劉轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)

摘 要：近年來，行動學習作為一項新的學習方式已經(jīng)被廣泛運用到諸多企業(yè)的培訓中。把行動學習引入到油田企業(yè)員工外語培訓中，一方面可激發(fā)員工外語培訓的參與度與創(chuàng)新度，提升培訓的效果，另一方面也使油田企業(yè)人才外語水平及能力受限的難題得到了妥善解決。

關鍵詞：行動學習；油田企業(yè)；外語培訓

近年來，我國的石油企業(yè)同國外石油公司的合作日漸增多，并建立了緊密的合作關系，這就對企業(yè)員工的能力提出了更高的要求。在國際市場的開拓與運行中，企業(yè)員工不僅要具備豐富的專業(yè)知識和技能，還要掌握良好的外語聽說讀寫能力。但是由于種種條件的限制，很多油田企業(yè)都面臨此類人才緊缺的問題，因此，對油田企業(yè)來說，當務之急就是促進員工外語能力的提高，尤其是其重點國際項目中的關鍵人才。

一、行動學習的基本概念

行動學習理論起源于歐洲，是一種以“學員”為中心的培訓組織模式，將學習融入在工作、事件和項目中，學員全程參與，通過反思、分享、總結和提升，逐漸達到掌握技能的能力。也可以概括為四個方面，即學習知識、分享經(jīng)驗、創(chuàng)造性研究和實際行動。行動學習法往往傾向于將理論探究和解決實際問題緊密聯(lián)接。創(chuàng)新思維在行動學習法中得到了很好的體現(xiàn)和應用，經(jīng)驗在行動學習的過程中也發(fā)揮了重要的作用。行動學習模式指導下的培訓不只是簡單學習知識和技能的過程，更是總結過去失敗經(jīng)歷，反思失敗原因、探究解決方法的一個實踐途徑。實質(zhì)上，行動學習法是學習知識、分享經(jīng)驗、創(chuàng)造性研究解決問題和實際行動四位一體的方法，所有成員間相互的質(zhì)疑和互動，都推動了個人學習過程的進步。

二、油田企業(yè)員工外語培訓的重要性及特點

隨著我國油田企業(yè)和其它國家之間合作機會的增多，這就對石油企業(yè)員工的能力和素質(zhì)提出了很高的要求。但是從實際情況分析，不少油田企業(yè)雖然人才眾多，但是往往專業(yè)技能和外語水平兩者兼具的人才卻屈指可數(shù)。因此在油田企業(yè)國際化進程中，遇到了很多棘手的難題。而人才又往往是一個企業(yè)生存和發(fā)展壯大的重要依托，因此實施員工培訓勢在必行。但是接受企業(yè)培訓的人員均以成人為主，他們不僅已掌握了較為扎實的專業(yè)理論知識，而且還具有較為豐富的實踐經(jīng)驗，對某種現(xiàn)象和事務已經(jīng)形成了自己獨有的看法，因而常規(guī)的以教師告知式為主的培訓學習模式無法從根本上解決油田企業(yè)員工外語能力受限問題，油田企業(yè)員工外語培訓中急需一種以提升學員能力和素質(zhì)為主要目標的培訓方式，而行動學習的理念和模式恰好可以滿足油田企業(yè)員工外語培訓的種種要求。

三、行動學習在油田企業(yè)員工外語培訓中的具體應用

（一）實踐活動。行動學習是以個人經(jīng)驗反思與行動基礎為前提的，行動學習要求具備真實、鮮明的項目或任務，油田企業(yè)外語培訓中的各種活動也應緊緊圍繞學習者開展。為此，培訓人員應對包括培訓課程的周期、教學大綱、教學內(nèi)容以及教學方法甚至教學環(huán)境和設施等在內(nèi)的多項內(nèi)容進行認真組織和安排，制定出符合油田企業(yè)員工的外語培訓設計。教學內(nèi)容不但要有針對學員的聽、說、讀、寫等外語技能的課程設置，更重要的是要結合油田企業(yè)對不同人員的崗位需求對課程內(nèi)容和學習目標進行仔細篩選。

（二）角色扮演。大多情況下，培訓人員在外語培訓中都會通過角色扮演對現(xiàn)場情景進行模擬。在設定學習小組成員角色時不但按需要而定，且統(tǒng)一情景中角色還能互換，以對同一問題展開多角度的思考。學員在行動學習模式下，不再只是被動的接收者，而是由主動參與、自我創(chuàng)新代替。而對培訓者來說，這種培訓方式在很大程度上使他們因?qū)I(yè)知識欠缺而帶來了尷尬問題得到妥善解決，也有助于他們對學員的狀態(tài)更好的了解。

（三）環(huán)境創(chuàng)設。大多數(shù)常規(guī)外語培訓實效均不長，由于學員進行語言學習與練習只能通過有限培訓課堂，他們的外語環(huán)境隨著課程結束而消失殆盡，因而大多學員在外語學習上都很難堅持。但行動學習理論可延伸我們的外語學習環(huán)境與條件。比如在對員工進行培訓時，培訓人員為了鼓勵他們養(yǎng)成良好的外語學習、運用習慣，通常會制定一系列外語訓練規(guī)則。而油田企業(yè)員工外語培訓學習又有其獨特的優(yōu)勢，就算學員外語培訓時間到時，但在工作現(xiàn)場仍然可以學習，使用外語，也就實現(xiàn)了課堂和現(xiàn)場學習資源的共享，促進員工外語能力的不斷提高。

結語：行動學習不但是一種培訓組織方法，更是一個學習、行動與反思不斷循環(huán)的過程，將行動學習引入油田企業(yè)員工外語培訓中具有十分重要的現(xiàn)實意義。為此，今后，我們還應不斷反思，并積極采取行動，將行動學習在油田企業(yè)員工外語培訓中的作用充分發(fā)揮出來。

參考文獻：

[1] 劉玉春.淺談行動學習法的應用意義與特點[J].現(xiàn)代企業(yè)教育，2012（07）：98.