文| 胡同建
(作者單位:中國石油長慶油田公司)
1.對特種作業(yè)培訓(xùn)持證上崗認(rèn)識(shí)上的偏差。特種作業(yè)人員作為安全生產(chǎn)事故的高發(fā)人群,雖然對特種作業(yè)人員培訓(xùn)的必要性、重要性逐漸得到大部分單位的認(rèn)同,但事實(shí)上,還有不少單位在這方面認(rèn)識(shí)不足,舍不得投入。認(rèn)為對新入廠的員工進(jìn)行的“三級教育”已包括了對特種作業(yè)人員的培訓(xùn),再組織特種崗位個(gè)人參加特種作業(yè)培訓(xùn)是重復(fù)培訓(xùn),存在抵觸情緒。
2.工學(xué)矛盾依然突出,仍需探索新的培訓(xùn)方法。工學(xué)矛盾一直是制約我們實(shí)施安全培訓(xùn)工作的主要矛盾之一。油田參加培訓(xùn)學(xué)員大多數(shù)都來自于生產(chǎn)一線單位,有時(shí)受工作任務(wù)、人員輪休等因素影響,不能按時(shí)參加培訓(xùn);或者部分單位領(lǐng)導(dǎo)安全意識(shí)不強(qiáng),不重視安全培訓(xùn),導(dǎo)致某些培訓(xùn)班不能按期開班,既是勉強(qiáng)開班后仍然存在缺員現(xiàn)象,工學(xué)矛盾較為突出,影響了安全技術(shù)培訓(xùn)教學(xué)活動(dòng)有效開展。
3.員工培訓(xùn)需求計(jì)劃不夠科學(xué),與實(shí)際需要差別較大。有的單位列入計(jì)劃的培訓(xùn)項(xiàng)目沒有完成,有的單位培訓(xùn)前沒有計(jì)劃,計(jì)劃外培訓(xùn)量較大,不同程度地影響了培訓(xùn)質(zhì)量。另外計(jì)劃培訓(xùn)時(shí)間與實(shí)際培訓(xùn)時(shí)間具有一定的差異性。
4.用工形式的多元化,給安全培訓(xùn)工作帶來了挑戰(zhàn)。近年來,油田公司用工制度發(fā)生了很大變化,基層單位以市場為導(dǎo)向的多種用工形式并存的局面已經(jīng)形成,由于無政策支持,臨時(shí)工、季節(jié)工等培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)無來源,員工特種作業(yè)培訓(xùn)工作面臨較大的壓力。
5.特種作業(yè)人員復(fù)證管理仍需加強(qiáng)。有些受訓(xùn)單位特種作業(yè)人員資格證書復(fù)審沒有按期進(jìn)行,證件過期,按照《安全生產(chǎn)法》規(guī)定,特種作業(yè)人員資格證書沒有按期復(fù)證或證件過期,應(yīng)視為無證操作。有些單位不重視特種作業(yè)人員復(fù)審工作,認(rèn)為取到證后就一勞永逸了,沒有定期復(fù)審,每年實(shí)際復(fù)審的人數(shù)占應(yīng)復(fù)審人數(shù)的比例較低。
1.做好培訓(xùn)需求調(diào)查。根據(jù)需求調(diào)查反饋的意見和建議,進(jìn)行培訓(xùn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì);對培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)要層層把關(guān)。并在培訓(xùn)需求調(diào)查的基礎(chǔ)上,依據(jù)其結(jié)果的綜合分析,對培訓(xùn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)進(jìn)行微調(diào)和修正,確定詳細(xì)的培訓(xùn)教學(xué)計(jì)劃和運(yùn)行大表。做到培訓(xùn)內(nèi)容與學(xué)員需求一致,培訓(xùn)重點(diǎn)和學(xué)員實(shí)際工作一致,收到工學(xué)結(jié)合的效果。
2.培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)豐富多樣。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)從狹隘的崗位培訓(xùn)轉(zhuǎn)向豐富多彩的全方位安全技能培訓(xùn)。使油田安全培訓(xùn)進(jìn)入更深層次,對員工進(jìn)行全面的安全素質(zhì)、素養(yǎng)和技能的培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容要有針對性、實(shí)用性、前瞻性。企業(yè)培訓(xùn)時(shí),要結(jié)合企業(yè)自身發(fā)展的需要和員工多元化需求來設(shè)計(jì)合適的培訓(xùn)內(nèi)容。
3.培訓(xùn)對象應(yīng)全員化。學(xué)習(xí)是一種全員性的活動(dòng),而企業(yè)培訓(xùn)就是有組織有計(jì)劃的企業(yè)全員的學(xué)習(xí),不論管理者或者員工,都需要不斷地學(xué)習(xí)?!澳就霸怼备嬖V我們,一個(gè)企業(yè)好比一個(gè)大木桶,每一位員工都是組成這個(gè)大木桶的不可缺少的一塊木板。衡量一個(gè)企業(yè)是否具有競爭力,不僅僅要考察企業(yè)里是否有一小部分優(yōu)秀人群,更要考察企業(yè)的整體人力資源狀況,以及企業(yè)是否存在某些薄弱環(huán)節(jié)。隨著市場競爭的不斷加劇,這些薄弱環(huán)節(jié)的瓶頸作用就會(huì)表現(xiàn)得越來越突出。只對中高層管理者進(jìn)行培訓(xùn)而忽視對基層員工培訓(xùn)的做法不可取,只對參加工作不久的年輕員工進(jìn)行培訓(xùn)而忽視對資深老員工培訓(xùn)的做法也不可取,因?yàn)橹会槍Σ糠秩藛T進(jìn)行培訓(xùn)的情況會(huì)使得被忽視的個(gè)人或群體在不知不覺中變成企業(yè)大木桶上最短的木板,從而制約企業(yè)整體競爭力的提高。因此,企業(yè)員工培訓(xùn)對象應(yīng)該全員化,要按職務(wù)、崗位、文化程度分類、分層次對員工進(jìn)行持續(xù)培訓(xùn)。
4.師資力量的選擇。毋庸置疑,師資力量的雄厚與否對油田安全培訓(xùn)效果的好壞有著直接的影響。提高培訓(xùn)滿意度,培訓(xùn)教師必須具備精深的專業(yè)知識(shí)、豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、高超的授課水平和掌控課堂氣氛的能力。但是,選擇師資,不一定要選擇大牌名師,對企業(yè)而言,最適合自己的才是最好的。
5.改進(jìn)培訓(xùn)方法。從單一化、傳統(tǒng)化到科學(xué)化、多樣化。現(xiàn)行的企業(yè)員工培訓(xùn),多是課堂講授為主,往往是教師在上面侃侃而談,學(xué)員在下面昏昏欲睡。培訓(xùn)方法單調(diào)枯燥,員工抵觸情緒較高。應(yīng)采用靈活多樣的講授、游戲、角色扮演、小組討論、案例分析等方法,盡量地讓員工親身參與、親自體驗(yàn),達(dá)到學(xué)以致用的目的。培訓(xùn)手段現(xiàn)代化。隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的飛速發(fā)展,教育培訓(xùn)手段不斷更新,現(xiàn)代教育培訓(xùn)的發(fā)展獲得了前所未有的機(jī)遇。因特網(wǎng)、多媒體等的出現(xiàn),打破了時(shí)空的限制,節(jié)省了員工異地培訓(xùn)的差旅費(fèi)用、時(shí)間,大大地減少了培訓(xùn)費(fèi)用。因此,企業(yè)要根據(jù)對知識(shí)、技能的需求量、緩急程度及培訓(xùn)的內(nèi)容、人員、時(shí)間、地點(diǎn)、施訓(xùn)單位等選擇不同的培訓(xùn)方式。一定要注意利用最新的培訓(xùn)技術(shù)來為培訓(xùn)服務(wù)。
6.培訓(xùn)效果評估。如何認(rèn)定一個(gè)培訓(xùn)是否有效,必須接受培訓(xùn)效果評估,否則培訓(xùn)將流于形式。培訓(xùn)效果評估是培訓(xùn)管理流程中的最后一個(gè)環(huán)節(jié),也是一個(gè)重要的環(huán)節(jié),通過評估,企業(yè)可以對當(dāng)年培訓(xùn)投資的效益有一個(gè)粗略的估算,對下一年度的培訓(xùn)工作起到很好的借鑒作用。為了避免培訓(xùn)的盲目性,應(yīng)該對每次培訓(xùn)進(jìn)行科學(xué)的效果評估。