李工真
德意志不是個“喜新厭舊”的民族,德國人喜歡有經(jīng)歷的東西、有歷史記憶的東西、有文化記憶的東西。
一
德國建造的居民住房120年也不會倒,就是被戰(zhàn)火摧毀了,德國人也一定要按原樣將其重建起來。
有一張關(guān)于德國建筑物的照片,名叫“不變的德國”,展現(xiàn)的是二戰(zhàn)以后德國人修的房子,完全是巴洛克時代和洛可可時代的風格。為什么?二戰(zhàn)結(jié)束后,德國幾乎所有的城市都成了一片廢墟,那些古老的房子基本上都被戰(zhàn)火摧毀了。怎么辦?德國人把當年的照片和設計圖找出來,一定要按原樣一座座重修起來。今天你跑到德國去看,大多數(shù)城市都沒有什么現(xiàn)代建筑,幾乎全是巴洛克、洛可可時代的風格。
德國有座王家歌劇院建了200年才建好,結(jié)果在二戰(zhàn)中被炸毀。二戰(zhàn)后德國人就把這片廢墟圈起來,召集一批科學家、文化學家、考古學家、建筑師、技術(shù)工人,上百號人,花了35年時間,把這堆破磚爛瓦重新裝回去了,看不出一點被炸毀過的痕跡,這座建筑成了“世界文化遺產(chǎn)”。聯(lián)合國教科文組織的人說:“這個行動本身就屬于世界文化遺產(chǎn)?!?/p>
由于德國建筑師很難拿到一個建筑項目,好不容易中了標,就一定會精心設計,把它搞成一個藝術(shù)精品,一定要讓它流芳百世。因此,在德國,你永遠也看不到有兩座建筑物是一樣的。因此人們說,德國建筑師重視的不是“眼前利”,而是“身后名”。
二
在一次記者招待會上,一位外國記者問彼得·馮·西門子:“為什么一個8000萬人口的德國,竟然會有2300多個世界名牌呢?”這位西門子公司的總裁是這樣回答的:“這靠的是我們德國人的工作態(tài)度,是對每個生產(chǎn)技術(shù)細節(jié)的重視,我們德國的企業(yè)員工承擔著要生產(chǎn)一流產(chǎn)品的義務,要提供良好售后服務的義務?!?/p>
當時,那位記者反問他:“企業(yè)的最終目標不就是利潤的最大化嗎?管它什么義務呢?”西門子總裁回答道:“不,那是英美的經(jīng)濟學,我們德國人有自己的經(jīng)濟學。我們德國人的經(jīng)濟學就追求兩點:一、生產(chǎn)過程的和諧與安全;二、高科技產(chǎn)品的實用性。這才是企業(yè)生產(chǎn)的靈魂,而不是什么利潤的最大化?!?/p>
在德國,沒有哪家企業(yè)是一夜暴富、迅速成為全球焦點的。它們往往是專注于某個領(lǐng)域、某項產(chǎn)品的“小公司”“慢公司”,但極少有“差公司”“假公司”。它們大多是擁有百年以上歷史、高度注重產(chǎn)品質(zhì)量和價值的世界著名公司,也被稱為“隱形冠軍”。
三
今天德國只有三座城市即柏林、漢堡、法蘭克福,被定為“國際化城市”,其他城市都是歷史悠久的中小城市。德國城市的風光幾乎都有這個特點:城市天際線最高的地方一定是教堂的尖頂,任何建筑物都不能超過它。
我曾與一位德國教授談論過這個問題:為什么德國人能做到守時?他講道:“城市小,就容易守時。為了守時,也必須得把城市設計得小一點。你要想在‘汽車大眾化時代做到城市不堵車,需要有兩個條件,第一個條件是任何樓房不要超過五層,在德國,你要想建造六層以上的高樓,必須由議會投票通過才行;第二個條件是任何城市必須有一半的空間是馬路。只要你同時做到了這兩條,城市就不會堵車?!?/p>
現(xiàn)在,德國人一般只在柏林、漢堡、法蘭克福建高樓,但有一個條件,這種高樓從任何方向倒下來時,不能壓到另一棟樓。所以,越高的樓房,周邊留有的空地就越大。德國人建房子時,一定要考慮到當它倒下來時會發(fā)生什么。
四
“德國制造”的優(yōu)勢并不在價格上,而在于它的質(zhì)量,它解決問題的專有技術(shù),它優(yōu)秀的售后服務。德國企業(yè)的一般產(chǎn)品都是具有世界領(lǐng)先水平、高難度且別國一時無法制造出來的產(chǎn)品。德國30%以上的出口商品,在國際市場上都是沒有競爭對手的獨家產(chǎn)品。
德國人生產(chǎn)的一口鍋,可以用上100年,鍋蓋蓋上去嚴絲合縫,說三分鐘開鍋就三分鐘開鍋,能為你省下不少煤氣費。
我也曾問過一位德國的企業(yè)家,為什么德國的產(chǎn)品動不動就“能用100年”呢?他這樣回答道:“這有兩方面的原因。一個原因是,我們德國沒有資源,幾乎所有重要的工業(yè)原材料都是靠進口來的,所以必須物盡其用,盡量延長使用期,這才是對原材料最大的節(jié)約。另外一個原因是,我們德國人認為,產(chǎn)品質(zhì)量的好壞,主要體現(xiàn)在是否‘經(jīng)久耐用上?!?/p>