黃自知, 王文磊, 文瑞芝, 王 瓊, 胡云楚

(中南林業(yè)科技大學(xué) 理學(xué)院, 湖南 長沙 410004)

高等農(nóng)林教育是我國高等教育體系中的重要組成部分,其擔(dān)負(fù)著為我國生態(tài)文明、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化、林業(yè)現(xiàn)代化和社會主義新農(nóng)村建設(shè)提供人才保障的重任[1]。經(jīng)過系統(tǒng)、優(yōu)質(zhì)的基礎(chǔ)化學(xué)實(shí)驗(yàn)教學(xué),可以幫助學(xué)生更好地理解化學(xué)基本概念和基礎(chǔ)理論、掌握相應(yīng)的實(shí)驗(yàn)技能、激發(fā)其化學(xué)學(xué)習(xí)和研究的興趣,并且培養(yǎng)實(shí)事求是、嚴(yán)肅認(rèn)真的科學(xué)態(tài)度和學(xué)習(xí)方法[2]。農(nóng)林院?；A(chǔ)化學(xué)實(shí)驗(yàn)涉及到許多獨(dú)具農(nóng)林特色的專業(yè)和傳統(tǒng)化學(xué)化工類專業(yè),實(shí)驗(yàn)學(xué)時(shí)通常并不多,但是對于學(xué)生后續(xù)專業(yè)學(xué)習(xí)及科研工作的順利開展具有奠基作用?；瘜W(xué)實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員優(yōu)質(zhì)的教學(xué)服務(wù)是學(xué)生接受優(yōu)質(zhì)實(shí)驗(yàn)教學(xué)的基礎(chǔ)和保障。在高等農(nóng)林院校中,化學(xué)實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員不僅是承擔(dān)本科生基礎(chǔ)化學(xué)實(shí)驗(yàn)教學(xué)準(zhǔn)備工作的主體,也是化學(xué)實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)者與管理者,是實(shí)施本科生基礎(chǔ)化學(xué)實(shí)驗(yàn)創(chuàng)新教育的改革者,是開放實(shí)驗(yàn)教學(xué)中學(xué)生的導(dǎo)師,為高校實(shí)驗(yàn)教學(xué)、科學(xué)研究和社會服務(wù)做出了貢獻(xiàn)[3-4]。

1 化學(xué)實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員績效考核體系架構(gòu)

2011年，《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要2010—2020年》明確指出,要對高校“引入競爭機(jī)制,實(shí)行績效評估,進(jìn)行動態(tài)管理”,由于實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員的工作既包括基礎(chǔ)化學(xué)實(shí)驗(yàn)準(zhǔn)備工作,也包括實(shí)驗(yàn)室建設(shè)、基礎(chǔ)課程建設(shè)、實(shí)驗(yàn)競賽培訓(xùn)等多方面工作,各項(xiàng)工作的內(nèi)容、性質(zhì)、強(qiáng)度等存在差異,量化考核評估相對復(fù)雜,而高等院校普遍以課時(shí)及科研工作為主要評價(jià)指標(biāo)的教師考核體系已經(jīng)無法客觀真實(shí)地反映實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員的工作量、質(zhì)量、效益和貢獻(xiàn)[5-6]。因此,建立一套基于高等農(nóng)林院校特色的化學(xué)實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員工作量化標(biāo)準(zhǔn)和工作績效評價(jià)指標(biāo)體系意義重大。其一,通過工作量化分工,使實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員職責(zé)分明、分工合作、提高效率；其二,通過工作內(nèi)容、工作質(zhì)量、工作態(tài)度等多方面科學(xué)、公正、客觀、全面的評價(jià)，確定實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員的工作業(yè)績,打破單一評價(jià)指標(biāo)；其三,通過合理計(jì)算實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員的工作量,打破獎(jiǎng)金工資分配上的平均化,打破吃大鍋飯的局面,兼有獎(jiǎng)勵(lì)制度和懲罰制度,充分調(diào)動實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員工作積極性。綜上,有效保障實(shí)驗(yàn)室各項(xiàng)工作有序、高效開展，推動實(shí)驗(yàn)室各項(xiàng)工作的質(zhì)量水平邁上新臺階[7-8]。

結(jié)合我校化學(xué)實(shí)驗(yàn)中心實(shí)際情況,提出了一套針對高等農(nóng)林院?；瘜W(xué)實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員的績效考核體系。該績效考核體系包括2個(gè)部分:化學(xué)實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員工作量量化標(biāo)準(zhǔn)體系和化學(xué)實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員工作質(zhì)量評價(jià)考核體系(見圖1)。通過工作量量化標(biāo)準(zhǔn)將所有工作分為7個(gè)模塊,然后采用工作質(zhì)量評價(jià)考核體系中3個(gè)一級指標(biāo)進(jìn)行評價(jià),兩者綜合得到該實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員績效考核工作量。

圖1 高等農(nóng)林院?；瘜W(xué)實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員績效考核體系的構(gòu)建

2 化學(xué)實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員工作量量化標(biāo)準(zhǔn)

將我校化學(xué)實(shí)驗(yàn)中心工作分為7個(gè)模塊,各模塊工作量均折合成標(biāo)準(zhǔn)工作量。各模塊對應(yīng)相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)工作量,即實(shí)驗(yàn)準(zhǔn)備模塊標(biāo)準(zhǔn)工作量W1、實(shí)驗(yàn)管理模塊標(biāo)準(zhǔn)工作量W2、實(shí)驗(yàn)室建設(shè)模塊標(biāo)準(zhǔn)工作量W3、開放實(shí)驗(yàn)教學(xué)模塊工作量W4、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)模塊標(biāo)準(zhǔn)工作量W5、科研模塊標(biāo)準(zhǔn)工作量W6、其他工作量模塊標(biāo)準(zhǔn)工作量W7,總工作量W=W1+W2+W3+W4+W5+W6+W7。這7個(gè)模塊的工作基本涵蓋了化學(xué)實(shí)驗(yàn)室所有試驗(yàn)技術(shù)人員的工作項(xiàng)目。實(shí)際工作開展中不一定人人都涉及這7個(gè)方面的工作,崗位設(shè)置時(shí)應(yīng)注重各崗位工作量的相對平衡,崗位安排遵循自愿選擇、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、發(fā)揮個(gè)人優(yōu)勢的原則。目前,我?；瘜W(xué)實(shí)驗(yàn)中心設(shè)置5個(gè)實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員崗位,將所有實(shí)驗(yàn)工作項(xiàng)目進(jìn)行考慮和概算,將各項(xiàng)工作統(tǒng)籌打包、難易結(jié)合,使各崗位工作量基本一致,若實(shí)驗(yàn)準(zhǔn)備工作量相對繁重的,則承擔(dān)較少的實(shí)驗(yàn)室管理及其他工作。

2.1 實(shí)驗(yàn)準(zhǔn)備模塊標(biāo)準(zhǔn)工作量W1

實(shí)驗(yàn)準(zhǔn)備工作包括整理實(shí)驗(yàn)室環(huán)境及衛(wèi)生、試劑配置及標(biāo)定、儀器調(diào)試、預(yù)備實(shí)驗(yàn)、實(shí)驗(yàn)課后整理等一系列工作,以我?；瘜W(xué)實(shí)驗(yàn)中心有機(jī)化學(xué)實(shí)驗(yàn)中“乙酸乙酯的制備”實(shí)驗(yàn)為例,所需實(shí)驗(yàn)準(zhǔn)備工作如下表所示。

表1 乙酸乙酯制備實(shí)驗(yàn)準(zhǔn)備工作內(nèi)容

由表1可知,一個(gè)看似簡單的本科生基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn),卻涉及多方面的工作。因此,考慮到實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員實(shí)際完成標(biāo)準(zhǔn)工作量受到實(shí)驗(yàn)課時(shí)數(shù)、實(shí)驗(yàn)準(zhǔn)備難易程度及平行班(組)數(shù)等多方面的因素,建立模型如下

(1)

因在具體實(shí)驗(yàn)準(zhǔn)備過程中,每個(gè)實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目所需技術(shù)難易程度、勞動繁雜程度及工作環(huán)境條件等方面的差異,且首次實(shí)驗(yàn)準(zhǔn)備和重復(fù)實(shí)驗(yàn)準(zhǔn)備的工作量也有差異,為保證各實(shí)驗(yàn)準(zhǔn)備工作總量基本平衡,首次實(shí)驗(yàn)準(zhǔn)備系數(shù)為1.0,重復(fù)實(shí)驗(yàn)準(zhǔn)備系數(shù)為0.4。例如,我校乙酸乙酯的制備實(shí)驗(yàn),實(shí)驗(yàn)共72組,每組15～16人,教務(wù)處計(jì)劃實(shí)驗(yàn)學(xué)時(shí)為4學(xué)時(shí),則根據(jù)上述公式,可知完成該實(shí)驗(yàn)準(zhǔn)備工作量為94個(gè)標(biāo)準(zhǔn)工作量。

實(shí)驗(yàn)準(zhǔn)備模塊的工作是開展實(shí)驗(yàn)教學(xué)的基礎(chǔ),是實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員最重要的工作之一,其完成的好壞直接影響到教學(xué)服務(wù)的質(zhì)量。我?；瘜W(xué)實(shí)驗(yàn)中心每年負(fù)責(zé)20余個(gè)專業(yè)3 000多人的基礎(chǔ)化學(xué)實(shí)驗(yàn)教學(xué)工作,每年實(shí)驗(yàn)準(zhǔn)備工作達(dá)到12萬人流量,其實(shí)驗(yàn)準(zhǔn)備工作相當(dāng)艱巨,為了提高實(shí)驗(yàn)準(zhǔn)備工作效率,將實(shí)驗(yàn)準(zhǔn)備模塊又細(xì)分到具體實(shí)驗(yàn)準(zhǔn)備工作,職責(zé)分明、提高效率。

2.2 實(shí)驗(yàn)室管理模塊標(biāo)準(zhǔn)工作量W2

實(shí)驗(yàn)室管理工作包括實(shí)驗(yàn)儀器設(shè)備維護(hù)與故障報(bào)修、低值易耗品的入庫和出庫管理、實(shí)驗(yàn)用房的管理(水電安全、環(huán)境衛(wèi)生、實(shí)驗(yàn)室三廢處理)等工作。

(1) 大型精密儀器的管理、維護(hù)和使用。大型精密儀器需專人負(fù)責(zé)管理、維護(hù),負(fù)責(zé)教師、學(xué)生科研與共享儀器對外服務(wù)工作。其工作量由維護(hù)、使用和維修登記的機(jī)時(shí)來確定,按每4 h為1個(gè)標(biāo)準(zhǔn)工作量來計(jì)算。

(2) 儀器設(shè)備維修工作量的計(jì)算。采用按件計(jì)酬的方法,根據(jù)維修記錄與維修申請單統(tǒng)計(jì),送出去維修或請人來修理不計(jì)算工作量,大型儀器設(shè)備維修1件計(jì)4個(gè)標(biāo)準(zhǔn)工作量,一般儀器維修1件計(jì)2個(gè)標(biāo)準(zhǔn)工作量,低值耐用品維修1件計(jì)1個(gè)標(biāo)準(zhǔn)工作量。

(3) 考勤工作量。實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員作為教輔崗位實(shí)行坐班制,參照執(zhí)行學(xué)校制定的作息制度,出勤采用簽到制或者指紋打卡制度。遲到或早退1次扣1個(gè)標(biāo)準(zhǔn)工作量,曠工1天扣8個(gè)標(biāo)準(zhǔn)工作量,無遲到、早退、曠工紀(jì)錄的人員按每學(xué)期加10個(gè)標(biāo)準(zhǔn)工作量作為獎(jiǎng)勵(lì)。

(4) 公共區(qū)域管理。包括試劑庫房試劑整理、公共準(zhǔn)備室的衛(wèi)生清理等,以周為單位,輪流值班上崗,每周管理工作量5個(gè)標(biāo)準(zhǔn)工作量。

(5) 水電安全責(zé)任管理。實(shí)驗(yàn)室的安全責(zé)任重于泰山,因其關(guān)乎學(xué)生和教師的人身安全和學(xué)校國有資產(chǎn)的財(cái)產(chǎn)安全,該項(xiàng)管理工作以實(shí)驗(yàn)教室為單位,責(zé)任到人,若發(fā)現(xiàn)教室有漏水漏電等現(xiàn)象,為避免出現(xiàn)水電事故,應(yīng)及時(shí)上報(bào)維修,每間實(shí)驗(yàn)室每周計(jì)2個(gè)標(biāo)準(zhǔn)工作量。

(6) 實(shí)驗(yàn)室三廢處理。因化學(xué)實(shí)驗(yàn)的特殊性,實(shí)驗(yàn)廢液廢渣會對環(huán)境造成危害,只有貫徹實(shí)施《中華人民共和國環(huán)境保護(hù)法》,對有毒有害廢液廢渣進(jìn)行統(tǒng)一回收處理,才能推進(jìn)生態(tài)文明建設(shè)和環(huán)境保護(hù),促進(jìn)綠色發(fā)展。

2.3 實(shí)驗(yàn)室建設(shè)模塊標(biāo)準(zhǔn)工作量W3

(1) 新建、擴(kuò)建、改造實(shí)驗(yàn)室工作量。如因?qū)嶒?yàn)樓搬遷、新建實(shí)驗(yàn)室或?qū)嶒?yàn)室長期使用出現(xiàn)水電安全隱患需實(shí)驗(yàn)室改造開展此項(xiàng)工作。我?；瘜W(xué)實(shí)驗(yàn)中心在2009年整體從株洲搬遷至長沙,涉及儀器打包、整理等多項(xiàng)工作,全實(shí)驗(yàn)中心教師同心協(xié)力在很短時(shí)間內(nèi)即完成搬遷工作。

(2) 設(shè)計(jì)、開發(fā)新實(shí)驗(yàn)工作量。高等農(nóng)林基礎(chǔ)化學(xué)實(shí)驗(yàn)不僅給予學(xué)生學(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識的能力,也培養(yǎng)學(xué)生勇于探索的創(chuàng)新精神和善于解決問題的實(shí)踐能力,基于農(nóng)林院校的校情,注重“學(xué)思結(jié)合”“知行統(tǒng)一”“因材施教”,針對不同專業(yè)發(fā)展前沿,針對學(xué)生的個(gè)性差異開發(fā)新的實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目。

(3) 安裝、調(diào)試和驗(yàn)收儀器及設(shè)備工作量。以我?；瘜W(xué)實(shí)驗(yàn)中心為例,2015年接受國家財(cái)政部項(xiàng)目120余萬元用于購置物理化學(xué)實(shí)驗(yàn)儀器,實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員全程參與所有儀器的安裝、調(diào)試及驗(yàn)收工作。

(4) 編寫實(shí)驗(yàn)教材或講義、實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)書等工作量。實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員長期在實(shí)驗(yàn)室一線工作,熟知對于實(shí)驗(yàn)具體的細(xì)節(jié)步驟,完全勝任實(shí)驗(yàn)教材編撰工作。

以上工作量沒有固定量化標(biāo)準(zhǔn),按照實(shí)際付出計(jì)算該模塊標(biāo)準(zhǔn)工作量。

2.4 開放實(shí)驗(yàn)教學(xué)模塊標(biāo)準(zhǔn)工作量W4

2016年中共中央印發(fā)的《關(guān)于深化人才發(fā)展體制機(jī)制改革的意見》中提到要注重人才創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力培養(yǎng)。開放實(shí)驗(yàn)教學(xué)作為課內(nèi)教學(xué)的有益補(bǔ)充,不僅可以提高學(xué)生綜合實(shí)驗(yàn)技能,也可以通過開放性實(shí)驗(yàn)探索過程中培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新意識與實(shí)踐能力,為社會輸送具有高素質(zhì)的創(chuàng)新型人才[9]。實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員常年在實(shí)驗(yàn)室有更多的時(shí)間可以參與或者指導(dǎo)本科生的開放性實(shí)驗(yàn)教學(xué)工作。我?；瘜W(xué)實(shí)驗(yàn)中心的開放實(shí)驗(yàn)教學(xué)包括以下3個(gè)部分。

(1) 大學(xué)生基礎(chǔ)化學(xué)實(shí)驗(yàn)競賽技能培訓(xùn)。化學(xué)實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員通過實(shí)驗(yàn)技能培訓(xùn)的準(zhǔn)備工作,為學(xué)生提供一個(gè)良好的訓(xùn)練平臺。根據(jù)化學(xué)實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員具體實(shí)驗(yàn)數(shù)目計(jì)算工作量,每個(gè)實(shí)驗(yàn)準(zhǔn)備工作計(jì)4個(gè)標(biāo)準(zhǔn)工作量。我校在連續(xù)4年參加湖南省大學(xué)生基礎(chǔ)化學(xué)實(shí)驗(yàn)競賽中,獲得一等獎(jiǎng)4 項(xiàng)、二等獎(jiǎng)5項(xiàng)、三等獎(jiǎng)3項(xiàng),為學(xué)校贏得了榮譽(yù),同時(shí)參賽代表的實(shí)力證明了我?；A(chǔ)化學(xué)實(shí)驗(yàn)教學(xué)的質(zhì)量。

(2) 大學(xué)生課外化學(xué)化工創(chuàng)新作品大賽。大學(xué)生創(chuàng)新作品競賽是將被動接受型學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化為主動探索型學(xué)習(xí)的有效途徑,可以有效激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新意識。我?；瘜W(xué)實(shí)驗(yàn)中心在開放性實(shí)驗(yàn)中指導(dǎo)學(xué)生,在連續(xù)4年湖南省大學(xué)生課外化學(xué)化工創(chuàng)新作品競賽中獲得特等獎(jiǎng)2 項(xiàng)、一等獎(jiǎng)4 項(xiàng)、二等獎(jiǎng)5項(xiàng)、三等獎(jiǎng)4項(xiàng)，該項(xiàng)工作按照每一個(gè)課題項(xiàng)目指導(dǎo)工作量計(jì)10個(gè)標(biāo)準(zhǔn)工作量。

(3) 參與教師科研項(xiàng)目。通過參與具體科研,不僅提高自身的實(shí)驗(yàn)技能,還能享受科研成果帶來的愉悅,提高學(xué)生對于科研的信心及興趣。

2.5 業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)模塊標(biāo)準(zhǔn)工作量W5

化學(xué)實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員是一個(gè)服務(wù)型的崗位,常年在一線服務(wù),若不與外界溝通,則會變成井底之蛙。因此,化學(xué)實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員每個(gè)學(xué)期有必要參加相應(yīng)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員業(yè)務(wù)提高途徑有參加學(xué)校、學(xué)院或教研室舉行的教學(xué)研究活動,實(shí)時(shí)了解教學(xué)動態(tài),每周參加教研活動時(shí)間計(jì)2個(gè)標(biāo)準(zhǔn)工作量，參加高校實(shí)驗(yàn)室管理學(xué)術(shù)會議、借鑒學(xué)習(xí)其他高校成功的實(shí)驗(yàn)室管理經(jīng)驗(yàn)、拓寬自己的業(yè)務(wù)知識,有利于開闊思路,與時(shí)俱進(jìn),更好地開展實(shí)驗(yàn)室工作,每學(xué)年外出參加一次會議活動2天,計(jì)16課時(shí)工作量。

2.6 科研工作量模塊標(biāo)準(zhǔn)工作量W6

從事科研工作是提高高校實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)的重要途徑之一,實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員除了熟知自己本職工作外,還應(yīng)時(shí)刻保持學(xué)術(shù)上的不斷充電,并充分利用在實(shí)驗(yàn)室崗位上的便利條件,參與科研項(xiàng)目、申報(bào)課題、發(fā)表論文、撰寫專利,通過提高自身素質(zhì)的提升更好地服務(wù)于教學(xué)科研。高校對實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員科研成果要求和獎(jiǎng)勵(lì)制度并不相同,但其基本參照本校其他教師崗位科研工作量考核評定辦法,因此在實(shí)驗(yàn)工作量化標(biāo)準(zhǔn)中不再重復(fù)計(jì)算。

2.7 其他工作模塊標(biāo)準(zhǔn)工作量W7

W7主要包括寒暑假、法定休息時(shí)間加班工作量，從事公益勞動按實(shí)際工作時(shí)間計(jì)工作量，接待參觀、對外交流等臨時(shí)性工作量，其他突發(fā)性事件的處理等。

3 實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員工作質(zhì)量評價(jià)考核體系

上述7個(gè)模塊工作量量化標(biāo)準(zhǔn)之和為實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員的總標(biāo)準(zhǔn)工作量,但每一模塊工作量在實(shí)施過程中,還需要輔以與之配套的科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髻|(zhì)量評價(jià)考核體系,將各模塊工作進(jìn)行監(jiān)督和管理,體現(xiàn)工作質(zhì)量的優(yōu)劣,將之與實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員的績效獎(jiǎng)勵(lì)相聯(lián)系,促使實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員在工作時(shí)不僅關(guān)注標(biāo)準(zhǔn)工作量的數(shù)量,也充分重視所完成工作的質(zhì)量,從而有效實(shí)現(xiàn)實(shí)驗(yàn)室工作質(zhì)量與效率[9]。以實(shí)驗(yàn)室儀器管理為例,廖曉燕提出了實(shí)驗(yàn)室儀器管理的“5P”規(guī)則值得借鑒和學(xué)習(xí),即合理(proper)、高效(high-performance)、熟練(proficient)、 嚴(yán)謹(jǐn)(precise) 和實(shí)用(pragmatic)[10],表明了實(shí)驗(yàn)室管理工作不是任務(wù)式的完成,而是一項(xiàng)需要用心的質(zhì)量工程。

在建立化學(xué)實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員工作量量化標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,本文提出的考核評價(jià)體系與上述量化工作內(nèi)容基本相對應(yīng),主要包括實(shí)驗(yàn)準(zhǔn)備工作情況考核(適用于考核模塊1)、實(shí)驗(yàn)室管理與建設(shè)考核(適用于考核模塊2和模塊3)、工作態(tài)度及其他綜合業(yè)務(wù)考核(適用于考核模塊4至7)3個(gè)一級指標(biāo),分值分別為50、35和15分,如表2所示。因?qū)嶒?yàn)準(zhǔn)備工作作為實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員最基本，同時(shí)也是最重要的工作內(nèi)容,占分值最高為50分。實(shí)驗(yàn)室管理與建設(shè)是保障實(shí)驗(yàn)教學(xué)有序、安全進(jìn)行的重要組成部分,占35分,實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員工作態(tài)度是經(jīng)常被忽視的一部分,雖然僅占15分,但其工作是否主動認(rèn)真、是否與其他同事良好協(xié)調(diào),同樣影響實(shí)驗(yàn)教學(xué)工作的質(zhì)量。

表2 實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員工作質(zhì)量評價(jià)考核體系

根據(jù)表2所示,工作質(zhì)量評價(jià)體系考核(Q)總分為100分,分為3個(gè)一級考核指標(biāo),各一級指標(biāo)下設(shè)置相應(yīng)的二級考核指標(biāo),評價(jià)方式包括學(xué)生評價(jià)(Q1)、實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)教師評價(jià)(Q2)以及管理部門評價(jià)(Q3),通過質(zhì)量評價(jià)體系考核總分Q=(Q1+Q2+Q3)/3。其中學(xué)生評價(jià),主要針對實(shí)驗(yàn)室準(zhǔn)備工作情況,每學(xué)期的期中及期末各組織一次抽樣調(diào)查,由學(xué)生以填表的形式,就輔助一級考核指標(biāo)下面的二級考核指標(biāo),對實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員的實(shí)驗(yàn)準(zhǔn)備工作質(zhì)量進(jìn)行考核評分。通過開展教研活動,組織實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)教師對實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員工作進(jìn)行考核評價(jià),客觀地指出工作之間存在的問題,讓實(shí)驗(yàn)室工作有序開展。管理部門評價(jià)，由學(xué)院分管教學(xué)院長、實(shí)驗(yàn)秘書、教研室主任組成考核班子,分別在期中和期末就考核指標(biāo)對實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員工作質(zhì)量進(jìn)行考核評分。通過這3部分的評價(jià)給分,基本上能全面、公正、客觀地反映實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員的工作質(zhì)量和工作態(tài)度。

4 綜合績效考核評價(jià)體系的構(gòu)建

績效考核體系由工作量量化標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量評價(jià)體系2部分構(gòu)成。其中工作量量化標(biāo)準(zhǔn)將實(shí)驗(yàn)室所有工作進(jìn)行模塊量化打分,實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員7個(gè)模塊標(biāo)準(zhǔn)工作量之和為總標(biāo)準(zhǔn)工作“量”；通過學(xué)生、實(shí)驗(yàn)室指導(dǎo)教師和管理部門三位一體考察，進(jìn)行工作 “質(zhì)”評價(jià),通過“質(zhì)”考核結(jié)果，對工作“量”進(jìn)行系數(shù)調(diào)整,

P=W×Q/100

(2)

公式中，P為個(gè)人綜合工作量，W為通過標(biāo)準(zhǔn)工作量化得到的總標(biāo)準(zhǔn)工作量，Q為工作質(zhì)量評價(jià)體系中3個(gè)一級指標(biāo)之和。如某崗位上,實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員在2016年度通過實(shí)驗(yàn)工作量化標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算為1 200 h標(biāo)準(zhǔn)工作量,實(shí)驗(yàn)工作質(zhì)量評分為95分,則其年底計(jì)入個(gè)人綜合總量為1 140 h工作量。

5 結(jié)語

通過對我?；A(chǔ)化學(xué)實(shí)驗(yàn)中心工作實(shí)行工作量量化標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量評價(jià)考核,構(gòu)建和探索了針對高等農(nóng)林院?；A(chǔ)化學(xué)實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員工作績效評價(jià)體系。該績效體系的實(shí)施具有多層次的意義,其一,對于實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員而言,該績效體系的實(shí)施有利于職責(zé)分明、分工合作、勞而有所獲；其二,對于實(shí)驗(yàn)室而言,各實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員各司其職、同心協(xié)力、有利于實(shí)驗(yàn)室建設(shè)與管理；其三,對于學(xué)校而言,通過績效考核,引入競爭機(jī)制、實(shí)施動態(tài)管理,將考核結(jié)果與崗位聘任、職稱評定推薦、績效工資和年終評優(yōu)等內(nèi)容掛鉤,激勵(lì)實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員的工作熱情和積極性,為校園注入活力,有利于學(xué)校長遠(yuǎn)規(guī)劃與管理。

績效考核體系在實(shí)施過程中還有幾點(diǎn)需要注意,其一,因各高等農(nóng)林院校也存在自己獨(dú)特的教學(xué)管理模式和特點(diǎn),在構(gòu)建化學(xué)實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員績效考核體系時(shí)所面臨問題和解決問題的思路也有所區(qū)別,且工作量量化過程中涉及許多具體而復(fù)雜的方面,因此績效考核體系需要在實(shí)際工作中不斷地修訂和完善；其二,績效考核體系僅僅是一種制度,可以作為學(xué)校管理工作的一種輔助手段,但只有從思想上引導(dǎo)實(shí)驗(yàn)技術(shù)人員熱愛本職工作、弘揚(yáng)主人翁意識、增強(qiáng)責(zé)任感,才能為實(shí)驗(yàn)室工作的順利開展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

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