摘 要：隨著信息技術時代的快速發(fā)展，人們由傳統(tǒng)的書信交流轉(zhuǎn)變?yōu)榫W(wǎng)絡社交。當前社交網(wǎng)絡給人民的生活產(chǎn)生了巨大的變化，在帶來便利的同時也存在很多網(wǎng)絡的安全及暴力問題。下面本文將利用心理學的有關視角來探究用戶選擇社交網(wǎng)絡交流的動機以及表現(xiàn)等，從而總結出社交網(wǎng)絡背景下，用戶個體行為的主要表現(xiàn)及特征。

關鍵詞：心理學；社交網(wǎng)絡；用戶

個體行為當前移動終端如手機、平板電腦等得到了廣泛的推廣和使用，在一定程度上推動了網(wǎng)絡社交的發(fā)展。越來越多的手機用戶注冊了社交網(wǎng)絡賬戶，通過社交網(wǎng)絡發(fā)表意見、展示個人形象、分享個人生活等。社交網(wǎng)絡已經(jīng)逐漸影響到人民生活的方方面面，用戶越來越離不開社交網(wǎng)絡環(huán)境。目前比較受歡迎的社交網(wǎng)絡平臺有QQ、微信、微博等，其中微信的網(wǎng)絡用戶數(shù)量大幅度提升，微信許多服務功能給人民帶來了非常多的便利和快捷，因此吸引了大量的網(wǎng)絡用戶。隨著社交網(wǎng)絡用戶的數(shù)量與日俱增，相關部門對網(wǎng)絡用戶的管理和規(guī)范工作也變得越來越艱巨，社交網(wǎng)絡環(huán)境也存在著巨大的安全隱患。因此，本文利用心理學視角對社交網(wǎng)絡用戶個體行為的表現(xiàn)進行分析，從而把握社交網(wǎng)絡用戶個體行為特征及產(chǎn)生的影響，進而對個體用戶的行為進行管理和規(guī)范，最終維護社交網(wǎng)絡的安全和穩(wěn)定。

一、心理學視角下社交網(wǎng)絡用戶個體行為的有關分析

對于社交網(wǎng)絡環(huán)境下用戶個體行為的分析，本文主要從用戶的行為動機、行為的主要表現(xiàn)、行為帶來的影響等方面進行探討，并結合相關的心理學概念及知識來解釋用戶個體行為產(chǎn)生的原因，具體內(nèi)容如下。

（一）用戶使用社交網(wǎng)絡的有關動機

首先，根據(jù)有關心理學知識的分析，人們都具有從眾的心理。當一些用戶開始使用社交網(wǎng)絡后，勢必會影響和帶動周圍的人群參與到社交網(wǎng)絡交流當中[1]。個人觀念會不知不覺的與多數(shù)人保持一致，跟隨著大眾的步伐和方向。因此，隨著社交網(wǎng)絡用戶越來越多，周圍的人群也會開始使用網(wǎng)絡社交，然后逐漸成為一種潮流和趨勢。同時，移動終端設備的出現(xiàn)，更加推進了社交網(wǎng)絡的使用和發(fā)展，人們不得不改變傳統(tǒng)的交流思維模式。

其次，在日常生活中，每個人都具有一定的表現(xiàn)欲，都想將自己最好的一面展示給他人，從而獲得其他人的認可和尊重。但是，現(xiàn)實生活中并不是每個人都能夠完美的展示自己。一些人群比較看重他人的看法，從而害怕去表現(xiàn)自己、不想讓別人評頭論足[2]。社交網(wǎng)絡為用戶提供了一個虛擬的網(wǎng)絡世界，在這里用戶可以選擇自己很好的一面表現(xiàn)給他人，不用直接面對面進行交流和互動，從而塑造一個虛擬理想化形象。因此，在網(wǎng)絡社交環(huán)境下，用戶更加愿意表現(xiàn)自己，表達自己的想法和意見。

最后，社交網(wǎng)絡的用戶十分龐大，用戶個體可以與不認識或者沒見過面的用戶進行交流，拓寬了用戶個體的交流圈。另外，在現(xiàn)實生活中受到排擠的人群也比較偏向社交網(wǎng)絡交流方式，在這里他們能夠找到一定的歸屬感和依靠。因此，社交網(wǎng)絡環(huán)境給用戶個體提供了更多交流空間和接觸他人的機會。

（二）社交網(wǎng)絡用戶個體行為的有關表現(xiàn)

對于用戶個體來說，在虛擬的社交網(wǎng)絡環(huán)境里，他們可以無所顧忌的展示自己、表現(xiàn)自己，分析自己的想法和建議。下面本文對用戶在社交網(wǎng)絡的一些個體表現(xiàn)做如下分析。

第一，社交網(wǎng)絡用戶一般將自己現(xiàn)實生活的一些表現(xiàn)延伸到網(wǎng)絡社交。在社交網(wǎng)絡上盡可能展示真實的自己，從而也會對自己的一些形象進行修飾，從而達到自己所要表現(xiàn)的目標。但是，一些具有自卑心理的人群，在社交網(wǎng)絡上也會表現(xiàn)消極的一面。雖然在虛擬的網(wǎng)絡世界里，人們可以暢所欲言。但是，心理自卑的人還是會將自己現(xiàn)實生活的一面延伸到網(wǎng)絡，傳達出消極的觀念和思想。因此，社交網(wǎng)絡環(huán)境下，用戶個體一般會將自己現(xiàn)實生活的形象延伸到網(wǎng)絡環(huán)境，將自己的一些積極或者消極的情緒發(fā)表出來。比如，用戶會通過微信朋友圈來發(fā)表自己的一些情緒，從而引起其他網(wǎng)友的關注和關心等[3]。所以，社交網(wǎng)絡用戶的個體會利用網(wǎng)絡環(huán)境來展示自己的一些行為習慣，以達到給特定人群留下印象的目的。

第二，依據(jù)有關心理學知識，人類是一種群居動物。因此，除了現(xiàn)有的朋友圈外，內(nèi)心還是希望認識和擴大自己的交際范圍，從而獲取更多人的關注。另外，個體用戶也要維護現(xiàn)有的交際圈不得不進行維持社交網(wǎng)絡行為。因此，用戶利用社交網(wǎng)絡來開展自己的交際活動，通過線上及線下的交流來豐富自己的精神文化生活?？梢?，用戶個體可以利用社交網(wǎng)絡來收集自己所要的人際信息，并依靠網(wǎng)絡社交平臺來實現(xiàn)各種交流和互動，從而拓展和維護自己的人際交流圈。

（三）社交網(wǎng)絡用戶個體行為的影響

現(xiàn)階段的社交網(wǎng)絡用戶數(shù)量越來越多，用戶個體行為對網(wǎng)絡社交環(huán)境影響極大。不同的用戶可以傳達自己的思維和觀念，從而影響到他人的生活[4]。如果用戶在社交網(wǎng)絡上不斷宣傳消極的思想，勢必會影響到整個網(wǎng)絡社交環(huán)境的和諧和健康。因此，我們需要對用戶的個體行為進行規(guī)范和管理，杜絕不良的社會風氣蔓延到網(wǎng)絡環(huán)境，從而營造一個良好的社交網(wǎng)絡環(huán)境。

二、結語

綜上所述，社交網(wǎng)絡用戶個體行為對他人以及社會都會產(chǎn)生一定的影響。我們需要重視對社交網(wǎng)絡用戶個體行為的管理和規(guī)范，這樣才能營造一個積極健康的網(wǎng)絡社交環(huán)境。因此，我們需要堅持心理學的有關視角，合理有效地分析社交網(wǎng)絡用戶個體行為表現(xiàn)，為社交網(wǎng)絡環(huán)境的管理和規(guī)范提供有效地依據(jù)。

參考文獻：

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作者簡介：李佳銳，四川西南航空職業(yè)學院。