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借貸寶的運(yùn)行模式及其監(jiān)管研究

2018-05-14 08:55:50王泓琳
財(cái)訊 2018年7期
關(guān)鍵詞:借款人借貸資金

王泓琳

借貸寶在獲得社會(huì)關(guān)注的同時(shí),其安全合法性也受到了質(zhì)疑,特別是在“裸貸”事件發(fā)生后,相關(guān)的法律問(wèn)題引起了學(xué)界的廣泛討論。與其他互聯(lián)網(wǎng)借貸平臺(tái)不同,借貸寶有自身的運(yùn)行模式,由此產(chǎn)生相應(yīng)的內(nèi)外部法律關(guān)系,法律風(fēng)險(xiǎn)也隨之而來(lái)。對(duì)此,除了要做好平臺(tái)自我監(jiān)管工作之外,還要充分發(fā)揮國(guó)家監(jiān)管與行業(yè)自律的作用,以真正實(shí)現(xiàn)行業(yè)的健康發(fā)展。

借貸寶 運(yùn)行模式 法律關(guān)系

平臺(tái)自我監(jiān)管 外部監(jiān)管

運(yùn)行模式

從整體來(lái)看,P2P行業(yè)產(chǎn)品的差異化程度適中,但是業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)模式的差異化很大;而就借貸寶而言,其有著特色鮮明的運(yùn)行模式。

(1)熟人借貸

關(guān)于信用評(píng)價(jià)方式,不同于大多數(shù)P2P平臺(tái)所采取的根據(jù)借款人個(gè)人信息完整程度對(duì)其進(jìn)行等級(jí)劃分,以供出借人決定是否出借款項(xiàng)的模式,借貸寶依托的是熟人關(guān)系鏈,出借雙方為熟人關(guān)系,由前者對(duì)后者進(jìn)行身份與信用等方面的主觀評(píng)估,并在此基礎(chǔ)上對(duì)借貸風(fēng)險(xiǎn)予以估計(jì),進(jìn)而自行選擇是否出借款項(xiàng)。一方面,熟人借貸的益處在于借貸平臺(tái)并不提供擔(dān)保,也不會(huì)形成中間的資金池,因而可以大大降低平臺(tái)的管理成本,提升運(yùn)行效率;另一方面,借貸寶所適用的信用評(píng)價(jià)主要依靠的是熟人相互之間的主觀評(píng)定,相較于傳統(tǒng)的P2P借貸平臺(tái),在客觀評(píng)判信息上較為欠缺,這雖然可以減少平臺(tái)自身所要承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)與義務(wù),但同時(shí)也使得出借人所要背負(fù)的信用風(fēng)險(xiǎn)大為增加。

(2)單向匿名

就用戶信息的披露方式來(lái)說(shuō),目前國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)借貸平臺(tái)所采用的主要有三種:一是出借雙方雙向?qū)嵜?;二是雙方均為匿名的雙向匿名制;三是出借人匿名、借款人實(shí)名的單向匿名制,借貸寶采用的即為此種模式。之所以采用此種方式,主要原因在于:向借款人隱匿出借人的個(gè)人信息有利于避免熟人間當(dāng)面借貸所可能產(chǎn)生的尷尬,依托網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),也可以盡可能地實(shí)現(xiàn)資金使用效率的最大化。另外,借貸寶并不會(huì)像傳統(tǒng)的借貸平臺(tái)那樣,對(duì)出借人提供擔(dān)保,因而出借款項(xiàng)的風(fēng)險(xiǎn)會(huì)較高,向其披露借款人的個(gè)人信息,能讓其能更合理準(zhǔn)確地判斷借貸風(fēng)險(xiǎn)。

(3)純?yōu)榇罹€居間平臺(tái)

根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)借貸信息中介機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)活動(dòng)管理暫行辦法》(下稱暫行辦法)的規(guī)定,我國(guó)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)借貸平臺(tái)的法律定位是提供信息和借貸撮合等服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)借貸信息中介機(jī)構(gòu)。然而,在此部門規(guī)章出臺(tái)之前,眾多P2P平臺(tái)不僅擔(dān)任信息中介者,更是信用中介者。與眾多打著P2P名號(hào)、實(shí)則業(yè)務(wù)不僅于此巨會(huì)提供擔(dān)保的互聯(lián)網(wǎng)借貸平臺(tái)所不同,借貸寶在本質(zhì)上屬于典型的P2P借貸模式:其資金及其使用者均來(lái)自于線上,其僅作為中介平臺(tái)撮合信貸業(yè)務(wù),并不承擔(dān)信用風(fēng)險(xiǎn),更不會(huì)向出借人提供任何擔(dān)保,根據(jù)《合同法》第424條,其在性質(zhì)上屬于居間性質(zhì)的金融中介機(jī)構(gòu),在運(yùn)行模式的設(shè)計(jì)上較具有合規(guī)性。

法律關(guān)系分析

法律關(guān)系具體表現(xiàn)為人與人之間的關(guān)系,這種關(guān)系通常是建立在事先規(guī)定的法律的基礎(chǔ)上的。具體而言,借貸寶在運(yùn)行中的法律關(guān)系包括內(nèi)部及外部法律關(guān)系。

(1)內(nèi)部關(guān)系

首先,由于雙方當(dāng)事人借款關(guān)系的成立需要經(jīng)過(guò)借貸寶的撮合,合同履行全過(guò)程也在平臺(tái)的嚴(yán)格監(jiān)督下,因而借貸寶居于借款活動(dòng)的核心地位,并形成了借貸寶局中間,借貸雙方分居兩邊的法律關(guān)系。

1.平臺(tái)與用戶

首先,借貸寶與出借雙方之間,分別成立居間合同關(guān)系。借貸寶在擁有獲得居間服務(wù)報(bào)酬權(quán)利的同時(shí),也應(yīng)依法履行信息審核、合理披露、保護(hù)信息、保障資金安全等義務(wù),倘若雙方發(fā)生爭(zhēng)議,其在調(diào)解處理糾紛和提供證據(jù)等方面也有著不可推卸的責(zé)任。而出借雙方在接受服務(wù)的同時(shí),也應(yīng)積極配合平臺(tái)的管理工作,提供真實(shí)的個(gè)人信息,出借人還應(yīng)能保證對(duì)對(duì)方個(gè)人情況及信譽(yù)的了解是處于本人所可以接受的最低限度之內(nèi),也即不是盲目的將自己的資金借給完全的陌生人。另外,對(duì)于出借人,我國(guó)是將其作為金融消費(fèi)者加以保護(hù)的,因而借貸寶與出借人之間又存在金融服務(wù)合同關(guān)系,出借人的金融消費(fèi)者基本權(quán)利應(yīng)依法得到保護(hù)。

2.出借雙方之間

借貸寶負(fù)責(zé)促成出借雙方的借貸交易,此后一般不介人交易,后兩者在該平臺(tái)上的交易在本質(zhì)上仍屬于民間借貸,這是“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下民間借貸的一種創(chuàng)新模式。具體而言,借款人自愿投放的借款信息應(yīng)視為真實(shí)有效的要約邀請(qǐng);出借人在對(duì)借款人進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)后所做出的資金投標(biāo)行為,應(yīng)視為其向借款人所發(fā)出的要約;當(dāng)借款人的借款目標(biāo)得到全部實(shí)現(xiàn)并加以確認(rèn)時(shí),應(yīng)認(rèn)定為承諾,只是借貸寶上的借款人并不知悉出借人的真實(shí)身份,僅知曉自己的借款需求得到了滿足;最后,在雙方完成轉(zhuǎn)賬交易、借貸寶根據(jù)雙方約定內(nèi)容自動(dòng)生成借款協(xié)議時(shí),雙方正式成立借款合同關(guān)系。自此開(kāi)始,出借人對(duì)借款人享有債權(quán),借款人有義務(wù)按照協(xié)議如期歸還本息;若借款人逾期不還,借貸寶則開(kāi)始介入,對(duì)借款人進(jìn)行催收,并進(jìn)行后續(xù)的訴訟維權(quán)工作。

3.平臺(tái)與第三方支付機(jī)構(gòu)

暫行辦法要求網(wǎng)絡(luò)借貸機(jī)構(gòu)對(duì)客戶資金實(shí)行托管制度,并由符合條件的銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)作為資金存管機(jī)構(gòu),如此規(guī)定的目的在于防止發(fā)生其自有資金與客戶資金相混淆進(jìn)而威脅用戶資金安全的問(wèn)題。進(jìn)行托管不僅能保障用戶的資金安全,也能降低平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。然而,借貸寶目前并未實(shí)現(xiàn)此要件,因而未能真正實(shí)現(xiàn)自身資金與用戶資金的完全分離。

4.用戶與第三方支付機(jī)構(gòu)

借貸寶用戶在注冊(cè)時(shí),除了《用戶注冊(cè)協(xié)議》外,還需要同意《支付服務(wù)協(xié)議》。根據(jù)該服務(wù)協(xié)議,第三方支付機(jī)構(gòu)與用戶存在有償?shù)奈嘘P(guān)系,也即由其代為收取和支付用戶的借款,在提供服務(wù)的同時(shí)也有權(quán)向用戶收取服務(wù)費(fèi)用。

(2)外部關(guān)系

1.與金融監(jiān)管主體

根據(jù)現(xiàn)行法律,P2P網(wǎng)絡(luò)借貸處于國(guó)家的金融監(jiān)管體系之中;而借貸寶作為網(wǎng)絡(luò)借貸運(yùn)營(yíng)模式的一種,自然也受國(guó)家的金融監(jiān)管。目前,對(duì)于P2P的合法監(jiān)管機(jī)關(guān),可從國(guó)家銀監(jiān)會(huì)、工信部、公安部和網(wǎng)信辦擴(kuò)充至各地方的金融監(jiān)管部門。據(jù)此,借貸寶需要嚴(yán)格遵守國(guó)家法律,服從金融監(jiān)管主體的工作要求,依法及時(shí)地對(duì)其運(yùn)營(yíng)模式及業(yè)務(wù)范圍進(jìn)行調(diào)整。

2.與互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)管主體

除了要求企業(yè)自律之外,為了更好的維護(hù)行業(yè)運(yùn)營(yíng)秩序的穩(wěn)定,互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)管機(jī)構(gòu)的存在及其監(jiān)管就顯得很有必要。根據(jù)暫行辦法,工信部、公安部及國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室分別負(fù)責(zé)對(duì)網(wǎng)絡(luò)借貸信息中介機(jī)構(gòu)在營(yíng)業(yè)過(guò)程中所涉及的電信業(yè)務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)以及金融和互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)進(jìn)行安全監(jiān)管,并有權(quán)對(duì)相關(guān)違法、犯罪行為進(jìn)行依法查處和懲罰。對(duì)此,借貸寶除了要遵守國(guó)家關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)安全監(jiān)管的法律規(guī)定,還應(yīng)嚴(yán)格按照國(guó)家相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)安全監(jiān)管機(jī)構(gòu)的要求實(shí)施經(jīng)營(yíng)活動(dòng),保證自身的經(jīng)營(yíng)處于法律的可控范圍之內(nèi)。

對(duì)借貸寶的監(jiān)管思路

(1)平臺(tái)自我監(jiān)管

借貸寶在享有獲得居間報(bào)酬權(quán)利的同時(shí),也需要規(guī)范自身的操作流程,并依法履行法定義務(wù):

1.避免運(yùn)營(yíng)模式流于形式

作為主打社交金融的借貸寶,其一大特色就是推行“熟人借貸”。然而,現(xiàn)實(shí)中平臺(tái)向用戶推薦的所謂“熟人”實(shí)則都是陌生人,且并未向用戶進(jìn)行足夠程度的提醒。這不僅可能構(gòu)成虛假宣傳,更會(huì)在無(wú)形中提高用戶進(jìn)行信息篩選和審查的個(gè)人成本以及資金風(fēng)險(xiǎn)。因此,借貸寶應(yīng)將“熟人借貸”模式真正落到實(shí)處,避免其因流于形式而使得用戶的資金安全遭受較大威脅。

2.充分履行信用審查義務(wù)

借貸寶自誕生以來(lái),就明確其并不會(huì)對(duì)用戶承擔(dān)任何擔(dān)保;但是,借貸寶不能以此作為推卸信用審查義務(wù)的借口,更不可以此為由而讓用戶完全自擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),而應(yīng)充分履行信用審查義務(wù),以避免其監(jiān)管職責(zé)在實(shí)際操作中流于形式。倘若借貸寶未對(duì)借貸雙方的資質(zhì)、信用等個(gè)人信息進(jìn)行充分審核,或未在法律規(guī)定的范圍內(nèi)對(duì)上述信息進(jìn)行合理披露,都會(huì)大為提高用戶的借貸風(fēng)險(xiǎn),威脅用戶的資金安全。

3.充分保護(hù)用戶資金安全

暫行辦法要求網(wǎng)絡(luò)借貸信息中介機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對(duì)客戶的資金實(shí)行托管制度,由符合條件的銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)作為資金存管機(jī)構(gòu),如此規(guī)定的主要目的在于防止自有資金與客戶資金相混淆、將自有資金投放到實(shí)際借貸活動(dòng)中現(xiàn)象的出現(xiàn),因?yàn)樯鲜鲂袨闀?huì)在很大程度上威脅到用戶的資金安全。雖然借貸寶于2016年11月對(duì)外表明其已與銀行簽訂了第三方資金存管協(xié)議,由銀行為用戶提供資金存管服務(wù),第三方支付機(jī)構(gòu)則作為支付通道提供在途資金監(jiān)管。但截止目前為止,出借人在借貸寶進(jìn)行充值交易時(shí),所顯示的交易方仍為“人人行科技”,也即借貸寶自身。也就是說(shuō),用戶資金并未如借貸寶所說(shuō),會(huì)進(jìn)入到負(fù)責(zé)資金存管的銀行,而是直接進(jìn)入平臺(tái)。據(jù)此,借貸寶應(yīng)充分履行其資金保護(hù)義務(wù),盡快落實(shí)對(duì)銀行的資金存管委托工作,真正實(shí)現(xiàn)自有資金與用戶資金的分賬管理,無(wú)論是出借人存放資金還是借款人獲取借款的活動(dòng)過(guò)程,都應(yīng)保障在銀行的支付渠道里進(jìn)行。

4.保障用戶信息安全

為了保障交易雙方特別是出借人的資金安全,確保自身的運(yùn)營(yíng)安全,平臺(tái)往往需要大量獲得用戶信息,其可以獲取的用戶信息主要包括用戶的個(gè)人身份證號(hào)、臉部肖像、手機(jī)號(hào)碼以及通訊錄等。只要用戶端或服務(wù)器的計(jì)算機(jī)受到黑客攻擊或者其他形式的侵害,用戶的個(gè)人數(shù)據(jù)就很容易遭到泄露,進(jìn)而就會(huì)對(duì)其個(gè)人合法權(quán)益產(chǎn)生較大的威脅和影響。因此,借貸寶需要投人充足的資金,以保障設(shè)備的安全,進(jìn)而達(dá)到防范網(wǎng)絡(luò)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)以及信息安全風(fēng)險(xiǎn)的目的。

5.加大運(yùn)營(yíng)信息披露力度

為了更好地實(shí)現(xiàn)平臺(tái)的自我監(jiān)管,借貸寶還應(yīng)適時(shí)公布平臺(tái)上的交易狀況、經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài)、營(yíng)業(yè)策略的調(diào)整變化以及其資金狀況的變動(dòng)等信息,這不僅有利于其提高落實(shí)自我監(jiān)管的積極性,進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)的透明化,還能讓國(guó)家監(jiān)管機(jī)構(gòu)以及包括用戶在內(nèi)的社會(huì)大眾都能及時(shí)了解到其運(yùn)營(yíng)信息的變化和調(diào)整,并對(duì)其運(yùn)營(yíng)進(jìn)行全程監(jiān)督。

(2)外部監(jiān)管

P2P網(wǎng)絡(luò)貸款平臺(tái)在中國(guó)落戶生根之時(shí)就逐步走上了異化之路,這是由中國(guó)特有的法律環(huán)境、制度環(huán)境和文化環(huán)境決定的——由于缺乏法律的規(guī)范和政府的監(jiān)管,P2P網(wǎng)絡(luò)貸款平臺(tái)風(fēng)波不斷,因而就需要對(duì)其實(shí)施適度監(jiān)管,以防止其風(fēng)險(xiǎn)向正規(guī)金融機(jī)構(gòu)傳遞,并防范可能引發(fā)的區(qū)域性危機(jī)和系統(tǒng)性危機(jī)。對(duì)此,除了要做好平臺(tái)自我監(jiān)管之外,還應(yīng)充分發(fā)揮國(guó)家監(jiān)管與行業(yè)自律的作用,以真正實(shí)現(xiàn)行業(yè)的健康發(fā)展。

1.細(xì)化立法規(guī)定

管理暫行辦法僅作了原則性規(guī)定,仍缺乏較為細(xì)致的執(zhí)行性規(guī)定。據(jù)此,國(guó)家應(yīng)適時(shí)根據(jù)行業(yè)發(fā)展的新情況,制定和細(xì)化相應(yīng)的法律法規(guī),以應(yīng)對(duì)不斷出現(xiàn)的新情況與風(fēng)險(xiǎn)。

2.明確準(zhǔn)入門檻與退出機(jī)制

借貸寶作為互聯(lián)網(wǎng)借貸的一種,兼具互聯(lián)網(wǎng)和金融的特征,但立法對(duì)其準(zhǔn)人門檻和退出要求卻未有別于一般的互聯(lián)網(wǎng)公司和金融公司。對(duì)此,我國(guó)應(yīng)嚴(yán)格規(guī)定互聯(lián)網(wǎng)借貸平臺(tái)的準(zhǔn)入門檻,在最低注冊(cè)資本上還是要有一定的要求,而非僅限于備案登記的準(zhǔn)入模式,因?yàn)殚T檻過(guò)低并不利于該行業(yè)的健康發(fā)展。同時(shí),我國(guó)應(yīng)根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)借貸的特性,為經(jīng)營(yíng)主體設(shè)置更為合理的退出機(jī)制,以充分保障交易相關(guān)方及債權(quán)人的合法權(quán)益,并維護(hù)市場(chǎng)秩序的穩(wěn)定。

3.確立行業(yè)自律組織及標(biāo)準(zhǔn)

以國(guó)家監(jiān)管為保障確實(shí)能對(duì)平臺(tái)進(jìn)行強(qiáng)有力的監(jiān)管,然而由于行業(yè)情況的復(fù)雜性以及立法的相對(duì)穩(wěn)定性,國(guó)家難以十分及時(shí)地應(yīng)對(duì)行業(yè)的變化,此時(shí)可以通過(guò)確立行業(yè)自律組織及標(biāo)準(zhǔn)的方式,來(lái)彌補(bǔ)國(guó)家監(jiān)管的相對(duì)滯后性。具體而言,可以成立統(tǒng)一的行業(yè)協(xié)會(huì),由協(xié)會(huì)對(duì)平臺(tái)進(jìn)行定期監(jiān)管,并根據(jù)具體情況制定出行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),以有效規(guī)范市場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)秩序。

4.明確監(jiān)管主體職責(zé)

按照管理暫行辦法的規(guī)定,借貸寶平臺(tái)需要接受金融監(jiān)管部門的監(jiān)督和管理,但立法對(duì)于后者的具體職責(zé)則不甚明確。筆者認(rèn)為,立法對(duì)此應(yīng)作進(jìn)一步明確的規(guī)定。具體而言,對(duì)于涉及到信用識(shí)別、風(fēng)向控制以及可能對(duì)貨幣供給產(chǎn)生影響等運(yùn)營(yíng)行為,都應(yīng)在銀監(jiān)會(huì)的監(jiān)管范圍內(nèi);而對(duì)于用戶投資利益和信息披露等事項(xiàng),在性質(zhì)上則應(yīng)屬于證券監(jiān)管部門的監(jiān)管職責(zé)。在立法上進(jìn)一步明確各監(jiān)管主體的職責(zé),有利于避免監(jiān)管主體間相互推諉現(xiàn)象的出現(xiàn)。

[1]馬曉白:《互聯(lián)網(wǎng)金融及P2P商業(yè)模式創(chuàng)新和戰(zhàn)略研究》,《管理現(xiàn)代化》2015年第5期,第31頁(yè)。

[2]江平:《民法學(xué)》,中國(guó)政法大學(xué)出版社2011年版,第19頁(yè)。

[3]盧馨、李慧敏:《P2P網(wǎng)絡(luò)借貸的運(yùn)行模式與風(fēng)險(xiǎn)管控》,《改革》2015年第2期,第67頁(yè)

[4]馮果、蔣莎莎:《論我國(guó)P2P網(wǎng)絡(luò)貸款平臺(tái)的異化及其監(jiān)管》,《法商研究》2013年第5期

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