鄭睿

[摘 要]近年來，隨著出境游的愈發(fā)火熱，中日韓三國的旅游服務(wù)貿(mào)易發(fā)展出現(xiàn)了新變化。通過對中日韓三國旅游服務(wù)貿(mào)易現(xiàn)狀和競爭力指數(shù)的對比分析，發(fā)現(xiàn)目前只有日本處于貿(mào)易順差，并且中國的競爭力在弱化，雖然日韓兩國均有不同程度的上升趨勢但不具備明顯的競爭優(yōu)勢。在分析中國旅游服務(wù)貿(mào)易存在的游客來源單一等問題基礎(chǔ)上，提出創(chuàng)新多元化服務(wù)、產(chǎn)業(yè)融合推動特色旅游等有助于中國旅游服務(wù)貿(mào)易可持續(xù)發(fā)展的對策建議。

[關(guān)鍵詞]中日韓；旅游；服務(wù)貿(mào)易；國際競爭力

[中圖分類號]F752.62

[文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A

[文章編號]2095-3283（2018）02-0026-03

Abstract： In recent years， with the increasing popularity among outbound tourism， the development of tourism service trade in China， Japan and South Korea has seen new changes. This article through the comparative analysis of the status and competitiveness index of China， Japan and South Koreas tourist service trade， found that at present only Japan is in trade surplus， and Chinas competitiveness is weakened. Although Japan and South Korea both have different degrees of upward trend， they do not have obvious competitive advantages. The article points out the single source of tourists origins in Chinas tourism service trade and proposes the countermeasures and suggestions on how to innovate and diversify services， promote industrial integration in tourism and promote the sustainable development of Chinas tourism service trade.

Keywords： Tourism； Service Trade； International Competitiveness

一、中日韓旅游服務(wù)貿(mào)易現(xiàn)狀

（一）中國旅游服務(wù)貿(mào)易現(xiàn)狀

中國旅游業(yè)是伴隨著中華民族的崛起一起成長起來的行業(yè)從建國之初的第一家旅行社，歷經(jīng)60年終于發(fā)展成為一個國際旅游服務(wù)大國。近年來國際旅游業(yè)越發(fā)成為中國最具競爭力與發(fā)展前景的服務(wù)貿(mào)易行業(yè)。目前中國出境旅游趨勢明顯，據(jù)UNCTAD統(tǒng)計，2016年中國旅游服務(wù)貿(mào)易總額高達(dá)6615億美元，其中貿(mào)易逆差2445億美元。近年來由于交通的便利與政策的放寬，國民紛紛熱衷于“國外游”使得旅游服務(wù)貿(mào)易逆差持續(xù)拉大。2016年中國入境旅游人數(shù)1.38億人次，比上年同期增長3.5%，國際旅游收入1200億美元，比上年同期增長5.6%。公民出境旅游人數(shù)達(dá)到1.22億人次，比上年同期增長4.3%，出境（進(jìn)口）旅游花費(fèi)1098億美元，比上年增長5.1%?？傮w來說，旅游服務(wù)貿(mào)易在中國服務(wù)貿(mào)易發(fā)展中具有重要作用。

（二）日本旅游服務(wù)貿(mào)易現(xiàn)狀

日本服務(wù)貿(mào)易發(fā)展相對較好，2016年日本服務(wù)貿(mào)易總額3585.32億美元，其中旅游服務(wù)貿(mào)易493.13億美元，占服務(wù)貿(mào)易總額的13.75%，日本的旅游服務(wù)貿(mào)易在其服務(wù)貿(mào)易總額中所占比重并不高。2015年之前，日本的旅游服務(wù)貿(mào)易一直處于貿(mào)易逆差狀態(tài)，但與中國不同，2012年開始，日本的旅游服務(wù)貿(mào)易逆差呈現(xiàn)出遞減趨勢，直至2015年，日本旅游服務(wù)貿(mào)易首次出現(xiàn)順差，說明日本的入境旅游不斷增多。2016年，日本旅游服務(wù)貿(mào)易總額約493.13億美元，順差121.89億美元，自2012年之后日本已逐步擺脫了旅游服務(wù)貿(mào)易逆差的局面。

（三）韓國旅游服務(wù)貿(mào)易現(xiàn)狀

韓國旅游服務(wù)業(yè)起步較早，有著完善的法律政策支撐，特別是“韓流”的興起更加帶動其旅游服務(wù)業(yè)的發(fā)展。近十年韓國的旅游服務(wù)貿(mào)易一直處于逆差狀態(tài)，期間有少許年份逆差增大，但其占世界旅游服務(wù)貿(mào)易比重一直處于1.5%～1.8%之間，發(fā)展相對穩(wěn)定。2016年韓國服務(wù)貿(mào)易總額2032.64億美元，其中旅游服務(wù)貿(mào)易約438.52億美元，占比21.57%，相比日本，韓國旅游服務(wù)貿(mào)易在其服務(wù)貿(mào)易中的地位更為重要。在自然資源要素相對稀缺的情況下，韓國政府通過與文化特色相融合的形式不斷提升旅游服務(wù)貿(mào)易競爭力。

二、中日韓旅游服務(wù)貿(mào)易競爭力分析

（一）國際市場占有率

國際市場占有率指一國旅游服務(wù)的出口額占世界旅游服務(wù)出口總額的比重，其值越大說明該國旅游服務(wù)貿(mào)易的國際競爭力越強(qiáng)。由圖1可以看出，中國旅游服務(wù)貿(mào)易的市場占有率高于日本、韓國。2009—2016年中日旅游服務(wù)國際市場占有率波動比較頻繁，可能是受2008國際金融危機(jī)和2014年全球經(jīng)濟(jì)下滑的影響。總體來看，中國旅游服務(wù)貿(mào)易國際市場占有率呈下降趨勢，日本上升趨勢較大，韓國上升平緩。中國在旅游出口市場比

日韓兩國稍有優(yōu)勢，但是這種優(yōu)勢正在逐年減小，中國有被日本趕超的危機(jī)。

（二）貿(mào)易競爭優(yōu)勢指數(shù)（TC）

TC指數(shù)用來考察中日韓三國旅游服務(wù)貿(mào)易競爭優(yōu)勢狀況，TC=（出口-進(jìn)口）/（出口+進(jìn)口）。TC指數(shù)的取值范圍在[-1，1]之間，當(dāng)TC指數(shù)取值接近0時，說明其競爭優(yōu)勢水平接近于平均水平，大于0時，說明競爭優(yōu)勢大，越接近1代表競爭力越強(qiáng)；反之，代表競爭力越弱。

2005—2016年，中國的旅游服務(wù)貿(mào)易TC指數(shù)逐漸由正轉(zhuǎn)負(fù)，且越來越接近-1，競爭力由強(qiáng)變?nèi)酰⑶胰趸厔菝黠@。2005—2008年，中國旅游服務(wù)貿(mào)易TC指數(shù)維持在0—0.2之間，稍有優(yōu)勢但不顯著。2009年，TC指數(shù)首次跌落至0以下，可見中國旅游服務(wù)貿(mào)易的出口優(yōu)勢消失。2010—2016年，貿(mào)易逆差進(jìn)一步拉大，出境旅游比例持續(xù)上升。日本近10年來TC指數(shù)呈現(xiàn)穩(wěn)定增長，由-0.5增長至0.25，旅游服務(wù)貿(mào)易競爭力逐漸由弱轉(zhuǎn)至中等偏上水平，原先的進(jìn)口劣勢逐步消失，并在2015年首次實(shí)現(xiàn)順差。韓國的旅游服務(wù)貿(mào)易近10年雖然一直處于貿(mào)易逆差狀態(tài)，但是逆差逐漸緩和，2014年逆差達(dá)到近十年最小值-0.13，雖然期間略有波動，但總體來看，韓國旅游服務(wù)貿(mào)易競爭力呈逐步改善的發(fā)展態(tài)勢。截至2016年中日韓三國數(shù)據(jù)，日本旅游服務(wù)貿(mào)易競爭優(yōu)勢強(qiáng)于中韓兩國，就目前發(fā)展趨勢來看韓國也優(yōu)于中國。

（三）顯性比較優(yōu)勢指數(shù)（RCA）

本文RCA指數(shù)用于表示一國旅游服務(wù)貿(mào)易出口占世界旅游服務(wù)貿(mào)易出口的比重對于該國出口貿(mào)易總額占世界出口貿(mào)易總額的比重之比。計算RCA的公式可以表示為：

其中Xij表示i國j產(chǎn)品的出口額。若RCA指數(shù)大于2.5，說明該國的旅游服務(wù)貿(mào)易具有極強(qiáng)的國際競爭力；若RCA指數(shù)大于1.25小于2.5，則該國旅游服務(wù)貿(mào)易國際競爭力較強(qiáng)；若RCA指數(shù)小于0.8時，則該國旅游服務(wù)貿(mào)易國際競爭力較弱。

2005—2016年，中國RCA指數(shù)呈下降趨勢，從2005年的0.7逐漸下降至2016年的0.35，并且一直低于0.8，說明中國旅游服務(wù)國際競爭力較弱。日本在這期間的RCA指數(shù)呈增長趨勢，從0.34升至0.65，雖然增長緩慢且有少許下降年份，但總體保持上升趨勢。從RCA指數(shù)來看，韓國的RCA趨勢和日本類似，處于緩慢增長趨勢，但總體競爭力弱于日本。從旅游資源與國土面積來看，中國遠(yuǎn)超日韓兩國，但是旅游服務(wù)國際競爭力卻不如日韓兩國說明中國雖然是個旅游大國卻不是旅游強(qiáng)國。

三、中國旅游服務(wù)貿(mào)易發(fā)展面臨的問題

（一）旅游服務(wù)監(jiān)管不到位

中國現(xiàn)行的旅游法律法規(guī)仍是2013年10月1日執(zhí)行的《中華人民共和國旅游法》，仍存在一定法律漏洞，一些不法人員在旅游市場里的不文明現(xiàn)象時有發(fā)生，嚴(yán)重擾亂了旅游市場秩序。比如部分旅游公司存在違規(guī)經(jīng)營的情況，嚴(yán)重影響了旅游市場的公正性，使得游客利益受損。另外，中國部分旅游服務(wù)從業(yè)人員專業(yè)素質(zhì)水平有限，未能達(dá)到入境游客的期許，在一定程度上影響了中國旅游服務(wù)的國際形象。

（二）入境游客來源單一

近年來，跨境旅游服務(wù)越來越受到國家的支持，入境旅游人數(shù)總體呈上升趨勢。2017年上半年數(shù)據(jù)顯示，國內(nèi)入境旅游人數(shù)6950萬人次，其中外國人僅占1425萬人次，港澳臺地區(qū)的游客是中國入境游主要來源，入境的外國人中以亞洲國家和地區(qū)為主，極少數(shù)來自歐美。一方面，地緣相近導(dǎo)致以上國家存在天然的文化相似性，另一方面，旅游服務(wù)層次差異及模式多樣化限制了歐美國家的入境需求。相對單一的入境游客來源在一定程度上阻礙了中國旅游服務(wù)貿(mào)易競爭力提升，不利于行業(yè)的長期可持續(xù)發(fā)展。

（三）旅游服務(wù)吸引力不足

旅游服務(wù)吸引力不足也是中國旅游服務(wù)貿(mào)易缺乏國際競爭力的重要原因之一。中國旅游資源豐富，但多以自然風(fēng)光游和歷史文化遺產(chǎn)觀光游為主，對比日本和韓國，雖然二者在資源稟賦上不占有優(yōu)勢，但其旅游服務(wù)貿(mào)易競爭力卻不斷提升。日本和韓國服務(wù)貿(mào)易相對比較發(fā)達(dá)，尤其在文化貿(mào)易方面，日本的動漫及周邊產(chǎn)業(yè)吸引了大批入境游客，韓國的韓流文化吸引了包括中國在內(nèi)的大量文化愛好者前去觀光。在中國的旅游資源中，諸如此類的品牌效應(yīng)和文化附加值相對稀少，知識性、趣味性、娛樂性、參與性的旅游項目在旅游區(qū)中所占的比重也比較少。因此，目前中國旅游服務(wù)吸引力是不足的，未能足夠開發(fā)更多目標(biāo)客戶群體，無法滿足國際游客的多層次需求，而這將是今后我國旅游服務(wù)貿(mào)易轉(zhuǎn)型的方向。

四、提升中國旅游服務(wù)貿(mào)易國際競爭力的對策建議

（一）實(shí)施強(qiáng)化監(jiān)管的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略

旅游業(yè)絕只僅是單純的經(jīng)濟(jì)事業(yè)，它在帶動外匯流入的同時也在傳遞中國的文化精神和道德文明。首先，政府應(yīng)該提高對旅游立法的重視程度，對現(xiàn)有規(guī)則予以補(bǔ)充、修繕，做到有法可依，違法必究。其二，加強(qiáng)對旅游從業(yè)人員的素質(zhì)把關(guān)。增強(qiáng)人力資源培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量，提升游客滿意度，牢固樹立旅游從業(yè)人員職業(yè)道德。同時，旅游服務(wù)的發(fā)展應(yīng)堅持可持續(xù)發(fā)展原則，保證資源開發(fā)與經(jīng)濟(jì)效益均衡發(fā)展，在資源可承載能力范圍內(nèi)，拓展并開發(fā)多元化的旅游服務(wù)和項目，最大化契合旅游服務(wù)消費(fèi)者的需求。

（二）創(chuàng)新多元化旅游項目

近年來，中國旅游服務(wù)貿(mào)易始終存在外來客源單一問題，不利于旅游服務(wù)的長期可持續(xù)增長。針對這一問題應(yīng)當(dāng)從供給側(cè)改革入手，根據(jù)目標(biāo)群體推陳出新，創(chuàng)新旅游模式，提供多元化的服務(wù)，不斷提升區(qū)域文化認(rèn)同，即“一帶一路”倡議所提出的民心相通，解決跨文化溝通障礙之后，貿(mào)易自然更加暢通，使中國的服務(wù)貿(mào)易客源不再局限于亞洲國家和地區(qū)，而是包括西方發(fā)達(dá)國家在內(nèi)的全部區(qū)域。在旅游項目上，要增加創(chuàng)新元素與特色元素，針對不同區(qū)域特色開發(fā)旅游項目，滿足各層次客戶需求。同時加強(qiáng)品牌建設(shè)和推廣，將旅游市場的國際競爭由價格和質(zhì)量競爭轉(zhuǎn)變?yōu)槠放坪吞厣偁帯?/p>

（三）產(chǎn)業(yè)融合推動特色旅游

目前中國旅游服務(wù)貿(mào)易缺乏特色，未能與周邊產(chǎn)業(yè)形成合力以增強(qiáng)旅游服務(wù)吸引力。中國具有深厚的歷史文化底蘊(yùn)，然而尚未形成品牌效應(yīng)和產(chǎn)業(yè)融合效應(yīng)，各產(chǎn)業(yè)也未能通過合作實(shí)現(xiàn)效益最大化。良好的前期宣傳有助于打開國外旅游市場大門，深入的產(chǎn)業(yè)融合有助于拓展特色旅游。如中國的漢文化，將人文資源與旅游文化結(jié)合起來不僅能增加旅游服務(wù)的附加值還可以吸引更多的游客；中國的中醫(yī)藥文化，將旅游與醫(yī)療相結(jié)合，國外游客在觀光游覽的同時體驗(yàn)中醫(yī)養(yǎng)生文化，提高了游客對中國旅游服務(wù)質(zhì)量的滿意度。轉(zhuǎn)型和融合已成為中國旅游服務(wù)貿(mào)易未來發(fā)展的必然方向，通過不斷轉(zhuǎn)型升級中國醫(yī)療旅游業(yè)也必將迎來快速發(fā)展的新時期。

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（責(zé)任編輯：顧曉濱 馬琳）