李薇
吳方華這輩子最感激的人就是他的媽媽。有一件事情他現(xiàn)在回憶起來都能深深感受到媽媽的用心良苦。
吳方華出生在江西九江一個國家級貧困縣,家里并不富裕。吳方華小學三年級的時候,為了供兄弟倆上學,讓他們受更好的教育,吳媽媽開了個飯館。但就在生意蒸蒸日上時,吳媽媽卻毅然決定關店回家照顧兩個孩子。
原來,忙于生意的吳媽媽幾乎沒有時間關心兩兄弟的學習和生活,開飯館這半年來,哥倆一直由幾乎沒受過什么教育的爺爺照顧,所以兩人的學習成績掉下來不少?!爱敃r媽媽說,先把孩子照顧好,窮點并沒有關系?!眳欠饺A回憶。
“這就是發(fā)生我身上最簡單的‘陪伴成長的故事?!眳欠饺A笑道,“我不敢想象,如果當時我媽媽放任我們兄弟倆天天玩游戲、溜大街、混日子,我們會變成什么樣?!?/p>
這件事對吳方華的啟發(fā)也非常大:對于孩子們來說,最重要的就是父母的陪伴和教育。而這也是他和同學哈爸(余春林)一起創(chuàng)業(yè)“大V店”的初衷——幫助媽媽們,使孩子們更好地成長。
大V店成立于2014年10月,吳方華任CEO。它是國內(nèi)首家母嬰會員電商平臺,致力于親子閱讀、媽媽成長。大V店以親子教育為起點,建立了中國最大的媽媽社群,積極推廣親子閱讀,倡導媽媽學習與成長。
大V店前身是一個叫“經(jīng)典繪本”的微信公眾號,它的創(chuàng)始人就是極力推崇親子閱讀、在親子教育領域小有名氣的“哈爸”。哈爸還著有《日進3萬3:微店這樣開才賺錢》、《史上最接地氣的幼兒書單》等暢銷書。
做了爸爸后,哈爸創(chuàng)辦了“經(jīng)典繪本”微信公眾號(后改名:哈爸講故事),分享自己的親子閱讀故事,并向爸爸媽媽們推薦適合兒童閱讀的繪本,吸引了大批媽媽的關注。
隨著粉絲越來越多,媽媽們希望以最快的速度購買到哈爸推薦的圖書,所以哈爸開始在“哈爸講故事”上出售繪本,曾創(chuàng)造了日銷3萬3的銷售量。業(yè)務做大之后,很多媽媽問哈爸,可不可以參與繪本的分銷。
彼時,吳方華是一家創(chuàng)業(yè)公司的核心合伙人,一直愛折騰的他打算再次創(chuàng)業(yè)。于是,兩個老同學又走到了一起。
兩人第一次討論時,吳方華發(fā)了條朋友圈——“這不是在做夢吧?”他當時就已預想到,親子閱讀這個市場有著足夠大的想象空間。更重要的是,這是一件非常有社會意義的事情,還有著符合未來趨勢的商業(yè)模式。
2014年10月,在吳方華和哈爸僅僅討論一個月后,哈爸拖家?guī)Э诎鸭覐闹貞c搬到了北京,吳方華則從那家創(chuàng)業(yè)公司全身而退。由此,大V店正式創(chuàng)立并在成立之初獲得俞敏洪和盛希泰創(chuàng)辦的“洪泰基金”的天使輪投資。
“大V店是洪泰基金投的第一個項目?!眳欠饺A回憶,“泰哥(盛希泰)是我在南開大學的師兄,第一次見面我拿著只有幾頁的PPT給他講了我們的項目,他聽后興奮地告訴我,他和俞敏洪老師正好要成立一個基金,大V店將是這個基金投的第一個項目。第二次見面他就把資金打到了我們公司賬上。”
2015年3月,大V店獲得金沙江創(chuàng)投A輪投資;同年11月獲得由光速安振領投的B輪融資;2016年3月,獲得由迪斯尼旗下思偉投資領投、光速安振及LGT公益創(chuàng)投跟投的B+輪融資;2017年4月,完成數(shù)千萬美元C輪融資,富達國際旗下風險投資機構斯道資本領投,金沙江創(chuàng)投、元石資本、思偉投資、光速創(chuàng)投及長城會等投資機構跟投。
大V店為何深得投資人青睞?
“和傳統(tǒng)電商的商業(yè)模式不一樣。大V店是圍繞用戶需求出發(fā),從用戶的角度出發(fā),這是符合未來趨勢的?!眳欠饺A表示,“現(xiàn)在,用戶可選擇的商品越來越多,平臺越來越多,圍繞用戶需求才是核心。”
吳方華介紹,成立三年來,大V店以社群為載體,為媽媽提供購物、社交、學習等多維度的服務,打造媽媽及家庭的消費入口。大V店的媽媽會員既是消費者也是傳播者。她們分享優(yōu)質商品、討論親子話題,參與在線課程,也組織發(fā)起各種線上線下的互動。
中國兒童少年基金會近期發(fā)布的《2017中國家庭親子共讀調研報告》(以下簡稱“《報告》”)顯示,大多數(shù)家庭有意愿在親子共讀上投入時間和精力,但是行為跟不上意識,有40.3%的家長了解親子共讀,很少和孩子一起閱讀。
《報告》顯示,47.1%的孩子每天閱讀時間不足半小時,閱讀超過1小時的孩子僅12.8%。孩子的閱讀能力隨著閱讀量增加而增長,而閱讀能力越強,學習成績相對更優(yōu)異。
更令人堪憂的是,目前70%的中國家長認為在學前開展閱讀對兒童來說太早,83%家長不能理解兒童閱讀的正確含義,對兒童早期閱讀活動缺乏科學的認識。相比之下,國內(nèi)外大量研究表明,兒童的學習能力在入學之前就已得到不同程度的發(fā)展,閱讀是影響這種能力形成的重要原因。
“事實是令人觸目驚心的。”吳方華無奈地表示,“2017年,僅阿里一個平臺的服裝銷售大概接近兩萬億元。但0~18歲未成年圖書市場一年的交易金額僅300多億元,規(guī)模只有4.3億冊,人均書冊1.3本。雖然中國一直在講關注孩子教育,但從數(shù)據(jù)上來講,和歐美其他國家相比差距還是非常大。
在這樣的大背景之下,大V店推出了包括中國繪本節(jié)在內(nèi)的以圖書和閱讀為基礎的系列親子教育解決方案。通過邀請國際知名兒童繪本作家、資深兒童教育專家、資深閱讀推廣人等業(yè)內(nèi)人士參與其中,并整合相關社會機構、出版社等優(yōu)質資源,讓更多家庭深度了解繪本,鼓勵千萬媽媽加入閱讀行列,共同推動親子閱讀,培養(yǎng)孩子從小的閱讀習慣,讓媽媽們在閱讀過程中實現(xiàn)育兒育己,成為更好的媽媽。
中國繪本節(jié)到今年已連續(xù)舉辦了三屆。為迎接世界讀書日,2016年4月大V店舉辦了第一屆中國繪本節(jié),此后每年的4月,大V店都會通過各種各樣的形式,倡導以繪本為載體的閱讀方式,號召并鼓勵千萬媽媽加入閱讀行列,面向全社會傳遞親子閱讀正能量。2018年春季啟動的第三屆中國繪本節(jié)以“媽媽,講個故事吧”為主題,共包括“21天挑戰(zhàn)吉尼斯世界紀錄”“故事大巴走遍中國”“故事媽媽在身邊”三大系列,旨在讓每一個媽媽通過自身的力量去影響更多的孩子、更多的家庭,讓每一個家庭加入到親子閱讀中。
“經(jīng)過多年的摸索實踐,大V店在通過閱讀解決兒童教育方面積累了豐富的經(jīng)驗?!眳欠饺A表示,“21天閱讀打卡、為愛朗讀工作坊、故事媽媽等一系列圍繞親子閱讀推出的項目,旨在嘗試通過創(chuàng)新性的方式和技術,幫助更多家長從小培養(yǎng)孩子的閱讀興趣,讓更多的媽媽走出家門、走入社區(qū),影響更多的孩子?!?/p>
事實上,在大V店的布局里,親子閱讀是最重要的部分。大V店以“讓天下沒有難做的媽媽”為使命,幫助媽媽自我成長,讓媽媽做更好的媽媽。
截止到2017年底,大V店在全國共舉辦各種類型親子閱讀活動和故事會超過10000場次,擁有超過10000名遍布在各個小區(qū)的“故事媽媽”,“媽媽商學院”提供了超過2000多場育兒知識和成長的精品課程,影響了超千萬的家庭。
大V店母公司北京果敢時代科技有限公司(以下簡稱“MAMA+”)則致力于“為媽媽服務”,匯聚了眾多充滿激情的技術人才、能與媽媽感同身受的研究者,一切從媽媽的需求出發(fā),旨在為媽媽實現(xiàn)更多的價值。
大V店有句明星員工感言是“像對待自己的媽媽一樣服務好媽媽用戶”。大V店對員工就是這樣的做法,大V店不少員工都是媽媽,她們也是公司第一手反饋的用戶。為了讓自己的員工感受到大V店這個平臺對待媽媽用戶的熱心,大V店公司里特別設有一個溫馨的繪本館,公司會定期舉行家庭開放日活動,邀請員工們帶孩子在繪本館里進行親子閱讀。公司還會邀請會員來到公司參觀,帶孩子來繪本館一起閱讀,并提出建議和意見。
“我們的最終愿景就是要變成家庭消費的入口,通過幫助媽媽這個人群讓未來家庭一切的需求都可以在‘MAMA+平臺上解決。”吳方華表示,“雖然現(xiàn)在我們離這個最終愿景還有很長的距離,但這個目標一直沒有變?!?/p>
所以,在大V店、在“MAMA+”,不僅僅只有圖書和閱讀,還有更多。
前不久,大V店與雀巢集團旗下雀巢營養(yǎng)品全球跨境部門正式簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議。未來,雙方將在多個領域展開合作,雀巢為大V店用戶帶來更多雀巢營養(yǎng)品全球優(yōu)質商品。
隨著二胎政策和消費升級的雙重紅利,中國母嬰行業(yè)保持高速增長態(tài)勢。這種增速也刺激著大V店的增長。大V店在2017年的銷售額連創(chuàng)新高,實現(xiàn)了單日營銷額的新突破,也實現(xiàn)了電商領域罕見的超高復購率。在2017年三周年店慶活動上線僅1小時,銷售額就超過2016年“1018”全天的銷售總額;店慶當天銷售商品超過200萬件,是2016年同期的10倍。
大V店下一步要涉足兒童教育,包括英語、數(shù)學、分級閱讀、分級教育以及媽媽的自我成長等?!坝H子閱讀以及嬰童市場還有很大的空間?!眳欠饺A憧憬著,“目前,我們的會員用戶不到200萬,而中國每年都有2000萬新媽媽誕生?!?/p>
回顧三年創(chuàng)業(yè)時光,吳方華感慨:“我和哈爸不約而同用了‘幸運這個詞。每次經(jīng)歷危機和困難時,我們最終都想辦法解決了。中國有句古話叫‘得道多助,我的理解是,如果你做的事情對社會有價值,就值得一直走下去,自然而然也會有很多人幫助你度過困難,你的運氣就會一直好下去?!?/p>