文/張婷

春風楊柳萬千條，六億神州盡舜堯。2018年伊始，智能建筑行業(yè)便展現(xiàn)良好發(fā)展勢頭，眾多企業(yè)紛紛行動，力求在快速變遷的市場中抓住更多機遇，而江森自控便是其中的佼佼者。日前，記者有幸采訪了江森自控智慧建筑科技與解決方案業(yè)務(wù)中國區(qū)銷售與卓越運營總監(jiān)施雯以及江森自控智慧建筑科技與解決方案業(yè)務(wù)中國區(qū)分銷業(yè)務(wù)總經(jīng)理馮文祥，就時下熱議的垂直市場與自控領(lǐng)域等相關(guān)話題進行了深入交流。

垂直市場 平行架構(gòu)

智能化時代，大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)帶來的沖擊不斷，自動化領(lǐng)域也借此東風，逐漸形成專業(yè)化與細分化的主流趨勢。江森自控在細分市場中不斷探尋，力求打造完美滿足客戶需求的方案。在2018智能建筑展期間,江森自控針對四個主要垂直市場展示了獨特的智慧解決方案，即智慧醫(yī)療、智慧交通、智慧園區(qū)與智慧管廊?！拔覀兿Ｍ赃@四個解決方案為切入點，讓大家了解江森自控這兩年來在垂直市場取得的一些進展，也包括我們?yōu)榭蛻艚鉀Q的一些問題?！笔┤缡钦f。

在眾多的解決方案中，記者發(fā)現(xiàn)了不少亮點，其中的BWSI建筑側(cè)集成解決方案已是去年智能建筑展期間江森自控推出的理念，提供貫穿建筑的設(shè)計、建造、施工、運維等各個階段的建筑全生命周期解決方案。施雯向記者詳細展示了BWSI在智慧醫(yī)療中進行整體集成的每一個細節(jié)，并將BWSI中相對應(yīng)的產(chǎn)品和服務(wù)進行了全面的介紹，力圖“把它們有機地結(jié)合在一起”。

好的產(chǎn)品需要好的銷路，江森自控采用的是直銷加分銷的業(yè)務(wù)架構(gòu)。直銷直接面對客戶，為其提供最大化的一站式解決方案；分銷構(gòu)筑網(wǎng)絡(luò)渠道，借助經(jīng)銷商等合作伙伴推廣產(chǎn)品和解決方案。不同的細分市場采取不同的產(chǎn)品策略，家用產(chǎn)品面對的是廣大消費者，鋪設(shè)分銷網(wǎng)絡(luò)可為每位顧客提供一對一的服務(wù)；而對于如機場等大型工商業(yè)客戶，江森自控會直接對接，以便解決大型項目中的不同問題，這也反映了客戶的意愿——跟解決方案和產(chǎn)品的提供方直接進行技術(shù)交流。

馮文祥為記者詳細介紹了江森自控內(nèi)部的業(yè)務(wù)劃分：大型中央空調(diào)設(shè)備、弱電總包、節(jié)能改造、服務(wù)，以及工業(yè)冷凍和供熱等產(chǎn)品和服務(wù)都屬于直銷范疇；除此之外的其他產(chǎn)品都屬于分銷?！爸变N方面，我們更偏重于把不同的產(chǎn)品結(jié)合在一起，突出方案的整體性，以展示我們自己的實施能力和服務(wù)能力；而在渠道方面，我們更側(cè)重于按照不同的細分市場和產(chǎn)品類型去拓展市場，可以展現(xiàn)我們的網(wǎng)絡(luò)能力?！?/p>

人工智能 客戶導(dǎo)向

隨著大數(shù)據(jù)的發(fā)展，人工智能已逐步融入了社會生產(chǎn)與生活中，江森自控在此方面的研究也走在前列?！捌鋵嵔钥匾恢笔亲鋈斯ぶ悄艿摹?，馮文祥說，“早在100多年前我們發(fā)明的溫控器，就是利用智能產(chǎn)品替代人工，這就是當時的人工智能?！倍缃窠钥爻闪⒘艘粋€專門的部門，稱為Data Enable，用以研究如何更加智能化、通過更加深度學習的方法運維空調(diào)系統(tǒng)。馮文祥介紹了其中的一項研究：在每一個冷水機組上放置一個傳感器，根據(jù)傳感器傳送的震動頻率判斷該機組的運行是否會出現(xiàn)故障，以至確保在故障發(fā)生之前就能夠采取行動。這種人工智能技術(shù)可通過機器的自學習，明確什么樣的頻率屬于正常范圍，什么樣的頻率屬于不穩(wěn)定情況或出現(xiàn)較大故障。

“我們不會為了人工智能而智能”，馮文祥指出，“江森自控一直以客戶需求為最終導(dǎo)向，即我們首先考慮的不是人工智能，而是怎樣讓建筑和家庭更舒適?！苯钥卦诿绹_發(fā)的能源管理系統(tǒng)，通過搜集和分析大數(shù)據(jù)，可以實現(xiàn)對產(chǎn)品運行狀況的預(yù)測，更好地進行事前規(guī)劃。例如，人工智能可通過數(shù)據(jù)積累得出家庭中的最適宜溫度，最舒適活動區(qū)域以及最需要照顧的人群等，不需要任何人為干涉，便能夠自行調(diào)整設(shè)置，并不斷完善改進?！瓣P(guān)于人工智能的應(yīng)用,江森自控思路是更好地研究客戶，以創(chuàng)造更美好的生活?！瘪T文祥說道。

江森自控智慧建筑科技與解決方案業(yè)務(wù)中國區(qū)分銷業(yè)務(wù)總經(jīng)理馮文祥（左一）；江森自控智慧建筑科技與解決方案業(yè)務(wù)中國區(qū)銷售與卓越運營總監(jiān)施雯（右二）現(xiàn)場接受媒體的采訪

優(yōu)勢領(lǐng)航 理念創(chuàng)新

近年來，我國智能化企業(yè)發(fā)展勢頭迅猛，現(xiàn)存市場競爭主體越來越多，只有具備獨特的競爭優(yōu)勢才能傲視群雄。江森自控80年代進入我國建筑智能化領(lǐng)域，經(jīng)驗豐富，品牌過硬，案例遍布國內(nèi)各大超高型建筑及商業(yè)綜合體。施雯介紹說，一直以來，江森自控除了產(chǎn)品以外，更關(guān)注系統(tǒng)的集成實施，在建筑智能化領(lǐng)域一直處于行業(yè)的前列，是具有較強實力的外資企業(yè)。記者進一步了解到，江森自控的產(chǎn)品線齊全完善，從暖通空調(diào)到樓宇自控，從安全防范到智能家居等,豐富的產(chǎn)品使系統(tǒng)集成更加完善；同時，江森自控可以提供全生命周期的解決方案，從設(shè)計到施工，從運維到服務(wù),真正做到讓客戶沒有后顧之憂；另外，江森自控在國內(nèi)有強大的研發(fā)實力，具備相當規(guī)模的研發(fā)制造基地和工程師團隊，可根據(jù)國內(nèi)市場的需求有針對性地進行產(chǎn)品技術(shù)的研發(fā)和升級。

2016年9月，作為全球領(lǐng)先的智慧建筑科技與解決方案業(yè)務(wù)提供商的江森自控與全球領(lǐng)先的消防和安防解決方案提供商泰科國際宣布合并，全新江森自控定位為在建筑和能源領(lǐng)域提供產(chǎn)品、技術(shù)以及整合解決方案的領(lǐng)導(dǎo)者。此次合并是一個強強聯(lián)手的過程，不僅使江森自控全球范圍的銷售渠道更加完善，而且使其在每個領(lǐng)域都擁有了自己的核心科技，能夠提供更加全面的建筑智能化整體解決方案。

任何企業(yè)要做到保持優(yōu)勢、持續(xù)發(fā)展，都必須擁有與時俱進的發(fā)展愿景，“唯有在發(fā)展中變化，在變化中發(fā)展，才能緊跟時代的步伐，在激烈的市場競爭中立于不敗”，施雯對記者說，“早年間，我們建筑業(yè)務(wù)單元叫做建筑設(shè)施效益業(yè)務(wù)，從這個名字上也能看出我們當時關(guān)注的是能效和效率；而現(xiàn)在我們叫做智慧建筑科技與解決方案業(yè)務(wù)，這說明我們不僅關(guān)注能效，還把智能化上升到一個更高的水平，同時也更注重整體解決方案的實施?！苯钥匕l(fā)展到今天，“安全、舒適、可持續(xù)發(fā)展”是其企業(yè)發(fā)展愿景，相信隨著產(chǎn)業(yè)的發(fā)展與時代的變遷，江森自控將始終堅持創(chuàng)新理念，走在市場前沿。