曹立明
改革開放四十年,民辦學(xué)校如燎原之火遍地開花,又似雨后春筍迅速發(fā)展。在黃山這塊尊師重教的行知故里,民辦學(xué)校在校生數(shù)量已經(jīng)是三分天下有其一,且呈進(jìn)一步增長趨勢。
本文主要探討的問題是:民辦學(xué)校自身如何克服軟肋,練好內(nèi)功,優(yōu)勝劣汰;如何真正在管理上突破瓶頸,實現(xiàn)創(chuàng)新,增強(qiáng)生命力,進(jìn)而成就百年基業(yè)。
一、堅持矛盾分析法,正確認(rèn)識家族式管理的利與弊。
由于受中國傳統(tǒng)文化的影響與社會現(xiàn)實條件的制約,我國民辦學(xué)校早期大多采用家族式管理,這是具有內(nèi)在科學(xué)性和規(guī)律性的。
首先,全身心的投入。學(xué)校在創(chuàng)辦時期,憑借家族成員之間特有的血緣關(guān)系、親緣關(guān)系和相關(guān)的社會網(wǎng)絡(luò)資源,以較低的成本招生、招師;可以集中人力、物力和財力,形成巨大的合力;可以迅速擴(kuò)大辦學(xué)規(guī)模,更容易取得良好效果。
其次,有較強(qiáng)的執(zhí)行力。在一般情況下,利益的一致性使得家族各成員對外部環(huán)境變化具有天然的敏感性,尤其是市場變化的信息能很快傳遞到學(xué)校的每位員工;家長制的權(quán)威領(lǐng)導(dǎo),可使得學(xué)校的決策速度更快、更及時;在執(zhí)行上,由于內(nèi)部信息溝通順暢,成員之間容易達(dá)成共識,政策貫徹執(zhí)行得力;家族整體利益使得家族成員本身具有更高的動因而努力工作。
第三、可以降低管理成本。家族成員彼此間的信任及了解的程度遠(yuǎn)高于學(xué)校中的其它成員,成員之間特有的血緣、親緣關(guān)系,使學(xué)校具有強(qiáng)烈的凝聚力;心理契約成本較低,加上經(jīng)營權(quán)與所有權(quán)的合一,學(xué)校管理成本就自然降低。
可以說,家族式管理目前最適合中、小規(guī)模民辦學(xué)校的發(fā)展。但是,經(jīng)過辦學(xué)初期的原始積累,學(xué)校面臨的主要矛盾將是如何從“創(chuàng)業(yè)結(jié)構(gòu)”向“發(fā)展結(jié)構(gòu)”轉(zhuǎn)換,如何為二次創(chuàng)業(yè)奠定堅實的制度平臺,避免出現(xiàn)“富不過三代”的家族企業(yè)命運。
二、堅持聯(lián)系的、發(fā)展的觀點,探討建立良性的家族文化。
認(rèn)清家族制與提升學(xué)校整體素質(zhì)的矛盾,借鑒我國近年來一些明星家族企業(yè)的衰落教訓(xùn),努力克服家族式管理用人機(jī)制上存在的任人唯親、先入為主、不求進(jìn)取等現(xiàn)象,變革并不斷完善和創(chuàng)新家族管理制度。
第一、“事業(yè)”為首。辦學(xué)校首先要定位為一項公益性事業(yè),每一個家族成員必須把這個理念植根于骨髓里。學(xué)校的發(fā)展投入將是永不間斷的,只有對開拓新事業(yè)有旺盛需求的學(xué)校,才具有長久的生命力。現(xiàn)代學(xué)校要真誠關(guān)愛、保護(hù)那些可以為學(xué)校發(fā)展提供戰(zhàn)略思考的方案、建議,重用高水平的管理者,抓好后備人才建設(shè),確保學(xué)校事業(yè)能持續(xù)、健康發(fā)展。
第二、“忠誠”第一。忠誠就是教職員工忠于學(xué)校,忠于事業(yè),忠于職業(yè)。管理層要合理設(shè)計員工的升遷途徑,把學(xué)校的長遠(yuǎn)目標(biāo)和個體目標(biāo)結(jié)合起來,幫助員工找到今后發(fā)展的合適位置,滿足員工自我成就之需求。讓全體員工對學(xué)校文化有信心,珍惜良好的人文環(huán)境,更加積極投入工作,從而實現(xiàn)價值。
第三、犧牲“小我”,成就“大我”。在民辦學(xué)校,家長是上帝,教職工是現(xiàn)代服務(wù)員。只有家長滿意,生源才有保障;只有提升服務(wù)水平,學(xué)生才可以創(chuàng)造佳績;只有獲得社會贊譽,學(xué)校才會良性發(fā)展。所以,辦學(xué)者要淡泊明志,寧靜致遠(yuǎn),真正摒棄“小我”的思想,牢固樹立“大我”的觀念。
三、發(fā)揮正確理論的引領(lǐng)作用,借鑒現(xiàn)代企業(yè)制度的管理精華。
民辦學(xué)校是需要苦心經(jīng)營的事業(yè),經(jīng)營和管理具有不同的概念內(nèi)涵。民辦學(xué)校的經(jīng)營是通過教師培養(yǎng)出不同于其它學(xué)校的學(xué)生,使家長的資金投入有價值,以產(chǎn)生良好的社會影響,以此來擴(kuò)大學(xué)校規(guī)模。而學(xué)校“產(chǎn)品”質(zhì)量的評估標(biāo)準(zhǔn)是軟性的,加之“產(chǎn)品”的不可再塑或重塑性,只有經(jīng)營過程一步步到位,產(chǎn)品才能“合格”,并確保合格率始終在顧客滿意范疇之內(nèi)。
這就是說,作為特殊的實體經(jīng)濟(jì),民辦學(xué)校在遵循教育規(guī)律的同時,必須遵循經(jīng)濟(jì)規(guī)律,自覺按兩個規(guī)律辦事,努力把經(jīng)營和管理兩者有機(jī)統(tǒng)一起來。并選擇性地借鑒一些現(xiàn)代企業(yè)的先進(jìn)的、成熟的管理經(jīng)驗,逐步按照現(xiàn)代公司制框架建立科學(xué)的制度體系,規(guī)范治理結(jié)構(gòu),實現(xiàn)整體管理水平質(zhì)的飛躍。
四、群眾是實踐的主體,重視師生的首創(chuàng)精神,建立和諧的校園文化。
在學(xué)校工作中,教師是主導(dǎo),學(xué)生是主體,職工是不可或缺的重要組成。要大力發(fā)揚主人翁精神,尊重教職工和學(xué)生的首創(chuàng)精神。要全面加強(qiáng)教職員工的自主式管理,強(qiáng)化學(xué)校自我改造、自我發(fā)展、自我完善的意志和能力,持續(xù)發(fā)揮教職工的實踐主體作用。
學(xué)校文化,就是圍繞學(xué)校的核心價值理念,引領(lǐng)深化學(xué)校辦學(xué)行為和教育行為,形成自身特有的視覺品牌形象,并通過校園可視空間進(jìn)行展現(xiàn)。校園文化在學(xué)校發(fā)展中的作用是無可替代的——其性價之比,高于大廈,重于大師。而校園文化建設(shè),包括三個層面,即物質(zhì)文化、精神文化和制度文化建設(shè)。
如何建立優(yōu)秀的校園文化,這個課題很大,愿景很宏偉。但是,在實現(xiàn)中國夢的大背景下,我們必須繼承和發(fā)揚優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化,并結(jié)合時代特點賦予其新的有生命力的內(nèi)容,圍繞社會主義核心價值觀做文章,不斷推陳出新。
總之,做成一個品牌不容易,做好一個品牌更難。所以,我們的探索永遠(yuǎn)沒有止境,我們還有很多的路要走。