許子浩

一部智能手機究竟能夠使用多久？從某種意義上說，這不僅是一個有關(guān)消費習(xí)慣的私人問題，而且是涉及資源利用、產(chǎn)品設(shè)計、商業(yè)模式乃至企業(yè)社會責(zé)任的公眾問題，甚至是關(guān)乎人體健康、環(huán)境保護(hù)和社會進(jìn)步的嚴(yán)肅問題。

如今，幾乎沒有任何一種個人電子產(chǎn)品，像智能手機這樣深刻地影響著人們的生活，甚至改變著整個世界。可以說，在人們?nèi)粘Ｊ褂玫乃须娮赢a(chǎn)品中，智能手機不僅使用最為頻繁，而且其“新老交替”的速度是最快的。市場調(diào)查顯示，消費者平均淘汰一部智能手機的周期僅為18個月。有人估算，我國一年被消費者淘汰替換的舊手機數(shù)量高達(dá)4億多部。值得注意的是，這些被淘汰的舊手機絕大多數(shù)并非到了老舊不堪、不能使用的程度；往往只是出現(xiàn)了一點點小毛病，甚至全無問題，功能良好。

造成人們頻繁更換手機的因素有很多：手機廠商不斷推出新產(chǎn)品或更新操作系統(tǒng)，誘導(dǎo)和迫使消費者棄舊換新；產(chǎn)品維修難、價格高，從經(jīng)濟角度權(quán)衡，不如扔掉舊的，購買新品……在這背后，則是手機廠商的“小心機”—“計劃性報廢”。

“降速門”背后的“計劃性報廢”

前不久，有科技網(wǎng)站揭露，自iOS10.2系統(tǒng)版本后，蘋果公司便在其研發(fā)的手機操作系統(tǒng)中添加了一項“隱藏功能”—iPhone 6之后的手機在電池老化之后，手機操作系統(tǒng)會將芯片的運行速度降到原來的一半以下。最新的iOS11.2版本推出后，一年前才面世的iPhone 7也被“暗算”，在操作系統(tǒng)內(nèi)埋下了這顆“定時炸彈”。對此，蘋果公司解釋說，有意給iPhone 6和iPhone SE系列手機降速，是為了應(yīng)對電池老化問題；并辯稱，智能手機的電池壽命有限，降速能夠最大程度保障系統(tǒng)安全，預(yù)防手機意外關(guān)機。

其實，蘋果公司的套路并不新鮮：早年間，德國歐司朗、英國電器行業(yè)聯(lián)合會以及美國通用電氣等就曾合謀，將電燈泡的使用壽命限制在1000小時之內(nèi)。這種商業(yè)套路就是所謂“計劃性報廢”，即廠家有意讓產(chǎn)品快速過時，難以維修或提前報廢，從而加快產(chǎn)品更新?lián)Q代速度，刺激產(chǎn)品銷量。

事實上，“降速門”也不是蘋果公司第一次被爆出“計劃性報廢”丑聞。2017年6月，蘋果公司發(fā)布了iOS11系統(tǒng)，并“順便”淘汰了一批其實并不老舊的產(chǎn)品，如iPhone 5、iPhone 5c和iPad 4等，遭到了廣大用戶批評。

有機構(gòu)曾拆解研究了市場上熱銷的40多款手機等電子產(chǎn)品，發(fā)現(xiàn)其中約70%的產(chǎn)品電池、屏幕等容易損壞的零件很難更換甚至無法更換。也就是說，當(dāng)電池壽命開始下降或者屏幕等零件發(fā)生故障時，消費者無法自行維修或更換損壞的零件，最終導(dǎo)致整機報廢。

通過產(chǎn)品設(shè)計上的“精心安排”，廠商也會有意縮短智能手機的使用周期：使用易損壞的材料與設(shè)計，如玻璃機身；無法更換電池；高昂的維修費用；需要專用工具才能拆解；不提供維修手冊等資料或出售備用零件，等等。

明明只需要更換電池就可以解決問題，卻打著“悄悄削弱芯片是為了保護(hù)電池替消費者考慮”的旗號，迫使消費者不得不因系統(tǒng)運行緩慢而更換手機。如此一來，不僅讓消費者多掏腰包，而且造成了不必要的資源浪費，制造了額外的電子垃圾。

不僅僅制造了電子垃圾

統(tǒng)計顯示，自2007年以來，全球共生產(chǎn)了71億部智能手機，平均下來，地球上幾乎人手一部。與此同時，手機銷售量逐年飆升。2007年，全球手機銷售量約為1.2億部，2016年則超過14億部，2017年的手機銷量則與上一年基本持平。預(yù)計到2020年，全球約有70%的人擁有智能手機。銷量高速增長的背后，78%來自現(xiàn)有智能手機用戶更換新手機。

以蘋果為代表的手機廠商每年也會為消費者提供大量新產(chǎn)品。據(jù)估計，2017年，蘋果公司可能生產(chǎn)了超過2.27億部手機；從 2007年iPhone誕生到現(xiàn)在，蘋果公司已經(jīng)銷售了約12億部iPhone。

智能手機的大量生產(chǎn)和快速更新?lián)Q代在為科技行業(yè)帶來可觀利潤的同時，也對我們的地球環(huán)境和設(shè)備生產(chǎn)國家產(chǎn)生了前所未有的影響。一方面，智能手機不斷更新?lián)Q代，消費持續(xù)迭代更新；另一方面，廢舊手機的回收體系幾乎是一片空白。

據(jù)聯(lián)合國環(huán)境規(guī)劃署統(tǒng)計，2016年，全球僅有20%的電子廢棄物被安全回收，大量的報廢電子產(chǎn)品淪為電子垃圾，它們或被填埋或被非法銷售給發(fā)展中國家。這些電子垃圾最終大多被野蠻拆解，給當(dāng)?shù)貛砹藝?yán)重的環(huán)境污染和健康隱患。

聯(lián)合國有關(guān)報告指出，2010～2015年間，東亞和東南亞的電子垃圾數(shù)量增長了63%。2017年，全球電子垃圾將達(dá)6500萬噸，如果將這些電子垃圾覆蓋在整個香港島，厚度將達(dá)到6.4米。

換句話說，我們享受著智能手機和互聯(lián)網(wǎng)+時代帶給我們的生活便利，智能手機等時尚電子消費品也給地球帶來了多重的環(huán)境污染和能源負(fù)擔(dān)。

自2007年起，共計約有968太瓦時（1太瓦時=109千瓦時）的電力用于制造智能手機，幾乎相當(dāng)于印度2014年一年的用電量。我國手機出口量約占全球的57%，為制造商供電的能源主要來自燃煤發(fā)電，這也是電子產(chǎn)品制造業(yè)碳排放高居不下的原因所在。

智能手機的材料供應(yīng)鏈條十分復(fù)雜，需要用到鋁、鈷、黃金等超過60種礦物材料。據(jù)統(tǒng)計，自2007年以來，智能手機生產(chǎn)共消耗超過15.7萬噸鋁（主要用于外殼）、10.7萬噸銅（主要用于線纜）、6.7萬噸塑料（主要用于外殼）、3.8萬噸鈷（主要用于電池）以及其他礦物材料，巨大的市場需求導(dǎo)致這些材料被迅速消耗。例如，用于生產(chǎn)液晶屏幕的銦，如果保持現(xiàn)在的開采速度，預(yù)計14年內(nèi)就會枯竭。

根據(jù)某環(huán)保機構(gòu)與德國應(yīng)用生態(tài)研究所共同發(fā)布的研究報告，全球電子產(chǎn)品（包含智能手機與平板電腦）年銷售總額超過10億臺，這些產(chǎn)品在制造生產(chǎn)過程中耗用超過30萬噸資源，其中4萬多噸的鋁用于制造外殼，在電池中則可找到超過1萬噸的鈷，占全球年產(chǎn)量近10%。然而，礙于現(xiàn)有的回收技術(shù)與效率等原因，導(dǎo)致資源提取再用的比例不及消耗的一半，這些高價資源最終反而成了污染環(huán)境的電子廢棄物。

事實上，手機等高科技電子產(chǎn)品在開始制造時需要消耗大量貴金屬與稀土元素等天然資源，已經(jīng)對環(huán)境造成沖擊。若后期回收處理不慎，更易衍生出資源回收不當(dāng)?shù)葐栴}，特別是在環(huán)境保護(hù)和人體健康方面。這是因為智能手機在生產(chǎn)過程中會使用有毒、有害物質(zhì)。目前已出現(xiàn)關(guān)于智能手機使用危險化學(xué)品造成的病例報道；在智能手機的生產(chǎn)過程中使用的某些物質(zhì)會引發(fā)癌癥，有些會對人體健康造成各種不良影響。據(jù)2014年的報道，苯和正己烷被用于清潔電子顯示屏；韓國某研究機構(gòu)發(fā)現(xiàn)，易燃溶劑、再生的有毒化學(xué)物質(zhì)，如乙二醇醚也被使用在半導(dǎo)體或顯示屏的生產(chǎn)過程中。

此外，智能手機部件中還潛藏著多種有毒、有害物質(zhì)，如鉛、鎘、鉻、汞、砷、鈹、聚氯乙烯、溴化阻燃劑等重金屬和其他有毒、有害物質(zhì)。若處理不當(dāng)，其中的有毒、有害物質(zhì)可能會向環(huán)境釋放，引發(fā)環(huán)境污染，威脅人體健康。

難以承受的消耗

盡管手機在功能上取得了重大創(chuàng)新，但手機制造業(yè)現(xiàn)有的線性生產(chǎn)模式仍具有缺陷。制造商和電信服務(wù)商依靠消費者頻繁更換新手機來運作的商業(yè)模式，忽視了手機從生產(chǎn)到遺棄造成的長遠(yuǎn)影響。

組成智能手機的部件包含著各種各樣的材料，其中不乏貴金屬和稀有金屬，如金、銀、鈀、銅、鈷、鈀、鎵、銦、鋅、鎢和鉭等；然而，用來制造智能手機的大多數(shù)材料在產(chǎn)品壽命終結(jié)時并未得到有效回收—落后的回收體系和技術(shù)嚴(yán)重阻礙了這些寶貴資源的回收再利用。

據(jù)聯(lián)合國大學(xué)統(tǒng)計，2014年全球共生產(chǎn)4200萬噸電子垃圾，其中300萬噸來自于智能手機等小型IT設(shè)備，它們之中只有不到16%通過正規(guī)渠道得以回收，剩下的大多進(jìn)入垃圾填埋場、焚燒爐，或出口到危險的非正規(guī)拆解處理廠。2017年，全球電子垃圾預(yù)計增加到5000萬噸以上。巨大的資源浪費和廢棄物回收處理將成為一大難題。

此外，復(fù)雜的設(shè)計也為智能手機實現(xiàn)安全高效回收帶來困難，回收處理過程通常是切碎后再送去熔爐，而熔爐無法有效回收大部分材料。

在現(xiàn)有的生產(chǎn)模式下，我們的資源、環(huán)境都無法承受如此巨大的消耗。

雙管齊下搭建綠色回收體系

我國是世界最大的電子產(chǎn)品生產(chǎn)國和消費國，也是電子產(chǎn)品翻新和循環(huán)再利用的最大市場。單就2014年一年，我國就產(chǎn)生了600萬噸電子垃圾（不包括進(jìn)口），占亞洲電子垃圾產(chǎn)量的37.5%，全球產(chǎn)量的14.3%。預(yù)計到2020和2030年，我國電子垃圾產(chǎn)量將分別達(dá)到1550萬噸和2840萬噸，并將于2030年超過美國成為全球最大的電子垃圾生產(chǎn)國。與世界其他地區(qū)類似，我國的電子垃圾回收率也很低，大量的電子垃圾最終流入非法拆解渠道。即使有限比例的智能手機被合法回收，拆解通常也會因為經(jīng)濟效益的考量，主要集中在回收貴金屬方面，其他的資源往往未能有效回收利用。

如何讓智能手機既好用，又不會對我們的環(huán)境和健康造成影響？有關(guān)專家從兩個方面提出了解決辦法：

一是延長產(chǎn)品的使用壽命。

這需要從產(chǎn)品全生命周期角度出發(fā)，即從產(chǎn)品設(shè)計階段開始，一直到產(chǎn)品廢棄后的回收拆解過程，綜合考慮產(chǎn)品易于維修，組件可重復(fù)利用，從提高材料回收率，原材料和生產(chǎn)制造過程不使用有毒、有害物質(zhì)，降低能耗等角度來重新設(shè)計產(chǎn)品。一個好的產(chǎn)品設(shè)計，除了可以延長產(chǎn)品壽命，有利于環(huán)境和健康，還能提高循環(huán)使用再生資源的經(jīng)濟性。

二是回收產(chǎn)品，循環(huán)利用，最大限度重復(fù)使用現(xiàn)有資源。

對于最終需要報廢的智能手機，一方面培養(yǎng)消費者回收電子垃圾的意識，讓他們將需要報廢的智能手機交給正規(guī)的回收渠道，同時倡導(dǎo)手機廠商建立完善的回收循環(huán)體系，通過逆向供應(yīng)鏈渠道回收產(chǎn)品，履行生產(chǎn)者社會責(zé)任，鼓勵他們與合法的回收拆解企業(yè)合作，保障產(chǎn)品的正規(guī)拆解和資源的再生。另外，積極推動擴大再生資源的利用比例，減少新資源的開采。

事實上，由于智能手機配件中含有貴金屬，回收智能手機部件被列為是最有前景且最能創(chuàng)造效益的事業(yè)之一。歐盟委員會估計，如果95%的手機能被有效回收，手機生產(chǎn)業(yè)可節(jié)省超過10億歐元的生產(chǎn)材料成本。

你真的需要換手機嗎

作為智能手機的消費者，我們又能做什么呢？

有關(guān)專家建議，當(dāng)你考慮更換一部智能手機的時候，不妨先靜心思考一番，再決定怎么做：如果手機還能正常工作，或者只是出現(xiàn)了一些小問題，但主要功能還正常，不需要維修或簡單維修就能繼續(xù)使用，可以嘗試安裝相應(yīng)的APP，繼續(xù)發(fā)揮舊手機的余熱，將手機改造為導(dǎo)航儀、行車記錄儀、遙控器、監(jiān)控器等多種用途的小產(chǎn)品；還可以嘗試通過正規(guī)交換平臺，在保障個人隱私的情況下，用自己不再需要的產(chǎn)品交換其他有用的物品。

假若手機確實出現(xiàn)了故障，已經(jīng)不能正常工作，不妨先聯(lián)系品牌商或者授權(quán)售后服務(wù)廠商，嘗試解決故障。

如果你的手機確實需要報廢，或者你還有一堆在抽屜里睡覺的手機，不妨將已經(jīng)徹底清除了個人信息的舊手機交給合法的物資回收渠道處置。