7月5日下午，兩艘共載有133名游客的游船在普吉島附近海域遭遇特大暴風(fēng)雨而傾覆。兩艘船共有122名中國游客，其中“鳳凰”號上87名中國游客中有40人獲救、47人遇難，而另一艘游船“艾莎公主”號上的游客全部獲救。

事故發(fā)生后，泰國海軍、水警、旅游警察等部門連同民間團(tuán)體派出800多人參與搜救，多艘救援船和直升機(jī)24小時(shí)搜救。此外，泰國華僑華人組織了數(shù)百人的志愿者隊(duì)伍，設(shè)立救助點(diǎn)，為家屬與傷者提供包括翻譯、交通、住宿等各種服務(wù)。