尚金笑

一、基本信息

姓名：涵涵

性別：女

年齡：10歲

學(xué)段：高

二、問(wèn)題表現(xiàn)

行為問(wèn)題：她不會(huì)表達(dá)的自己，也不會(huì)和同學(xué)相處，愛(ài)哭、怕臟、膽怯、退縮。

心理成長(zhǎng)問(wèn)題：心理比較脆弱，不能承受壓力，害怕批評(píng)。

人際交往問(wèn)題：渴望融入集體，沒(méi)有朋友，不會(huì)和同學(xué)相處。

同學(xué)們到操場(chǎng)上玩，她會(huì)自己在邊上轉(zhuǎn)，自己和自己玩，雖然她也很想和同學(xué)們一起玩，但是不知道如何加入群體，也怕受到傷害。回家后會(huì)和媽媽說(shuō)，她沒(méi)有朋友，只能自己和自己的影子玩。人際交往是小學(xué)生最重要的社會(huì)技能之一，是兒童社會(huì)化的動(dòng)因，如合作、助人、友愛(ài)和謙讓等許多社會(huì)技能都是在人際交往中獲得的。但她由于一些自身原因，不能與同伴和諧共處，這常常會(huì)引起他們的離群、冷漠、自卑、抑郁，影響他們的心理健康。

1、求助者故事

孩子從小是姥姥帶大的，爸爸媽媽工作非常忙，把她交給姥姥帶，父母有時(shí)候一周或者兩周回去看一次她，姥姥是個(gè)很安靜的人，不善言談。在她一歲半到三歲上幼兒園之前姥姥是主要撫養(yǎng)和陪伴她的人。上了幼兒園之后回到爸爸媽媽身邊，在上大班的時(shí)候，班里的一名特別淘氣的男同學(xué)當(dāng)著她的面把一條小金魚(yú)活生生的頭尾扯開(kāi)，當(dāng)時(shí)把她嚇壞了，在以后的幾年里，她都不能再看到小魚(yú)，看到金魚(yú)轉(zhuǎn)身就跑。而且性格慢慢變得膽小不自信，沒(méi)了小時(shí)候的調(diào)皮。上了小學(xué)之后，她變得越來(lái)越不自信，漸漸的也不會(huì)與同學(xué)相處，越來(lái)越孤僻，而且很膽怯。

2、成因分析

（1）個(gè)人因素：從小姥姥撫養(yǎng)，姥姥是一個(gè)喜歡安靜的人，不善言談，所以孩子在很小的時(shí)候缺少和父母及同齡伙伴交流。五歲之前性格比較活潑淘氣，幼兒園大班的時(shí)候發(fā)生了小魚(yú)事件，然后在大班學(xué)習(xí)寫(xiě)字的過(guò)程中，由于她不著急完成作業(yè)，總是玩，老師就把讓她驚恐害怕的小魚(yú)缸擺在她面前，讓她寫(xiě)作業(yè)，寫(xiě)完了才拿走。這兩件事在一個(gè)五歲孩子的心理會(huì)有傷害，造成孩子膽怯、不自信。

（2）社會(huì)因素：在上學(xué)以后涵涵的膽子越來(lái)越小，越來(lái)越不自信。不自信自卑的狀態(tài)大家都有可能有，有的同學(xué)在小學(xué)的三四年里順利地走過(guò)來(lái)了，也具備了一定的實(shí)力和優(yōu)勢(shì)，涵涵面對(duì)年級(jí)的增長(zhǎng)學(xué)業(yè)負(fù)擔(dān)的加重，對(duì)自己不自信，敏感，卻覺(jué)得自己這也不行，那兒也不如別人，而且特別容易受別人的言論影響，情緒調(diào)節(jié)差。自卑的心理使得她缺乏競(jìng)爭(zhēng)勇氣，更加缺乏自信心 一旦中途受到了挫折，更加缺乏心理上的承受能力，總覺(jué)得自己確實(shí)不行，過(guò)重的心理負(fù)擔(dān)使她不能正確評(píng)價(jià)自己的能力，一直懷疑自己的優(yōu)點(diǎn)。即使在成功面前也難以體驗(yàn)成功的喜悅，從而陷入更加不自信的惡性循環(huán)之中。

三、輔導(dǎo)目標(biāo)

行為目標(biāo)：能夠融入集體，和同學(xué)朋友一起交流學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)正確處理同學(xué)朋友之間的玩笑和矛盾。遇到問(wèn)題能和朋友與老師交流。

情感情緒：性格活潑開(kāi)朗些，遇到問(wèn)題不逃避，能夠調(diào)整好情緒冷靜解決，不用大哭或者躲避的方式處理問(wèn)題。

四、輔導(dǎo)過(guò)程

情感的溝通

在發(fā)現(xiàn)孩子的問(wèn)題之后，和媽媽進(jìn)行了及時(shí)的溝通，了解了孩子的一些基本情況，對(duì)孩子的問(wèn)題有了一個(gè)大概的了解。在建立親子關(guān)系的時(shí)候，父母沒(méi)有及時(shí)的陪在孩子身邊，孩子缺乏安全感，在上幼兒園之后又發(fā)生了小魚(yú)事件，對(duì)孩子的心理造成了傷害。孩子變得敏感、膽怯、不自信。從情感上我讓孩子對(duì)我現(xiàn)有信任感，從信任開(kāi)始建立她的安全感。從她與的日常接觸中，更多的是對(duì)她鼓勵(lì)，當(dāng)她遇到的事情，自己和自己較勁或者是跑到安靜的地方自己躲著，我找到她后，讓她平靜下來(lái)，詢(xún)問(wèn)事情的經(jīng)過(guò)，幫助她分析以后遇到這樣的事情應(yīng)該怎么處理，可能別的孩子你說(shuō)一兩次就能很快的知道了，或者類(lèi)似的事情就不會(huì)出現(xiàn)了，可是涵涵同樣的事情，需要反復(fù)的說(shuō)，告訴她這樣做的道理，需要你每次都不停的告訴她，安撫她，強(qiáng)化她的認(rèn)知并且建立她對(duì)你的信任感，你對(duì)她的教育才能有效果。鼓勵(lì)是我對(duì)她用的最多的方法，在同學(xué)們面前，我也經(jīng)常抓住機(jī)會(huì)表?yè)P(yáng)涵涵，讓大家發(fā)現(xiàn)她的優(yōu)點(diǎn) ，同時(shí)也會(huì)提出小小的要求，例如希望她改掉遇事愛(ài)哭的習(xí)慣，讓大家一起監(jiān)督幫忙。為了去除她的畏懼心理，幫助她建立自信，我在課余經(jīng)常有意無(wú)意的找她閑談，讓她幫我拿作業(yè)、發(fā)作業(yè)本，上課時(shí)從不公開(kāi)點(diǎn)名批評(píng)她，發(fā)現(xiàn)她有所進(jìn)步及時(shí)表?yè)P(yáng)，經(jīng)常對(duì)同學(xué)說(shuō)：“看，我們的涵涵今天坐得真端正，她把老師的要求聽(tīng)得非常明白，而且做的很好” “我們的……”在有意無(wú)意的語(yǔ)氣中，全班同學(xué)看成一個(gè)整體，集體的力量是無(wú)窮大的，在班里我們不能讓任何一個(gè)學(xué)生感到孤單。私下里找了幾個(gè)性格溫和的女生，告訴她們有各種活動(dòng)都帶著涵涵，她只是不知道用什么方法和你們相處，其實(shí)內(nèi)心深處特別想有朋友，想融入你們。

耐挫力培養(yǎng)：針對(duì)她在意別人的言語(yǔ)，我注意了對(duì)她耐挫力的培養(yǎng)，上學(xué)期，我對(duì)涵涵的成績(jī)沒(méi)有做更多的要求，更多關(guān)注她的情緒，遇到事情正確表不哭，交到自己喜歡的朋友，不自己和自己玩。下半學(xué)期，我對(duì)她的要求提高了，對(duì)成績(jī)有了明確的要求，課上舉手，認(rèn)真完成作業(yè)。有時(shí)候她完成的不好，我會(huì)當(dāng)眾批評(píng)她，讓她知道自己的問(wèn)題，批評(píng)過(guò)后一定會(huì)有情緒安撫，認(rèn)可老師的批評(píng)。也漸漸的引導(dǎo)她要正確面對(duì)同學(xué)的評(píng)價(jià)，學(xué)會(huì)運(yùn)用心理防御機(jī)制，平衡自己的心態(tài)。

家校合作

爸爸媽媽很重視孩子的問(wèn)題，媽媽甚至放棄了升職機(jī)會(huì)，減少了工作來(lái)陪伴孩子。在我們溝通之后，爸爸媽媽也作了很大的調(diào)整，給予了更多的陪伴，媽媽每天早上都陪孩子吃早飯，聊聊學(xué)校的事情。周末爸爸媽媽帶著她一起運(yùn)動(dòng)，一起看電影。發(fā)現(xiàn)了孩子交往能力差，媽媽抽出時(shí)間來(lái)帶著孩子和同學(xué)們?cè)谛^(qū)玩，觀察孩子交往中遇到的困擾，回家后給她方法，讓她嘗試用這樣的方法看看會(huì)有什么效果，周末約著班里的幾個(gè)女孩子帶著一起玩。給孩子創(chuàng)造機(jī)會(huì)多接觸同學(xué)，遇到問(wèn)題及時(shí)疏導(dǎo)。及時(shí)和老師交換意見(jiàn)，幫助孩子更好的調(diào)整。我把孩子在校的學(xué)習(xí)情況、性格、交往的發(fā)展?fàn)顩r以析給家長(zhǎng)聽(tīng)，建議他們綜合考慮孩子的實(shí)際情況，適當(dāng)?shù)亟档鸵?，提出一些她能夠達(dá)到的目標(biāo)，并幫助她實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。要注意觀察她實(shí)現(xiàn)目標(biāo)后的表現(xiàn)，及時(shí)調(diào)整，循序漸進(jìn)。

五、輔導(dǎo)效果

兩年多的時(shí)間，她有了很明顯的進(jìn)步，有了一定的自信心。遇到事情不會(huì)用哭來(lái)解決，能夠和老師正確表達(dá)自己的情緒，班級(jí)活動(dòng)中她也不再膽怯，有了2、3個(gè)親密的小伙伴，不再感到孤單，所以她的成績(jī)有了很大的進(jìn)步，對(duì)自己有了更高的要求。

六、輔導(dǎo)感悟

每個(gè)學(xué)生行為的背后都有一定的原因，作為老師需要我們用耐心讀懂孩子行為背后的原因，用科學(xué)適合的方法幫助孩子。父母和老師有義務(wù)培養(yǎng)孩子有效溝通和完美表達(dá)的能力，這是孩子成長(zhǎng)的必備素質(zhì)，我們要教會(huì)他們用貼切的語(yǔ)言表達(dá)，平等相待，學(xué)會(huì)尊重是最起碼的條件。一個(gè)孩子在生活中沒(méi)有學(xué)會(huì)如何溝通和融入，就會(huì)缺少愛(ài)與歡樂(lè)，內(nèi)心孤僻。善于溝通的孩子，懂得尊重別人，理解別人，從而能交到更多的朋友；樂(lè)意與人溝通的孩子，在學(xué)習(xí)上也開(kāi)竅早，接受知識(shí)快，容易獲得好成績(jī)。學(xué)會(huì)溝通，才能懂得傾聽(tīng)，樂(lè)于詢(xún)問(wèn)；勤于溝通，才能減少誤會(huì)，增加合作；善于溝通，才能讓孩子擁有一顆寬容的心，學(xué)會(huì)理解他人，體諒他人，為自己贏得一個(gè)友好和諧的成長(zhǎng)環(huán)境。作為與孩子朝夕相處的老師，我們要時(shí)刻注意孩子的心理健康，要教會(huì)孩子學(xué)會(huì)尊重和包容每一個(gè)人，也要學(xué)會(huì)尊重和接納真實(shí)的自己，讓孩子在認(rèn)識(shí)自我，發(fā)展自我中最率真的成長(zhǎng)。

參考文獻(xiàn)

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