查道懂

[摘 要] 高校圖書館作為培養(yǎng)人才和開展科學(xué)研究的重要基地，始終擔(dān)負(fù)培養(yǎng)、服務(wù)人的角色。步入新時(shí)代，其發(fā)展受到一定沖擊，為了適應(yīng)時(shí)代的變化，需要?jiǎng)?chuàng)新管理模式，建立一套科學(xué)高效的管理制度。主要針對(duì)目前高校圖書館管理中遇到的問題及圖書館如何進(jìn)行管理創(chuàng)新進(jìn)行簡(jiǎn)單分析。

[關(guān) 鍵 詞] 應(yīng)用型高校圖書館；圖書館管理；管理創(chuàng)新

[中圖分類號(hào)] G647 [文獻(xiàn)標(biāo)志碼] A [文章編號(hào)] 2096-0603（2018）16-0259-01

歷史步入新時(shí)代，同樣隨著技術(shù)的發(fā)展，信息化時(shí)代到來，作為新時(shí)代重要的特征體現(xiàn)，高等教育也邁進(jìn)新時(shí)代，包括圖書館在內(nèi)的高教體系對(duì)教學(xué)發(fā)展有著重要影響?；跁r(shí)代背景，高校圖書館應(yīng)該以培養(yǎng)人才、服務(wù)師生為中心，因而，在硬件、軟件設(shè)施上滿足教學(xué)需求的同時(shí)，要?jiǎng)?chuàng)新出一套科學(xué)管理模式，適應(yīng)廣大師生的需求。

一、高校圖書館發(fā)展現(xiàn)狀

（一）圖書館管理模式相對(duì)滯后

傳統(tǒng)的高校圖書管理模式是以“借還”為主要模式，被動(dòng)服務(wù)師生，圖書及文獻(xiàn)的日常管理主要以手工來完成。這種管理模式下，不僅工作效率低下，還造成圖書資源大量閑置，難以調(diào)動(dòng)起借閱的主動(dòng)性與積極性。邁入新時(shí)代，當(dāng)前，高校圖書館存在服務(wù)孤島、元數(shù)據(jù)應(yīng)用沒有構(gòu)成系統(tǒng)等諸多問題，致使圖書館的服務(wù)為讀者不理解，館員不能應(yīng)對(duì)中央知識(shí)庫、智慧管理、智慧應(yīng)用及大數(shù)據(jù)等場(chǎng)景。

（二）圖書館員職業(yè)素養(yǎng)需提高

由于部分高校圖書館員職業(yè)素養(yǎng)不高，在傳統(tǒng)管理模式下，工作氛圍較枯燥，館員存在消極工作現(xiàn)象，辦事效率較低。另外，目前高校圖書館基礎(chǔ)硬件建設(shè)逐漸跟上時(shí)代發(fā)展腳步，但館員專業(yè)技能方面較差，業(yè)務(wù)流程不熟悉、相關(guān)管理設(shè)備運(yùn)用不熟練等，因此，需要提高館員職業(yè)素養(yǎng)與新技能培訓(xùn)，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，更新服務(wù)觀念和技術(shù)手段，否則，難以為師生提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

二、高校圖書館管理創(chuàng)新應(yīng)對(duì)措施

（一）加強(qiáng)新型服務(wù)能力建設(shè)

1.認(rèn)識(shí)圖書館的主要矛盾。進(jìn)入新時(shí)代，我國社會(huì)的主要矛盾發(fā)生變化。同樣，作為高校重要的育人載體和路徑、服務(wù)師生的圖書館的主要矛盾也發(fā)生變化。中國科學(xué)院文獻(xiàn)情報(bào)中心初景利教授認(rèn)為，當(dāng)前，圖書館的主要矛盾已由“用戶的文獻(xiàn)需求與圖書館的資源保障不足之間的矛盾”轉(zhuǎn)化為“用戶對(duì)圖書館新型服務(wù)的需求與圖書館服務(wù)能力不足之間的矛盾”?；具@樣的判斷，促使高校圖書館需要在知識(shí)組織、知識(shí)咨詢、情報(bào)分析、知識(shí)發(fā)展、創(chuàng)新素質(zhì)教育等方面求“變”，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

2.創(chuàng)新圖書館服務(wù)理念。新時(shí)代，管藏規(guī)模已逐漸失去其價(jià)值地位，對(duì)高校圖書館的價(jià)值判斷依賴于其提供的服務(wù)和質(zhì)量。為此，高校圖書館應(yīng)該不斷創(chuàng)新“以人為中心”的理念，運(yùn)用現(xiàn)代化的管理技術(shù)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。首先，在管理中要針對(duì)高校特點(diǎn)，廣泛應(yīng)用新媒體平臺(tái)，積極進(jìn)行宣傳，例如，建立微信公眾號(hào)、客戶端，更為便捷地提供文獻(xiàn)信息服務(wù)。其次，應(yīng)營(yíng)造良好的人文環(huán)境，將圖書館打造成一個(gè)安靜、溫馨、有魅力的地方。從小處做起，例如，應(yīng)用技術(shù)性成果、智能化門禁系統(tǒng)、座位預(yù)約系統(tǒng)。最后，應(yīng)該緊抓學(xué)生學(xué)習(xí)心理，充分利用自身資源，提升文教服務(wù)性，更好地促進(jìn)教學(xué)發(fā)展。

3.加強(qiáng)圖書館館員隊(duì)伍建設(shè)。新時(shí)代圖書館發(fā)展離不開人才隊(duì)伍的建設(shè)。因此，不斷加強(qiáng)圖書館館員的綜合素養(yǎng)顯得十分關(guān)鍵，高校圖書館對(duì)文獻(xiàn)信息管理的要求較高、有較高的專業(yè)性要求，并且處于不斷發(fā)展的狀態(tài)。為此，結(jié)合新時(shí)代背景，積極運(yùn)用新培養(yǎng)模式十分關(guān)鍵。首先，連續(xù)性培養(yǎng)，定期開展交流討論與考核。其次，開展線上遠(yuǎn)程教育，不斷地促進(jìn)人員隊(duì)伍質(zhì)量水平的提升。通過提升基本專業(yè)素養(yǎng)與專業(yè)能力、科學(xué)思維與研究素質(zhì)、職業(yè)精神與全身心投入等提高整個(gè)圖書管理團(tuán)隊(duì)的綜合水平。

（二）建立智慧圖書館

智慧圖書館是高校圖書館未來發(fā)展的趨勢(shì)，高校圖書館智慧化建設(shè)中應(yīng)該做到以下幾個(gè)方面：

1.要轉(zhuǎn)變理念，意識(shí)到互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的發(fā)展規(guī)律，計(jì)算機(jī)技術(shù)及互聯(lián)網(wǎng)科技應(yīng)該在建設(shè)中占主體地位，這就需要加大現(xiàn)代化基礎(chǔ)硬件設(shè)施的同時(shí)應(yīng)用高性能、高配置計(jì)算機(jī)設(shè)備作為輔助。

2.要改變對(duì)傳統(tǒng)圖書館的認(rèn)知，去除“收藏”概念，樹立現(xiàn)代“數(shù)字圖書館”的意識(shí)，對(duì)傳統(tǒng)的圖書館通常理解為“現(xiàn)代化華麗的建筑，里面存放著數(shù)以萬計(jì)的圖書”，里面儲(chǔ)存著海量知識(shí)，其實(shí)這是一種傳統(tǒng)的認(rèn)知誤導(dǎo)，因此，我們應(yīng)該建立一種資源共享的理念。

3.認(rèn)識(shí)到數(shù)字化及電子化建設(shè)是十分必要的，不僅要將現(xiàn)有圖書館資源進(jìn)行數(shù)字化、電子化，而且要大力引進(jìn)國外優(yōu)秀的圖書文獻(xiàn)，豐富自身資源。此外，不斷地結(jié)合高校的專業(yè)設(shè)置和教學(xué)特色，針對(duì)性地引入期刊文獻(xiàn)資源，同樣十分關(guān)鍵。

4.運(yùn)用現(xiàn)代的計(jì)算機(jī)手段，對(duì)高校圖書館中多種類圖書進(jìn)行電子歸檔，建立網(wǎng)站導(dǎo)航系統(tǒng)，讓圖書管理員對(duì)圖書管理更加便捷、有序，同時(shí)也方便廣大師生檢閱。

高校圖書館是高校重要的教學(xué)保障機(jī)構(gòu)，對(duì)文獻(xiàn)信息工作的發(fā)展有著十分重要的意義。不斷地結(jié)合新思想、新理念，基于新時(shí)代背景，積極促進(jìn)圖書館的管理與轉(zhuǎn)型，適應(yīng)性地進(jìn)行改革，是教育理念發(fā)展的需要，也是學(xué)生發(fā)展的需求。

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