田波濤
[摘要]員工培訓(xùn)是企業(yè)人力資源工作的內(nèi)容之一,培訓(xùn)工作可以依據(jù)工作情況的不同的將其分為對(duì)新員工的培訓(xùn)與在職員工培訓(xùn)。在職員工培訓(xùn)工作的開展能夠員工持續(xù)提升從而更好的為企業(yè)工作,同時(shí)企業(yè)為員工提供了學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)促進(jìn)了自身發(fā)展,能夠使員工增強(qiáng)歸屬感與認(rèn)同感,增強(qiáng)凝聚力,推動(dòng)企業(yè)發(fā)展,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工雙贏。
[關(guān)鍵詞]油田企業(yè) 青工培訓(xùn) 創(chuàng)新思考
對(duì)于不同企業(yè)而言,培訓(xùn)工作需要結(jié)合到企業(yè)與工作特點(diǎn),采用有效而靈活的培訓(xùn)方法,才能使培訓(xùn)工作獲得的良好成果。培訓(xùn)工作的成敗受到多方面因素的影響,比如前期企業(yè)是否做過(guò)詳細(xì)的員工培訓(xùn)需求調(diào)查與分析,是否制定了培訓(xùn)工作的詳細(xì)規(guī)劃,培訓(xùn)工作后期是否有持續(xù)性的考核。同時(shí)培訓(xùn)工作開展需要結(jié)合到企業(yè)發(fā)展有所創(chuàng)新。
一、培訓(xùn)工作開需要轉(zhuǎn)變觀念提升認(rèn)識(shí)
培訓(xùn)工作可以理解為為員工提供學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)從而促進(jìn)其持續(xù)學(xué)習(xí),養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,甚至于在離開企業(yè)后依然能夠堅(jiān)持學(xué)習(xí),通過(guò)持續(xù)的學(xué)習(xí)從而任使自身能力獲得提升。企業(yè)需要營(yíng)造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)氛圍,從環(huán)境與機(jī)會(huì)方面為員工學(xué)習(xí)提供方便,員工獲得發(fā)展企業(yè)才能夠獲得有效發(fā)展。企業(yè)與員工之間二者作用是相互的,企業(yè)發(fā)展需要員工支撐,而員工自身技能與素質(zhì)又會(huì)對(duì)企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生影響。因此企業(yè)要重視人在工作過(guò)程中的重要作用,通過(guò)不同方法應(yīng)用完善人,促進(jìn)人的可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)為員工提供學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)與平臺(tái),不只是成本支出,更是一種投資,投資必然會(huì)獲得收益。企業(yè)在追求利益的同時(shí)還需要承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,產(chǎn)生社會(huì)效益,而員工培訓(xùn)工作的開展正是達(dá)成上述目標(biāo)有有效手段之一。某些企業(yè)擔(dān)心員工有提升自我后離開企業(yè),從而使企業(yè)成本無(wú)法收回,但是是從社會(huì)責(zé)任與效益角度來(lái)看,企業(yè)此種行為是完善值得肯定的。員工流動(dòng)屬于正常情況,會(huì)受到多方面因素影響,不能單純因此培訓(xùn)工作可能會(huì)導(dǎo)致員工流失而消極對(duì)待此項(xiàng)工作開展。企業(yè)需要多從其它方面尋找原因。企業(yè)幫助員工學(xué)習(xí)與自我提升能夠使員工產(chǎn)生歸屬感與認(rèn)同感,從而調(diào)動(dòng)其工作的積極性,推動(dòng)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)可持續(xù)發(fā)展。
重視員工職業(yè)生涯發(fā)展,職業(yè)生涯對(duì)員工而言十分重要,因此企業(yè)需要通過(guò)培訓(xùn)工作使員工認(rèn)識(shí)自身的優(yōu)勢(shì)與不足,從而結(jié)合到當(dāng)下情況合理的對(duì)職業(yè)生涯進(jìn)行規(guī)劃。通過(guò)上述活動(dòng)的開展,使員工更加清楚的認(rèn)識(shí)自己,從而增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的認(rèn)同,激發(fā)員工工作的熱情。單純依靠企業(yè)幫助員工是不夠的,要使員工自覺認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性,從企業(yè)提供機(jī)會(huì)到自覺尋找機(jī)會(huì)。某些企業(yè)培工作開展效果甚微,原因之一就是員工沒(méi)有認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)工作的重要性,工作是被動(dòng)開展的。而一旦員工認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)的重要性,培訓(xùn)工作開展就會(huì)由原有的外部約束轉(zhuǎn)變?yōu)閱T工內(nèi)部驅(qū)動(dòng),培訓(xùn)工作的效果也會(huì)明顯提升。
二、創(chuàng)新培訓(xùn)方法
培訓(xùn)工作在某些時(shí)候借鑒了教學(xué)模式,培訓(xùn)計(jì)師占據(jù)了培訓(xùn)課堂主導(dǎo)地位,員工只是被動(dòng)接受知識(shí)。員工缺乏對(duì)知識(shí)的深入思考,知識(shí)在大腦的印象就會(huì)模糊,結(jié)合到人的遺忘規(guī)律,知識(shí)很容易就會(huì)忘記,因此培訓(xùn)工作的效果就不明顯。而培訓(xùn)考核是培訓(xùn)工作的重要組成,常用的考核方法主要是理論考核,比如通過(guò)考試的方法。但是結(jié)合到石油企業(yè)的特點(diǎn),員工更多的是需要?jiǎng)邮植僮魍?,因此培?xùn)工作需要結(jié)合到此方面,有針對(duì)性的開展。理論知識(shí)是員工工作開展的基礎(chǔ),但是另一方面員工更需要的是如何有效的應(yīng)用理論知識(shí)解決實(shí)踐過(guò)程中遇到的問(wèn)題。因此在前期培訓(xùn)過(guò)程中除過(guò)理論培訓(xùn)外,還需要增大對(duì)實(shí)際動(dòng)手能力的培訓(xùn),可以增強(qiáng)實(shí)操環(huán)節(jié),將理論知識(shí)融于其中。那么相應(yīng)的考核工作就需要考查員工對(duì)理論知識(shí)掌握程度,對(duì)工作態(tài)度的轉(zhuǎn)變,實(shí)踐技能提升情況。培訓(xùn)工作開展管理人員需要認(rèn)識(shí)到,重點(diǎn)不在于培訓(xùn)人員的規(guī)模,而在于質(zhì)量。企業(yè)可以結(jié)合到現(xiàn)有情況,前期做充分的培訓(xùn)需求調(diào)查,分階段開展培訓(xùn)工作。比如老員工帶新員工,或者中師傅帶會(huì)徒弟等。雖然在操作方面人員較少,但是獲得的效果是十分明顯的。并且采用此種方式,培訓(xùn)工作可以持續(xù)開展,第一批人力培訓(xùn)結(jié)束可以開展第二批人員培訓(xùn),而前期培訓(xùn)人員則進(jìn)入考核環(huán)節(jié),表現(xiàn)突出的可以在后期為員工開展培訓(xùn),不合格人員則進(jìn)入下一輪培訓(xùn)。期間需要持續(xù)進(jìn)行員工需求調(diào)查與分析,使培訓(xùn)工作各環(huán)節(jié)銜接。當(dāng)下企業(yè)開展培訓(xùn)工作容易出現(xiàn)一陣風(fēng)形式,轟轟烈烈開展培訓(xùn),之后進(jìn)行考核,之后活動(dòng)就結(jié)束了。給員工造成錯(cuò)誤的認(rèn)知,同時(shí)投入了成本也沒(méi)有獲得應(yīng)的收益。
三、創(chuàng)新培訓(xùn)工作內(nèi)容
培訓(xùn)的形式多樣化要求培訓(xùn)的內(nèi)容也要多樣化,這樣才能夠調(diào)動(dòng)員工積極性,真正促進(jìn)員工發(fā)展。要實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)內(nèi)容創(chuàng)新,途徑之一就是了解員工需要。給予員工想要的,員工才能更好的配合。某些企業(yè)開展培訓(xùn)工作完全取決于管理人員個(gè)人認(rèn)識(shí),認(rèn)為員工需某些方面內(nèi)容,于是就開始后期工作,出力不討好。石油企業(yè)工作環(huán)境有其特殊性,并且環(huán)境是持續(xù)變化的,員工的變化的環(huán)境中可能會(huì)遇到問(wèn)題,或者是已有的知識(shí)無(wú)法滿足當(dāng)前工作需要。而些問(wèn)題都是以往培訓(xùn)內(nèi)容沒(méi)有的,管理人員也不會(huì)想到的。因此從員工的需求出發(fā),開展培訓(xùn),解決員工當(dāng)前問(wèn)題。同時(shí)結(jié)合到企業(yè)發(fā)展,將員工發(fā)展與企業(yè)發(fā)展二者有效的統(tǒng)一。對(duì)于石油企業(yè)而言,理論知識(shí)培訓(xùn)是基礎(chǔ),實(shí)踐能力培養(yǎng)是重點(diǎn),需要將二者結(jié)合到一起來(lái)開展培訓(xùn)工作,從而實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新。
四、創(chuàng)新培訓(xùn)考核的方式
考核是培訓(xùn)工作的重要組成部分,很多企業(yè)認(rèn)為培訓(xùn)工作的重點(diǎn)在于過(guò)程,忽略了考核??己耸菣z測(cè)培訓(xùn)工作效果的有效方式,并且培訓(xùn)工作應(yīng)當(dāng)是一個(gè)閉環(huán),培訓(xùn)結(jié)束后考核,考核不通過(guò)則進(jìn)入下一輪培訓(xùn),之后再考核??己艘⒁夥矫?,不同方法針對(duì)的是不同能力,比如于基礎(chǔ)理論理解與掌握的能力,實(shí)際動(dòng)力能力等??己藨?yīng)當(dāng)有時(shí)間限制,某些企業(yè)在培訓(xùn)結(jié)束后就開展考核,之后工作就徹底結(jié)束,員工缺乏壓力,思想就會(huì)松懈,教訓(xùn)工作效果就會(huì)大打折扣。
五、結(jié)束語(yǔ)
培訓(xùn)作為人力資源工作重要內(nèi)容之一,能夠?yàn)槠髽I(yè)發(fā)展提供持續(xù)的人才智力支持,而培訓(xùn)工作開展則需要結(jié)合到企業(yè)的實(shí)際情況,為培訓(xùn)工作提供充分的資源支持。培訓(xùn)工作要避免千篇一律,要從培訓(xùn)的方法,內(nèi)容,考核的方式等方面創(chuàng)新,了解員工的需求,從而促進(jìn)員工發(fā)展,最終使企業(yè)與員工共贏。