劉紅霞

【摘 要】綜合后勤保障是一種先進(jìn)的管理思想與工作方法，這種管理模式強(qiáng)調(diào)在裝備研制的階段就預(yù)先對(duì)裝備保障工作進(jìn)行考量和分析，將保證管理與保障技術(shù)研發(fā)融入到裝備研制工作中。論文對(duì)綜合后勤保障進(jìn)行了概述，從采辦及壽命保障、電子信息保障以及輔助維修保障幾個(gè)方面分析了綜合后勤保障的優(yōu)勢(shì)以及主要技術(shù)手段。旨在通過(guò)論文的分析，強(qiáng)化綜合后勤保障方式以及技術(shù)在相關(guān)行業(yè)與領(lǐng)域的應(yīng)用，提升后勤保障工作的效率性與質(zhì)量。

【Abstract】Comprehensive logistical support is an advanced management idea and working method. This management model emphasizes the assessment and analysis of equipment support in the development stage of the equipment， and integrates guarantee management and safeguard technology research and development into equipment development work. This article gives an overview of comprehensive logistical support and analyzes the advantages and main technical means of comprehensive logistical support from the aspects of acquisition， life support， electronic information assurance， and auxiliary maintenance support. The purpose of this paper is to strengthen the application of integrated logistical support methods and technologies in related industries and fields through the analysis of this paper， and improve the efficiency and quality of logistics support.

【關(guān)鍵詞】綜合后勤保障；裝備研發(fā)；輔助維修

【Keywords】comprehensive logistics support； equipment development； auxiliary maintenance

【中圖分類號(hào)】U269 【文獻(xiàn)標(biāo)志碼】A 【文章編號(hào)】1673-1069（2018）04-0031-03

1 引言

后勤保障是技術(shù)裝備得以運(yùn)行的基礎(chǔ)，綜合后勤保障概念的提出為后勤保障工作提供了新型的理念與方式。綜合后勤保障能夠使保障資源運(yùn)用的位置以及時(shí)效性得到保障，實(shí)現(xiàn)保障資源的優(yōu)化配置。同時(shí)，通過(guò)預(yù)先對(duì)保障資源與技術(shù)進(jìn)行分析，能夠使保障資源的效率性得到有效提升。另外，綜合后勤保障的工作方法能夠?yàn)楹笄诒Ｕ瞎ぷ魈峁┛茖W(xué)有效的計(jì)劃，對(duì)保障工作的結(jié)構(gòu)以及流程進(jìn)行優(yōu)化和提升。

2 綜合后勤保障相關(guān)概述

劉承明等在研究中指出，綜合后勤保障是指在裝備設(shè)計(jì)研制的同時(shí)對(duì)裝備保障資源、技術(shù)以及管理工作進(jìn)行分析研究，在設(shè)計(jì)初期即實(shí)現(xiàn)對(duì)裝備保障的最佳研究配置，對(duì)裝備保障中需要的資源、技術(shù)等進(jìn)行明確和優(yōu)化。在此基礎(chǔ)上，當(dāng)設(shè)備交付使用時(shí)，相關(guān)單位能夠同時(shí)獲取裝備保障工作需要的資源與技術(shù)，并且在裝備使用階段能夠?qū)崿F(xiàn)后勤保障的經(jīng)濟(jì)性要求。綜合后勤保障的理念對(duì)后勤保障工作提出了四個(gè)方面的要求，即系統(tǒng)化、智能化、響應(yīng)快速化以及專業(yè)化。后勤保障工作能對(duì)裝備的壽命以及使用效率產(chǎn)生重要的影響，在綜合后勤保障理念的指導(dǎo)下維護(hù)計(jì)劃、技術(shù)信息、后勤支援以及人員資金等后勤保證要素需要實(shí)現(xiàn)一致化、整體化的要求[1]。在裝備研發(fā)階段即對(duì)采辦、測(cè)試以及供給等后勤保障環(huán)節(jié)進(jìn)行分析，從裝備的整體性、性能、壽命周期等方面，對(duì)裝備保證進(jìn)行設(shè)計(jì)與優(yōu)化。綜合后勤保障是通過(guò)對(duì)后勤保障工作要素的調(diào)控實(shí)現(xiàn)裝備運(yùn)行的低成本性以及高性能需求。

3 采辦及壽命保障

3.1 持續(xù)采辦與壽命周期保障概述

孫月靜等在研究中指出持續(xù)采辦與壽命周期保障（CALS）強(qiáng)調(diào)的是數(shù)字信息系統(tǒng)在裝備設(shè)計(jì)、采購(gòu)、制造以及后勤保障當(dāng)中的應(yīng)用，利用數(shù)字化信息技術(shù)對(duì)裝備研發(fā)與使用的規(guī)過(guò)程進(jìn)行完善與優(yōu)化。持續(xù)采辦與壽命周期保障（CALS）的實(shí)施能夠?qū)鹘y(tǒng)的紙質(zhì)文檔信息交流進(jìn)行改善，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化的信息交流，在一定程度上降低了裝備采購(gòu)的成本，并大力地提升了信息交流的時(shí)效性。持續(xù)采辦與壽命周期保障（CALS）的應(yīng)用與強(qiáng)化，能夠使計(jì)算機(jī)技術(shù)在后勤保障中應(yīng)用的力度得到提升。在信息技術(shù)的基礎(chǔ)上對(duì)后勤業(yè)務(wù)的流程進(jìn)行優(yōu)化，不僅能夠使裝備研發(fā)設(shè)計(jì)的時(shí)間得到縮短，還能夠使裝備的質(zhì)量得以提升，同時(shí)能夠促進(jìn)裝備采購(gòu)以及工程施工的成本管控工作。簡(jiǎn)而言之，持續(xù)采辦與壽命周期保障（CALS）的應(yīng)用能夠使裝備的使用性能得到提升，同時(shí)對(duì)后勤保障維護(hù)工作的質(zhì)量和效率進(jìn)行優(yōu)化[2]。

3.2 持續(xù)采辦與壽命周期保障的目標(biāo)

王祥東在研究時(shí)指出，持續(xù)采辦與壽命周期保障（CALS）的應(yīng)用可以實(shí)現(xiàn)三個(gè)關(guān)鍵性目標(biāo)：第一，有效降低重復(fù)性數(shù)據(jù)出現(xiàn)的幾率，并通過(guò)優(yōu)化工作逐漸消除重復(fù)性數(shù)據(jù)，進(jìn)而對(duì)裝備系統(tǒng)的數(shù)據(jù)信息基礎(chǔ)進(jìn)行完善，促進(jìn)裝備自動(dòng)化整合過(guò)程的實(shí)現(xiàn)；第二，利用計(jì)算機(jī)技術(shù)在供貨商的輔助設(shè)計(jì)與工程系統(tǒng)中，對(duì)設(shè)計(jì)工具的可維護(hù)性及可靠性進(jìn)行集中，進(jìn)而滿足裝備制造與壽命周期保障系統(tǒng)的需求；第三，提升相關(guān)部門接收、儲(chǔ)存、分配以及使用裝備系統(tǒng)數(shù)據(jù)的能力，通過(guò)數(shù)字化信息的形式實(shí)現(xiàn)對(duì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的使用功能的優(yōu)化，進(jìn)而改進(jìn)裝備采購(gòu)、維護(hù)等流程。持續(xù)采辦與壽命周期保障（CALS）強(qiáng)調(diào)對(duì)現(xiàn)有的國(guó)際與國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行整合，創(chuàng)建更加新型、完善的標(biāo)準(zhǔn)體系，實(shí)現(xiàn)不同行業(yè)與地區(qū)間的信息交流。CALS需要在工業(yè)系統(tǒng)、政府與工業(yè)接口、政府制度以及承包商系統(tǒng)接口的基礎(chǔ)上才能實(shí)現(xiàn)[3]。

4 電子信息保障

4.1 交互式電子技術(shù)手冊(cè)概述

王昭等在研究中指出，交互式電子技術(shù)手冊(cè)（IETM）是一種在計(jì)算機(jī)技術(shù)、電子通信技術(shù)以及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的基礎(chǔ)上形成的技術(shù)手冊(cè)，其能夠?qū)鹘y(tǒng)操作與維修手冊(cè)中較為繁復(fù)的內(nèi)容進(jìn)行系統(tǒng)化整合管理，通過(guò)組織性的整合將操作與維修信息以最佳的方式呈現(xiàn)在電子設(shè)備上。同時(shí)，交互式電子技術(shù)手冊(cè)（IETM）的使用能夠使使用人員實(shí)現(xiàn)交互式的信息查閱，進(jìn)而迅速、準(zhǔn)確地獲取自身所需要的信息，提升裝備使用與后勤保障的效率性。交互式電子技術(shù)手冊(cè)在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、計(jì)算機(jī)設(shè)備和通信設(shè)備的保證下，能夠?qū)崿F(xiàn)裝備操作與維修信息的交互，進(jìn)而使裝備操作與維修工作的速度得到提升[4]。

4.2 交互式電子技術(shù)手冊(cè)的特征

劉榮進(jìn)在研究中指出，交互式電子技術(shù)手冊(cè)的實(shí)施必須以持續(xù)采辦與壽命周期保障（CALS）的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)才能夠得以實(shí)現(xiàn)，交互式電子技術(shù)手冊(cè)的內(nèi)容包含裝備操作使用、維修護(hù)理以及培訓(xùn)等相關(guān)的技術(shù)信息。交互式電子技術(shù)手冊(cè)采用了較為先進(jìn)與規(guī)范化的多媒體技術(shù)手段，在此基礎(chǔ)上用戶能更加靈活、便捷地使用手冊(cè)，并且手冊(cè)的實(shí)效性也具有較高的保證。另外，交互式電子技術(shù)手冊(cè)所使用的存儲(chǔ)介質(zhì)具有靈活性、多樣性的特征，既能夠在硬盤、磁帶以及軟盤等電子媒體上進(jìn)行存儲(chǔ)，又能夠通過(guò)打印紙張的方式進(jìn)行存儲(chǔ)。交互式電子技術(shù)手冊(cè)在網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)的保障下，能夠提升信息交換以及溝通的能力，對(duì)信息的時(shí)效性以及可維護(hù)性進(jìn)行優(yōu)化。因此，交互式電子技術(shù)手冊(cè)的信息在存儲(chǔ)的路徑上具有分布式的特征，能夠?qū)崿F(xiàn)在不同用戶之間的交流。除此之外，交互式電子技術(shù)手冊(cè)能夠在不同種類的設(shè)備上進(jìn)行使用，不同種類的電子計(jì)算機(jī)以及網(wǎng)頁(yè)上均能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)手冊(cè)的操作與使用，其操作性與開(kāi)放性較強(qiáng)[5]。

4.3 交互式電子技術(shù)手冊(cè)的實(shí)踐性優(yōu)勢(shì)

張永敬等在研究中指出，交互式電子技術(shù)手冊(cè)（IETM）的便捷性得到了相關(guān)實(shí)踐活動(dòng)的證實(shí)，通過(guò)技術(shù)分析、用戶調(diào)研、設(shè)計(jì)研究以及實(shí)驗(yàn)分析等方式，對(duì)交互式電子技術(shù)手冊(cè)（IETM）的實(shí)際應(yīng)用進(jìn)行分析取得了良好的分析結(jié)果，其應(yīng)用的實(shí)際性與功能性得到了驗(yàn)證。在美國(guó)相關(guān)部門的標(biāo)準(zhǔn)化研究實(shí)驗(yàn)中，研究人員發(fā)現(xiàn)IETM能夠得到絕大部分技術(shù)人員與維修技術(shù)人員的認(rèn)可，其在維護(hù)性能上具有較強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)，尤其在裝備故障排除等方面具有良好的應(yīng)用效果。通過(guò)對(duì)IETM使用用戶與紙質(zhì)技術(shù)手冊(cè)使用人員的工作效率與質(zhì)量進(jìn)行對(duì)比分析發(fā)現(xiàn)，在同等應(yīng)用質(zhì)量的前提下，使用IETM的人員具有更加高效的工作效率，其在操作與維修上花費(fèi)的時(shí)間更短。另外，通過(guò)對(duì)IETM進(jìn)行不斷的研發(fā)與優(yōu)化，還能夠使手冊(cè)兼具智能診斷、專家咨詢以及故障隔離等功能，使裝備操作與維修工作的質(zhì)量與效率得到進(jìn)一步提升[6]。

5 輔助維修保障

5.1 PMA便攜式輔助維修設(shè)備概述

王廣振在研究中指出，PMA便攜式輔助維修設(shè)備能夠?qū)Υ笮驮O(shè)備的原位檢測(cè)與故障診斷進(jìn)行優(yōu)化。由于其具有外界光強(qiáng)自適應(yīng)式液晶顯示屏，即使野外陽(yáng)光直射環(huán)境下仍然清晰可見(jiàn)，并且基于設(shè)備的標(biāo)準(zhǔn)儀器功能鍵設(shè)計(jì)，能夠使設(shè)備在不同儀器用戶群中得到有效使用。PMA便攜式輔助維修設(shè)備當(dāng)中均設(shè)有IETM功能鍵，能夠使野外操作人員進(jìn)行交互式電子技術(shù)手冊(cè)操作，提升操作工作的效率性與質(zhì)量性。PMA便攜式輔助維修設(shè)備的一大特點(diǎn)就是對(duì)環(huán)境的適應(yīng)性，針對(duì)性的設(shè)計(jì)制造性能，使其在顛簸、濕熱、鹽霧、霉菌等環(huán)境中仍然能夠使用。PMA便攜式輔助維修設(shè)備不僅能夠應(yīng)用于特種車輛、船舶以及民航飛機(jī)等大型武器裝備的狹小內(nèi)部空間當(dāng)中，還能夠在裝備制造企業(yè)、使用現(xiàn)場(chǎng)以及維修單位單位中得以應(yīng)用[7]。

5.2 PMA便攜式輔助維修設(shè)備的優(yōu)勢(shì)

曹琦等研究指出，PMA便攜式輔助維修設(shè)備的應(yīng)用能夠?yàn)檠b備檢測(cè)與維修人員提供極大的便利，首先能夠?yàn)檠b備維修人員提供在線電子技術(shù)信息，通過(guò)對(duì)電子技術(shù)手冊(cè)等信息的使用實(shí)現(xiàn)檢測(cè)維修的質(zhì)量保障。另外，維修人員通過(guò)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的維修數(shù)據(jù)進(jìn)行傳送，能夠使其他位置人員了解維修現(xiàn)場(chǎng)狀況，對(duì)裝備可用性進(jìn)行及時(shí)的了解。同時(shí)，當(dāng)現(xiàn)場(chǎng)維修人員遇到難以解決的技術(shù)問(wèn)題時(shí)，可以通過(guò)非現(xiàn)場(chǎng)人員的協(xié)助與支持獲取解決問(wèn)題的方法，實(shí)現(xiàn)檢測(cè)維護(hù)工作的遠(yuǎn)程操作性。另外，針對(duì)未設(shè)置嵌入式診斷功能的復(fù)雜型裝備系統(tǒng)，PMA便攜式輔助維修設(shè)備的應(yīng)用能夠使檢修人員獲取與裝備進(jìn)行通信的能力，進(jìn)而為故障檢出與排除提供保障[8]。

6 結(jié)論

綜上所述，綜合后勤保障能夠通過(guò)對(duì)保障資源與保障技術(shù)的預(yù)先設(shè)計(jì)分析，提升保障資源的效率性，并為后勤保障工作提供科學(xué)有效的計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)保障工作的結(jié)構(gòu)以及流程的優(yōu)化。持續(xù)采辦與壽命周期保障（CALS）、交互式電子技術(shù)手冊(cè)（IETM）以及PMA便攜式輔助維修設(shè)備的應(yīng)用能夠使綜合后勤保障得到有效運(yùn)用，提升裝備后勤保障工作的質(zhì)量與效率。

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