陶學(xué)愷　浙江傳媒學(xué)院

“互聯(lián)網(wǎng)+”是一種新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)，是將互聯(lián)網(wǎng)的成果應(yīng)用到各項(xiàng)領(lǐng)域中，從而對(duì)各個(gè)行業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新與改革，提高其生產(chǎn)力。在這種趨勢(shì)下，傳統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)模式受到了很大的沖擊與影響，并逐步被替代。因此影視制作也需要順應(yīng)時(shí)代的潮流，與時(shí)俱進(jìn)。

一、傳統(tǒng)媒體影視制作模式與“互聯(lián)網(wǎng)+”影視制作模式的對(duì)比

傳統(tǒng)媒體影視制作的弊端具體體現(xiàn)為以下幾個(gè)方面：一是運(yùn)營(yíng)模式落后，傳統(tǒng)媒體影視制作的運(yùn)營(yíng)模式是與客戶交流達(dá)成合作意向，確定合并完成合作項(xiàng)目最終獲取利益，這種運(yùn)營(yíng)模式在獲取客戶資源上十分困難且渠道不多。二是成本方面的問題，傳統(tǒng)媒體影視制作不僅僅需要布置場(chǎng)地，同時(shí)還需要專業(yè)且昂貴的設(shè)備與專業(yè)的團(tuán)隊(duì)，必然會(huì)增加制作成本，使得經(jīng)濟(jì)收益減少，很容易導(dǎo)致項(xiàng)目無法獲利甚至虧損。三是信息流通不順暢，傳統(tǒng)媒體影視制作模式下，企業(yè)與企業(yè)之間的信息交流不順暢，甚至出現(xiàn)惡意競(jìng)爭(zhēng)，同時(shí)難以獲取更多的客戶資源[1]。而“互聯(lián)網(wǎng)+”影視制作模式具有很多優(yōu)勢(shì)，具體如下：一是具有豐富的信息資源，公司可以通過互聯(lián)網(wǎng)渠道獲取更多的信息資源，同行業(yè)之間的交流更加便捷，彼此間可以交流經(jīng)驗(yàn)與市場(chǎng)行情，同時(shí)獲取客戶資源也變得更加便捷。二是降低了制作成本，通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的使用減少了制作的成本，變相的提高了收益，同時(shí)成本的降低也可以吸引更多的客戶[2]。三是適應(yīng)性增強(qiáng)，通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用，與客戶的交流更加便捷，不再過多的依賴面對(duì)面交流和實(shí)體店經(jīng)營(yíng)，無論是交流方式、合作內(nèi)容、工作地點(diǎn)等都可以在互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行。

二、構(gòu)建“互聯(lián)網(wǎng) +”影視制作運(yùn)營(yíng)體系的策略

構(gòu)建“互聯(lián)網(wǎng)+”影視制作運(yùn)營(yíng)體系可以獲取更多的客戶資源，同時(shí)還可以降低運(yùn)營(yíng)成本，提高工作效率?？梢越柚ヂ?lián)網(wǎng)的特點(diǎn)建立起公眾平臺(tái)，從而增加與客戶的交流和溝通，并可以讓客戶更好的了解相關(guān)的信息與咨詢。

(一)加強(qiáng)“互聯(lián)網(wǎng)+”團(tuán)隊(duì)建設(shè)

根據(jù)公眾平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)特點(diǎn)與實(shí)際情況，將團(tuán)隊(duì)分成兩個(gè)部分參與到影視制作運(yùn)營(yíng)中，從而提高團(tuán)隊(duì)的工作效率與工作質(zhì)量。根據(jù)公眾平臺(tái)與影視制作運(yùn)營(yíng)的特點(diǎn)，將“互聯(lián)網(wǎng)+”團(tuán)隊(duì)分成運(yùn)營(yíng)小組與影視制作小組，二者各司其職，這樣可以更加專注的履行自身的工作職責(zé)[3]。同時(shí)加強(qiáng)兩個(gè)小組的溝通與交流，針對(duì)客戶的需求與問題進(jìn)行互動(dòng)與合作，從而發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作的能力，提高工作效率。首先是運(yùn)營(yíng)小組小組主要負(fù)責(zé)對(duì)公眾平臺(tái)的運(yùn)行與管理，通過推送消息、策劃活動(dòng)、提供服務(wù)、回答疑問等一系列手段提高公眾平臺(tái)的吸引力，加強(qiáng)與潛在客戶進(jìn)行交流和溝通，從而獲得更多的客戶資源，使客戶通過公眾平臺(tái)展開合作并促進(jìn)客戶進(jìn)行消費(fèi)。在運(yùn)營(yíng)小組與客戶達(dá)成合作意向后，進(jìn)一步與客戶進(jìn)行交流，了解客戶的大體需求與信息，將信息交給傳媒制作小組做好準(zhǔn)備工作，然后具體的合作事項(xiàng)與需求等由傳媒制作小組與客戶進(jìn)行溝通。

(二)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查

公眾平臺(tái)的建設(shè)與其功能和內(nèi)容要符合市場(chǎng)與客戶的需求，因此相關(guān)的工作人員要進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，了解到市場(chǎng)的具體需求與趨勢(shì)，從而建設(shè)符合需求的公眾平臺(tái)。另外，詳細(xì)的了解客戶的喜好，并進(jìn)行整理和分析，據(jù)此對(duì)公眾平臺(tái)進(jìn)行維護(hù)與更新，使內(nèi)容與功能滿足客戶的喜好，吸引客戶的注意力，使客戶有瀏覽下去的欲望，從而通過自身的產(chǎn)品吸引客戶，使客戶進(jìn)行消費(fèi)。企業(yè)或者相關(guān)單位利用公眾平臺(tái)通過適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)活動(dòng)吸引客戶參與調(diào)查，調(diào)查的內(nèi)容要以客戶喜好、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)等方面為主，然后將結(jié)果整理后交給交給傳媒制作小組，該小組根據(jù)當(dāng)前市場(chǎng)的主流制作相關(guān)的作品放在平臺(tái)中用以宣傳，從而吸引客戶進(jìn)行消費(fèi)。

(三)創(chuàng)新消息推送的方式

在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)上的信息量龐大，競(jìng)爭(zhēng)也變得激烈，要想更好的吸引客戶，進(jìn)行消息推送可以加深客戶的印象，使客戶在消費(fèi)時(shí)會(huì)第一時(shí)間選擇本企業(yè)。消息推送的內(nèi)容要精簡(jiǎn)，節(jié)省客戶的時(shí)間，同時(shí)消息推送的數(shù)量不能過多，每日一到三條即可，不然會(huì)使客戶產(chǎn)生厭惡心理。另外消息推送的內(nèi)容不能過于強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品，而是要通過社會(huì)熱點(diǎn)話題等討論以加深印象為主。為了對(duì)客戶形成潛移默化的影響，樹立產(chǎn)品形象，可以將單位或者企業(yè)的影視作品放到其中，要注意一定要與消息內(nèi)容有關(guān)，而不是生硬的拼湊。例如，當(dāng)前與世界杯相關(guān)的內(nèi)容備受關(guān)注，因此可以制作一些相關(guān)的作品，展開對(duì)世界杯的討論活動(dòng)，這樣可以吸引愛好足球的客戶參與到活動(dòng)中來。

三、結(jié)束語(yǔ)

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的進(jìn)步，“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代已經(jīng)到來，各行各業(yè)必然受到其影響與沖擊，為了更好的適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，跟上時(shí)代的腳步，不被社會(huì)所淘汰，影視制作運(yùn)營(yíng)模式必然要進(jìn)行改革與創(chuàng)新，從而迎來新的發(fā)展機(jī)遇。