于燕

案例描述

小森是一名五年級(jí)的男生，他原本是名轉(zhuǎn)學(xué)生，四年級(jí)下學(xué)期他從朝陽轉(zhuǎn)到我們這個(gè)農(nóng)村學(xué)校，從這以后，問題就接踵而來了。他專在課上搗亂，從不聽課，東張西望與周圍同學(xué)說話，偶爾還會(huì)下座位去拿東西，干擾同學(xué)們上課。來學(xué)校一周，全校的老師和同學(xué)都知道了他，因?yàn)樗麖?qiáng)大的社交能力和號(hào)召力，帶領(lǐng)同學(xué)們撿樹葉跟，用來拔河。下課跑成一團(tuán)，風(fēng)風(fēng)火火……永不停息折騰的他讓其他同學(xué)和家長接連投訴，大家苦不堪言。在大家面前，他思維敏捷，能言善辯，喜愛表現(xiàn)自己，希望博得大家的關(guān)注，所以課上他所表現(xiàn)出的任何問題都能自圓其說。但當(dāng)我單獨(dú)與他交談時(shí)，他沉默了。我發(fā)現(xiàn)他不是平常那樣活潑，嘴唇一直抿著嘴，眼神是迷茫的，手足無措。我曉之以理，動(dòng)之以情之后換來的是一次又一次的違規(guī)。

通過調(diào)查，我得知小森生活在重組家庭中，并且他的童年生活并不幸福。媽媽獨(dú)自帶著他生活的七年里，他見識(shí)過了這個(gè)家庭一切支離破碎的畫面，復(fù)雜的生活環(huán)境造成了他的性格多變，躁動(dòng)異常，頑劣的脾性背后同時(shí)透露著家庭教育與學(xué)校教育的缺失。來到這個(gè)新家庭，爸爸接送他上下學(xué)，爺爺奶奶幫他穿衣服，喂他吃飯，甚至幫他打洗腳水，家人的這般呵護(hù)讓他有了依靠，家人們也將這唯一的孩子視若珍寶，因此任由小森“瘋長”。通過與他媽媽的交談我得知小森在家是很沉默的一個(gè)孩子，沒有人的時(shí)候就靜靜地自己在那玩，跟學(xué)校的表現(xiàn)完全是相反的兩個(gè)人，當(dāng)跟我他家長反應(yīng)情況時(shí)，他的家長也很困惑，曾經(jīng)帶他去看過心理醫(yī)生，服用過藥物，也都無濟(jì)于事。

輔導(dǎo)過程

積極語言HAPPY模式，是我國心理學(xué)博士陳虹教授帶領(lǐng)其團(tuán)隊(duì)提出的一種教育模式。HAPPY是指“H”（Hope）期望；“A”（Action）行動(dòng)；“P”（Point）關(guān)鍵點(diǎn)；“P”（Process）過程；“Y”（Yield）收益。積極語言也就是指引發(fā)個(gè)體積極情緒，發(fā)現(xiàn)個(gè)體優(yōu)點(diǎn)及潛能，促進(jìn)個(gè)體美德及積極品質(zhì)形成，有利于建構(gòu)積極人際關(guān)系的語言。所以針對(duì)小森的行為，我決定運(yùn)用積極語言讓其產(chǎn)生積極情緒，逐步形成積極的人格，從而建立積極的人際關(guān)系。

1.家校通力合作，形成良好習(xí)慣

經(jīng)過與小森媽媽的交流，我了解到小森很在意媽媽對(duì)他的評(píng)價(jià)，為此我請(qǐng)來小森媽媽與我共同學(xué)習(xí)積極語言HAPPY模式，并和她達(dá)成共識(shí)：與孩子交流時(shí)減少指責(zé)，采用積極性的語言，有步驟地進(jìn)行引導(dǎo)。并且為孩子設(shè)立一個(gè)家庭表現(xiàn)記事本，記錄孩子的良好表現(xiàn)，并進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。

通過這個(gè)小活動(dòng)，小森媽媽反映，孩子在家變得非常主動(dòng)，不再是之前那樣衣來伸手，飯來張口。他會(huì)在家?guī)椭笕藗冏鳇c(diǎn)什么，家里人都夸他懂事，這樣潛移默化的，孩子變得積極起來，家長也喜笑顏開。我也會(huì)每天跟小森媽媽交流孩子在學(xué)校的表現(xiàn)，孩子一到家，媽媽會(huì)表揚(yáng)他在學(xué)校好的方面，不好的方面媽媽只會(huì)耐心地提出建議，而不是批評(píng)他。起初他也不太理解，“老師，我今天作業(yè)沒有完成，你怎么沒跟媽媽批評(píng)我，而是夸我字寫的好？”，“媽媽，我明明把家里的桌子都弄上了墨水，你怎么沒批評(píng)我，而是和我一起收拾整潔？”“因?yàn)槲覀兿嘈牛闶亲畎舻?，你也在努力，你明天肯定能做得更好！”孩子在潛意識(shí)中記住了這些積極語言，逐漸明確了努力的方向，并慢慢養(yǎng)成了好的學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣。有了家校的一致引導(dǎo)，孩子的成長才會(huì)達(dá)到事半功倍的效果。

2.體驗(yàn)積極情緒，建立積極人格

由于成長環(huán)境的復(fù)雜，小森越來越蠻橫霸道，自由散漫，對(duì)同學(xué)們的感受不管不顧，他會(huì)隨意去動(dòng)同學(xué)的東西，甚至沒事就打人家一下以滿足他的樂趣。所以在日常交往中，小森的自我改變使同學(xué)們接納他的前提。于是我采用積極語言HAPPY模式，幫助小森養(yǎng)成自律的好習(xí)慣。

在與他多次談心的基礎(chǔ)之上，我知道他是一個(gè)善良的孩子，只是有些控制不住自己，總想通過各種方式來博得大家的關(guān)注。因此我了解到他的需求之后也對(duì)他提出了期望，能夠像其他同學(xué)一樣堅(jiān)持坐在座位上認(rèn)真聽課，與老師交流要適度，盡量減少回頭的次數(shù)。我將他的座位調(diào)到了第一排，同桌是位學(xué)習(xí)特別好，很文靜的姑娘，后面是班長。這兩個(gè)孩子既能為小森做榜樣，不會(huì)被他帶偏，同時(shí)也會(huì)在他課上開小差的時(shí)候及時(shí)提醒他。起初，小森很不習(xí)慣，但每每看到一點(diǎn)改善，我都會(huì)帶領(lǐng)他周圍的孩子對(duì)他進(jìn)行表揚(yáng)。例如：你比我想象的表現(xiàn)的還好，課上能夠堅(jiān)持在座位上坐很長時(shí)間了；同學(xué)們都夸你聽課認(rèn)真；老師越來越喜歡你回答問題自信的樣子了等。一個(gè)多月后，看到小森課上狀況逐步走上正軌，我還與他一起制定了一份自律圖表，把他的自評(píng)與任課老師評(píng)價(jià)進(jìn)行綜合綜合，及時(shí)給予肯定，不斷強(qiáng)化小森的自律意識(shí)。

同時(shí)，因?yàn)樾∩哂泻軓?qiáng)的號(hào)召力，所以我讓他協(xié)助我往班群里發(fā)布作業(yè)信息，并且當(dāng)課代表收作業(yè)，效果可謂是立竿見影。這不但改變了他不認(rèn)真完成作業(yè)的習(xí)慣，而且讓其他平時(shí)拖欠作業(yè)的同學(xué)也乖乖交上了作業(yè)。在這項(xiàng)工作中他越來越主動(dòng)，漸漸得到了同學(xué)們的關(guān)心和認(rèn)可，他感覺到自己被關(guān)注被需要，激發(fā)了他積極的一面。同時(shí)，小森也在付出的過程中體會(huì)到了班干部的責(zé)任，學(xué)會(huì)了換位思考，善良寬容地對(duì)待別人，一步一步地形成了陽光健康的人格。

小森特別喜歡踢足球，因此同學(xué)們推舉他成為足球隊(duì)隊(duì)長，他帶領(lǐng)同學(xué)們?cè)谛?nèi)的足球比賽中取得了很好的成績。笑容定格在每位隊(duì)員的臉上，強(qiáng)大的組織力成就了凝聚力，小森的人格魅力展現(xiàn)的淋漓盡致。

案例反思

通過采用積極語言HAPPY模式的教學(xué)手段，我親身經(jīng)歷了一個(gè)孩子的改變與成長。蘇霍姆林斯基說過：“只有教師首先看到兒童的優(yōu)點(diǎn)，兒童才會(huì)有上進(jìn)心。”每個(gè)孩子身上都有閃光點(diǎn)，也有渴望得到家長、家長、甚至陌生人的情感需要。面對(duì)他們的行為偏差時(shí)，我們不能一味地批評(píng)指責(zé)，這樣不但沒有效果，還會(huì)讓孩子反感我們。所以此時(shí)應(yīng)轉(zhuǎn)換關(guān)注點(diǎn)，樹立積極正面的教育觀，特別是運(yùn)用積極語言進(jìn)行教育，培養(yǎng)他們形成好的行為習(xí)慣，擁有積極的心態(tài)和健康的人格，才是我們最需要做的。教育這條路，我們?nèi)沃囟肋h(yuǎn)，找到一個(gè)適合孩子的教育模式，孩子是幸運(yùn)的，我也是幸運(yùn)的。