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“五項(xiàng)修煉”是著名的管理學(xué)者彼得·圣吉在《第五項(xiàng)修煉——學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)與實(shí)務(wù)》[1]中所提出的建立學(xué)習(xí)型組織的關(guān)鍵,即匯聚五項(xiàng)修煉或技能:第一項(xiàng)修煉是自我超越;第二項(xiàng)修煉是改善心智模式;第三項(xiàng)修煉是建立共同愿望;第四項(xiàng)修煉是團(tuán)體學(xué)習(xí);第五項(xiàng)修煉是系統(tǒng)思考。同樣,要想創(chuàng)建一支高素質(zhì)的編輯隊(duì)伍,也必須經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的修煉,才能成為優(yōu)秀的職業(yè)化人才隊(duì)伍,為我們從新聞出版大國(guó)到新聞出版強(qiáng)國(guó)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
自我超越是學(xué)習(xí)型組織的精神基礎(chǔ),它教我們?nèi)绾螖U(kuò)展個(gè)人能力,突破成長(zhǎng)上限,不斷實(shí)現(xiàn)心中的夢(mèng)想。學(xué)習(xí)是自我超越的不斷動(dòng)力。提高編輯隊(duì)伍的學(xué)習(xí)能力,促進(jìn)知識(shí)的良性轉(zhuǎn)換,也是團(tuán)隊(duì)文化的一種體現(xiàn)。
首先,要樹(shù)立全新的學(xué)習(xí)理念。強(qiáng)化編輯培訓(xùn),完善學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度,突出“培訓(xùn)是編輯最大的福利”。形成全面的立體化教育培訓(xùn)格局,持續(xù)開(kāi)展不同主題、不同層次的培訓(xùn)教育,提高編輯的全媒體素養(yǎng)。各種崗位技能競(jìng)賽使得編輯在競(jìng)爭(zhēng)中取長(zhǎng)補(bǔ)短、增長(zhǎng)才干與學(xué)識(shí)。
其次,是要規(guī)范學(xué)習(xí)行為。要制訂團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)實(shí)施計(jì)劃和學(xué)習(xí)條例。要建立促進(jìn)學(xué)習(xí)的體系。在學(xué)習(xí)過(guò)程中,要圍繞團(tuán)隊(duì)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,制訂一套評(píng)估編輯團(tuán)隊(duì)和個(gè)人發(fā)展的體系。要鼓勵(lì)編輯提出創(chuàng)新建議。對(duì)于編輯的意見(jiàn)和建議及時(shí)地給予反饋。要保證知識(shí)的傳播和學(xué)習(xí)渠道的暢通。
最后,作為編輯要立足于本職工作,連續(xù)地、系統(tǒng)地、有針對(duì)性地學(xué)習(xí),豐富和完善知識(shí)結(jié)構(gòu),造就和鍛煉適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和全媒體時(shí)代背景的綜合能力。既要具有本專(zhuān)業(yè)的背景,也要熟悉出版流程。在工作中多向其他專(zhuān)業(yè)的編輯學(xué)習(xí)與請(qǐng)教,彌補(bǔ)自身知識(shí)結(jié)構(gòu)的不足。在編輯中間可以成立學(xué)習(xí)小組,編輯之間互為教師,讓不同學(xué)科的知識(shí)互相交流,融會(huì)貫通。
多年來(lái),我們處理事物的經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)變成了一種框框或是結(jié)構(gòu),改善心智模式就是要幫助我們改善心理素質(zhì)和思維方法,讓我們走出框框,激活思維。
編輯要學(xué)會(huì)把鏡子轉(zhuǎn)向自己。在工作和生活中遇到問(wèn)題和困難,不能首先把責(zé)任推給別人,歸罪于外。例如,一本書(shū)稿編校之后,有的編輯看到問(wèn)題很多,埋怨作者或是校對(duì)的大有人在,卻從來(lái)沒(méi)有先自我審視一番。所以,一事當(dāng)前,先照照自己的心態(tài)正不正,反思自己的責(zé)任或過(guò)失,發(fā)現(xiàn)自身的問(wèn)題,并尋找解決方法。
編輯要做到欲納新水、先空其壺。團(tuán)隊(duì)是一所大學(xué),工作也是一種學(xué)習(xí)。從事出版行業(yè)的新編輯較少出身于出版專(zhuān)業(yè)科班,大多數(shù)一畢業(yè)就直接走上工作崗位,缺乏必要的、系統(tǒng)的出版知識(shí),以干代學(xué)的現(xiàn)象十分常見(jiàn)。[2]團(tuán)隊(duì)老編輯則傳承了團(tuán)隊(duì)的好傳統(tǒng),工作經(jīng)驗(yàn)十分豐富,但他們?nèi)狈π轮R(shí)和新技術(shù)。兩者要互相學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短。因此,要重視新時(shí)期的“傳幫帶”工作。
編輯團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者不斷改善本身的心智模式,可以提高管理的能力;編輯擁有較佳的心智模式,就能很快適應(yīng)環(huán)境的改變,做決定時(shí)更加自信,執(zhí)行起來(lái)更有效果。不要將個(gè)人偏好的心智模式強(qiáng)加于他人,不要刻意追求編輯之間的看法一致,多樣化的心智模式會(huì)造成多樣化的觀(guān)點(diǎn)。
“當(dāng)一群人執(zhí)著于一種心中的愿景時(shí),便會(huì)產(chǎn)生一種力量,做出許多原本做不到的事情?!惫餐妇笆菆F(tuán)隊(duì)編輯共同的理想,是團(tuán)隊(duì)所追尋的目標(biāo)。
團(tuán)隊(duì)根據(jù)自己的出書(shū)方向和任務(wù)確定一定時(shí)期內(nèi)的目標(biāo),讓團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)編輯都融入總目標(biāo)設(shè)定的環(huán)節(jié)。這個(gè)目標(biāo)可以是長(zhǎng)遠(yuǎn)的,也可以是近期的。例如,“提升編輯素質(zhì),增強(qiáng)文化自信”是我們追求的目標(biāo),也可以說(shuō)是我們的共同愿景。在這種愿景的感召下,大家凝聚在一起,為出版強(qiáng)國(guó)的目標(biāo)而奮斗。
但是愿景的實(shí)現(xiàn)不是一蹴而就的,要逐步完成。向目標(biāo)邁進(jìn)的同時(shí),編輯團(tuán)隊(duì)要有有效的人才激勵(lì)機(jī)制和公平的晉升機(jī)制。同時(shí)編輯團(tuán)隊(duì)要著手建立目標(biāo)管理制度,把編輯的具體工作和任務(wù)化作為目標(biāo),使共同目標(biāo)和具體目標(biāo)一起進(jìn)行。領(lǐng)導(dǎo)和管理層大膽地放權(quán),提供資金支持和制度引導(dǎo),使編輯明確自己的發(fā)展目標(biāo)以及團(tuán)隊(duì)共同的目標(biāo),把握兩者的平衡和統(tǒng)一。
共同愿景喚起了團(tuán)隊(duì)的使命感。團(tuán)隊(duì)由此看到了其在社會(huì)中的定位,看到了自身的歷史責(zé)任,編輯感到自己屬于一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。共同愿景使編輯把個(gè)人的職業(yè)理想融入團(tuán)隊(duì)理想,使得團(tuán)隊(duì)和編輯的關(guān)系更加緊密。編輯樂(lè)于投入、敢于奉獻(xiàn),在工作中充滿(mǎn)激情和樂(lè)趣。
團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)具有兩個(gè)特征:團(tuán)隊(duì)目標(biāo)一致與知識(shí)共享。團(tuán)隊(duì)要想實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo),開(kāi)展團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、提倡知識(shí)共享是必不可少的過(guò)程。[3]
團(tuán)隊(duì)的決策層和管理層帶頭學(xué)習(xí),帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)一起學(xué)習(xí),不斷創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)方法和途徑,形成良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。團(tuán)隊(duì)可以建立專(zhuān)門(mén)的人力資源管理團(tuán)隊(duì)、任務(wù)項(xiàng)目管理部門(mén)和小組來(lái)管理“學(xué)習(xí)型”組織的建立和運(yùn)行。
團(tuán)隊(duì)管理者將各部門(mén)編輯參加培訓(xùn)的課件、調(diào)研報(bào)告、學(xué)習(xí)心得等資料及時(shí)上傳到一個(gè)設(shè)定的平臺(tái)上,供廣大編輯交流和分享;建立一套完善的學(xué)習(xí)培訓(xùn)考核制度和相應(yīng)的激勵(lì)體制,發(fā)掘出學(xué)習(xí)能力突出、團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)的人才作為榜樣,帶頭做表率。團(tuán)隊(duì)只有在團(tuán)隊(duì)合作中才能不斷增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的整體能力,提高編輯的整體素質(zhì)。
加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的同時(shí),培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神是團(tuán)隊(duì)不可缺少的成功法寶。編輯之間應(yīng)該互相信任、互相幫助和互相尊重,作為獨(dú)立個(gè)體要有表達(dá)創(chuàng)意和建議的權(quán)利,只有這樣才能營(yíng)造和諧進(jìn)步的團(tuán)隊(duì)環(huán)境。如舉辦出版策劃、出版創(chuàng)新大賽、圖書(shū)設(shè)計(jì)大賽、編校大賽、圖書(shū)營(yíng)銷(xiāo)大賽等,使得比賽形式更加豐富多彩。
系統(tǒng)思考要求我們整體地、動(dòng)態(tài)地、本質(zhì)地去思考解決工作生活中遇到的問(wèn)題。
首先,要整體思考,防止分割思考,要全面地看問(wèn)題。對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)的某一個(gè)組織或部門(mén)來(lái)說(shuō),團(tuán)隊(duì)就是其生存的空間,團(tuán)隊(duì)成員要從系統(tǒng)的角度思考問(wèn)題,形成整體意識(shí)、全局觀(guān)念和動(dòng)態(tài)平衡的思想。無(wú)論是主體策劃還是作品組配,無(wú)論是物色作者,還是讀者反饋調(diào)查等,都要全面地思考,整體把握。
其次,要?jiǎng)討B(tài)思考,防止靜止思考,也就是要發(fā)展地看問(wèn)題。有些小事可以糊涂,但有些小事如經(jīng)過(guò)系統(tǒng)會(huì)被放大,會(huì)給一個(gè)團(tuán)隊(duì)會(huì)帶來(lái)重大影響,所以一定要防微杜漸,對(duì)一些小事保持清醒的頭腦。從稿件策劃到圖書(shū)上市銷(xiāo)售,中間會(huì)產(chǎn)生很多問(wèn)題,我們不能遇到一點(diǎn)困難就喪失信心,要發(fā)展地看問(wèn)題。
最后,要本質(zhì)思考,防止表面思考,也就是要辯證地看問(wèn)題。出版市場(chǎng)信息煩瑣復(fù)雜,目標(biāo)市場(chǎng)采取什么樣的定位策略,市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè)采取怎樣的方法,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)采取什么樣的方式都是要我們本質(zhì)思考,準(zhǔn)確定位。
一個(gè)團(tuán)隊(duì)一旦學(xué)會(huì)系統(tǒng)思考,實(shí)際上就變成了一個(gè)學(xué)習(xí)型組織。它不僅能使編輯的創(chuàng)造潛能得以發(fā)揮,更重要的是,提升了組織的整體能力。編輯不僅工作得有績(jī)效,而且提升了工作的幸福感;編輯們彼此信任、學(xué)習(xí),有默契,為了共同愿景和共同目標(biāo)努力開(kāi)拓創(chuàng)新,追求完美圖書(shū)品質(zhì)。
優(yōu)秀的編輯隊(duì)伍應(yīng)該是進(jìn)行“第五項(xiàng)修煉”的學(xué)習(xí)型的一流團(tuán)隊(duì)。它的愿景是令人感動(dòng)的,團(tuán)隊(duì)的編輯都能夠自我超越,在優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)中學(xué)習(xí)來(lái)激發(fā)集體的智慧,為團(tuán)隊(duì)的發(fā)展獻(xiàn)謀獻(xiàn)策,為實(shí)現(xiàn)共同的愿景不懈地努力,使其成為能夠感動(dòng)自己,感動(dòng)消費(fèi)者,感動(dòng)社會(huì)的一流團(tuán)隊(duì)。
[1]彼得·圣吉.第五項(xiàng)修煉——學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)與實(shí)務(wù)[M].上海:上海三聯(lián)書(shū)店,1998.
[2]許士杰.學(xué)習(xí)決定命運(yùn)——關(guān)于創(chuàng)建學(xué)習(xí)型出版社的思考[J].出版科學(xué),2006(1):59.
[3]李伶俐,李嬌麗.高校行政管理隊(duì)伍團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的必要性和途徑探究[J].教育理論研究,2010(2):213.