趙燕
摘 要:本文結合對海爾集團建設財務共享中心和轉變現(xiàn)有財務管理體系的實際經(jīng)驗,從財務共享中心建設動因、建設過程中的困難及應對、業(yè)財融合始于財務共享中心建設以及重新構建業(yè)財融合財務管理體系幾個方面進行分析,希望能為在建設財務共享中心的集團企業(yè)促進其業(yè)財融合和財務人員轉型提供一些幫助。
關鍵詞:財務共享中心;業(yè)財融合
一、財務共享中心建設動因
結合企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和未來發(fā)展戰(zhàn)略來分析企業(yè)建設財務共享中心的動因。企業(yè)應從所處發(fā)展階段、企業(yè)風險管理的要求、信息化建設基礎等方面分析企業(yè)是財務共享中心的動因。海爾集團建設財務共享中心,是集團戰(zhàn)略發(fā)展的要求、風險管理的要求,還得力于信息化基礎的支持。
1.集團戰(zhàn)略推行的要求
隨著海爾集團不斷發(fā)展,在國內外建立了許多子公司,每個子公司也配備了相應的財務組織。這些財務組織分散在全國各地,因而形成的財務信息太過于分散化,使得管理效率低下,成本居高,不利于海爾集團發(fā)展戰(zhàn)略的實施。財務共享中心正是解決這些問題的有力措施之一。海爾集團通過建立財務共享中心,把不同國家、地點的工作集中到財務共享中心進行管理,不必再進行瑣碎而重復的工作,財務管理效率高效提升,財務管理成本大幅降低,業(yè)務工作效果明顯改善。在建立財務共享中心的情況下,世界各地的子公司可以不受地區(qū)和國界的限制在世界范圍內融合,大大助力海爾集團戰(zhàn)略的推行。
2.企業(yè)風險管理的要求
海爾集團在世界各地建立多家子公司,子公司各自單獨進行會計工作核算、風險管理控制,獨立性強。由于這些不一致的財務管理處理方式,集團總部的管理層很難獲得第一手的資料數(shù)據(jù)以及明確的指標,也難以進行準確執(zhí)行。通過建立流程統(tǒng)一的財務共享中心進行處理,財務數(shù)據(jù)和財務信息的價值不再受時間因素影響,有效保證了數(shù)據(jù)的及時性、準確性和可比性,財務組織形式也大大被改進,不再因分散而難以管理。集團公司通過建立財務共享中心,使公司原有會計處理方式有了規(guī)則,更加規(guī)范,加強了事中控制、事后評價,提高業(yè)務的可執(zhí)行性,降低財務與業(yè)務分離的風險。
3.信息化基礎
財務共享中心要想提供優(yōu)質的服務,必須要有信息系統(tǒng)的支持。完善的信息技術、電子通信設備以及強大的網(wǎng)絡系統(tǒng)是財務共享中心建設的重要前提條件,搭建和整合企業(yè)信息系統(tǒng)對建立財務共享中心顯得尤為重要,但是對很多企業(yè)來說,信息系統(tǒng)是財務共享中心實施過程中較為需要企業(yè)花費時間和精力的工作。海爾集團的財務管理系統(tǒng),信息系統(tǒng)平臺,財務信息核算流等強大的信息系統(tǒng)平臺在集團財務共享中心建設中提供了不少便利。
二、財務共享中心建設過程中的困難及應對
1.實施方式的選擇
在過渡初期,集團公司會比較注重財務共享中心的實施方式。比較普遍的實施方式主要有逐步實施、試點實施和全面實施三種。公司應該綜合考慮公司發(fā)展過程的各方面因素,選擇最適合、最有利的實施方式,既不對企業(yè)現(xiàn)有狀況帶來不利影響,又能夠取得有效的實施結果。
海爾集團在開始運營財務共享中心時,選取了重慶園區(qū)作為第一個試點園區(qū),通過重慶園區(qū)的運行狀況總結出一套成功的模式,把成功的模式應用到其他園區(qū)。與此同時,還積極地宣傳共享服務的優(yōu)勢,取得認同和支持;充分調研,關注特殊業(yè)務,使得財務共享中心實施方式具有普遍性;組織共享服務中心建設后的測試,解決財務共享中心建設初期的問題。
2.財務共享流程建設
財務共享中心若要高效運行,科學、標準、統(tǒng)一的流程是最為關鍵的因素。一般情況下,企業(yè)集團現(xiàn)有的的業(yè)務流程在較長的時間段內未進行梳理,大多比較散亂,已經(jīng)與企業(yè)所需要的業(yè)務流程呈現(xiàn)較多不一致。因此,財務共享流程建設是財務共享中心建立過程中的一大困難。
建立財務共享中心應該考慮選取哪些流程使其標準化,從而提高業(yè)務效率。海爾集團在選擇共享流程時,與一般企業(yè)大致相同,主要考慮的大量例行事項的流程、具有普遍性的流程、需要專門的技術手段支持的流程、能滿足公司特定目標和需求的流程。在對不同流程做了充分的了解之后,總結出最優(yōu)的流程設計模式,進而落到實處,最終比較好地完成了整個企業(yè)的流程設計。
3.財務共享中心人員管理
在建設財務共享中心的過程中,公司財務機構必然要合并或減少,需要的財務人員也必須定會大大減少,因而人員管理也是企業(yè)集團實施財務共享普遍面臨的重要挑戰(zhàn)之一。
建設財務共享中心首先應當要取得高級管理層的認同和支持,盡量減少高層管理人員帶來的阻力。其次,應與公司的員工不斷的溝通,必要時候做些培訓和管理工作,讓員工充分切身地感受到財務共享中心的建立為企業(yè)以及他們自身帶來的好處和便利,能夠自主積極地參與到財務共享中心的建設中。
不同的企業(yè)應當結合企業(yè)各方面的特點,選擇不同的轉型方式。在財務共享中心建設后,海爾集團考慮到集團特點,將財務人員向戰(zhàn)略財務、共享財務和業(yè)務財務三個方向進行財務轉型。具有深厚的管理知識儲備,豐富的會計實務經(jīng)驗,再加上戰(zhàn)略規(guī)劃等各方面知識的財務人員向戰(zhàn)略財務人才培養(yǎng)方向轉型。共享財務人員主要承擔財務會計的職能。財務共享中心建設工作開展后,由于規(guī)則的統(tǒng)一,流程的標準,原有從事財務工作的人員大大地超出了共享中心需要的人員,這些財務人員面臨著走向業(yè)務部門,將業(yè)務與財務進行聯(lián)系,在連接財務與業(yè)務的工作崗位發(fā)揮關鍵作用,向業(yè)務人才培養(yǎng)方面轉型。
三、業(yè)財融合始于財務共享中心建設
財務共享中心被認為是業(yè)財融合的起點,其建設與完善有利于實現(xiàn)業(yè)財融合。財務共享中心對于業(yè)財融合來說具有以下好處:
第一,通過建設財務共享中心,使得會計集中、標準統(tǒng)一、流程統(tǒng)一、信息系統(tǒng)完善,進而降低會計核算成本,提高會計核算效率。這樣可以大大減少會計核算人員的數(shù)量,釋放更多的高級會計人員去從事所謂的業(yè)務型財務工作,有利于財務部門開展業(yè)財融合,提高財務精細化程度。
第二,財務共享中心集中了大量的數(shù)據(jù),被看作是一個數(shù)據(jù)中心。來自第一手的業(yè)務數(shù)據(jù)不僅保證了數(shù)據(jù)的真實性,集中的數(shù)據(jù)更為業(yè)財融合具體措施的實施搭建了重要的真實數(shù)據(jù)倉庫基礎,從而有利于下一步的財務分析。
第三,財務共享中心流程再造能力強大,信息技術基礎發(fā)展良好,有利于通過差旅服務、供應商集中采購、物流服務集中,人力資源集中、客戶關系管理集中等措施,為實現(xiàn)財務介入到業(yè)務前端,實現(xiàn)對業(yè)務前端原始數(shù)據(jù)的管控能力和真實性提供了可能,這也有利于業(yè)財融合的流程再造實施。
四、構建業(yè)財融合財務管理體系
一般觀點認為,業(yè)財融合實施的理想模式有共享財務、業(yè)務財務和戰(zhàn)略財務三種。在職能特點方面,業(yè)務財務不同的地方是業(yè)務財務不做財務核算,不制定決策,不參與業(yè)務過程,但是業(yè)務財務職能的實現(xiàn)又有賴于財務數(shù)據(jù),決策落實以及業(yè)務過程跟蹤。業(yè)務財務以公司長期戰(zhàn)略目標為中心,走向業(yè)務,對公司各業(yè)務環(huán)節(jié)進行財務全流程的跟蹤與評價,促進財務與業(yè)務的融合,為公司決策者不僅提供財務信息,同時還要提供非財務信息。業(yè)務財務是結合公司業(yè)務進行的財務管理,戰(zhàn)略財務則是公司全面的財務管理,戰(zhàn)略財務站在整個公司的角度,發(fā)揮財務主導性作用。
財務管理的核心是資本管理。企業(yè)應考慮在有效降低企業(yè)風險的同時,如何實現(xiàn)資本價值的最大化。財務是企業(yè)的價值管理者,當財務與業(yè)務相互滲透,相互連接,二者共同為企業(yè)謀求利益時,企業(yè)必須進行財務管理轉型。財務共享中心的建設使得公司財務管理數(shù)據(jù)基礎強大,人力資源得到釋放,對于企業(yè)財務轉型來說是很大一步跨越。但財務共享中心建設對財務轉型來說只是一個良好的開端,要想做好財務轉型工作,企業(yè)更應該注重業(yè)務財務和戰(zhàn)略財務,充分發(fā)揮這兩個層面的作用,使它們的價值最大化。結合海爾集團的經(jīng)驗,本文認為可以財務職能定位、財務職位設置以及財務人員要求三個方面提出建議。
1.財務職能定位
要對財務職能進行重新定位。重新定位意味著財務不僅僅是傳統(tǒng)的人們所認為的財務決策和財務控制,而應該對財務職能進行細化,尤其是對業(yè)務財務和戰(zhàn)略財務的細化,把這兩個層次細化到各自的定位和職能。
2.財務職位設置
企業(yè)應根據(jù)職能定位,在相關的組織部門中設置相應的職位,在這個過程中,要考慮實施何種水平的財務管控,如何設置工作流程,不同組織部門才能實現(xiàn)有效的財務管理。
3.財務人員要求
相應部門中的職位設置好之后,就要考慮在這些職位上配備具有何種能力的人員。例如,戰(zhàn)略財務人員首先要熟悉公司的管理制度,還要具有戰(zhàn)略管理、公司控制和溝通協(xié)調能力,還應具備一些其他領域的知識,如稅務專業(yè)能力;共享財務人員要有豐富的財務核算方面的經(jīng)驗,對共享財務人員要進行專業(yè)化管理,以獲得最優(yōu)質的服務;業(yè)務財務人員應緊密聯(lián)系業(yè)務與財務,去認識業(yè)務,去思考。
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(責任編輯:劉海琳)