網(wǎng)絡(luò)語言使用一定會影響大學生的網(wǎng)絡(luò)語言素養(yǎng)。使用QQ空間以及朋友圈等社交網(wǎng)絡(luò)進行大量交流的大學生，在某種程度上就相當于是形成了一個虛擬言語社區(qū)，應(yīng)當為此建立一定的語言規(guī)范，推行一定的語言政策。

國家語言政策的定義繁多。陳章太在1991 年給語言政策下過一個明確定義：“語言政策是政府對語言文字的地位、發(fā)展和使用所作的行政規(guī)定?！焙髞碛侄啻螌Υ硕x進行補充，如“語言政策是國家制定的關(guān)于語言的重要準則和規(guī)定，是指導語言選擇、使用和協(xié)調(diào)語言關(guān)系、解決語言問題的基本原則和策略，屬于行政行為，具有較強的指令性?！?/p>

國家應(yīng)該制定一些標準與法規(guī)來引導語言文字本身的地位、發(fā)展、規(guī)范以及改革，也應(yīng)該對語言文字的規(guī)范使用進行要求與規(guī)定。76.07%的受調(diào)查者也認可，國家語言政策對于QQ空間及朋友圈語言的使用與規(guī)范會造成影響。但同時，高比例受調(diào)查大學生表示并不了解任何相關(guān)語言政策。在制定具體的標準、法規(guī)之后，應(yīng)當更積極地對此進行宣傳、引導和示范，從而具體落實，并根據(jù)反饋適時調(diào)整。

受調(diào)查者中，4.7%的人員認為影響QQ空間及朋友圈語言規(guī)范的決定性因素是國家語言政策，還有6.41%的人員認為影響QQ空間及朋友圈語言規(guī)范的決定性因素是國家法律法規(guī)。面對大家對規(guī)范的語言生活的需求，應(yīng)當建立一定的語言服務(wù)體系。因此在推行語言政策的同時，應(yīng)當針對一些具體的語言現(xiàn)象、語言問題、語言需求進行立法，讓語言規(guī)范步入法制軌道，進一步保障語言政策、語言規(guī)劃的法律地位。

另外，72.65%的人員認為影響QQ空間及朋友圈語言規(guī)范的決定性因素是個人道德素質(zhì)，12.82%的人員認為是個人語言水平。據(jù)此應(yīng)當看到個人層面上對于語言內(nèi)容規(guī)范及形式規(guī)范的要求。

李宇明（2002）指出，“語言規(guī)劃就是要解決國家和人類發(fā)展中遇到的各種語言問題。當今之世，要求我們必須站在國際化的角度關(guān)注中國的語言生活，站在信息化的高度觀照現(xiàn)實語言生活，站在世界大國的立場做中國語言規(guī)劃，努力提升公民的語言應(yīng)用能力，盡快提升國家的語言能力，切實履行國際領(lǐng)域的語言義務(wù)，促進中國乃至世界語言生活的和諧?！?/p>

因此，國家應(yīng)當準確把握語言生活的時代特征，站在一定的戰(zhàn)略高度來推行語言政策、出臺相關(guān)法律法規(guī)。政府應(yīng)當合法高效地管理語言生活，面對大學生在QQ空間及微信朋友圈中出現(xiàn)的語言問題，可以聯(lián)合多方平臺進行有效監(jiān)管，讓虛擬語言資源給現(xiàn)實語言生活帶來積極影響。同時作為大學生，也應(yīng)當在個人層面上做出努力，不斷提升個人道德素質(zhì)、語言水平，共同促進語言生活的和諧。

參考文獻

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