王韌?張琦

學(xué)風(fēng)建設(shè)是高校實施教育質(zhì)量工程的主要內(nèi)容和重要途徑。把握影響學(xué)風(fēng)建設(shè)的影響因素，調(diào)查并分析學(xué)生學(xué)風(fēng)情況，對持續(xù)推進學(xué)風(fēng)建設(shè)的開展，形成長效機制，取得良好的育人效果具有重要意義。問卷以湖南商學(xué)院財政金融學(xué)院保險專業(yè)學(xué)生為調(diào)查對象，通過分析調(diào)查結(jié)果，提出相應(yīng)改進措施，為后期的學(xué)風(fēng)建設(shè)研究工作提供一些理論支持和實踐借鑒。

隨著我國高等教育事業(yè)的發(fā)展，保險學(xué)專業(yè)建設(shè)有了不斷進步，相對于對其他學(xué)科而言，保險學(xué)具有很強的實踐性與應(yīng)用性。而學(xué)風(fēng)又是學(xué)生各方面綜合素質(zhì)的表現(xiàn)，優(yōu)良學(xué)風(fēng)是提高專業(yè)教學(xué)質(zhì)量的根本保證。為了更加深入了解院校保險專業(yè)學(xué)風(fēng)狀況，不斷探索和改善院校學(xué)風(fēng)建設(shè)，提升保險專業(yè)教學(xué)質(zhì)量，我們于2018年上半年對湖南商學(xué)院財政金融學(xué)院保險專業(yè)學(xué)生作了一次問卷調(diào)查，共回收學(xué)生有效問卷125份。

一、保險專業(yè)學(xué)風(fēng)調(diào)查基本數(shù)據(jù)

（一）從專業(yè)課課程方面來看，學(xué)生認為學(xué)校開設(shè)的保險專業(yè)課最有價值的課程有保險學(xué)以及保險精算，相較有價值的課程是利息理論，而再保險課程僅有9.6%的學(xué)生對該課程的價值性表示認可。同時，從學(xué)生的專業(yè)課喜愛程度來看，最喜歡的專業(yè)課程調(diào)查占比靠前的有保險學(xué)、財產(chǎn)保險、人身保險以及利息理論課，這些都是最基礎(chǔ)的專業(yè)課程，保險專業(yè)英語相對而言不是非常受學(xué)生喜歡。

（二）從專業(yè)課教風(fēng)來看，有超過一半的學(xué)生認為專業(yè)課老師上課管理一般，與此同時，有88.4%的學(xué)生希望老師上課進行有效管理。其中，學(xué)生認為教學(xué)方式單一、上課沒有熱情、沒有互動、聲音太小、語速太快等等這些都是影響老師教學(xué)質(zhì)量的主要原因，學(xué)生們最喜歡的教學(xué)方式是邊授課邊互動，這樣更加有參與感。調(diào)查中有50%以上的學(xué)生希望多組織大家討論教學(xué)或分組完成PPT案例教學(xué)方法，也期待慕課、微課、視頻、在線課堂等新興教學(xué)方式，最多的還是希望在課堂上與老師進行互動。

（三）從學(xué)術(shù)導(dǎo)師方面來看，其中有59.6%的學(xué)生認為學(xué)術(shù)導(dǎo)師發(fā)揮的作用非常大，通常導(dǎo)師會采取上課指導(dǎo)、或者每兩周下班一次的方式與班級學(xué)生進行交流，但也有部分學(xué)生反映班級學(xué)術(shù)導(dǎo)師指導(dǎo)工作是無規(guī)律可尋的，有時候可能都不會給班級學(xué)生做指導(dǎo)。在所有指導(dǎo)方式中，學(xué)生認為面談是與班級導(dǎo)師溝通最有效的方式。

（四）從學(xué)科考風(fēng)方面來看，學(xué)生希望采取公開透明，結(jié)合平時作業(yè)、到課率以及期末成績的方式進行成績評定。學(xué)生認為舞弊，學(xué)業(yè)警示，不及格等問題的有效解決辦法是學(xué)生的自律，其次再是學(xué)院、輔導(dǎo)員、班級學(xué)術(shù)導(dǎo)師的各方位監(jiān)督。

（五）其他方面，學(xué)生更期待學(xué)?；?qū)W院在專業(yè)教學(xué)工作上提供專業(yè)發(fā)展前景、就業(yè)方向、考研考證指導(dǎo)等信息。

從以上幾點來看，學(xué)生對專業(yè)課程的喜歡程度一部分源于自身原因，而有一部分原因取決于對授課老師教學(xué)方式的喜歡。學(xué)生對專業(yè)教師的敬業(yè)精神、授課水平、學(xué)術(shù)水平總的來說是認可的。但在激發(fā)學(xué)習(xí)動機、傳授新知識、新觀念、新教學(xué)方式等方面學(xué)生寄予更高的希望。同時對班級學(xué)術(shù)導(dǎo)師也有更高的期待。

二、保險專業(yè)學(xué)風(fēng)建設(shè)影響因素

從上述調(diào)查數(shù)據(jù)的結(jié)果來看，對學(xué)風(fēng)建設(shè)有以下幾個方面的影響因素：

（一）直接因素包括學(xué)生自身問題、校園文化氛圍、學(xué)校管理、教師的教風(fēng)及其他因素。從學(xué)生方面看，不良學(xué)風(fēng)主要表現(xiàn)在學(xué)習(xí)氣氛不濃、上網(wǎng)、厭惡學(xué)習(xí)、缺課現(xiàn)象嚴重。從教師方面看，影響學(xué)風(fēng)建設(shè)的因素有與學(xué)生交流互動程度、教學(xué)方式、知識水平、敬業(yè)精神等。

（二）關(guān)聯(lián)因素包括學(xué)生自身學(xué)習(xí)成績、學(xué)習(xí)過程中各方面的壓力以及學(xué)習(xí)努力程度。學(xué)生自身學(xué)習(xí)成績良好會促使他往更高層次學(xué)習(xí)的本能，而對于本身成績不理想的學(xué)生更傾向于維持現(xiàn)狀。在學(xué)習(xí)過程中會有一定的困擾因素包括學(xué)習(xí)效率低、學(xué)習(xí)內(nèi)容無味、學(xué)習(xí)動力不足等等。同時也有各個方面的壓力，比如就業(yè)壓力、學(xué)業(yè)壓力、心理因素、經(jīng)濟壓力、情感因素、健康因素。另外，從努力程度來說，它與學(xué)風(fēng)建設(shè)是正相關(guān)的。

三、調(diào)查結(jié)果中反映的問題

（一）學(xué)校在設(shè)置保險專業(yè)課程上過于注重理論課程，缺乏實踐活動，學(xué)生更多的是對理論課程的印象。理論教學(xué)環(huán)節(jié)主要包括《保險學(xué)》、《人身保險學(xué)》、《財產(chǎn)保險學(xué)》等基礎(chǔ)課程，實踐方面主要是課堂PPT展示、暑假實習(xí)論文報告等小部分活動，缺乏保險綜合模擬實訓(xùn)或綜合實訓(xùn)，比如在課堂中模擬真實保險公司所有業(yè)務(wù)中的各種角色，如投保、承保、理賠等業(yè)務(wù)，或者與保險公司對接，讓學(xué)生在走上工作崗位前就能熟練操作各項保險業(yè)務(wù)，把課堂的保險理論與具體實踐相結(jié)合，從而鞏固理論知識。

（二）實施大類培養(yǎng)專業(yè)分流模式，學(xué)生班級歸屬感缺失，學(xué)習(xí)氣氛不濃，學(xué)習(xí)不夠主動。金融學(xué)類實施大類培養(yǎng)專業(yè)分流模式，分流后產(chǎn)生保險、投資、金融三大專業(yè)。雖然使專業(yè)選擇更貼近學(xué)生志愿，更能反映社會需求趨向但是會造成師資等教學(xué)資源閑置和短缺。并且由于學(xué)生的選擇具有一定的局限性，學(xué)生的選擇僅限于分流講座時對專業(yè)的了解，可能導(dǎo)致對于一些專業(yè)無人問津。另外，專業(yè)分流后形成了新的行政班級，學(xué)生的班級歸屬感缺失，學(xué)習(xí)氣氛降低。

（三）班級學(xué)術(shù)導(dǎo)師的作用未完全發(fā)揮出來，缺乏激勵機制、約束機制。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)在學(xué)生面臨各方較大壓力、學(xué)術(shù)上困惑較多時，往往希望學(xué)術(shù)導(dǎo)師能夠給學(xué)生提供幫助，所以如何從制度、方法上激勵和發(fā)揮導(dǎo)師的積極性和作用， 乃學(xué)風(fēng)建設(shè)的一個重要方面。

（四）學(xué)校對保險學(xué)教育的重視程度不夠，師資力量薄弱。財經(jīng)類院校理應(yīng)在設(shè)置保險學(xué)專業(yè)的相關(guān)課程時，考慮到保險學(xué)的應(yīng)用性和實踐性，重視保險學(xué)專業(yè)學(xué)生經(jīng)濟專業(yè)方面的知識拓展，以及保險實踐活動的開展。

四、調(diào)查改進建議

（一）從學(xué)生主體方面來說，首先要發(fā)揮學(xué)生的主體性作用，不同年級學(xué)生的群體特點和個性差異均有不同，學(xué)校學(xué)院在辦學(xué)理念和育人目標上要結(jié)合保險專業(yè)學(xué)生特點，制定符合實際的目標要求，最大程度發(fā)揮學(xué)生的主觀能動性，促進其樹立正確觀念，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，改善學(xué)習(xí)方法，掌握學(xué)習(xí)規(guī)律，營造一種良好的學(xué)習(xí)氛圍，提高學(xué)習(xí)效率。

（二）從教學(xué)老師方面來說，重視教師及管理人員的綜合素質(zhì)培養(yǎng)，加強師資力量，重點加強對專業(yè)教師科研能力和教學(xué)能力的培養(yǎng)，以教師的高專業(yè)水平激發(fā)學(xué)生的高學(xué)習(xí)興趣，授課更多的是需要和學(xué)生互動，結(jié)合PPT、視頻等方式，同時加強師德師風(fēng)建設(shè)，以教師的高道德水平感染和引導(dǎo)學(xué)生健康成長。

（三）從班級導(dǎo)師方面來說，學(xué)校、學(xué)院應(yīng)完善班級導(dǎo)師下班指導(dǎo)等激勵、約束機制，鼓勵班級導(dǎo)師帶領(lǐng)學(xué)生進行課題研究，采取面談的方式定期對班級學(xué)生進行一些指導(dǎo)。

（四）從學(xué)校、學(xué)院方面來說，謹慎實施大類培養(yǎng)專業(yè)分流模式，發(fā)揮學(xué)校的宏觀作用，通過制度去規(guī)范學(xué)生的日常言行，各院系在學(xué)?；痉结樥咧敢陆Y(jié)合自身特色做好各項制度的建設(shè)和完善工作，讓學(xué)生的在校生活和學(xué)習(xí)有章可循，同時努力營造積極向上的校園文化，更新教育理念，吸納校外人員參與保險專業(yè)人才培養(yǎng)方案。多渠道多范圍提供一些專業(yè)發(fā)展前景、就業(yè)方向、考研考證指導(dǎo)等信息的指導(dǎo)，補充開展一些專業(yè)性較強的實踐類課程。比如與保險公司合作對口，提供保險實踐活動基地和平臺，培養(yǎng)學(xué)生的實踐應(yīng)用能力。

（五）其他方面，強化輿論的正確導(dǎo)向作用，以報紙、廣播和網(wǎng)絡(luò)媒體等作為主要陣地，通過高尚道德情操的宣揚塑造人，優(yōu)秀作品的宣傳鼓舞人，榜樣人物的樹立感染人，對各類社會事件的報道要實事求是并形成正向引導(dǎo)，幫助大學(xué)生形成正確的世界觀、人生觀、價值觀和學(xué)習(xí)觀，從總體上促進學(xué)風(fēng)建設(shè)。（作者單位為湖南商學(xué)院財政金融學(xué)院）

基金項目：2018年湖南省普通高等學(xué)校教學(xué)改革研究項目“校企協(xié)同背景下保險學(xué)專業(yè)‘雙創(chuàng)人才培養(yǎng)模式研究”（項目編號465）、“基于感知質(zhì)量二階段模型的翻轉(zhuǎn)課堂有效教學(xué)評價指標體系構(gòu)建研究”（項目編號472）前期研究成果。