摘要：跨境電子商務(wù)在國際市場中是屬于一種新型的貿(mào)易模式，在我國雖然快速發(fā)展，但是在發(fā)展的過程當(dāng)中還存在著一些問題，本文將從中國跨境電商企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀、發(fā)展過程中存在的問題等幾方面對中國跨境電商企業(yè)發(fā)展的情況進(jìn)行深入的分析，結(jié)合發(fā)展的實(shí)際情況給出相應(yīng)的對策。

關(guān)鍵詞：中國；跨境電商；企業(yè)

1.中國跨境電商企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀

隨著國際貿(mào)易的進(jìn)一步發(fā)展，全球互聯(lián)網(wǎng)的加深普及，跨境電商逐漸興起。跨境電商在國際市場上是一種新型貿(mào)易營銷的方式，是電子商務(wù)的一個(gè)非常重要的分支，所指的是不相同的關(guān)境進(jìn)行交易的主體，利用電子商務(wù)的平臺來完成交易、支付和結(jié)算，并且使用跨境物流來將產(chǎn)品或商品送到目的地、以此來完成交易的國際市場的商業(yè)活動。當(dāng)前，我國企業(yè)跨境電子商務(wù)的交易主要是在全球速賣通、ebay、amazon、敦煌網(wǎng)、中國制造、環(huán)球資源、環(huán)球市場等大型電商平臺進(jìn)行。在我國常見的電子商務(wù)是B2B和B2C兩種，B2B指的是企業(yè)與企業(yè)之間的營銷關(guān)系，B2C所指的是企業(yè)與消費(fèi)者之間的營銷關(guān)系。而跨境電子商務(wù)促進(jìn)了國際物流體系現(xiàn)在化轉(zhuǎn)型的升級，使得國際市場存在的壁壘被打破，真正地實(shí)現(xiàn)了商品以及服務(wù)的高效率的流轉(zhuǎn)，在國際市場的競爭中發(fā)揮著非常重要的作用。它的發(fā)展使得國際貿(mào)易漸漸的無國界化，國際資源的配置得到了有效的優(yōu)化，滿足了消費(fèi)者的需求，實(shí)現(xiàn)了賣家和買家的互利雙贏。

2.中國跨境電商企業(yè)發(fā)展中存在的問題

2.1企業(yè)采購成本以及物流成本高，派送流程復(fù)雜

主要表現(xiàn)在：1.如，奶粉的跨境貿(mào)易，在國外有很多的國家都會對本國的奶粉企業(yè)給予一定的補(bǔ)貼，在這些國家的政策中要求這些接受了補(bǔ)貼的奶粉企業(yè)不可以在將其生產(chǎn)的奶粉出口到其他的國家，面對這樣的大環(huán)境，我國的跨境電商企業(yè)就不能夠從源頭上進(jìn)行采購，就只能在當(dāng)?shù)毓蛡虼罅康牟少弳T采取掃貨的方式，造成了企業(yè)采購的成本不斷地增加；2.因?yàn)樵趪H上大部分的物流企業(yè)所采用的都是物品重量差別收費(fèi)的方式，所運(yùn)送的商品越多，所需要花費(fèi)的費(fèi)用就會越低，這就使得小型跨境電商企業(yè)增加了物流上的成本；3.消費(fèi)者通過跨境購物的平臺完成相應(yīng)的交易以后，所購買的商品必須要通過海關(guān)的檢驗(yàn)，但是這樣整箱進(jìn)，散裝出的方式給海關(guān)的工作造成了巨大的壓力，不能夠徹底地滿足快速增長清關(guān)的需要，造成物流長時(shí)間不能夠派送到目的地。

2.2市場競爭激烈，利潤空間低

跨境電商的零售市場在目前還是屬于一個(gè)新興的市場，因?yàn)槿腴T的門檻是比較低的，隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，最近幾年網(wǎng)購的平臺都開始加入到跨境電商零售市場當(dāng)中來，使得這個(gè)剛剛興起的市場競爭非常的激烈。如，天貓國際、網(wǎng)易考拉的海購、京東的全球購等等。這些電商企業(yè)的加入使得市場的競爭越來越激烈。另外，由于跨境電商零售市場當(dāng)中產(chǎn)品同質(zhì)化的現(xiàn)象非常的嚴(yán)重，消費(fèi)者更加關(guān)注價(jià)格方面，使得電商企業(yè)就必須要利用自身具有的優(yōu)勢，不斷地推出包郵、打折或者是在節(jié)假日給予優(yōu)惠等相關(guān)的措施，為的就是要用非常低的價(jià)格來吸引更多的消費(fèi)者來購買自己的產(chǎn)品。這就會出現(xiàn)兩種后果：第一，資本實(shí)力比較弱的企業(yè)或者是跨境購物平臺在競爭中價(jià)格不占有優(yōu)勢企業(yè)倒閉或者是從此退出了市場；第二，利用價(jià)格戰(zhàn)來贏得更多的消費(fèi)者，直接的后果就是使得跨境電商企業(yè)所獲得的利潤不斷地減少，雖然這樣的方式能夠獲得更多的實(shí)惠，但是卻嚴(yán)重的阻礙了跨境電商企業(yè)的發(fā)展。

3.中國跨境電商企業(yè)發(fā)展的對策

3.1優(yōu)化企業(yè)的供應(yīng)鏈，直郵與海外倉并進(jìn)

3.1.1具有雄厚資本的跨境電商企業(yè)可以在海外直接建立屬于自己的海外倉，同時(shí)能夠與直郵的方式進(jìn)行相互之間的配合，這將會使得企業(yè)的物流成本得到一定的降低，還能夠減少在入關(guān)過程中的審查環(huán)節(jié)，還能獲得消費(fèi)者的信任；

3.1.2資本實(shí)力比較弱的小型跨境電商企業(yè)可以共同在國外設(shè)置物流集散中心，聯(lián)合運(yùn)輸來增加貨物的總運(yùn)送量，以此來降低在物流上所需要花費(fèi)的成本；簡化在通關(guān)過程中的流程，使得產(chǎn)品通關(guān)的時(shí)間縮短；跨境購物的平臺要與在國內(nèi)派送產(chǎn)品物流的企業(yè)進(jìn)行合作，簽訂長期有效的合同，來降低產(chǎn)品在物流上的所需要的成本；建立供應(yīng)鏈，將其市場的需求作為導(dǎo)向，缺少什么就要供給什么，以此降低庫存中積壓產(chǎn)品的成本。

3.2采取差異化的競爭方式，重視產(chǎn)品的服務(wù)以及創(chuàng)新

跨境電商企業(yè)要想能夠繼續(xù)生存下去，就必須要對自身的發(fā)展戰(zhàn)略以及采取的營銷手段進(jìn)行重新的調(diào)整，必須要擯棄以往陳舊價(jià)格戰(zhàn)的思想觀念。其一實(shí)行差異化的競爭方式?？缇畴娚唐髽I(yè)要豐富其產(chǎn)品的種類，在營銷的過程當(dāng)中必須重視自身產(chǎn)品與其他企業(yè)的產(chǎn)品所存在的不同之處，更加要重視品質(zhì)的提升，而不是一味地降低價(jià)格。其二不斷地完善產(chǎn)品具有的服務(wù)體系。不管是在購物之前還是在購物之后，都要站在消費(fèi)者的角度進(jìn)行考慮，使得消費(fèi)者能夠?qū)ψ约核峁┑姆?wù)更加的依賴。其三不斷地進(jìn)行創(chuàng)新?？缇畴娚唐髽I(yè)要積極主動地與國外的廠商進(jìn)行溝通，建立良好且長期的合作關(guān)系，在溝通當(dāng)中及時(shí)的反饋市場上的需求，要讓國外的廠商來深入的了解消費(fèi)的需求，結(jié)合消費(fèi)者的需要來對產(chǎn)品進(jìn)行創(chuàng)新。

結(jié)論

跨境電商在國際貿(mào)易中有著巨大的潛力，對外貿(mào)行業(yè)的發(fā)展發(fā)揮著非常重要的作用。盡管跨境電商在發(fā)展的過程當(dāng)中還是存在問題，但依然不能夠阻礙我國跨境電商在國際貿(mào)易中呈現(xiàn)快速發(fā)展的趨勢。在我國政府提出的“一帶一路”倡議與“互聯(lián)網(wǎng)+”的大背景下，我國跨境電商企業(yè)能夠突破各種阻撓，逐步解決所出現(xiàn)的各種難題，使得我國跨境電商企業(yè)快速發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

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[2]劉鐵敏，孫舉.B2C電子商務(wù)消費(fèi)者行為影響因素研究[J].中國市場，2014（03）

作者簡介：

鄧寧君（1987.12- ），男，漢族，廣東肇慶，碩士研究生，教師，研究方向：跨境電商、國際貿(mào)易、電子商務(wù)。