葉子青

[摘 要] 消費(fèi)心理學(xué)作為藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)的核心基礎(chǔ)課程，對(duì)培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐與綜合分析能力具有重要作用。然而在目前的教學(xué)中，從課程定位到考核方式等方面存在諸多問題?；诖?，從優(yōu)化課程設(shè)置、量化考核指標(biāo)等方面入手進(jìn)行教學(xué)改革，以提高消費(fèi)心理學(xué)課程的教學(xué)質(zhì)量。

[關(guān) 鍵 詞] 藝術(shù)設(shè)計(jì)；消費(fèi)心理學(xué)；教學(xué)改革

[中圖分類號(hào)] G642 [文獻(xiàn)標(biāo)志碼] A [文章編號(hào)] 2096-0603（2018）16-0162-02

消費(fèi)心理學(xué)是在普通心理學(xué)基礎(chǔ)上形成與發(fā)展起來的一門涉及多學(xué)科交叉融合的獨(dú)立學(xué)科。消費(fèi)心理學(xué)以研究消費(fèi)者心理活動(dòng)的產(chǎn)生、發(fā)展與變化規(guī)律為主要內(nèi)容，指導(dǎo)設(shè)計(jì)者如何準(zhǔn)確地把握消費(fèi)者心理，進(jìn)而推動(dòng)消費(fèi)者的購買行為與決策。深入了解消費(fèi)者的心理與行為是藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)學(xué)生的重要學(xué)習(xí)任務(wù)，深刻領(lǐng)會(huì)消費(fèi)心理學(xué)的教學(xué)主旨有助于藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)學(xué)生在今后的實(shí)際工作中正確把握設(shè)計(jì)者與消費(fèi)者的關(guān)系，提高溝通質(zhì)量，展開具有針對(duì)性的營(yíng)銷活動(dòng)，以達(dá)到預(yù)期的效果。然而，藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)的學(xué)生普遍缺乏心理學(xué)的相關(guān)知識(shí)背景，對(duì)消費(fèi)心理學(xué)理論更是知之甚少，加之其思維較為活躍，傳統(tǒng)的教學(xué)方法難以激發(fā)其學(xué)習(xí)興趣，導(dǎo)致教學(xué)效果不盡如人意。本文從教學(xué)實(shí)際出發(fā)，結(jié)合藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)學(xué)生的特點(diǎn)，嘗試探討藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)消費(fèi)心理學(xué)課程的教學(xué)改革方法。

一、教學(xué)現(xiàn)狀分析

（一）課程定位存在偏差

“老師，我們?yōu)槭裁匆獙W(xué)習(xí)消費(fèi)心理學(xué)？”這是眾多藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)學(xué)生的共同疑問。僅將“藝術(shù)設(shè)計(jì)是一種涉及多種專業(yè)知識(shí)的綜合性學(xué)科，消費(fèi)心理學(xué)與設(shè)計(jì)專業(yè)方向相結(jié)合，強(qiáng)調(diào)設(shè)計(jì)的綜合素質(zhì)和新理念，提高學(xué)生思考問題、解決問題的能力，從而實(shí)現(xiàn)優(yōu)化設(shè)計(jì)教育的定位”寫入現(xiàn)有的教學(xué)大綱中是不夠的。當(dāng)前的消費(fèi)心理學(xué)課程定位與現(xiàn)有的教學(xué)大綱及實(shí)際的課堂教學(xué)存在著相互錯(cuò)位的現(xiàn)象，即學(xué)生不理解為什么要在學(xué)習(xí)藝術(shù)設(shè)計(jì)技能的同時(shí)學(xué)習(xí)消費(fèi)心理學(xué)這樣的理論課程，而教師在消費(fèi)心理學(xué)的授課過程中應(yīng)當(dāng)使學(xué)生對(duì)知識(shí)點(diǎn)的理解與掌握達(dá)到何種程度也感到難以把握?，F(xiàn)有的教學(xué)大綱僅對(duì)消費(fèi)心理學(xué)的教學(xué)目的與內(nèi)容進(jìn)行了相關(guān)的指導(dǎo)和規(guī)定，忽視了在實(shí)際的課堂教學(xué)中，學(xué)生應(yīng)當(dāng)怎樣理解、如何掌握這些重要問題的回答；而通過教學(xué)大綱的設(shè)計(jì)與規(guī)劃，學(xué)生是否能達(dá)到良好的學(xué)習(xí)效果也不得而知。

（二）教學(xué)內(nèi)容難以交融

消費(fèi)心理學(xué)課程的教學(xué)內(nèi)容主要有兩條主線貫穿其中，即影響消費(fèi)者行為的內(nèi)部因素與外部因素。其中，內(nèi)部因素著重介紹消費(fèi)者的個(gè)性心理及心理活動(dòng)等內(nèi)容，多為心理學(xué)的基本理論和基礎(chǔ)知識(shí)；而外部因素則側(cè)重于分析產(chǎn)品因素、購物環(huán)境及社會(huì)環(huán)境對(duì)消費(fèi)者購買行為與決策的影響，多為經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)方面的理論知識(shí)?？傮w而言，兩個(gè)部分的教學(xué)內(nèi)容與藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)都缺乏有機(jī)的連通與互動(dòng)，理論內(nèi)容繁多、冗雜，其中不乏心理學(xué)領(lǐng)域的專業(yè)測(cè)量知識(shí)及經(jīng)濟(jì)學(xué)管理學(xué)范疇的計(jì)算題案例，這對(duì)于藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)的學(xué)生可謂難上加難。此外，教學(xué)內(nèi)容多為缺乏實(shí)踐性的理論知識(shí)，缺乏理論聯(lián)系實(shí)際，對(duì)具有較強(qiáng)實(shí)操性的藝術(shù)學(xué)科背景的學(xué)生而言更是難以理解掌握。

（三）授課手段傳統(tǒng)單一

授課手段在很大程度上影響著一門課程的教學(xué)效果，對(duì)學(xué)生是否能夠較好地掌握教學(xué)內(nèi)容起到至關(guān)重要的作用。現(xiàn)階段消費(fèi)心理學(xué)課程采用的主要還是傳統(tǒng)的講授方法。這種授課方法雖然能夠在短時(shí)間內(nèi)將大量的理論知識(shí)傳遞給學(xué)生，但其局限性較大，難以喚起學(xué)生的注意力和學(xué)習(xí)興趣，又不易啟發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新思維與想象，容易形成注入式教學(xué)。在實(shí)際的教學(xué)活動(dòng)中，學(xué)生時(shí)常陷入被動(dòng)的機(jī)械式記憶，難以將理論聯(lián)系拓展至真實(shí)的生活消費(fèi)領(lǐng)域，形成實(shí)踐性的聯(lián)結(jié)。而在授課過程中單一的講授也容易使學(xué)生產(chǎn)生倦怠，弱化學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，對(duì)教學(xué)質(zhì)量產(chǎn)生不良影響。

（四）學(xué)生特點(diǎn)把握不準(zhǔn)

藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)的學(xué)生思維活躍、樂于參與，普遍具有較強(qiáng)的創(chuàng)新與實(shí)操能力。消費(fèi)心理學(xué)作為藝術(shù)設(shè)計(jì)類學(xué)生本科階段唯一一門心理學(xué)類別的課程，他們對(duì)這門課程的學(xué)習(xí)是抱有強(qiáng)大的熱情與興趣的。在實(shí)際的課堂教學(xué)中不難發(fā)現(xiàn)，學(xué)生對(duì)心理學(xué)方面的實(shí)驗(yàn)研究十分好奇，對(duì)枯燥乏味的講授提不起興趣，對(duì)理論性的說教更是難以接受。不少教師因缺乏對(duì)藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)學(xué)生的準(zhǔn)確認(rèn)識(shí)，將自身對(duì)教學(xué)的理解強(qiáng)加給學(xué)生，生搬硬套原有的教學(xué)模式，打擊了藝術(shù)類學(xué)生對(duì)理論課程學(xué)習(xí)的積極性與主動(dòng)性，形成學(xué)生沒興趣學(xué)、教師無從教的不良循環(huán)。

（五）考核方式缺乏深度

目前，開設(shè)消費(fèi)心理學(xué)課程的大部分普通高校均采用閉卷考試作為期末考核的主要方式。閉卷考試雖然能一目了然地檢驗(yàn)學(xué)生溫書復(fù)習(xí)的情況，但對(duì)于藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)學(xué)生是否能在設(shè)計(jì)與創(chuàng)作的過程中結(jié)合與應(yīng)用所學(xué)知識(shí)分析消費(fèi)者的需求與滿足未來社會(huì)的需要這一更深層次的方面就難以做出客觀而中肯的評(píng)價(jià)。綜合多校的消費(fèi)心理學(xué)試卷不難看出，考查內(nèi)容大同小異，主要包括單項(xiàng)選擇題、多項(xiàng)選擇題、判斷題、名詞解釋、問答題、論述題及案例分析題等形式，而這些題型中，除案例解析題具有一定的理論聯(lián)系實(shí)際的功能外，其余題型主要都是考查學(xué)生對(duì)課堂講授知識(shí)的記憶和再認(rèn)能力。這種缺乏深度的考核方式，將對(duì)培養(yǎng)藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)學(xué)生的判斷分析能力、綜合設(shè)計(jì)能力以及社會(huì)適應(yīng)能力的提高埋下隱患，還可能使學(xué)生產(chǎn)生臨時(shí)抱佛腳等不良的學(xué)習(xí)行為，把原本有助于本專業(yè)發(fā)展及今后工作生活的應(yīng)用性知識(shí)視為“無用”，形成負(fù)面影響。

二、教學(xué)改革方法探討

（一）明確課程定位，優(yōu)化課程設(shè)置

首先，從藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)的人才培養(yǎng)方案切入，明確學(xué)生在消費(fèi)心理學(xué)課程中應(yīng)達(dá)到的培養(yǎng)目標(biāo)與要求，以藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)為土壤，優(yōu)化消費(fèi)心理學(xué)課程的理論框架，并以藝術(shù)設(shè)計(jì)學(xué)理論為依托，形成藝術(shù)與消費(fèi)心理的無痕交融。其次，在教學(xué)大綱的制定中加入明確的、具有實(shí)際操作性的行為詞語對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)要求進(jìn)行簡(jiǎn)要描述，不僅能解決藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)學(xué)生長(zhǎng)久以來對(duì)課程設(shè)置的困惑，亦能使其達(dá)到知識(shí)加技能、過程加方法、情感態(tài)度加價(jià)值觀三位一體的立體感受，也為教師在實(shí)際教學(xué)過程中的把控提供有力支持。

（二）聯(lián)系專業(yè)實(shí)際，更新教學(xué)內(nèi)容

藝術(shù)類學(xué)生對(duì)理論課程的學(xué)習(xí)存在較為普遍的抵觸現(xiàn)象。因此，對(duì)教學(xué)內(nèi)容的選擇與把握需特別注意知識(shí)點(diǎn)的廣度與難度，突出消費(fèi)心理與藝術(shù)設(shè)計(jì)相結(jié)合的實(shí)際案例，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，激發(fā)其主動(dòng)探究消費(fèi)心理領(lǐng)域的藝術(shù)設(shè)計(jì)問題。在對(duì)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行選擇時(shí)，注重精講與藝術(shù)設(shè)計(jì)相關(guān)度較高、說服力較強(qiáng)的消費(fèi)心理學(xué)知識(shí)點(diǎn)，并配合實(shí)證材料（如視頻、圖片等），豐富教學(xué)內(nèi)容；略講枯燥冗雜的純心理學(xué)觀點(diǎn)，力求做到“每課一新”，從學(xué)生關(guān)注的網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)等日常生活中截取與消費(fèi)心理學(xué)相關(guān)的內(nèi)容，使學(xué)生展示的案例產(chǎn)生親切感，對(duì)相關(guān)概念及知識(shí)有更好的理解和記憶。

（三）豐富教學(xué)方法，拓展教學(xué)場(chǎng)所

針對(duì)藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)學(xué)生樂于參與互動(dòng)教學(xué)并迎合其善于動(dòng)手實(shí)踐的特點(diǎn)，實(shí)際課堂中可融入實(shí)驗(yàn)教學(xué)方法，例如制定分組討論的主題并進(jìn)行簡(jiǎn)單的心理學(xué)實(shí)驗(yàn)研究。學(xué)生對(duì)親身體驗(yàn)的實(shí)驗(yàn)結(jié)果認(rèn)可度高、參與興致濃厚，這將對(duì)今后的消費(fèi)心理學(xué)課程奠定良好的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)。課后可采用研究型教學(xué)方法，即教師在課堂上創(chuàng)設(shè)情景，學(xué)生課后主動(dòng)在消費(fèi)生活中尋求答案。研究型教學(xué)法將對(duì)學(xué)生在職業(yè)能力的培養(yǎng)及今后的實(shí)際工作中起到積極有益的作用。此外，在豐富教學(xué)方法的同時(shí)也應(yīng)當(dāng)考慮將“走出去”與“走進(jìn)來”相結(jié)合，改變單一的教學(xué)場(chǎng)所，到實(shí)際的消費(fèi)生活中感受大眾消費(fèi)者對(duì)選購藝術(shù)產(chǎn)品的心理活動(dòng)與行為決策。

（四）結(jié)合學(xué)生特點(diǎn)，實(shí)施因材施教

藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)的學(xué)生具有活躍的創(chuàng)新思維與實(shí)踐意識(shí)。結(jié)合這一特點(diǎn)，對(duì)鉆研能力較強(qiáng)的學(xué)生可以適當(dāng)?shù)亻_展科研訓(xùn)練。具備一定的科研素質(zhì)和科研能力是藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)學(xué)生就業(yè)和職業(yè)發(fā)展的重要條件。消費(fèi)心理學(xué)的教學(xué)內(nèi)容中，絕大部分案例都連接著心理學(xué)理論與實(shí)際的消費(fèi)生活，因而為學(xué)生進(jìn)行初步的科學(xué)研究提供了豐富的素材。

（五）量化考核指標(biāo)，注重實(shí)踐能力

在實(shí)際教學(xué)中，單純以閉卷考試為評(píng)價(jià)學(xué)生學(xué)習(xí)效果與能力的考核方式無疑存在偏頗。因此，量化考核指標(biāo)，加大過程性的考核比重對(duì)消費(fèi)心理學(xué)課程在藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)中的開設(shè)與實(shí)施具有重要意義。過程性考核，例如課堂實(shí)驗(yàn)、小組討論、模擬情景等環(huán)節(jié)，不僅能激發(fā)學(xué)生的參與熱情，亦可鍛煉其實(shí)操能力，為日后的藝術(shù)創(chuàng)作工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

三、小結(jié)

消費(fèi)心理學(xué)作為藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)的核心基礎(chǔ)課程，在培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐與綜合分析能力中占據(jù)舉足輕重的地位。針對(duì)目前存在的教學(xué)問題，采用優(yōu)化課程設(shè)置、豐富教學(xué)方法、量化考核指標(biāo)等方式能夠較好地促進(jìn)藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)的學(xué)生在消費(fèi)心理與行為領(lǐng)域的實(shí)踐探索與能力提升，對(duì)拓寬理論聯(lián)系實(shí)際的思路，提高對(duì)消費(fèi)心理學(xué)課程的滿意度都具有重要意義與作用。

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