“‘螺絲釘雖小,也要永遠堅守崗位,我愿意做一顆服務信保事業(yè)的‘螺絲釘?!?/p>
自2012年從西南政法大學畢業(yè)、加入中國出口信用保險公司以來,周快先后擔任中國信保浙江分公司金華辦事處業(yè)務內(nèi)勤、客戶經(jīng)理和項目險業(yè)務科客戶經(jīng)理,同時先后擔任辦事處黨支部宣傳委員、組織委員和黨小組組長。無論在哪個崗位,周快都始終銘記自己作為一名共產(chǎn)黨員的責任,把雷鋒的“螺絲釘”精神作為激勵自己奮勇向前、拼搏進取的動力。
以“擠”的精神不斷提升素質(zhì)
作為一名黨員,周快在做好本職工作的同時,擠時間加強各方面知識的學習,努力提升自身素質(zhì)和能力。
作為黨支部委員,周快帶頭加強政治理論學習,自覺閱讀黨的理論讀物,反復精讀原文,努力深鉆細研,不斷拓展學習的深度和廣度。在業(yè)務知識學習上,他深知掌握豐富的業(yè)務知識和熟練的業(yè)務能力是為公司和客戶服務的前提,每到新的工作崗位,他都發(fā)揚刻苦鉆研的精神,加強對國際貿(mào)易、國際金融等方面知識的學習。
同時,周快發(fā)揮自身的示范帶動作用,組織和倡議辦事處黨支部和工會建立了讀書角、“兩學一做”黑板報等學習平臺,促進辦事處黨員群眾積極學習新知識、新理論。此外,他還結(jié)合公司轉(zhuǎn)型發(fā)展的要求,從項目險崗位出發(fā),定期在辦事處內(nèi)部組織項目險知識的學習與培訓。在他的努力帶動下,辦事處內(nèi)部形成了濃厚的學習研究氛圍。
以“鉆”的精神不斷攻堅克難
一名黨員在群眾中的良好形象和先鋒模范作用,常常體現(xiàn)在急難險重任務面前的表現(xiàn)和作為。周快在工作中,時時刻刻用黨員的標準嚴格要求自己,用“鉆”的精神直面困難,克服障礙,深入扎實把各項工作做到極致。
2013年,在辦事處人員緊張的情況下,他勇挑重擔,擔負起義烏營銷服務部客戶經(jīng)理的職責,在維護客戶的同時,積極開拓市場,曾創(chuàng)下一年簽下20多張保單的工作成績,成為辦事處的企業(yè)標兵。2016年,調(diào)整到項目險崗位后,面對轄區(qū)項目險業(yè)務發(fā)展相對滯后、業(yè)務占比較低的不利局面,他以后來者的心態(tài)再出發(fā),發(fā)揚攻堅克難精神,與部門同事團結(jié)協(xié)作,努力發(fā)動全員展業(yè),積極爭取上級的專業(yè)支持,向企業(yè)推薦“走出去”的投融資方案。
2017年,他撰寫的辦事處“一帶一路”專報獲得金華市領(lǐng)導的肯定和批示,還代表辦事處參加了金華市發(fā)改委組織的金華市參與“一帶一路”建設(shè)聯(lián)合調(diào)研,為《金華市推進“一帶一路”戰(zhàn)略五年行動計劃(2018-2020)》建言獻策。在以周快為代表的辦事處項目險團隊的共同努力下,2017年辦事處的項目險業(yè)務佳績頻傳,不僅為辦事處的轉(zhuǎn)型發(fā)展作出了貢獻,更為支持地方經(jīng)濟建設(shè)奉獻了力量。
以“實”的精神全力服務客戶
周快堅持從小事做起,從大事著眼,任勞任怨,扎實工作,努力提高服務水平。
2017年,辦事處工作正處于轉(zhuǎn)型升級和項目險大發(fā)展的關(guān)鍵時期,任務十分繁重,可此時部門內(nèi)員工因懷孕和休產(chǎn)假出現(xiàn)“人荒”的不利局面,周快迎難而上,發(fā)揚“白+黑”、“5+2”的連續(xù)作戰(zhàn)精神,一人挑起了工作重擔。他白天走訪客戶,晚上、周末加班整理和撰寫材料,成為了部門的“全能勇士”。
服務企業(yè)的根本在于滿足企業(yè)所需。2017年9月初,轄區(qū)內(nèi)某股份公司在印度尼西亞的海外投資項目因為雨季和工期建設(shè)等原因急需在9月底實現(xiàn)銀團貸款的放款,公司的債權(quán)保單是銀團放款的前提條件,面對不到一周的申請準備時間以及近千頁的PPA等外文材料,本著客戶利益高于一切的原則,周快加班加點整理、查閱材料,主動幫助企業(yè)翻譯準備材料,精心準備草擬報告,緊密跟蹤審批流程,最終在9月最后一個工作日順利實現(xiàn)項目的承保和銀行的放款,確保了項目建設(shè)的順利進行。
“干一行、愛一行、鉆一行,能在自己平凡的崗位上為公司、為客戶的發(fā)展做貢獻,我感覺很滿足,只要公司需要,我愿意做一顆永不生銹的‘螺絲釘?!?/p>
(中國出口信用保險公司黨委宣傳部供稿)