飛小白
我剛畢業(yè)的時(shí)候,在一家小公司實(shí)習(xí),公司有一項(xiàng)業(yè)務(wù)是外包出去的,業(yè)務(wù)中有一個(gè)小環(huán)節(jié)由我來(lái)負(fù)責(zé),于是常常需要和外包公司的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人小高對(duì)接。除了工作,我和小高沒(méi)有過(guò)多的交流和接觸,因此對(duì)于他的為人,我并不了解。后來(lái),小高離職了,外包公司換了一個(gè)人和我對(duì)接。
起初,工作照舊,進(jìn)行得還算順利。直到有一天,這項(xiàng)業(yè)務(wù)中有一個(gè)歷史遺留問(wèn)題需要向外包公司確認(rèn),而恰好相關(guān)資料都是由小高經(jīng)手,只有她最了解問(wèn)題的來(lái)龍去脈。我很自然地拿起手機(jī)聯(lián)系小高。萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)想到的是,小高微信不回,電話不接,就像人間蒸發(fā)了一樣。
后來(lái)新的對(duì)接人告訴我,小高不光是聯(lián)系不上,還留下一堆爛攤子給他處理:文件混亂不堪,好多疑點(diǎn)沒(méi)交代清楚,甚至把很多重要信息給弄錯(cuò)了,許多工作都要推倒重來(lái)。
為了趕節(jié)點(diǎn)完成工作,這位新的對(duì)接人忙得焦頭爛額,每天都處于抓狂的狀態(tài),加了幾個(gè)周末的班才把所有工作梳理清楚。
生活中,像小高這樣離職后恨不得馬上撇清和老東家之間關(guān)系的人不計(jì)其數(shù),這就是典型的缺乏“職場(chǎng)契約精神”。
契約就是交易,企業(yè)給付一定的薪水,員工給付等價(jià)的商品或服務(wù)。
而職場(chǎng)上的契約精神就是說(shuō),你和企業(yè)發(fā)生了雇傭關(guān)系,除了為企業(yè)提供經(jīng)驗(yàn)、技能,還必須遵守相應(yīng)的職業(yè)道德,雖然離職了,但做事的責(zé)任感和做人的道德準(zhǔn)則不能丟。
曾經(jīng)遇到過(guò)一位前輩,就是一個(gè)嚴(yán)格遵守職場(chǎng)契約精神的人。那時(shí)候,前輩因?yàn)榉N種原因打算離職,新的工作早就有了眉目,但他卻足足花了三個(gè)月的時(shí)間才妥善交接完手頭的工作,心滿意足地到新公司入職。
印象最深的是,前輩交接時(shí)除了對(duì)自己先前負(fù)責(zé)的任務(wù)認(rèn)真地掃尾,還細(xì)心地將手頭的崗位職責(zé)進(jìn)行了整理,標(biāo)注了每個(gè)環(huán)節(jié)的注意事項(xiàng),并寫(xiě)出一份詳實(shí)的崗位說(shuō)明書(shū)。由于前輩周到的善后處理,接替他崗位的同事輕松上手,工作也開(kāi)展得有條不紊,同事不由對(duì)他充滿了感激與敬佩。
其實(shí),離職后是否還能恪守職場(chǎng)契約,從廣義上來(lái)說(shuō),折射出的正是一個(gè)人的人品。離職,意味著將來(lái)幾乎不會(huì)和原公司的同事有交集,也不會(huì)有任何人情往來(lái)和利益關(guān)系。這時(shí),一個(gè)人如何表現(xiàn),就完全仰仗于根植內(nèi)心的人品了。人品好的人,會(huì)替他人著想,盡量做好交接的工作,不給東家和同事添麻煩;人品差的則拍拍屁股瀟灑走人,留下一堆爛攤子。不存在任何利益關(guān)系,還會(huì)從道義的角度出發(fā),設(shè)身處地地替他人考慮,才是真正的君子。應(yīng)了那句古話:君子許以義,小人許以利,君子以德相交,小人以利相交。
人品不同的人,離職后對(duì)前公司的評(píng)價(jià)方式也各不相同。
曾經(jīng)在知乎上看到這樣一個(gè)話題:?jiǎn)T工離職后到招聘網(wǎng)站上評(píng)論原公司是一種什么心態(tài)?發(fā)帖人表示,自己在招聘網(wǎng)上發(fā)現(xiàn)有用戶匿名評(píng)價(jià)原公司,并且評(píng)價(jià)的內(nèi)容大多都是負(fù)面的??吹较旅嬗腥烁貜?fù)說(shuō):離職了還有閑心到外部網(wǎng)站抨擊原公司,基本可以歸結(jié)為人品問(wèn)題。深以為然。人品不佳的人在評(píng)論前公司時(shí),大都裹挾著私人恩怨,故意放大公司的缺點(diǎn),肆意抹黑;人品好的人則心平氣和,給出客觀中肯的評(píng)價(jià)。
羅斯福曾說(shuō):“有學(xué)問(wèn)而無(wú)品德,如一惡漢;有道德而無(wú)學(xué)問(wèn),如一鄙夫。”人品才是最高的學(xué)位,永遠(yuǎn)走在才華前面。
曾經(jīng)在某社區(qū)帖子里看到過(guò)一個(gè)故事:軟件公司的銷(xiāo)售總監(jiān)小J,由于談判方式的問(wèn)題,導(dǎo)致公司連連丟失兩個(gè)大訂單,蒙受了損失。第二天,他收到了公司的辭退信。辭退信上,公司給了一個(gè)月時(shí)間讓小J做工作交接,并承諾多發(fā)一個(gè)月的薪水。但面對(duì)突如其來(lái)的打擊,小J不但沒(méi)有做好交接的工作,反而立刻收拾東西走出公司。迎面走來(lái)的公司保潔員擋了他的路,他便破口大罵。到了車(chē)庫(kù),由于管理員的怠慢,他便極不耐煩地按起喇叭催促。那天正好下著雨,路邊有些積水,他依然不管不顧地加速,濺了路人一身泥。旁觀的同事驚得目瞪口呆。他可是公司里的好好先生,平時(shí)走在路上都會(huì)主動(dòng)撿起煙頭扔向垃圾箱,同事屢次和他開(kāi)一些出格的玩笑,也從未見(jiàn)他跟誰(shuí)紅過(guò)眼翻過(guò)臉,堪稱(chēng)脾氣好、修養(yǎng)好的典范,這一天卻像變了一個(gè)人。
生活順?biāo)煲磺腥缫獾臅r(shí)候,我們都樂(lè)于裝扮出一副善良寬容的模樣。但是,最考驗(yàn)人性的,不是一帆風(fēng)順的時(shí)刻,而是看一個(gè)人失意時(shí),如何安放他的善良。
記得《紅樓夢(mèng)》里有個(gè)片段,黛玉和寶玉拌了嘴,生著氣,卻不忘叮囑紫鵑,等大燕子回來(lái),把簾子放下來(lái),拿石獅子倚住。那個(gè)平時(shí)有點(diǎn)尖酸,講話不留情面,心眼又小的姑娘,在自己被氣到“哭了半晌”的時(shí)刻,仍然記得要等燕子歸來(lái)再放下門(mén)簾。因?yàn)樯铉澯诠亲永锏慕甜B(yǎng)和人品,還是占了上風(fēng)。
生活經(jīng)常給我們不經(jīng)意的打擊,正是在最不濟(jì)的時(shí)候,最能體現(xiàn)一個(gè)人的人品。人品是生命的通行證,是心靈最后的依賴。
一場(chǎng)離職,會(huì)暴露一個(gè)人的人品和本性、做事的態(tài)度和胸襟氣度,以及職業(yè)道德素養(yǎng)。真正優(yōu)秀的人,不僅能夠讓自己這一階段的職業(yè)有個(gè)漂亮的開(kāi)始,更能做到離開(kāi)時(shí)有個(gè)體面的落幕。