王光焱

（北京起重運輸機械設(shè)計研究院，北京 100010）

隨著物流行業(yè)的發(fā)展，倉儲活動的重要作用逐漸凸顯。作為供應(yīng)與消費的中間部分，倉儲系統(tǒng)發(fā)揮著緩沖與平衡的重要作用。在倉儲系統(tǒng)中，倉儲貨架是重要的基礎(chǔ)設(shè)施。供應(yīng)方的單位貨物重量以及倉儲企業(yè)倉庫高度的增加，使得貨架的制造要求隨之增加。和發(fā)達國家相比，我國的貨架工藝質(zhì)量仍舊存在一定的差距，這就要求倉儲企業(yè)掌握評價倉儲貨架工藝質(zhì)量的科學方法，了解自身產(chǎn)品的薄弱之處，提升倉儲貨架的工藝質(zhì)量。

1 現(xiàn)代物流倉儲貨架的重要性分析

倉儲貨架主要是指存放貨物的架子。在倉儲設(shè)備中，貨架主要用于存放及保管成件商品。在現(xiàn)代物流中，倉儲貨架占據(jù)十分重要的位置。隨著工業(yè)化進程加快，物流量出現(xiàn)大幅度增長，倉儲制造企業(yè)需要制造出多功能、機械化與自動化兼?zhèn)涞膫}儲貨架，確保倉儲貨架的工藝質(zhì)量滿足用戶的需求。通常來說，倉庫管理的質(zhì)量和倉儲貨架的結(jié)構(gòu)、工藝質(zhì)量及功能息息相關(guān)。

具體而言，倉儲貨架在現(xiàn)代物流中的作用包括：（1）倉儲貨架通常為架式結(jié)構(gòu)，能夠使倉庫的空間利用最大化，有效提升庫容利用率及倉庫的存儲能力；（2）在倉儲貨架中存儲的貨物不會相互擠壓，能夠?qū)⑽镔Y的損耗降到最低，在保障物資功能的基礎(chǔ)上，降低物資的損失；（3）倉儲貨架能夠保障貨物的質(zhì)量，通過防潮、防塵以及防盜等措施的應(yīng)用，減少貨物的損失；（4）新型貨架結(jié)構(gòu)以及多功能倉儲貨架能夠?qū)崿F(xiàn)倉庫的自動化與機械化管理[1]。

2 現(xiàn)代物流倉儲貨架工藝質(zhì)量評價方法

在現(xiàn)代物流倉儲設(shè)備企業(yè)的市場競爭中，物流倉儲貨架的工藝質(zhì)量對企業(yè)的核心競爭力起著關(guān)鍵作用，優(yōu)異的工藝質(zhì)量能夠幫助企業(yè)在競爭激烈的市場中占據(jù)一席之地。本文主要選用多層次模糊評價方法進行現(xiàn)代物流倉儲貨架的工藝質(zhì)量評價。具體的評價步驟如下。

2.1 質(zhì)量因素集的設(shè)定

通常來說，影響物流倉儲貨架工藝質(zhì)量因素集設(shè)定為：W={X1，X2，X3，X4，X5，X6}。影響物流倉儲貨架工藝質(zhì)量的因素子集如下。

2.1.1 工藝性能

倉儲貨架的工藝性能包括貨架的強度、貨架的造型以及貨架的加工工藝，子集描述為：X1={x1，x2，x3}。

2.1.2 使用壽命

倉儲貨架的使用壽命即為貨架能夠使用的時間，子集描述為：X2={x4}。

2.1.3 可靠性

倉儲貨架的可靠性包括貨架在使用過程中沒有出現(xiàn)故障的時間，以及貨架安裝精度的最大穩(wěn)定時間，子集描述為：X3={x5，x6}。

2.1.4 安全性

倉儲貨架的安全性包括貨架設(shè)計的科學性、貨架鋼度的可靠性、貨架生產(chǎn)過程中造成的污染以及貨架生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的噪音，子集描述為：X4={x7，x8，x9，x10}。

2.1.5 經(jīng)濟性

倉儲貨架的經(jīng)濟性包括貨架設(shè)計的成本、貨架生產(chǎn)的成本以及貨架使用的成本，子集描述為：X5={x11，x12，x13}。

2.1.6 美觀性

倉儲貨架的美觀性包括貨架的外觀造型以及貨架的噴漆，子集描述為X6={x14，x15}。

將現(xiàn)代物流倉儲貨架的工藝質(zhì)量分成四個等級，分別為特等品，用m1表示；一等品，用m2表示；合格品，用m3表示；廢品，用m4表示。由此可出，現(xiàn)代物流倉儲貨架的工藝質(zhì)量評判集為：M={m1，m2，m3，m4}。

2.2 評價矩陣及權(quán)重的獲取

邀請有關(guān)專家及貨架用戶共同組成單因素評價小組，通過評分或者投票的方法，計算出所有子集的單因素評價矩陣；再邀請相關(guān)專家及生產(chǎn)人員，給出所有因素的權(quán)重，將專家給出的權(quán)重進行平均值的求取，以此得出各因素的權(quán)重。比如，工藝性能X1中各個因素的權(quán)重分配可以用式（1）來表示。

根據(jù)式（1），人們能夠計算出物流倉儲貨架中工藝性能各因素的權(quán)重分配狀況。

2.3 一級評價

通常來說，一級評價主要通過運算模型M（∧∨）來實現(xiàn)。具體的評價公式如下：Bi=Ai·Ki（i=1，2，…，6）。邀請 n位相關(guān)專家，對 W={X1，X2，X3，X4，X5，X6}中的六個因素進行權(quán)重分配，取平均值作為該因素的最終權(quán)重。

2.4 綜合評價

根據(jù)上述求得的權(quán)重分配狀況以及運算模型M（∧∨），對物流倉儲貨架的工藝質(zhì)量進行綜合評價，綜合評價公式為：

然后，根據(jù)最大隸屬原則，比較m1、m2、m3、m4的大小，以此得出物流倉儲貨架的工藝質(zhì)量等級。

3 現(xiàn)代物流倉儲貨架工藝質(zhì)量評價方法的應(yīng)用分析

筆者將物流倉儲超窄通道式貨架作為研究對象，評價其工藝質(zhì)量。該貨架具備如下特點：能夠很好地進行存貨的流轉(zhuǎn)；百分百可??；采用接單取貨的方式進行倉儲，取貨便捷迅速；能夠很好地保護貨物；最高工作高度可達12m；該貨架需要在平坦的地面進行安裝，主要通過專用軌道或者固定的電路進行貨架的操作。根據(jù)上述特點，構(gòu)建多層次模糊評價模型，對其工藝質(zhì)量進行評價。

首先，邀請十五名專家進行該貨架工藝質(zhì)量的投票，專家主要包括物流工程的技術(shù)人員、貨架的設(shè)計人員、倉儲管理人員、貨架用戶以及市場調(diào)查人員。專家對x1～x15品級的票數(shù)采用cjj表示。通過十五名專家給出的票數(shù)，計算出各個因素的單因素評價矩陣。

其次，十五名專家對所有元素提出自己認為最佳的權(quán)重，計算所有權(quán)重的平均值。其中，X1中各個元素的權(quán)重分配是A1={0.6，0.1，0.3}，0.6表示貨架的強度對貨架工藝性能的影響程度；0.1表示貨架的造型對貨架工藝性能的影響程度；0.3表示貨架的加工工藝對貨架工藝性能的影響程度。由此可以看出，貨架的強度對貨架的工藝性能影響最大。

再次，對貨架工藝質(zhì)量進行一級評價，根據(jù)Bi=Ai·Ki（i=1,2，…，6）計算出各因素的一級評價結(jié)果。其中，B1=A1·K1=（0.258，0.381，0.162，0.007）。根據(jù)最大隸屬度原則，比較Bi中各個因素的大小，由此得出該倉儲貨架對于W中各個因素的質(zhì)量等級。

最后，計算出總評價矩陣，進行二級綜合評價。專家對一級因素X1～X6給出自己認為最佳的權(quán)重分配，求得平均值為最終的權(quán)重：A={0.15，0.2，0.25，0.15，0.2，0.05}。

其中，0.15表示貨架的工藝性能對貨架工藝質(zhì)量的影響程度；0.2表示貨架的使用壽命對貨架工藝質(zhì)量的影響程度；0.25表示貨架的可靠性對貨架工藝質(zhì)量的影響程度；0.15表示貨架的安全性對貨架工藝質(zhì)量的影響程度；0.2表示貨架的經(jīng)濟性對貨架工藝質(zhì)量的影響程度；0.05表示貨架的美觀性對貨架工藝質(zhì)量的影響程度。二級評價結(jié)果為 B=A·K=（0.378，0.438，0.115，0.008）。根據(jù)最大隸屬度原則，比較B中的各個數(shù)字，得出該倉儲貨架的工藝質(zhì)量等級為一級品[2]。

4 結(jié)論

多層次模糊評價方法能夠科學有效地評價倉儲貨架的工藝質(zhì)量，需要進一步推廣與應(yīng)用。通過對倉儲貨架工藝質(zhì)量的評價分析可知，倉儲企業(yè)的工作人員需要根據(jù)用戶的不同使用需求，選擇最佳評價因素，并邀請多名專家對評價因素進行評分，以此科學評價物流倉儲貨架的工藝質(zhì)量，避免貨架使用中出現(xiàn)安全事故，提升倉儲制造企業(yè)的核心競爭力。