文新興縣實(shí)驗(yàn)小學(xué) 區(qū)冬杏

新課標(biāo)明確提出義務(wù)教育階段“口語(yǔ)交際”的總目標(biāo)：使學(xué)生 “具有日?？谡Z(yǔ)交際的基本能力，在各種交際活動(dòng)中，學(xué)會(huì)傾聽(tīng)，表達(dá)與交流，初步學(xué)會(huì)文明地進(jìn)行人際溝通和社會(huì)交往”。筆者認(rèn)為，對(duì)于義務(wù)教育起始階段的低年級(jí)來(lái)說(shuō)，培養(yǎng)口語(yǔ)交際能力要注重抓好口語(yǔ)交際的習(xí)慣、情感、態(tài)度等禮儀。

一、讓學(xué)生掌握 “聽(tīng)”的禮儀

“聽(tīng)”是口語(yǔ)交際的基本素養(yǎng)和禮儀，屬于有效溝通的必要部分。教師除了教會(huì)學(xué)生 “聽(tīng)什么”外，還要教會(huì)學(xué)生 “怎樣聽(tīng)”。

1.榜樣示范，教師要善于傾聽(tīng)學(xué)生的發(fā)言

首先，教師的認(rèn)真傾聽(tīng)能激發(fā)學(xué)生表達(dá)的欲望。在課堂教學(xué)中，當(dāng)學(xué)生在發(fā)言時(shí)，無(wú)論對(duì)錯(cuò)，教師都應(yīng)面帶微笑專(zhuān)注地傾聽(tīng)，不能表現(xiàn)出半點(diǎn)不耐煩，不能打斷學(xué)生發(fā)言。當(dāng)學(xué)生發(fā)言 “卡殼”時(shí)，教師應(yīng)該用言語(yǔ)鼓勵(lì)，如 “不要急，你能行！” “邊想邊說(shuō)”，以激發(fā)學(xué)生繼續(xù)探究的勇氣與興趣。其次，認(rèn)真傾聽(tīng)學(xué)生發(fā)言才能對(duì)學(xué)生的課堂表現(xiàn)做出準(zhǔn)確的評(píng)價(jià)。根據(jù)馬斯洛的需求層次理論，人在內(nèi)心深處,都渴望得到別人尊重和欣賞。作為老師,首先在課堂上就要尊重孩子,傾聽(tīng)孩子內(nèi)心的想法。教師不但要專(zhuān)心傾聽(tīng)，還要善于從學(xué)生的回答中捕捉信息，并在學(xué)生的發(fā)言中提取個(gè)別語(yǔ)言對(duì)學(xué)生進(jìn)行激勵(lì)，例如“人山人海這個(gè)詞用得真好！”“對(duì)，你說(shuō)要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)，概括得真好?！弊寣W(xué)生從教師的話語(yǔ)中感受到老師對(duì)自己的尊重和表?yè)P(yáng)，獲得自信，并從教師身上學(xué)習(xí)到尊重、理解與寬容，從而潛移默化地受到感染。

2.采取激勵(lì)機(jī)制，鼓勵(lì)學(xué)生樂(lè)于傾聽(tīng)

在小學(xué)階段，一節(jié)課的時(shí)間為40分鐘，但是小學(xué)生注意力集中的時(shí)間大約只有30分鐘。如何在這30分鐘內(nèi)讓學(xué)生專(zhuān)注地聽(tīng)老師的講解和同學(xué)的發(fā)言？如果教師平時(shí)注重用言語(yǔ)激勵(lì)學(xué)生學(xué)會(huì)傾聽(tīng)，學(xué)生的傾聽(tīng)習(xí)慣就能得到不斷強(qiáng)化。當(dāng)課堂上有雜音的時(shí)候，教師可以暫停一下，然后用 “善于傾聽(tīng)的孩子才是會(huì)學(xué)習(xí)的孩子。” “傾聽(tīng)不但是一種好習(xí)慣，更是一種好的學(xué)習(xí)方法?！?“表?yè)P(yáng)XX，他最會(huì)傾聽(tīng)！”等語(yǔ)言調(diào)劑課堂，學(xué)生往往能夠很快理解教師的意圖，認(rèn)真傾聽(tīng)。

3.聽(tīng)讀訓(xùn)練，教給學(xué)生聽(tīng)的技巧

聽(tīng)讀訓(xùn)練是培養(yǎng)學(xué)生傾聽(tīng)能力的重要途徑。老師通過(guò)讀詞語(yǔ)和一段連貫的話，讓學(xué)生準(zhǔn)確地寫(xiě)出來(lái)，不添字，不漏字。還可以進(jìn)行“條綱式”訓(xùn)練，即提供一段目錄式的語(yǔ)音資料，事先提出傾聽(tīng)要求，讓學(xué)生有重點(diǎn)有選擇地進(jìn)行記憶篩選，讓學(xué)生在傾聽(tīng)中掌握善于提取信息，抓住要點(diǎn)的技巧。在上課的時(shí)候，教師也應(yīng)該將傾聽(tīng)的要求給學(xué)生。

二、培養(yǎng)學(xué)生 “說(shuō)”的禮儀

良好的口語(yǔ)交際能力的首要表現(xiàn)就是能從容自信地說(shuō)完整的話，說(shuō)有條理的話。低年級(jí)學(xué)生由于年紀(jì)小，詞匯積累少，往往存在詞不達(dá)意，說(shuō)話不完整的情況。因此，需要教師在平時(shí)的課堂中加強(qiáng)訓(xùn)練。

1.培養(yǎng)學(xué)生說(shuō)完整話的良好習(xí)慣

首先，在提問(wèn)中注意提醒學(xué)生說(shuō)完整話。在上 《北京》一文時(shí)，我問(wèn)： “哪位同學(xué)去過(guò)北京？”學(xué)生回答： “我?！蔽医又鴨?wèn)： “你去過(guò)哪里？”學(xué)生馬上會(huì)意過(guò)來(lái)：“我去過(guò)北京?！逼浯危磮D復(fù)述能有效提高學(xué)生說(shuō)完整話的能力。

2.幫助學(xué)生樹(shù)立平等互動(dòng)交際的情感態(tài)度

創(chuàng)建和諧互動(dòng)的師生關(guān)系，生生關(guān)系。在口語(yǔ)交際中，教師應(yīng)該與學(xué)生融為一體，在會(huì)話情境中扮演角色。在學(xué)習(xí) 《應(yīng)該聽(tīng)誰(shuí)的》一文時(shí)，可以讓學(xué)生扮演中年人、小孩子，教師扮演老爺爺?shù)慕巧?，然后進(jìn)行會(huì)話，評(píng)議。創(chuàng)設(shè)良好的社會(huì)交際環(huán)境，讓學(xué)生熟練角色轉(zhuǎn)換?？谡Z(yǔ)交際的雙向互動(dòng)，不應(yīng)只是局限于語(yǔ)文教學(xué)這個(gè)小課堂，還應(yīng)該融合進(jìn)家庭和社會(huì)這個(gè)大課堂。

3.引導(dǎo)學(xué)生使用禮貌用語(yǔ)，文明交往

在口語(yǔ)交際活動(dòng)中，學(xué)生表現(xiàn)出的交際禮儀，決定他們的口語(yǔ)交際能否順利進(jìn)行。因此,在低年級(jí)的口語(yǔ)交際中,培養(yǎng)學(xué)生的文明素養(yǎng)，使用文明用語(yǔ)，顯得尤為重要。我編了一些歌謠，規(guī)范課堂的禮貌用語(yǔ)：小組交流說(shuō)請(qǐng)教，幫助別人請(qǐng)讓我，得到幫助說(shuō)謝謝，表?yè)P(yáng)同學(xué)你真棒！讓學(xué)生熟讀能誦，并應(yīng)用于課堂應(yīng)答中。

三、注重規(guī)范學(xué)生口語(yǔ)交際中的態(tài)勢(shì)語(yǔ)

在口語(yǔ)交際中，人們常常輔之以各種表情、姿態(tài)、手勢(shì)等手段來(lái)幫助自己傳情達(dá)意。這種表達(dá)思想感情的動(dòng)作、表情、姿態(tài)就叫態(tài)勢(shì)語(yǔ)。態(tài)勢(shì)語(yǔ)作為一種無(wú)聲的語(yǔ)言，在口語(yǔ)交際中起著舉足輕重的作用。在口語(yǔ)交際中，教師要注意培養(yǎng)學(xué)生落落大方、自然得體的態(tài)勢(shì)語(yǔ)習(xí)慣。在平時(shí)的課堂中，我鼓勵(lì)學(xué)生回答問(wèn)題時(shí)或者在口語(yǔ)交際中做到以下幾點(diǎn)：①說(shuō)話或者聽(tīng)話時(shí)看著對(duì)方的眼睛；②聽(tīng)話或者說(shuō)話時(shí)面帶微笑；③交流時(shí)頭部和腳不要隨意晃動(dòng)；④同意別人的觀點(diǎn)時(shí)可以點(diǎn)頭附加語(yǔ)言，如使用 “對(duì)”“是的” “我也這么覺(jué)得”等語(yǔ)言表示贊同。