高慶祝
(河南師范大學(xué) 商學(xué)院,河南 新鄉(xiāng) 453000)
創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略是知識經(jīng)濟(jì)時代我國在新科技革命和供給側(cè)改革背景下適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入新常態(tài)的主基調(diào)。而企業(yè)作為創(chuàng)新驅(qū)動的主體,創(chuàng)新能力的提高不僅依賴企業(yè)先驗知識存量,也取決于企業(yè)從外部環(huán)境識別、消化和利用有價值的新知識并將其應(yīng)用于商業(yè)學(xué)習(xí)和創(chuàng)新戰(zhàn)略的能力。厘清企業(yè)知識結(jié)構(gòu)發(fā)展脈絡(luò),協(xié)調(diào)知識搜索、獲取、消化和應(yīng)用等一系列慣例和過程為形成企業(yè)動態(tài)競爭優(yōu)勢,提升創(chuàng)新系統(tǒng)開辟了新的道路,也成為創(chuàng)新研究領(lǐng)域的重要議題之一。
吸收能力作為企業(yè)對外部環(huán)境新知識的反應(yīng),與創(chuàng)新績效的關(guān)系一直是理論界探討的熱點。且隨著研究的深入,越來越多學(xué)者證實了Cohen和L evint ha關(guān)于企業(yè)吸收能力與創(chuàng)新績效之間存在顯著關(guān)系的理論,認(rèn)為企業(yè)吸收能力正向作用創(chuàng)新績效[1-3]。但是,不一樣的聲音仍然存在。國外學(xué)者H er at h和Mahmoo d發(fā)現(xiàn),在戰(zhàn)略定位配置對企業(yè)創(chuàng)新績效影響的過程中,吸收能力起著關(guān)鍵的調(diào)節(jié)作用[4]。國內(nèi)學(xué)者W ang C和H an Y、Y ong和L i u的研究結(jié)果表明,吸收能力與創(chuàng)新績效間直接關(guān)系并不顯著,吸收能力調(diào)節(jié)知識資產(chǎn)、外向直接投資知識溢出和創(chuàng)新績效間的關(guān)系[5-6]。而F er r er as等實證研究發(fā)現(xiàn)吸收能力中介作用創(chuàng)新績效。[7]
可見,學(xué)者們關(guān)于吸收能力與創(chuàng)新績效存在怎樣的關(guān)系,吸收能力對創(chuàng)新績效產(chǎn)生何種作用的認(rèn)識并不一致。鑒于此,文章采用“W hat(吸收能力是什么?吸收能力與創(chuàng)新績效之間有什么關(guān)系)”——“H o w(吸收能力如何影響創(chuàng)新績效)”的分析路線對吸收能力與創(chuàng)新績效相關(guān)研究成果進(jìn)行了系統(tǒng)的梳理,不僅為學(xué)術(shù)界深入認(rèn)識吸收能力與創(chuàng)新績效間關(guān)系和作用機(jī)制提供了良好的理論視角,使研究不再將目光集中于某一作用點上,豐富了創(chuàng)新理論,而且在實踐層面上提升企業(yè)創(chuàng)新能力和創(chuàng)新績效,對提升企業(yè)動態(tài)競爭能力具有重要意義。
Cohen和L evint hal首次提出吸收能力這一組織學(xué)習(xí)外部知識的經(jīng)典概念,他把吸收能力描述為企業(yè)在實踐中識別并評估外部知識,積攢這種知識并將其應(yīng)用于商業(yè)的能力[8]。后來學(xué)者的研究多以Cohen和L evint hal的理論為基礎(chǔ),一定程度上都是圍繞著知識的識別、獲取、消化和應(yīng)用對吸收能力進(jìn)行描述。如,Mo w er y和O xl ey從國家創(chuàng)新系統(tǒng)層面指出吸收能力指國內(nèi)企業(yè)能夠?qū)馄髽I(yè)知識中不易察覺并可以提升技術(shù)水平的那部分內(nèi)部化的能力[9];而K im從學(xué)習(xí)層面把吸收能力概括為學(xué)習(xí)能力和問題解決能力,學(xué)習(xí)能力是組織從外部環(huán)境中吸收新知識并將其應(yīng)用的能力;問題解決能力是組織創(chuàng)新性學(xué)習(xí)的能力[10]。L ane和L u b at k in從組織層面提出“相對吸收能力”概念,即企業(yè)了解、掌握、整合新知識并達(dá)成企業(yè)目標(biāo)的能力。[11]
此后,L icht ent hal er進(jìn)一步具體化吸收能力的概念,強調(diào)先驗知識在吸收外部新知識起基礎(chǔ)作用的基礎(chǔ)上,認(rèn)為吸收能力是企業(yè)分辨、內(nèi)化并將吸收的知識實踐于組織學(xué)習(xí)、商業(yè)活動和組織創(chuàng)新的能力[12]。T o d or ova和D ur i si n引入“認(rèn)識價值”理論,認(rèn)為吸收能力各個維度受“社會化機(jī)制”的影響[13]。P at t er son和Am b or sini從動態(tài)組織創(chuàng)新視角出發(fā),認(rèn)為吸收能力是企業(yè)通過內(nèi)部資源的搜索、獲取、吸收、轉(zhuǎn)化和應(yīng)用外部新知識創(chuàng)造公司知識,提升創(chuàng)新系統(tǒng)的能力。[14]
盡管國內(nèi)外學(xué)者對吸收能力的界定并不一致,但對其基本內(nèi)涵的理解存在一致性,吸收能力是企業(yè)以先驗知識存量為基礎(chǔ),主動獲取外界有價值知識的能力,即企業(yè)在動態(tài)市場競爭中轉(zhuǎn)移隱形知識、利用實際知識進(jìn)行組織學(xué)習(xí)、商業(yè)活動,實現(xiàn)組織創(chuàng)新的能力。綜合國內(nèi)外現(xiàn)有文獻(xiàn),本文將吸收能力概括為:吸收能力是一系列慣例和過程,在該慣例或過程中企業(yè)通過某種渠道,從外部環(huán)境中識別、獲取、吸收,并與企業(yè)原有先驗知識整合從而應(yīng)用于實踐創(chuàng)新和商業(yè)開發(fā)的能力。
吸收能力與創(chuàng)新績效關(guān)系的研究主要集中于國家層面、行業(yè)層面和企業(yè)層面。其中吸收能力與創(chuàng)新績效存在顯著正相關(guān)關(guān)系占據(jù)主導(dǎo)地位,在三大理論層面中均有所體現(xiàn)。
學(xué)術(shù)界最早檢驗吸收能力和創(chuàng)新績效間關(guān)系的當(dāng)屬Cohen和L evint hal兩位學(xué)者,將注意力集中于企業(yè)層面,認(rèn)為企業(yè)創(chuàng)新努力通過影響吸收能力使其與先驗知識融合,實現(xiàn)企業(yè)創(chuàng)新績效提升[8]。同時共同認(rèn)知信任、共同語言能夠促進(jìn)企業(yè)知識搜索、獲取、消化和應(yīng)用新知識,進(jìn)而提升企業(yè)創(chuàng)新績效。一般來說,受產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)方式、消費需求差異的影響,不同行業(yè)企業(yè)創(chuàng)新能力也存在差異。如Scuot t o等分析了來自全球215家知識密集型和勞動密集型企業(yè)數(shù)據(jù),得出社交網(wǎng)站創(chuàng)建用戶共享社區(qū)與外部行為者互動,識別并吸收有價值行為者信息,從而產(chǎn)生創(chuàng)新并最終用于商業(yè)[2]。引進(jìn)國外先進(jìn)技術(shù),借鑒科研成果是提高后發(fā)國家創(chuàng)新能力的重要路徑,日本和韓國的成功經(jīng)驗表明,重視科技投入,提升自身知識消化能力、理解能力、應(yīng)用能力能夠顯著提高國家創(chuàng)新能力和生產(chǎn)力。
總體來看,吸收能力與創(chuàng)新績效無顯著相關(guān)性方面的研究較少,主要集中在科研能力、創(chuàng)新產(chǎn)出成果較為嚴(yán)密的信息科技行業(yè)。供應(yīng)商、科研院所、客戶和競爭者是企業(yè)外部創(chuàng)新知識主要來源,受創(chuàng)新對象和開放程度的影響,企業(yè)創(chuàng)新獲取信息質(zhì)量存在差異,導(dǎo)致創(chuàng)新績效不同。任愛蓮以我國109家中小電子科技企業(yè)為研究對象,運用多層線性模型檢驗,發(fā)現(xiàn)企業(yè)吸收能力對創(chuàng)新開放度下顧客和競爭者的創(chuàng)新績效關(guān)系并不顯著[15]。潛在吸收能力與實際吸收能力既相互獨立又相互補充,前者側(cè)重于獲取動態(tài)競爭優(yōu)勢,提升創(chuàng)新系統(tǒng),而后者側(cè)重于維持動態(tài)競爭優(yōu)勢。付敬和朱桂龍?zhí)接懼R源化戰(zhàn)略下吸收能力與創(chuàng)新績效間關(guān)系。實證研究表明,潛在吸收能力對創(chuàng)新績效關(guān)系不顯著,而實際吸收能力對財務(wù)績效無直接影響。[16]
隨著研究的深入,吸收能力與創(chuàng)新績效存在倒U型非線性關(guān)系受到越來越多學(xué)者的佐證。高吸收能力國家引進(jìn)國外先進(jìn)技術(shù),借鑒科研成果能夠促進(jìn)新技術(shù)知識和生產(chǎn)率的增長,但超過某一闕值后,吸收能力對技術(shù)知識和生產(chǎn)率起反作用[17]。行業(yè)層面吸收能力與創(chuàng)新績效存在倒U型非線性關(guān)系也得到證實。國外學(xué)者St oc k等以新產(chǎn)品的技術(shù)性能表示新產(chǎn)品開發(fā)績效,運用最小二乘回歸法對1930—1993年的計算機(jī)調(diào)制解調(diào)器行業(yè)的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。研究結(jié)果表明,吸收能力與新產(chǎn)品開發(fā)績效間存在倒U型非線性關(guān)系,吸收能力的回報逐漸減弱[18]。國內(nèi)學(xué)者石娟和劉珍運用泊松回歸方法分析了2000—2010年我國130家高新技術(shù)企業(yè),結(jié)果發(fā)現(xiàn),吸收能力在調(diào)節(jié)技術(shù)接近度的基礎(chǔ)上,與企業(yè)創(chuàng)新績效存在倒U型關(guān)系。[19]
探討吸收能力作用創(chuàng)新績效的過程主要表現(xiàn)在吸收能力對創(chuàng)新績效的影響。文章從直接作用和間接作用兩個方面解析吸收能力與創(chuàng)新績效關(guān)系的作用過程,以期解決吸收能力作用創(chuàng)新績效的“黑箱”。
1.國家投資構(gòu)建和后發(fā)國家趕超條件下
知識吸收能力作為后發(fā)國家識別、吸收先進(jìn)國家先進(jìn)技術(shù)的能力,高吸收能力能夠?qū)崿F(xiàn)后發(fā)國家快于先進(jìn)國家創(chuàng)新的速度,通過技術(shù)的跨越式發(fā)展和創(chuàng)新績效的提升,縮小兩者差距,達(dá)成經(jīng)濟(jì)收斂。改革開放后中國經(jīng)濟(jì)騰飛的背后均有吸收日韓等后發(fā)國家追趕經(jīng)驗從而提升技術(shù)實力事例的支持。同時,加大對科技培訓(xùn)、科學(xué)家和工程師數(shù)量等投資構(gòu)建吸收能力的投入能顯著提高國家創(chuàng)新能力和生產(chǎn)力。
2.組織學(xué)習(xí)和學(xué)習(xí)型戰(zhàn)略聯(lián)盟條件下
組織學(xué)習(xí)條件下,創(chuàng)新績效是特定學(xué)習(xí)模式下組織學(xué)習(xí)的結(jié)果,而組織學(xué)習(xí)與吸收能力相互促進(jìn)、聯(lián)系密切,企業(yè)吸收外部環(huán)境有價值信息實現(xiàn)知識轉(zhuǎn)移增加知識存量后,可以有效促進(jìn)組織學(xué)習(xí),加快創(chuàng)新速度和范圍,促進(jìn)組織創(chuàng)新績效的實現(xiàn)并帶來未來創(chuàng)新動力。L ane等以跨國合資企業(yè)為研究對象分析吸收能力對組織學(xué)習(xí)的影響,認(rèn)為高吸收能力利于企業(yè)掌握外界環(huán)境有價值信息精準(zhǔn)預(yù)測技術(shù)知識本質(zhì)。[20]另外,企業(yè)搭建學(xué)習(xí)型戰(zhàn)略聯(lián)盟平臺,通過知識共享、資源配置,將潛在知識轉(zhuǎn)化為企業(yè)實際知識,借助這些資源有助于促進(jìn)吸收能力,支撐創(chuàng)新績效的實現(xiàn)。[21]
3.網(wǎng)絡(luò)組織單元和網(wǎng)絡(luò)關(guān)系強度條件下
企業(yè)占據(jù)開發(fā)新知識的網(wǎng)絡(luò)中心位置,在吸收能力推動組織單元內(nèi)知識、信息和資源的整合和網(wǎng)絡(luò)位置交互作用下,將直接影響創(chuàng)新績效[22]。而外部網(wǎng)絡(luò)作為社會網(wǎng)絡(luò)的一部分,能夠加快吸收能力獲取社會資本、從而提高創(chuàng)新效率。與此同時,強網(wǎng)絡(luò)關(guān)系能夠提高企業(yè)知識獲取動態(tài)性和積極性,利于企業(yè)加強信任、信息分享、開展合作,實現(xiàn)資源合理配置和創(chuàng)新績效的提升。
1.吸收能力調(diào)節(jié)作用創(chuàng)新績效
基于知識溢出的研究。學(xué)者研究出發(fā)點在于知識本身具備的剛性、隱形和復(fù)雜性特點,將以上因素作為驗證吸收能力調(diào)節(jié)作用的變量。企業(yè)識別、獲取外界環(huán)境新知識在短時間內(nèi)難以內(nèi)化為企業(yè)實際新知識時,吸收能力促進(jìn)知識溢出的吸收。同時,知識溢出會降低企業(yè)對產(chǎn)品的資金投入,高知識溢出利于競爭對手模仿而使產(chǎn)品成為公共物品,降低了企業(yè)產(chǎn)品績效和動態(tài)競爭力[23]。Nicol ai等利用丹麥169家非公有企業(yè)的調(diào)查數(shù)據(jù)分析用戶知識對企業(yè)創(chuàng)新績效和創(chuàng)新能力的影響,調(diào)查結(jié)果顯示,企業(yè)吸收能力在吸收外部環(huán)境有價值信息時能夠有效調(diào)節(jié)用戶知識與創(chuàng)新績效間的關(guān)系。[24]
基于智力資本的研究。智力資本的獲取以企業(yè)強吸收能力的知識獲取、實踐為依托,但先驗知識淺薄,吸收能力弱的企業(yè),智力資本難以直接轉(zhuǎn)化為創(chuàng)新績效。L e w in等通過實證研究表明,吸收能力是組織結(jié)構(gòu)、激勵機(jī)制和創(chuàng)新績效的調(diào)節(jié)變量??傮w來看,基于智力資本視角下吸收能力調(diào)節(jié)創(chuàng)新績效的研究相對薄弱,論證和實證檢驗仍需深入。[24]
基于社會資本的研究。網(wǎng)絡(luò)中心位置主要表現(xiàn)為某一業(yè)務(wù)單元在組織網(wǎng)絡(luò)中占據(jù)較高的網(wǎng)絡(luò)地位較容易吸收新知識并創(chuàng)造高績效。企業(yè)某一部門處于網(wǎng)絡(luò)中心位置,即與其他部門溝通順暢時,則該部門吸收能力較高。T sai通過實證研究證明吸收能力強弱影響網(wǎng)絡(luò)中心位置和創(chuàng)新績效間的關(guān)系,企業(yè)吸收能力強時,網(wǎng)絡(luò)地位和創(chuàng)新績效則隨之增強[23]。而社會組織關(guān)系涉及知識輸出者與接收者的關(guān)系、合作者與競爭對手的關(guān)系、政府與非政府部門的關(guān)系等多個指標(biāo),研究表明吸收能力掌握信息與環(huán)境的能力越好,調(diào)節(jié)社會組織資本和創(chuàng)新績效的作用越顯著。[25]
2.吸收能力中介作用創(chuàng)新績效
吸收能力在第三方因素與創(chuàng)新績效之間的關(guān)系中充當(dāng)調(diào)解員。本文將吸收能力對創(chuàng)新績效的中介影響效果歸納為三個層面,即資源層面、創(chuàng)新層面、知識層面。
基于資源層面的研究。理論和實證分析主要從智力資本、內(nèi)外部創(chuàng)新資源、人力資源管理實踐等方面考慮吸收能力對創(chuàng)新績效的中介作用。智力資本作為靜態(tài)無形資產(chǎn),是企業(yè)各類資本的價值構(gòu)成,是企業(yè)建立可持續(xù)競爭優(yōu)勢、價值創(chuàng)造和創(chuàng)新創(chuàng)造力實現(xiàn)的重要基礎(chǔ),其維度可分為人力資本、結(jié)構(gòu)性資本和社會資本三個方面[26]。同化新技術(shù)、創(chuàng)造員工掌握技術(shù)研發(fā)和實踐能力、應(yīng)用技術(shù)知識能夠有效促進(jìn)智力資本,而吸收能力作為中介變量,能夠增強智力資本來促進(jìn)創(chuàng)新績效[27]。另外,內(nèi)外部創(chuàng)新資源作為企業(yè)維持競爭優(yōu)勢和財富創(chuàng)造的重要支撐力量,對企業(yè)創(chuàng)新績效產(chǎn)生交互影響。與此同時,發(fā)展培訓(xùn)和投資可提高員工知識和技能并增強員工吸收能力,為組織創(chuàng)新提供支持帶動組織變革。
基于創(chuàng)新層面的研究。相關(guān)研究主要從創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)、開放式創(chuàng)新、創(chuàng)新工具三個方面考慮吸收能力的中介作用。創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)是創(chuàng)新主體創(chuàng)造新產(chǎn)品或流程的商業(yè)網(wǎng)絡(luò),從而調(diào)動和重新配置網(wǎng)絡(luò)價值的系統(tǒng)[28]。開放創(chuàng)新背景下,網(wǎng)絡(luò)規(guī)模和網(wǎng)絡(luò)強度與企業(yè)吸收能力密切相關(guān),吸收能力的異質(zhì)性積累有助于創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)提升企業(yè)創(chuàng)新績效,吸收能力在創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)與創(chuàng)新績效間發(fā)揮著中介作用[29]。再者,開放式創(chuàng)新工具利于組織資本的積累,提升企業(yè)吸收能力,正向影響企業(yè)創(chuàng)新績效。R ass等調(diào)查了吸收能力在創(chuàng)新工具與企業(yè)創(chuàng)新績效之間關(guān)系的中介作用,發(fā)現(xiàn)開放式創(chuàng)新工具可創(chuàng)造有價值的社會資源,實現(xiàn)社會關(guān)系的穩(wěn)定。[30]
基于知識層面的研究。以吸收能力為中介變量分析知識層面與創(chuàng)新績效之間的關(guān)系主要包括組織知識網(wǎng)絡(luò)關(guān)系、外部知識搜索策略、外部知識流入。最近的研究中,W ang等構(gòu)建了吸收能力中介模型,通過調(diào)查251家中國企業(yè),發(fā)現(xiàn)知識網(wǎng)絡(luò)關(guān)系密切能夠強化企業(yè)學(xué)習(xí)能力,與創(chuàng)新績效間存在聯(lián)系機(jī)制[31]。而F er r er as等通過調(diào)查西班牙102家生物技術(shù)企業(yè),厘清了吸收能力中介作用下外部知識搜索策略與企業(yè)創(chuàng)新績效間的關(guān)系,并提出了提升外部知識搜索策略的政策建議[32]。與此同時,Q u分別從外部知識流入和環(huán)境不確定下知識搜索實證吸收能力的中介作用。[33]
本研究以吸收能力為核心,歸納總結(jié)出吸收能力與創(chuàng)新績效關(guān)系的三種表現(xiàn)形式以及二者關(guān)系的作用過程,闡述每種機(jī)理對創(chuàng)新績效的驅(qū)動和制約作用,從而打開了吸收能力影響創(chuàng)新績效的“黑箱”。本研究得出如下三點結(jié)論:(1)吸收能力與創(chuàng)新績效間的關(guān)系表現(xiàn)為:促進(jìn)作用、無顯著相關(guān)性和倒U型非線性關(guān)系;(2)吸收能力直接作用創(chuàng)新績效,二者關(guān)系顯著。高吸收能力可幫助企業(yè)識別外部環(huán)境有價值新信息和新知識轉(zhuǎn)化為實際能力,應(yīng)用于創(chuàng)新實踐,進(jìn)而提高企業(yè)創(chuàng)新績效和動態(tài)競爭力;(3)吸收能力間接作用創(chuàng)新績效,吸收能力調(diào)節(jié)知識溢出、智力資本、社會資本與創(chuàng)新績效間的關(guān)系。同時吸收能力中介作用創(chuàng)新績效,即第三方因素(如資源、創(chuàng)新、知識等)影響吸收能力,進(jìn)而通過吸收能力影響創(chuàng)新績效,吸收能力為二者中介變量。
通過文獻(xiàn)梳理,本文發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有研究不足并對未來研究展望:
一是現(xiàn)有研究沒有系統(tǒng)考察吸收能力影響創(chuàng)新績效的作用過程。目前,學(xué)者們主要圍繞吸收能力的“存在性”探討與創(chuàng)新產(chǎn)出的關(guān)系,但是吸收能力與創(chuàng)新績效間的作用機(jī)理缺乏系統(tǒng)性。另一方面,現(xiàn)有研究把企業(yè)吸收能力分為潛在和實際吸收能力,那么潛在與實際吸收能力是否對創(chuàng)新績效產(chǎn)生不同的影響以及動態(tài)競爭競爭環(huán)境下不同行業(yè)和市場組織吸收能力與創(chuàng)新績效的作用機(jī)制是否一致仍需進(jìn)一步探究。未來研究應(yīng)探討吸收能力的特征、作用、維度(獲取、消化、轉(zhuǎn)化、應(yīng)用)、權(quán)變因素對創(chuàng)新績效的作用機(jī)制。
二是現(xiàn)有研究大多只關(guān)注吸收能力與創(chuàng)新績效的相關(guān)性,把吸收能力作為解釋變量進(jìn)行討論,而對影響吸收能力和創(chuàng)新績效關(guān)系的前置變量,即什么因素影響吸收能力,繼而影響創(chuàng)新績效的研究較少。未來研究可豐富吸收能力與創(chuàng)新績效關(guān)系的影響因素:一方面,影響二者關(guān)系是多元的,可從組織內(nèi)部、組織層面、組織間層面出發(fā),考慮內(nèi)外部研發(fā)投入、創(chuàng)新模式、組織結(jié)構(gòu)柔性、關(guān)系維度等前置變量對二者關(guān)系的影響;另一方面,有必要識別作用過程中的中介變量和調(diào)節(jié)變量??傊迩逦漳芰ψ饔脛?chuàng)新績效路徑,提出針對性措施,才能更好豐富吸收能力與創(chuàng)新績效關(guān)系理論研究,并為企業(yè)增強吸收能力促進(jìn)創(chuàng)新績效,進(jìn)而提升動態(tài)競爭力提供理論參考。
三是研究層面大多集中于企業(yè)層面,對國家層面和個體吸收能力的研究較少。并且,研究中大多從單個層面探討吸收能力對創(chuàng)新績效的作用機(jī)制,忽視了各個層面的聯(lián)系。若研究集中于企業(yè)層面,則難以追蹤動態(tài)環(huán)境和市場變化;若研究集中于行業(yè)層面,則結(jié)果忽視了企業(yè)發(fā)展的整體性。未來可采取跨層面探討企業(yè)吸收能力對創(chuàng)新績效的作用機(jī)制,在綜合分析、系統(tǒng)考量的基礎(chǔ)上重視各個層面對二者關(guān)系的影響。