袁琳琳

摘 要：網絡技術的不斷發(fā)展為我國電子商務平臺提供了良好的發(fā)展空間，顛覆了大眾傳統的消費觀念和購物觀念。在如今的C2C領域中，淘寶占據著關鍵性的地位。而海產品類網店作為淘寶眾多的消費主題之一，近年來發(fā)展十分火熱，文章主要以海產品為例，對淘寶網店的營銷推廣策略進行了研究和分析。

關鍵詞：電子商務；海產品行業(yè)；淘寶網店；營銷推廣

我國是世界上最大的海產品消費國和供應國，海鮮類產品每年的總產量高達5100萬噸，且每年的穩(wěn)定增長率也保持在4.10%以上。隨著互聯網時代的到來，網絡購物已逐漸成為人們日常生活中的重要組成部分，原有海產品銷售模式經受前所未有的沖擊，越來越多的商家開始將目光集中于電子商務平臺，目的在于實現盈利的最大化。

一、海產品的市場發(fā)展現狀

近年來，我國的海產品行業(yè)發(fā)展十分迅速，我國北方的大連、青島以及南方的浙江、廣東等省市地區(qū)，均是海產品加工和生產的重要地點，其大多坐擁得天獨厚的地理位置，故十分適合發(fā)展海產品行業(yè)。如今，我國國民經濟的不斷發(fā)展和人民美好生活需要的日益增長，對海產品發(fā)展提出了更高要求，新鮮、美味、方便、營養(yǎng)逐漸成為海鮮產品的時尚代名詞。

從消費特征上分析，中國人普遍喜歡海鮮，如今的大眾消費也已逐漸開始呈現出理性化的發(fā)展趨勢，對于這一類產品的要求已不再單純局限于表面，而是要求其更加安全、衛(wèi)生，服務更加人性化。而且隨著城市生活節(jié)奏的不斷加快，目前大多數消費者可支配的空余時間越來越少，因此，在消費需求上更加傾向于便捷化。基于此背景，同時也為了給電子商務平臺的發(fā)展打造更為廣闊的空間，國內具有代表性的淘寶、京東商城等電商平臺相繼開展海產品網絡營銷，不僅大幅度提升了海產品銷量，同時也更好地滿足了用戶的購物需求。

二、海產品的網絡營銷現狀

據中國互聯網數據統計中心調查顯示，截止到2014年，中國使用網絡支付的用戶已超出2.6億，用戶的年增長數量高達3960萬，年增長率在17.8%左右?？梢姡娮由虅瞻l(fā)展勢頭良好，網絡消費日趨成熟。但從目前個別區(qū)域的實際發(fā)展現狀來看，仍存在較多問題，如在營銷方式上仍以連鎖超市、專賣店建設以及代理商等方式為主，且互聯網普及率和網民整體數量相對較低等。上述問題的出現，嚴重制約著我國海產品的可持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。

另外，很多商家在借助網絡進行推廣營銷的過程中，基本上是以初步商務溝通、發(fā)布營銷信息以及產品宣傳等方式為主，很少涉及到物流管理、網絡營銷管理、網絡支付、客戶管理等其他方面，大多數企業(yè)的電子商務應用均處于初級探索階段，資源的應用效率較低，未能充分發(fā)揮電子商務平臺的優(yōu)勢和價值。

三、海產品的淘寶網店營銷推廣途徑

1.海產品淘寶營銷之平臺策略

目前，我國很多地區(qū)的海產品經營者都較為分散，且公司的整體實力也褒貶不一，因此，各地經營者可結合自身實際發(fā)展狀況以及當地發(fā)展特色，選擇合適的推廣營銷方式。例如，若公司的整體實力較強，則通?？山⒐俜骄W站，針對相關的海產品進行網絡營銷；若公司的實力較低，則通常可在淘寶、京東等第三方電子商務平臺中開設專營店或旗艦店，并開展相應的產品營銷推廣活動。加之，“單品電子商務模式”在行業(yè)發(fā)展過程中應用日益廣泛，其可輔助特定領域內有優(yōu)勢、有特色的企業(yè)，通過單品電子商務平臺，構建出完善的產業(yè)鏈，以此突出企業(yè)的核心優(yōu)勢，并實現電子商務平臺應用的新突破。在此過程中，當地政府應結合實際情況，出臺一些便利政策，推動電子商務的快速發(fā)展，輔助解決銷售過程中遇到的一系列難題，還可將網絡銷售、新產品推薦、產品安全追溯、市場預警等進行有機結合，從而可將海產品全面地推向市場。

2.海產品淘寶營銷之品牌策略

為了提升產品的銷售效果和效率，除需選擇恰當的網絡平臺之外，還應結合各地消費者的實際需求以及市場發(fā)展實情，制定出針對性的網絡營銷策略，重點考慮推廣過程中可能會出現的難點問題，提前預警。具體分析如下：

在進行海產品淘寶營銷推廣的過程中，企業(yè)可加大投資力度，借助品牌的力量做大做強，力爭做成全國性的大品牌。通過品牌的打造，促進海產品生產的產業(yè)化、標準化和規(guī)?；?，加快資源整合，完善相應的質量檢測體系，以此推動海產品電子商務的快速發(fā)展。同時，可積極爭取各地政府的政策鼓勵，如品牌費用補助、品牌申報獎勵等等，依托于地域發(fā)展優(yōu)勢，全面打造特色海產品網絡營銷體系，提升知名度和認可度。

3.海產品淘寶營銷之渠道策略

目前，很多企業(yè)在進行網絡營銷推廣的過程中，均以網站推廣和網絡廣告的投放為主，可見其電子商務平臺的應用仍停留在初級階段，難以發(fā)揮出網絡的真正價值，故在今后發(fā)展中，廣大商家仍需對網絡營銷進行進一步研究和探討。具體分析如下：

網站推廣及優(yōu)化：即對現有淘寶網站的建設風格、網絡設計以及網站功能等進行優(yōu)化，使之更加符合消費者的消費需求和網絡消費行為。另外，還可通過網絡廣告、病毒式營銷、關鍵詞廣告、引擎競價排名等方式，開展網絡推廣工作，從而吸引更多的消費者購買產品或關注產品。

借助手機開展移動營銷：據第40次《中國互聯網絡發(fā)展狀況統計報告》顯示，截至2017年6月，我國手機網民規(guī)模高達7.24億，比2016年提升了1.2個百分點。手機上網比率的持續(xù)提升，為海產品的移動營銷提供了便利條件，有利于大幅度提升海產品的銷量。例如，可將海產品公司的二維碼制作成電子名片，在網絡采購的過程中，添加產品的相關活動或信息，以方便消費者的信息查詢。還可將二維碼作為電子商務平臺的入口，消費者只需掃描海產品廣告的二維碼，便可進行線上購物，方便、快捷。

4.海產品淘寶營銷之安全策略

眾所周知，網絡購物的風險問題是降低消費者網購積極性的重要因素，也是大幅度降低消費者忠誠度和滿意度的主要原因。對于海產品而言，網絡購物安全不僅包括退貨風險、支付安全、操作安全以及信息安全等方面問題，還包括品牌安全和食品安全等?；谏鲜銮闆r，可通過對相應的網絡操作人員進行專業(yè)培訓，提升其安全防范意識；通過借助第三方支付平臺，減少電子支付安全問題以及網絡技術安全問題；通過強化物流配送、健全法律保障等方式，盡可能避免食品安全問題，從而有效提升消費者的網購積極性，解除消費者的后顧之憂，為海產品網店營銷的安全發(fā)展提供保障。

5.海產品淘寶營銷之物流配送策略

完善的物流配送體系是海產品網絡營銷推廣的關鍵性環(huán)節(jié)，就對運輸溫度、水質、時間等各方面均具有較高要求的海產品而言，應著重強化物流管理，否則將直接影響產品質量，甚至降低消費者的滿意度。為充分體現物流環(huán)節(jié)的協調作用，在網絡銷售的過程中，應全力完善服務鏈，如全天24小時監(jiān)控產品的生產、發(fā)貨、運輸、提貨等，還可通過提升物流配送水平的方式縮短運輸時間，最大限度地保留產品原有的營養(yǎng)價值，在確保其食用安全性的基礎上降低運輸成本，全心全意地服務于消費者，從而提升消費者對產品的認可度。各地政府也應加大物流基礎設施的建設力度，引進海產品保險、存儲、包裝等新技術，對企業(yè)廠房、用水質量、生產加工設備、產品搬運、回收、運輸等環(huán)節(jié)進行全面化、精細化管理，進而不斷提升產品網絡營銷效率，為電子商務平臺的應用創(chuàng)造有利環(huán)境。

四、結束語

綜上所述，現階段在我國海產品的網絡營銷推廣過程中，仍存在較多方面的問題，如服務水平、產品安全、網絡支付安全等等。故在今后發(fā)展中，各地需結合市場及消費者的實際需求，選擇恰當的網絡營銷平臺，豐富營銷途徑和手段，積極打造高效、安全的電子商務環(huán)境，滿足消費者的多樣化購物需求，為海產品行業(yè)的可持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展提供有力的保障。

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