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基于德爾菲方法的在線開放課程質(zhì)量評價系統(tǒng)研究與實現(xiàn)*

2018-05-02 08:30:03唐曉君王海文龔文心
中國教育信息化 2018年7期
關鍵詞:德爾菲精品指標體系

唐曉君 ,路 瑩 ,劉 娜,王海文,龔文心

(大連工業(yè)大學 信息科學與工程學院 ,遼寧 大連116034)

引言

2001年4月麻省理工學院啟動 OCW(Open Course Ware,開放課程計劃)項目,網(wǎng)絡開放課程的序幕由此拉開。隨后,耶魯、哈佛、劍橋等世界名校陸續(xù)加入,網(wǎng)絡公開課開始席卷全球,高等教育發(fā)生了翻天覆地的變化。開放課程提供了潛在的更為廣泛的學習機會,讓更多的人有機會接受高等教育。[1]

2011年,我國開始啟動精品視頻公開課的建設。兩年來共有186門課程向社會免費開放,截至 2012年,“愛課程”網(wǎng)、中國網(wǎng)絡電視臺、網(wǎng)易3個網(wǎng)站“中國大學視頻公開課”首頁面訪問數(shù)量達到62億次,課程總訪問量3569.32萬次。[2]2013年6月26日,繼中國大學視頻公開課陸續(xù)上線之后,首批120門中國大學資源共享課正式通過“愛課程”網(wǎng)向社會大眾免費開放。視頻公開課與資源共享課共同構成了我國的精品開放課程。[3]

在線開放課程如一股狂潮席卷全球,但是耗費了大量人力、物力、財力而建起來的這些開放課程是否能保證質(zhì)量,能否達到預期的教育目的,發(fā)揮教育價值,這需要進行全面、綜合、客觀的評價。我國現(xiàn)有的精品開放課程質(zhì)量評價指標主要關注教師的教,較少關注學生的學。而目前絕大部分研究也集中在對“自上而下”的國家評審指標體系的探討,缺少從課程學習者角度的“自下而上”的評價機制。

本文主要探討一種基于課程學習者的 “自下而上”的精品開放課程評價指標體系的構建方法,該方法通過德爾菲(Delphi)方法選取評價指標,確定各指標權重。[4]同時,為實現(xiàn)“自下而上”的開放課程質(zhì)量評價,設計出能動態(tài)收集指標值的開放課程平臺,并按開放課程質(zhì)量評價指標體系實時計算出各課程的評價得分,為課程學習者選擇課程提供一個客觀的依據(jù),也為精品開放課程考評體系的完善做出貢獻。[5]

一、研究設計

在線開放課程“自下而上”評價指標體系的構建基于德爾菲(Delphi)方法,德爾菲法由美國蘭德公司于20世紀50年代提出,德爾菲方法又稱為專家法,其特點在于集中專家的知識和經(jīng)驗,確定評價指標和各指標的權重,并在不斷的反饋和修改中得到比較滿意的結果。[6]德爾菲(Delphi)方法既可以用來識別出基于精品開放課程學習者的重要評價指標,同時也可以確定各指標在指標體系中所占的權重。采用該方法進行研究具有一定的優(yōu)勢,首先,多名精品開放課程學習者對評價指標及權重的集體意見比少數(shù)學習者的個人意見更客觀。其次,所選開放課程學習者來自不同地域和不同階層,意見相對獨立,且不受時間和地理位置限制。[7]

1.專家的選取

考慮到本評價指標體系具有基于學習者的“自下而上”特點,選取30位在線開放課程學習者作為專家,其中包括來自于不同高校的20名開放課程學習者,以及來自不同城市的各種教育背景的10名開放課程學習者。通過電話與郵件的方式與每一位專家聯(lián)系,明確本次研究的內(nèi)容與目的,征得專家本人同意,確保每位專家能自始至終參與本次研究。

2.識別在線開放課程質(zhì)量評價指標

以調(diào)查征詢的形式要求選定的專家給出精品開放課程的重要質(zhì)量評價指標,同時要為其提出的每一個指標給出一個簡短描述,論述其合理性。匯總整理專家意見,每完成一次提問和回答的過程稱為一輪。將上輪咨詢所得意見的一致程度和各位專家的不同觀點等信息,匿名反饋給每一位專家,再次征詢意見。如此反復,直到意見趨于一致,確定在線開放課程“自下而上”評價指標體系中的各項評價指標。[8]

3.識別在線開放課程質(zhì)量評價指標權重

對各項指標權重的測定是本研究的關鍵環(huán)節(jié)。權重是根據(jù)不同指標的地位和作用賦予的不同數(shù)值,它反映了各個指標之間客觀存在的不平衡性,揭示了與其相應的因素在指標體系上的價值差異。[9]德爾菲(Delphi)方法確定指標權重步驟如下:

(1)將待定權重的指標和有關資料以及統(tǒng)一的確定權重的規(guī)則發(fā)給選定的各位專家,請他們獨立給出各指標的權重值。

(2)回收結果并計算各指標權重的概率分布。

(3)根據(jù)概率分布計算各指標權重的期望值、方差和標準差。

(4)將計算的結果及補充資料返還給各位專家,要求所有專家在新的基礎上重新確定權重值。

(5)重復第(2)步和第(4)步,直至各指標權重值與其均值的偏差不超過預先給定的標準為止,也就是各專家的意見基本趨于一致,以此時各指標權數(shù)的均值作為該指標的權重。[10]

二、主要研究結果

1.在線開放課程質(zhì)量評價指標

首輪征詢,30位專家每人至少給出了9個認為從學習者角度對精品在線開放課程評價重要的指標,通過收集整理,合并同類項,將評價指標個數(shù)降到25個,形成新的征詢表格發(fā)給各位專家進入第二輪征詢。[11]專家意見在第二輪征詢中達到了高度一致,認為從學習者角度評價指標可以分為兩個方面,一方面是課程學習者的主觀評價,另一方面是在教與學過程中實時采集到的各種客觀信息。同時主觀評價又包括課程內(nèi)容、課程使用、學習支持、學習活動、教師表達五個二級指標??陀^評價包括課程訪問量、課程登錄用戶數(shù)、課程留言和回復數(shù)、學習群組的會員數(shù)、課程點贊數(shù)五個二級指標,具體如表1所示。

表1 “自下而上”評價指標體系

表2 “課程使用”指標權重第一輪征詢結果

2.在線開放課程質(zhì)量評價指標權重

將表1中待定權重的指標和相關規(guī)則通過郵件形式發(fā)給30位專家,各專家獨立給出每個指標的權數(shù)值,(以主觀評價中的二級指標“課程使用”為例)如表2所示。[12]對30位專家填寫的各種權重的相應概率平均,得出權重的概率分布(以主觀評價中的二級指標“課程使用”為例),如表3所示。

表3 “課程使用”指標權重第一輪概率分布

根據(jù)表3,計算出“課程使用”指標權重的期望值,算式如下所示:

方差是描述變量偏離期望值大小的指標,根據(jù)表3和權重期望值計算出“課程使用”指標方差,如下所示:

方差的平方根稱為標準差,“課程使用”指標的標準差計算如下:

為了評價結果更準確,可將權重在0.303左右重新設置,發(fā)給專家進行第二輪征詢,如表4所示。[13]對30位專家第二輪填寫的各種權重的相應概率進行平均,得出權重的概率分布(以“課程使用”評價指標為例),如表5所示。

根據(jù)表5,計算出“課程使用”指標權重第二輪期望值,如下所示:

根據(jù)表5和權重期望值計算出主觀評價指標第二輪方差,如下所示:

第二輪“課程使用”指標權重標準差,用如下公式計算:

表4 “課程使用”指標權重第二輪征詢結果

表5 “課程使用”指標權重第二輪概率分布

同理可以計算出其它指標的權重,計算出各因素權重之后,要按如下進行歸一化處理。[14]

式中ai為歸一化后的權重期望值,n為評價指標個數(shù)(一級指標中n=2,二級指標中n=5)。歸一化后計算出各指標的權重,最后形成“自下而上”的精品開放課程質(zhì)量評價指標體系,如表6所示。[15]

表6 自下而上精品開放課程質(zhì)量評價指標系統(tǒng)

三、在線開放課程質(zhì)量評價平臺的實現(xiàn)

為實現(xiàn)開放課程質(zhì)量評價,需設計出能動態(tài)收集指標值的在線開放課程平臺,并按開放課程質(zhì)量評價指標體系實時計算出各課程的評價得分。[16]

課程平臺采用PHP+MySQL開發(fā),功能如圖1所示。[17]

圖1 精品開放課程質(zhì)量評價平臺結構圖

四、結束語

評價指標體系研究應該成為在線開放課程所關注的重點,在教學理論及信息技術不斷更新的情況下,對在線開放課程評價指標體系的內(nèi)容也需要不斷優(yōu)化,使該評價體系更加科學、完善和適用。[18]

參考文獻:

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