文| 楊柏禹

（作者單位：中國(guó)石油天然氣股份有限公司遼寧本溪銷售分公司）

在時(shí)代發(fā)展進(jìn)程中，石油銷售企業(yè)緊跟市場(chǎng)需求做出了相應(yīng)改革及轉(zhuǎn)變，尤其是在人力資源管理方面也開(kāi)展了大量的探索及實(shí)踐工作，這就在一定程度上為人力資源管理帶來(lái)了積極作用，但是在市場(chǎng)環(huán)境中石油銷售企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈，這就需要企業(yè)及時(shí)轉(zhuǎn)變思路，對(duì)人力資源管理進(jìn)行調(diào)整，促使其整體結(jié)構(gòu)更加具有發(fā)展優(yōu)勢(shì)。但是從當(dāng)前形勢(shì)來(lái)看，石油銷售企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀并不理想，為了加快推動(dòng)企業(yè)的現(xiàn)代化發(fā)展，應(yīng)當(dāng)采取積極有效的措施提高人力資源管理水平，為建設(shè)高質(zhì)量的人才隊(duì)伍奠定基礎(chǔ)。

石油銷售企業(yè)人力資源管理體中的主要問(wèn)題

1.人力資源規(guī)劃設(shè)計(jì)過(guò)于片面。實(shí)際上人力資源管理中也涵蓋較多細(xì)化內(nèi)容，結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行人力資源規(guī)劃則是首要前提，其在人力資源管理中占據(jù)主導(dǎo)位置，能夠綜合企業(yè)中的各項(xiàng)資源，以未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)的科學(xué)衡量為基準(zhǔn)，制定行之有效的人力資源規(guī)劃，因此可以說(shuō)該項(xiàng)工作具有明顯的前瞻性特點(diǎn)。以崗位為切入點(diǎn)，人力資源規(guī)劃設(shè)計(jì)可以按照期間差異，制定短期、中期、長(zhǎng)期計(jì)劃，為企業(yè)儲(chǔ)備人才提供必要保障。但是現(xiàn)階段由于受到相應(yīng)因素的直接影響，石油銷售企業(yè)制定的人力資源規(guī)劃明顯存在缺失性問(wèn)題，這就使得人力培養(yǎng)及儲(chǔ)備等工作的開(kāi)展較為隨意，企業(yè)發(fā)展及人才應(yīng)用也會(huì)受到相應(yīng)阻礙。

2.人力資源管理效能發(fā)揮受限。首先，從本質(zhì)上來(lái)看，人力資源管理的核心目標(biāo)就是為企業(yè)更好的發(fā)展，培養(yǎng)并挖掘、儲(chǔ)備人才，并根據(jù)崗位需求，將人才分配到最適宜發(fā)展的位置上，實(shí)現(xiàn)人力資源的最優(yōu)化配置。現(xiàn)階段石油銷售企業(yè)在進(jìn)行人才招聘及工作人員管理時(shí)，雖然制定了相應(yīng)方案及措施，但是運(yùn)行階段明顯缺少規(guī)范性，制度執(zhí)行力較差，這就在一定程度上阻礙了人力資源管理能效的充分發(fā)揮，管理制度形式化問(wèn)題顯著；其次，人力資源考核體系不健全，形式過(guò)于單調(diào)，缺少靈活性。石油銷售企業(yè)運(yùn)行效率與內(nèi)部體系建設(shè)的完整性存在直接關(guān)系，一旦缺少科學(xué)、量化的考核體系，考核標(biāo)準(zhǔn)就會(huì)呈現(xiàn)出多樣化特點(diǎn)，考核內(nèi)容及形式也存在較大差異，尤其是部分石油銷售企業(yè)往往會(huì)將側(cè)重點(diǎn)放在銷售業(yè)績(jī)上，這就使得考核過(guò)程及結(jié)果過(guò)于片面，與之對(duì)應(yīng)的制度也難以精準(zhǔn)落實(shí)到位。

石油銷售企業(yè)人力資源管理對(duì)策

1.結(jié)合石油銷售企業(yè)實(shí)際情況制定長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展計(jì)劃。企業(yè)人力資源規(guī)劃是否合理，與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)與之的契合程度存在直接聯(lián)系，因此，在實(shí)際規(guī)劃中，應(yīng)當(dāng)將人力資源規(guī)劃的總體目標(biāo)及不同期間的人力資源規(guī)劃有機(jī)結(jié)合在一起，促使其體系建設(shè)更加精準(zhǔn)、完善。石油企業(yè)年度性的人力資源規(guī)劃中應(yīng)當(dāng)涵蓋經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、崗位、人員素質(zhì)等多項(xiàng)因素，促使各類資源都能達(dá)到完美匹配，才能制定出更加符合企業(yè)實(shí)際的人力資源規(guī)劃。

2.同步凈化政治生態(tài)環(huán)境，實(shí)現(xiàn)用制度管人管事，充分發(fā)揮管理效能。作為國(guó)企，石油銷售企業(yè)要與黨中央保持高度一致，同步參與到凈化國(guó)內(nèi)政治生態(tài)環(huán)境的要求和行動(dòng)中來(lái),積極反觀企業(yè)自身，不遮不掩，查找企業(yè)中存在的各種丑陋現(xiàn)象。積極執(zhí)行“明規(guī)則”，在企業(yè)管理制度的執(zhí)行力上狠下功夫,防范和杜絕人為化，把“明規(guī)則”和“明制度”擺在桌面，擺在眼前，實(shí)現(xiàn)用制度管人，用制度管事,嚴(yán)肅管理、嚴(yán)格執(zhí)行，充分發(fā)揮人力資源管理的最佳效能，為企業(yè)發(fā)展培養(yǎng)人、選好人、用好人。

3.健全人力資源考核體系。人力資源考核體系是一個(gè)龐大而復(fù)雜的系統(tǒng)工程，人力資源考核的主體是人，因此要緊緊圍繞企業(yè)從業(yè)人員中不同工種，不同角色的人員進(jìn)行考核。主要是針對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部、各級(jí)管理人員、各類專業(yè)技術(shù)人員、一線操作人員制定相應(yīng)的考核制度，建立健全考核體系。考核內(nèi)容從過(guò)去的重銷售重安全拓展到“德、能、勤、績(jī)、廉”各個(gè)方面。考核方式在原有的基礎(chǔ)上，嘗試實(shí)行末位回爐加工,待崗再培訓(xùn)再教育，再培訓(xùn)結(jié)束后重新上崗。所有考核要從被考核對(duì)象的切身利益出發(fā)，與工資薪酬和相關(guān)待遇掛鉤，從而激發(fā)和調(diào)動(dòng)被考核對(duì)象的主管能動(dòng)性和工作積極性，淋漓精致地發(fā)揮考核的激勵(lì)作用，真正把那些思想好、素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)正的優(yōu)秀人才選拔到相應(yīng)的崗位上，實(shí)現(xiàn)崗位與人才的絕佳配對(duì)。

4.改進(jìn)薪酬分配方式，拓展薪酬補(bǔ)充渠道。在現(xiàn)行崗位工資加績(jī)效工資、噸油工資的基礎(chǔ)上，增添學(xué)歷工資、技術(shù)職稱工資、專業(yè)技能工資、崗位標(biāo)兵獎(jiǎng)勵(lì)工資、安全生產(chǎn)獎(jiǎng)勵(lì)工資等多種薪資成分，激勵(lì)企業(yè)干部員工自覺(jué)深入學(xué)習(xí)，投身崗位練兵、提升綜合素質(zhì)，與時(shí)俱進(jìn)，實(shí)現(xiàn)與企業(yè)的同步發(fā)展。適度調(diào)整不同地區(qū)之間、不同崗位之間，數(shù)百數(shù)十倍工資差距過(guò)大問(wèn)題，兼顧公平，讓企業(yè)發(fā)展利益惠及全體員工。打破身份界限，不同性質(zhì)的用工之間實(shí)行同工同酬。嚴(yán)格遵循“多勞多得、效益優(yōu)先、兼顧公平”的原則，允許適度合理差距,薪酬分配照顧一線弱勢(shì)群體，多向一線員工隊(duì)伍傾斜。

結(jié)語(yǔ)

為了推動(dòng)石油銷售企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，凸顯其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，就需要根據(jù)企業(yè)自身實(shí)際情況，加強(qiáng)人力資源管理工作，促使其職能作用充分發(fā)揮，提高人力資源利用率。