徐海云 白靜

【摘要】高校輔導(dǎo)員職業(yè)素養(yǎng)是指輔導(dǎo)員在職業(yè)活動(dòng)中所表現(xiàn)出來的在思想、品質(zhì)、知能、心理等層面的基本特征，體現(xiàn)了對輔導(dǎo)員職業(yè)內(nèi)在的規(guī)范和要求。輔導(dǎo)員具有教師和管理干部的雙重身份，在高校人才培養(yǎng)過程中發(fā)揮著不可替代的作用。在人才多樣化的今天，社會對輔導(dǎo)員提出了更高的要求。本文從理想信念、敬業(yè)精神、人格魅力、知識架構(gòu)和心理素質(zhì)五個(gè)方面分析了高校輔導(dǎo)員職業(yè)素養(yǎng)的基本要求，并對職業(yè)素養(yǎng)的提升進(jìn)行了初步探討。

【關(guān)鍵詞】高校；輔導(dǎo)員；素養(yǎng)

一、輔導(dǎo)員職業(yè)素養(yǎng)的涵義

隨著科技的進(jìn)步，社會的發(fā)展，在新的時(shí)代要求下高校輔導(dǎo)員與學(xué)生的聯(lián)系最密切，對學(xué)生的影響最直接，輔導(dǎo)員作為開展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量，是高校學(xué)生思想教育的實(shí)施者，是健康成長的引導(dǎo)者，是關(guān)心愛護(hù)的服務(wù)者，是做人做事的表率者。在大學(xué)生學(xué)業(yè)的促進(jìn)、創(chuàng)新能力的培養(yǎng)、道德觀念的形成以及健康人格的塑造等方面起著舉足輕重的作用；而學(xué)生工作同樣面臨著許多新的問題，輔導(dǎo)員自身素質(zhì)和修養(yǎng)也要相應(yīng)提高。

高校輔導(dǎo)員職業(yè)素養(yǎng)是指輔導(dǎo)員在職業(yè)活動(dòng)中所表現(xiàn)出來的在思想、品質(zhì)、知能、心理等層面的基本特征，是一種在職業(yè)過程中顯現(xiàn)的個(gè)體綜合品質(zhì)，體現(xiàn)了對輔導(dǎo)員職業(yè)內(nèi)在的規(guī)范和要求。輔導(dǎo)員具有良好的職業(yè)素養(yǎng)是順利開展工作的首要前提，是師生發(fā)展共同體形成的切實(shí)基礎(chǔ)；有利于大學(xué)生管理工作團(tuán)隊(duì)精神的形成，為輔導(dǎo)員之間工作的協(xié)調(diào)與發(fā)展、交流與溝通創(chuàng)造良好條件；有利于輔導(dǎo)員實(shí)現(xiàn)自我的不斷完善和可持續(xù)發(fā)展。

二、輔導(dǎo)員的職業(yè)素質(zhì)要求

對于高校來說，面對高等教育自身發(fā)展的不斷深化，面對青年大學(xué)生渴望成才愿望的增強(qiáng)和所受不良思潮不良生活方式影響的加劇，輔導(dǎo)員的職業(yè)素養(yǎng)需要不斷完善和提升。要與新時(shí)期高校德育教育面臨的新的任務(wù)與要求相適應(yīng)，輔導(dǎo)員應(yīng)當(dāng)具備以下職業(yè)素養(yǎng)。

（一）堅(jiān)定的理想信念

中共中央關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作的若干意見特別指出：新時(shí)期加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作，核心就是要搞好理想信念教育。政治素質(zhì)是輔導(dǎo)員的核心素質(zhì)，輔導(dǎo)員思想政治素質(zhì)的高低直接影響著學(xué)生的政治信仰和政治熱情，決定著和諧校園的建設(shè)方向和人才培養(yǎng)方向。決定著輔導(dǎo)員職業(yè)活動(dòng)的方向和態(tài)度，制約著輔導(dǎo)員的行為模式，影響著輔導(dǎo)員其他素質(zhì)的發(fā)揮，直接關(guān)系到輔導(dǎo)員工作的成效，是輔導(dǎo)員職業(yè)素養(yǎng)結(jié)構(gòu)中的核心素養(yǎng)。

（二）崇高的敬業(yè)精神

敬業(yè)精神屬于職業(yè)道德的范疇，主要表現(xiàn)為對自己所從事工作的強(qiáng)烈責(zé)任心、高度的職業(yè)榮譽(yù)感、超強(qiáng)的自我約束與管理和全身心的投入幾方面特征。教育事業(yè)對整個(gè)社會的進(jìn)步有著不可忽視的推動(dòng)作用，熱愛教育事業(yè)并始終對其工作抱有熱情是每一名輔導(dǎo)員應(yīng)具備的職業(yè)道德素養(yǎng)。每一名輔導(dǎo)員應(yīng)該具備無私奉獻(xiàn)的精神，要把思想政治工作作為一項(xiàng)崇高而又偉大的事業(yè)，視為自己的職業(yè)理想，在實(shí)際工作中深入學(xué)生生活并設(shè)身處地為學(xué)生著想，積極地做好學(xué)生的管理工作。

（三）高尚的人格魅力

人格魅力是指一個(gè)人的感召力和影響力，它是由一個(gè)人的理論水平、思想素質(zhì)、工作作風(fēng)、業(yè)務(wù)水平、工作能力等方面的綜合因素構(gòu)成的。輔導(dǎo)員高尚的道德、信念、情感、意志和行為，有利于大學(xué)生價(jià)值觀、人生觀、審美觀的形成和完善，將起著潛移默化的塑造作用。高尚的人格魅力，可以把抽象的道德理論轉(zhuǎn)化為具體的道德行為，使學(xué)生看得見、摸得著、感受得到，具有模仿性和操作性，使學(xué)生受到潛移默化的影響，自覺朝著加強(qiáng)自身修養(yǎng)、錘煉品格性情、培育道德情操的方面努力。因此，高校輔導(dǎo)員必須以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，不斷加強(qiáng)自身的思想品德和形象修養(yǎng)，通過自我陶冶、自我教育，真正做到言行一致、表里如一、以身立教、為人師表。

（四）廣博的知識架構(gòu)

在信息網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，作為知識群體的大學(xué)生具有一定的專業(yè)知識和理論水平，他們思想活躍，感情豐富，接受新事物快，自我意識強(qiáng)，喜歡探索，輔導(dǎo)員作為學(xué)生大學(xué)生活和學(xué)習(xí)的導(dǎo)師，具備多元的、合理的知識結(jié)構(gòu)是輔導(dǎo)員提高管理效率、提升管理水平、高質(zhì)量的完成大學(xué)生思想政治教育工作的內(nèi)在要求。

高校輔導(dǎo)員需具備以下知識：一是深厚的教育理論知識。包括心理學(xué)、教育學(xué)、管理學(xué)、倫理學(xué)、法學(xué)、社會學(xué)等方面的知識。輔導(dǎo)員只有掌握了教育的規(guī)律方法，了解了學(xué)生的心理活動(dòng)并且能夠運(yùn)用教育學(xué)、心理學(xué)知識針對性地解決問題，才能使工作更加順利完成。二是廣博的人文、科學(xué)知識。包括自然科學(xué)中數(shù)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)和現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)知識、電腦操作知識等。寬廣的知識面和合理的知識結(jié)構(gòu)可使輔導(dǎo)員更易接近學(xué)生，縮短與學(xué)生之間的距離，找到更多的工作結(jié)合點(diǎn)，為學(xué)生的素質(zhì)教育和全面發(fā)展提供有益的幫助。只有不斷更新和優(yōu)化自己的知識結(jié)構(gòu)，豐富文化底蘊(yùn)，做到各領(lǐng)域知識的觸類旁通，才能有利于幫助輔導(dǎo)員老師提高分析、解決問題的實(shí)際能力，增強(qiáng)對學(xué)生的吸引力和感召力，為大學(xué)生提供多方面的指導(dǎo)與服務(wù)。

（五）良好的心理素質(zhì)

輔導(dǎo)員自身面臨許多學(xué)習(xí)、工作、生活壓力，同時(shí)還要充當(dāng)大學(xué)生心理問題的輔導(dǎo)者、心理素質(zhì)的塑造者。在許多情況下，輔導(dǎo)員的心理健康水平會直接影響學(xué)生的心理健康。因此輔導(dǎo)員具有良好的心理素質(zhì)顯得尤為重要。它主要包括以下幾個(gè)方面：穩(wěn)定的情緒，良好的性格，廣泛的興趣，堅(jiān)強(qiáng)的意志等。

穩(wěn)定的情緒能使輔導(dǎo)員在處理問題前運(yùn)用得當(dāng)?shù)墓芾泶胧┖头椒ㄏ日{(diào)試好自己的情緒和狀態(tài)，以平和的心態(tài)、冷靜的頭腦應(yīng)對工作中出現(xiàn)的狀況；良好的性格有利于排除與學(xué)生間存在的情感障礙，縮短與學(xué)生的心理距離，以豁達(dá)的心胸包容同學(xué)們的過失，以樂觀積極的心態(tài)感染學(xué)生，以朝氣蓬勃的面貌開展工作；廣泛的興趣能使輔導(dǎo)員更好地涉取各方面的知識，拉近師生之間的距離，增加與學(xué)生交流的共同語言；堅(jiān)強(qiáng)的意志品質(zhì)在工作中表現(xiàn)出主動(dòng)精神和獨(dú)立自主的精神，是要求輔導(dǎo)員老師要自覺地確定工作目標(biāo)并為這一目的而努力奮斗，對工作中出現(xiàn)的挫折和干擾有堅(jiān)強(qiáng)的自制力。

三、高校輔導(dǎo)員職業(yè)素養(yǎng)的養(yǎng)成對策

（一）認(rèn)真讀書，勤于學(xué)習(xí)

加強(qiáng)素質(zhì)修養(yǎng)，讀書學(xué)習(xí)是前提，是基礎(chǔ)。輔導(dǎo)員要通過各種職業(yè)培訓(xùn)提升其職業(yè)素養(yǎng)，學(xué)習(xí)各種教育新理念、新方法和新知識，學(xué)習(xí)優(yōu)秀輔導(dǎo)員的先進(jìn)做法和工作經(jīng)驗(yàn)。學(xué)習(xí)要理論聯(lián)系實(shí)際，要講究學(xué)習(xí)方法，立足現(xiàn)實(shí)需要，根據(jù)自身?xiàng)l件，結(jié)合本職工作，找準(zhǔn)努力方向。只有通過不斷學(xué)習(xí)，將理論知識運(yùn)用于實(shí)踐，在實(shí)踐中反思，在反思中學(xué)習(xí)，用新理論指導(dǎo)新的實(shí)踐，最終通過“終身學(xué)習(xí)”不斷提升自我，補(bǔ)充新知。

（二）投身實(shí)踐，勇于創(chuàng)新

高校輔導(dǎo)員要提高自身素質(zhì)，加強(qiáng)修養(yǎng)，實(shí)踐是最主要的環(huán)節(jié)。所有學(xué)習(xí)、反思、研究最終都要落腳到實(shí)踐上來驗(yàn)證，實(shí)踐是發(fā)現(xiàn)新問題的主要來源，實(shí)踐是理論不斷提升的根本方法，實(shí)踐是檢驗(yàn)問題解決效果的重要途徑。輔導(dǎo)員實(shí)踐知識不僅體現(xiàn)了自主發(fā)展的理念，還特別強(qiáng)調(diào)了輔導(dǎo)員職業(yè)的獨(dú)特性和不可替代性，為輔導(dǎo)員專業(yè)自主權(quán)的獲得提供有力的證據(jù)，從整體上推動(dòng)職業(yè)化、專業(yè)化進(jìn)程的發(fā)展。

（三）慎思明辨，善于總結(jié)

反思是高校輔導(dǎo)員自我成長的必由之路。所謂反思是教師以自己的教學(xué)工作活動(dòng)過程為思考對象，來對自己所做出的行為、決策以及由此所產(chǎn)生的結(jié)果進(jìn)行審視和分析的過程，思考是提高水平的階梯，可以起到促進(jìn)知識向技能的轉(zhuǎn)化的效用。輔導(dǎo)員要養(yǎng)成認(rèn)真思考、善于總結(jié)的習(xí)慣。經(jīng)常反思并總結(jié)自身工作中的所取得的成績與所遭受的失敗，才能達(dá)到提高認(rèn)識、加強(qiáng)修養(yǎng)、增長才干的目的。

隨著高等教育的發(fā)展，高校輔導(dǎo)員在整個(gè)高等教育體系中扮演著越來越重要的角色，輔導(dǎo)員的職業(yè)素質(zhì)和能力直接影響著高校人才培養(yǎng)的質(zhì)量。高校輔導(dǎo)員應(yīng)以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，不斷的改善并健全自己的素養(yǎng)，與時(shí)俱進(jìn)，為社會培養(yǎng)出一批批高素質(zhì)的專業(yè)化人才。

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作者簡介：徐海云（1987—），女，河南鄭州人，碩士，河南應(yīng)用技術(shù)職業(yè)學(xué)院，助教，研究方向：有機(jī)合成；白靜（1984—），女，河南鄭州人，碩士，河南應(yīng)用技術(shù)職業(yè)學(xué)院，講師，研究方向：糧油食品分析。