彭立華

人們都說，教育是愛的事業(yè)，我也深深知道，愛是教育的橋梁，是教育的推動力，如果沒有愛，我們的教誨將無人聽取，我們的教育將無法繼續(xù)。然而這種愛不能是盲目的，無節(jié)制的，它是需要智慧的。有一件小事，讓我深深體會到了這一點。

有一次，班里有個叫蘭珊的小姑娘向我訴說了一件讓她特別氣憤的事：一直以來，同學(xué)們對她的“愛稱”都是藍(lán)色的山，她很喜歡。但最近一段時間，有些男生看了電視廣告，看見她就管她叫牛欄山二鍋頭，把她氣壞了。她希望我好好教訓(xùn)一下那群壞小子。由此，我想到了自己上中學(xué)時親身經(jīng)歷的一件事。

我上的那個中學(xué)，只接收兩個小學(xué)的學(xué)生，（一個農(nóng)村小學(xué)，一個城鎮(zhèn)小學(xué)），那里的老師和學(xué)生嫌棄我們來自農(nóng)村的孩子笨，許多人對我們充滿歧視。有些老師的行為現(xiàn)在想想簡直令人發(fā)指，我的一位小學(xué)女同學(xué)被地理老師當(dāng)著全班的面扇了一個耳光，還有一個男生，被班主任打得再也不敢去學(xué)校，不得不輟學(xué)了，凡此種種，不勝枚舉。而那些往事在30年后我們小學(xué)同學(xué)聚會時，仍時時被提起?？上攵?，過去的經(jīng)歷對他們來說是多么慘痛。那時的我曾經(jīng)是小學(xué)的大隊長和班長，在同學(xué)中很有號召力，我不但對自己要求嚴(yán)格，對我的小學(xué)同學(xué)也照顧有加，大家也很信服我，因此班里一些男生給我起外號叫希特勒。我找過老師，她只是輕描淡寫地說了說，根本剎不住那股歪風(fēng)，那些人叫得更歡了，更何況那個帶頭的同學(xué)有個當(dāng)官的爸爸，老師還總是變著法地偏向他，當(dāng)個組長天天不寫作業(yè)，組長撤了數(shù)學(xué)都不及格又讓他當(dāng)數(shù)學(xué)課代表。老師的不作為，同學(xué)的嘲諷給我造成了深深的傷害，多年來不曾忘記。我怎么能讓我的學(xué)生再經(jīng)歷那種事？作為老師，又怎么能讓班里有這種歪風(fēng)邪氣？我當(dāng)時就想把那幾個男生叫來狠狠批評一頓，但轉(zhuǎn)念一想，也許我說了半天并不能封住他們的嘴，何不換一種方法呢？

一天早晨，我工工整整地把辛棄疾《清玉案》那首詞抄在了黑板上：“蛾兒雪柳黃金縷，笑語盈盈暗香去。眾里尋他千百度，驀然回首，那人卻在，燈火闌珊處”。那天，我一邊讀，一邊一句一句給他們講解，最后我說：“同學(xué)們你們看，燈火闌珊是燈火零落、將盡的意思。在這個人流如潮，富麗堂皇的夜晚，人們都奔向燈火閃耀的地方，唯獨一位與眾不同的女子只欣賞闌珊處的燈火。咱們班蘭珊的爸爸媽媽給她起名字的時候，一定想到了這首詞，她的名字多有詩意，多有個性，多美?。　边@時，我看到蘭珊的臉上露出了自豪的笑容，同學(xué)們的眼里也盡是羨慕，于是話鋒一轉(zhuǎn)接著說：“同學(xué)們的名字都寄予著父母的厚望。比如說董萬勝，百戰(zhàn)百勝已經(jīng)不錯了，你可是萬勝啊，你爸爸肯定希望你這一生，做任何事情都成功。再說李世平，世界和平之意，多有意義呀！還有張旭，這可是唐朝一位大書法家的名字，還曾與李白對詩！你們可不能隨便亂改名，更不能給人起外號，那樣讓家長多傷心，多生氣呀！”。被我點到的幾個人都不好意思地笑了，要知道，“牛欄山二鍋頭”就他們叫得歡，不知不覺這個平凡的早晨很快就過去了。后來，蘭珊對我謝了又謝，她說感謝我讓她知道了她名字的又一個含義，男生再也不叫她外號了。她還寫了一首詩送給我：“天上有老師親切的笑容，月亮里有老師辛勤的身影，太陽里有老師慈祥的眼光，夢里有我對老師不變的親情”。 看著這動人的話語，怎能不叫我欣慰呢？由此跟我說心里話的學(xué)生更多了，跟我的關(guān)系更親近了，班級氛圍更融洽了。

我每天都會處理孩子之間許多這樣那樣的糾紛、矛盾、沖突，除了愛心和耐心，我總是充分發(fā)揮自己的智慧，抓住每一次機(jī)會使之成為教育的契機(jī)，觸動學(xué)生的心靈，使問題得到真正的解決。由此也總結(jié)出了幾點解決同學(xué)間矛盾的小方法：

1.學(xué)會換位思考

每一個孩子在與人交往時都渴望得到別人的理解，但又很少主動去理解別人，我就常教育孩子要學(xué)會理解他人，其具體做法是“心理換位”，把自己當(dāng)作對方，學(xué)著用對方的觀點去看待問題，從對方的目標(biāo)出發(fā)，來理解對方這樣做的理由。解決矛盾沖突的過程本著“有理也要有禮”的原則，設(shè)身處地進(jìn)行思考，我們就會認(rèn)識自身欠缺，主動與他人協(xié)作，慢慢地，許多矛盾便會化解。

2.用理智戰(zhàn)勝沖動

和同學(xué)發(fā)生了爭執(zhí)時，不要一時昏了頭腦，吵個臉紅脖子粗，不要認(rèn)為在這個過程中讓一步就是認(rèn)慫。相反，就在忍讓的那一時刻起，也許周圍的人會對你的行為發(fā)出贊嘆，會認(rèn)為你是一個心胸開闊的人。矛盾發(fā)展到僵持的時候，要尋求老師、家長的幫助。通過幫助，使雙方遠(yuǎn)離危機(jī)，這不正是我們平常所說的 “忍一時風(fēng)平浪靜，退一步海闊天空”嗎？

3.保持克制和冷靜

克制是一種自我調(diào)控的心理行為，也是一種優(yōu)秀的品質(zhì)。當(dāng)矛盾發(fā)展到一觸即發(fā)的時候，保持克制，是一種理智的表現(xiàn)。教育學(xué)生發(fā)生矛盾時自己先心平氣和，之后對方也許就不好意思再爭吵下去了，解決矛盾的契機(jī)也許就由此產(chǎn)生了。冷靜也是處理矛盾的最佳方式。俗話說，一個巴掌拍不響，當(dāng)發(fā)生矛盾時，雙方都要學(xué)會保持冷靜，靜下心來更容易分析矛盾產(chǎn)生的原因，搞清楚錯誤在誰，更容易有針對性地化解矛盾。

教育學(xué)生學(xué)會寬容、學(xué)會尊重、學(xué)會彎曲、學(xué)會道歉，我們就一定能夠擁有寧靜的校園、和諧的班級、珍貴的友誼。所以行走在愛的事業(yè)里，我們需要智慧，希望我們的智慧能在孩子的人生里留下美好的回憶。