邵 凱

傳統(tǒng)出版業(yè)務(wù)經(jīng)過長(zhǎng)期的發(fā)展已經(jīng)建立了相對(duì)穩(wěn)定的業(yè)務(wù)體系。然而隨著信息時(shí)代的發(fā)展，這一體系在資源整合、效率提升、策略制定等方面均存在進(jìn)一步優(yōu)化的可能。而數(shù)字出版作為一種全新的出版模式，正逐漸得到全行業(yè)的關(guān)注。越來越多的出版社開始嘗試探索數(shù)字出版的發(fā)展之路。

出版與科技的融合必然會(huì)推進(jìn)出版行業(yè)的發(fā)展，傳統(tǒng)出版與數(shù)字出版都有可能運(yùn)用最新的技術(shù)成果，使產(chǎn)品內(nèi)容、業(yè)務(wù)流程、運(yùn)營(yíng)體系能夠緊跟時(shí)代發(fā)展的步伐。將數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)引入出版行業(yè)后，在微觀層面可將各類數(shù)據(jù)有序整合與高效利用，并在宏觀層面通過資源集成、信息互通及模式升級(jí)等方式促進(jìn)全行業(yè)的快速發(fā)展。

一、數(shù)據(jù)庫(kù)的相關(guān)概念

“數(shù)據(jù)庫(kù)”是計(jì)算機(jī)領(lǐng)域中的一個(gè)術(shù)語(yǔ)，它在20世紀(jì)50年代被提出。數(shù)據(jù)庫(kù)，可以理解為存放數(shù)據(jù)的倉(cāng)庫(kù)[1]，該倉(cāng)庫(kù)以數(shù)字化形式構(gòu)建在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中。數(shù)據(jù)庫(kù)中存放的數(shù)據(jù)往往是經(jīng)過梳理的，是提取與精煉后的有效信息。然而，僅憑數(shù)據(jù)庫(kù)，通常還無(wú)法為特定行業(yè)所用。為使數(shù)據(jù)的應(yīng)用模式滿足具體工作的要求，一般還需技術(shù)人員研發(fā)面向?qū)嶋H應(yīng)用場(chǎng)景的“數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用系統(tǒng)”?？梢哉f，數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用系統(tǒng)是為具體行業(yè)應(yīng)用而獨(dú)立開發(fā)的軟件系統(tǒng)。

本文所討論的是數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)，主要指為研發(fā)數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用系統(tǒng)而采用的相關(guān)技術(shù)。

二、數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)對(duì)出版行業(yè)的作用

（一）當(dāng)前業(yè)務(wù)模式的局限

受20世紀(jì)90年代信息化條件的制約，長(zhǎng)期以來，出版業(yè)務(wù)在選題、采編審、印刷、發(fā)行等環(huán)節(jié)均采用傳統(tǒng)的管理模式。該模式存在人工成本高、重復(fù)勞動(dòng)量大、成果不易積累、信息互通存在障礙等問題，已逐漸無(wú)法滿足信息時(shí)代對(duì)出版行業(yè)的發(fā)展要求。該模式的局限性在下述幾方面得以顯現(xiàn)：

1.出版資源嚴(yán)重缺乏整合。無(wú)論是選題、作者、書目還是渠道資源，在空間與時(shí)間維度上，均缺乏有效整合。在空間上，以作者資源為例，某些作者信息往往掌握在部分編輯手中，出版單位沒有統(tǒng)一的作者資源庫(kù)以便從全局角度合理調(diào)配相關(guān)作者資源；在時(shí)間上，以選題資源為例，出版單位保存的紙面選題記錄一般并不完整，無(wú)法在時(shí)間維度上考察歷屆選題內(nèi)容，從而造成近似選題頻出，選題獨(dú)創(chuàng)性欠佳等問題。

2.出版業(yè)務(wù)高度人工化。在業(yè)務(wù)流程方面，盡管在書稿錄入與印前工藝等環(huán)節(jié)已采用了部分計(jì)算機(jī)技術(shù)來進(jìn)行輔助，然而大部分工序由于出版工作者自身習(xí)慣或技能水平等原因，其最終落實(shí)離不開大量的人工勞動(dòng)。在業(yè)務(wù)決策方面，因缺乏客觀的歷史數(shù)據(jù)、實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)的參考，產(chǎn)品前期選題計(jì)劃及后期營(yíng)銷策略的制定主要依賴主觀的人工判斷。上述現(xiàn)狀無(wú)疑增加了出版風(fēng)險(xiǎn)，降低了出版效率。

3.關(guān)鍵數(shù)據(jù)停留在紙質(zhì)層面。目前，雖然多數(shù)出版單位部署了信息化軟件，如運(yùn)用編務(wù)、印務(wù)軟件來對(duì)常規(guī)數(shù)據(jù)進(jìn)行管理與存檔，但對(duì)業(yè)務(wù)開展起到重要作用的關(guān)鍵數(shù)據(jù)，如版次更迭數(shù)據(jù)、版權(quán)變更數(shù)據(jù)、業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)等，仍只能通過紙質(zhì)文件來獲取，而某些極具保存價(jià)值的數(shù)據(jù)甚至沒有紙質(zhì)存檔。

4.信息反饋嚴(yán)重滯后。出版流程的非數(shù)字化管理模式形成了人工觸發(fā)的、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的信息反饋機(jī)制。該機(jī)制在時(shí)效性、準(zhǔn)確性等方面存在較大問題。出版流程信息不對(duì)稱、書目信息更新不及時(shí)、市場(chǎng)信息推送延遲等問題均對(duì)業(yè)務(wù)產(chǎn)生了不同程度的影響。在信息時(shí)代，有效信息的獲取能力可轉(zhuǎn)化為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，如無(wú)法建立高效的信息反饋機(jī)制，將無(wú)法在出版業(yè)務(wù)中獲得主動(dòng)權(quán)。

（二）數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)對(duì)傳統(tǒng)出版業(yè)務(wù)的作用

數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)作為一種不斷發(fā)展的計(jì)算機(jī)技術(shù)，它給傳統(tǒng)出版業(yè)務(wù)帶來的下述提升作用不容忽視：

1.高度整合各類資源，為開展多類型出版業(yè)務(wù)打下基礎(chǔ)。數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)可系統(tǒng)化整合選題、作者、書目及渠道等各類出版資源，將這些資源合理存儲(chǔ)在數(shù)字化環(huán)境中，通過建立可供檢索的數(shù)據(jù)庫(kù)索引[2]，為出版工作者提供信息錄入、更新與查詢等功能，更好地滿足多種出版業(yè)務(wù)對(duì)資源的利用要求。

2.改造核心業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn)，達(dá)到出版效率與質(zhì)量的雙提升。數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)能夠?qū)⒎稚⒌墓ぷ髁鞒陶掀饋?，以?shù)據(jù)庫(kù)平臺(tái)的方式將多個(gè)業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn)貫穿起來。通過對(duì)核心節(jié)點(diǎn)的自動(dòng)化與半自動(dòng)化改造，以達(dá)到減少人工勞動(dòng)，縮短業(yè)務(wù)時(shí)間的目的，并最大化規(guī)避因人為操作而引發(fā)的質(zhì)量問題。

3.建設(shè)關(guān)鍵數(shù)據(jù)資源庫(kù)，全方位實(shí)現(xiàn)出版業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)化。除對(duì)靜態(tài)出版資源進(jìn)行整合外，數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)還將實(shí)現(xiàn)對(duì)動(dòng)態(tài)關(guān)鍵出版數(shù)據(jù)的聚合。如作品在三校一讀過程中各版次的修訂情況、作品數(shù)字版權(quán)授權(quán)變更情況及多維度實(shí)時(shí)業(yè)績(jī)情況等過程性數(shù)據(jù)均可記錄在數(shù)據(jù)庫(kù)中，這些關(guān)鍵數(shù)據(jù)資源將為出版行為的分析、版權(quán)信息的梳理及出版決策的制定等提供寶貴的大數(shù)據(jù)參考。

4.構(gòu)建高效準(zhǔn)確的信息反饋通道，建立全流程信息響應(yīng)機(jī)制。運(yùn)用數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)可快速構(gòu)建信息反饋通道，以數(shù)據(jù)推送為主要形式，可將關(guān)鍵信息定時(shí)、定向推送到各業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn)，從而消除信息互通壁壘，提高全流程信息響應(yīng)速度，使出版工作能及時(shí)跟上業(yè)務(wù)發(fā)展的節(jié)奏。

（三）數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)對(duì)數(shù)字出版業(yè)務(wù)的作用

數(shù)字出版本質(zhì)上是出版與數(shù)字技術(shù)的融合，數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)的應(yīng)用完全滿足了數(shù)字出版對(duì)技術(shù)的天然需求，它將對(duì)數(shù)字出版業(yè)務(wù)帶來以下作用：

1.提升出版單位整體信息化水平，加快數(shù)字出版轉(zhuǎn)型升級(jí)的步伐。出版單位整體信息化水平是其開展數(shù)字出版業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)。在出版物形態(tài)轉(zhuǎn)型方面，應(yīng)用數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)，可將歷史出版物重新歸檔，以數(shù)字化形式進(jìn)行再現(xiàn)或再塑，為數(shù)字出版打下內(nèi)容基礎(chǔ)；在出版模式轉(zhuǎn)型方面，以數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)構(gòu)建的數(shù)字化工作體系能充分整合線下地面渠道數(shù)據(jù)、線上網(wǎng)絡(luò)渠道數(shù)據(jù)及市場(chǎng)反饋數(shù)據(jù)，為業(yè)務(wù)向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)擴(kuò)展打下模式基礎(chǔ)。

2.影響數(shù)字出版物開發(fā)方式，使其形態(tài)向多元化方向拓展。數(shù)字格式轉(zhuǎn)換技術(shù)、OCR技術(shù)[3]的出現(xiàn)使傳統(tǒng)紙書轉(zhuǎn)為數(shù)字圖書成為可能。而某些新型出版物，如多媒體數(shù)字出版物，其開發(fā)往往離不開最新的數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)。因?yàn)槲谋?、圖像、音頻、視頻等內(nèi)容資源完全可以通過數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行合理存儲(chǔ)與快速提取，編輯人員根據(jù)特定選題，可對(duì)提取的內(nèi)容進(jìn)行重新創(chuàng)作，開發(fā)出多媒體出版產(chǎn)品，以滿足讀者在信息時(shí)代的交互式閱讀需求。

3.增加出版物多渠道運(yùn)營(yíng)可能性，促進(jìn)數(shù)字出版商業(yè)模式的創(chuàng)新。數(shù)字出版業(yè)務(wù)的開展在很大程度上需依附互聯(lián)網(wǎng)渠道，不同的互聯(lián)網(wǎng)渠道的商業(yè)模式又不盡相同。出版單位在渠道試水過程中，必須優(yōu)先在銷售、營(yíng)銷、回款等環(huán)節(jié)完成本單位與第三方渠道的數(shù)據(jù)對(duì)接。而數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)的應(yīng)用恰好能在技術(shù)層面建立出版社與渠道間的數(shù)據(jù)橋梁，以打通業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)為手段，為出版單位搭建通向各個(gè)渠道的數(shù)據(jù)入口，最終為單個(gè)出版物的多渠道運(yùn)營(yíng)及各種商業(yè)模式的創(chuàng)新提供重要的技術(shù)依托。

三、數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)在出版行業(yè)的應(yīng)用策略

（一）傳統(tǒng)出版領(lǐng)域應(yīng)用策略

在傳統(tǒng)出版領(lǐng)域，數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)對(duì)出版單位提出了一定的技術(shù)要求，其應(yīng)用策略如下：

1.梳理現(xiàn)有出版資源，并對(duì)其進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)換。出版資源的梳理是有序開展出版業(yè)務(wù)的前提，也是應(yīng)用數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)之前所需完成的基礎(chǔ)工作。資源的數(shù)字化轉(zhuǎn)換工作由于涉及存量?jī)?nèi)容，因此工作量較大，出版單位需投入一定的前期成本。然而，這類工作實(shí)質(zhì)上是出版單位對(duì)現(xiàn)有數(shù)字化水平的查漏補(bǔ)缺，其當(dāng)前投入的成本與未來業(yè)務(wù)中產(chǎn)生的未知成本之間，兩者必然是反比的關(guān)系。

2.優(yōu)化現(xiàn)有業(yè)務(wù)模式，設(shè)計(jì)數(shù)字化的業(yè)務(wù)流程體系。要將現(xiàn)有業(yè)務(wù)模式遷移到基于數(shù)據(jù)庫(kù)的操作環(huán)境中，需先對(duì)線下模式進(jìn)行重新規(guī)范，以補(bǔ)充必要環(huán)節(jié)、精簡(jiǎn)冗余步驟的方式來升級(jí)現(xiàn)有業(yè)務(wù)模式。同時(shí)，根據(jù)數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)的實(shí)現(xiàn)要求，有針對(duì)性地規(guī)劃流程，設(shè)計(jì)適合本單位業(yè)務(wù)實(shí)際的數(shù)字化的業(yè)務(wù)流程體系。

3.通過技術(shù)選型，構(gòu)建數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用系統(tǒng)。出版資源與流程均實(shí)現(xiàn)數(shù)字化之后，出版單位可根據(jù)工作要求，選擇技術(shù)服務(wù)商。在技術(shù)選型后，部署相應(yīng)的技術(shù)產(chǎn)品，如資源管理平臺(tái)、銷售數(shù)據(jù)查詢與統(tǒng)計(jì)平臺(tái)等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用系統(tǒng)。由于多數(shù)技術(shù)商都為傳統(tǒng)出版業(yè)務(wù)提供了相對(duì)成熟的解決方案，因此出版單位一般可直接采購(gòu)滿足業(yè)務(wù)需求的數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用系統(tǒng)。

（二）數(shù)字出版領(lǐng)域應(yīng)用策略

在數(shù)字出版領(lǐng)域中，數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)更傾向于創(chuàng)造新的出版物形態(tài)或構(gòu)建新的業(yè)務(wù)模式，它是傳統(tǒng)出版領(lǐng)域應(yīng)用模式的轉(zhuǎn)型升級(jí)，其應(yīng)用策略包括下述幾個(gè)方面：

1.熟悉數(shù)字出版物內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)與技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，為數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用系統(tǒng)的設(shè)計(jì)提供標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)。數(shù)字出版物本身存在標(biāo)準(zhǔn)體系，包括內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)與技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，如EPUB格式的IDPF標(biāo)準(zhǔn)[4]、CNONIX中國(guó)出版物在線信息交換標(biāo)準(zhǔn)[5]等。這些標(biāo)準(zhǔn)不僅保證了數(shù)字出版業(yè)務(wù)的順利開展，也是數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)階段，對(duì)數(shù)字出版物進(jìn)行組織與歸檔的重要依據(jù)。

2.研究并試水不同運(yùn)營(yíng)模式，為數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用系統(tǒng)的開發(fā)提供功能依據(jù)。數(shù)字出版其業(yè)務(wù)模式目前并無(wú)定式可循，要引入數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)的數(shù)字化，必然先進(jìn)行運(yùn)營(yíng)模式的研究，并在找到與本單位業(yè)務(wù)相契合的模式后對(duì)其試水。因?yàn)閿?shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用系統(tǒng)的功能開發(fā)直接基于前期運(yùn)營(yíng)模式的探索與確立。

3.長(zhǎng)期積累當(dāng)前業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，為數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用系統(tǒng)的運(yùn)作提供數(shù)據(jù)來源。數(shù)據(jù)庫(kù)的核心在于數(shù)據(jù)，離開了數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用系統(tǒng)就如同無(wú)米之炊。出版單位應(yīng)將業(yè)務(wù)過程中長(zhǎng)期產(chǎn)生的前期數(shù)據(jù)、過程數(shù)據(jù)及結(jié)果數(shù)據(jù)進(jìn)行合理保存。這些數(shù)據(jù)作為單位數(shù)字資產(chǎn)，將為數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用系統(tǒng)的運(yùn)作提供寶貴的數(shù)據(jù)來源。

4.以技術(shù)選型與自主研發(fā)相結(jié)合的方式，構(gòu)建數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用系統(tǒng)。數(shù)字出版業(yè)務(wù)形式豐富，出版單位需求多樣，技術(shù)服務(wù)商通常難以提供成熟的解決方案。針對(duì)這一問題，出版單位可采用技術(shù)選型與自主研發(fā)相結(jié)合方式來構(gòu)建滿足個(gè)性化需求的數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用系統(tǒng)。尤其對(duì)于需求暫不明確的項(xiàng)目，建議整體框架以自主研發(fā)為主，從而保證階段性研發(fā)成果能隨時(shí)響應(yīng)最新需求，而部分功能模塊則可通過技術(shù)選型進(jìn)行集成。

（三）整體出版行業(yè)應(yīng)用策略

數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)在應(yīng)用過程中，無(wú)論是傳統(tǒng)出版還是數(shù)字出版，都不可忽視以下策略：

1.提升出版工作者數(shù)字化應(yīng)用水平，促進(jìn)業(yè)務(wù)技能的轉(zhuǎn)型升級(jí)。對(duì)現(xiàn)有出版模式的數(shù)字化升級(jí)要求出版工作者能夠熟練掌握新工具、新方法與新平臺(tái)。短期內(nèi)，單位內(nèi)部必然存在人員技能水平跟不上技術(shù)發(fā)展的問題。解決這一問題的關(guān)鍵在于加強(qiáng)出版工作者的技能培訓(xùn)，培養(yǎng)其數(shù)字化錄入、編輯、查詢與應(yīng)用的能力。

2.應(yīng)用技術(shù)研發(fā)成果，并在使用過程中不斷完善現(xiàn)有系統(tǒng)功能。數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用系統(tǒng)的部署并不代表技術(shù)應(yīng)用的完成，從技術(shù)為業(yè)務(wù)服務(wù)的角度來看，它只是一個(gè)新起點(diǎn)。出版單位應(yīng)積極運(yùn)用研發(fā)成果，并針對(duì)業(yè)務(wù)開展中產(chǎn)生的新問題與新需求，不斷擴(kuò)展現(xiàn)有系統(tǒng)的功能，力求做到技術(shù)與業(yè)務(wù)的同步更新與升級(jí)。

3.了解并應(yīng)用新興技術(shù)，將其整合到現(xiàn)有的數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)框架中。隨著時(shí)代的發(fā)展，許多新興技術(shù)，如增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)[6]、虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)[7]都應(yīng)運(yùn)而生。而數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)作為宏觀的技術(shù)框架，完全能夠在數(shù)據(jù)層面、管理層面、傳輸層面將這些微觀的新興技術(shù)銜接并集成起來，使之更加有效地為實(shí)際業(yè)務(wù)服務(wù)，并促進(jìn)未來出版形態(tài)的多元化發(fā)展。