劉柳

移動應(yīng)用萌芽階段：

從模擬到數(shù)字通信（1980—1999年）

關(guān)鍵詞：數(shù)字通信技術(shù)

1987年是我國移動通信史上值得紀(jì)念的一年。這一年的廣東第六屆全運會開幕前夕，中國的第一代模擬蜂窩移動電話系統(tǒng)正式開通并商用。這一年，摩托羅拉公司也在北京設(shè)立了辦事處開發(fā)中國市場。于是第一代手持電話終端—大哥大，在其誕生14年后首次進(jìn)入中國，當(dāng)時公開價格25000元左右，入網(wǎng)費也達(dá)到6000元，足以讓普通百姓望而卻步，但在當(dāng)時卻是財富和地位的象征。如今，像磚頭一樣笨重的大哥大與風(fēng)衣、墨鏡的組合，依然是懷舊電影里的經(jīng)典搭配。

從1G主宰到2G興起。成立于1928年的摩托羅拉是移動通信時代的開創(chuàng)者，其開創(chuàng)并主導(dǎo)了1G模擬通信市場。但是，由于1G模擬通信的通話質(zhì)量和保密性差、信號不穩(wěn)定，很快人們就著手研發(fā)新型移動通信技術(shù)。上世紀(jì)80年代后期，隨著大規(guī)模集成電路、微處理器與數(shù)字信號的應(yīng)用更加成熟，當(dāng)時的移動運營商逐漸轉(zhuǎn)向了數(shù)字通信技術(shù)，移動通信進(jìn)入2G時代，相關(guān)技術(shù)與應(yīng)用快速進(jìn)步。

此時，數(shù)字移動電話漸漸取代模擬移動電話。1991年，愛立信和諾基亞率先在歐洲架設(shè)了第一個GSM網(wǎng)絡(luò)，并在短短10年內(nèi)，遍布全世界162個國家，使用人數(shù)超過1億、市場占有率高達(dá)75%。諾基亞此時推出了自己的第一部和第二部數(shù)字手機Nokia 1011、Nokia 2100，前者是第一部能發(fā)短信的手機，后者內(nèi)置的貪吃蛇游戲則可看作是移動應(yīng)用的雛形。隨著2G技術(shù)的發(fā)展，手機逐漸在中國變得流行，雖然價格仍較貴，但不再是奢侈品。諾基亞3110、摩托羅拉StarTAC等經(jīng)典機型也成為一代人的記憶。

移動應(yīng)用起步階段：

多媒體傳輸時代（2000—2007年）

關(guān)鍵詞：智能手機

3G時代開啟后，多媒體傳輸成為可能。2000年后，2G的速度與容量上限逐漸面臨瓶頸，各國運營商及各大手機廠商紛紛準(zhǔn)備迎接3G時代，制定了CDMA 2000、TD-SCDMA、W-CDMA三種通信標(biāo)準(zhǔn)。其中，由歐盟與日本推出的W-CDMA，參與者最多、最成熟、市場占率最高。3G通信網(wǎng)絡(luò)將無線通信與互聯(lián)網(wǎng)等多媒體通信手段相結(jié)合，能夠同時傳送聲音及數(shù)據(jù)信息，其主要特征是提供高速數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，3G初期的速度為300k-2Mbps，相較2G約僅9600bps-64kbps的下載速度，足足提升了30多倍。聲音和數(shù)據(jù)傳輸速度上的巨大提升，使得3G能夠在全球范圍內(nèi)更好地實現(xiàn)無線漫游，更好地處理圖像、音樂、視頻流等多種媒體形式，提供包括網(wǎng)頁瀏覽、電話會議、電子商務(wù)等多種信息服務(wù)，推動移動設(shè)備進(jìn)入功能性時代。

智能手機開始出現(xiàn)。由于其擁有獨立的操作系統(tǒng)和處理器，以及更大的顯示屏，促使移動應(yīng)用的開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)化、操作流暢化以及表現(xiàn)多元化，為設(shè)計開發(fā)提供的便利。這一時期，主流手機操作系統(tǒng)為windows mobile、塞班、黑莓。

中文移動操作系統(tǒng)和中文應(yīng)用出現(xiàn)。2000年，微軟推出Win CE 3.0，Windows CE 3.0上的iPAQ 3630 Pocket PC應(yīng)用，標(biāo)志著移動應(yīng)用進(jìn)入多媒體時代。之后微軟推出專門為手機設(shè)計的Pocket PC 2002 Phone Edition操作系統(tǒng)。2002年10月，我國基于Pocket PC操作系統(tǒng)推出首款智能手機多普達(dá)686，在國內(nèi)掀起智能手機熱潮，微軟對中國市場較為重視，中文移動應(yīng)用涌現(xiàn)，微軟也借此機會將面向手機的Pocket PC 2002 Phone Edition操作系統(tǒng)更名為Windows Mobile，隨后又推出了Windows Mobile 2003、5.0、6.0、6.1、6.5。

塞班系統(tǒng)在此時出現(xiàn)并雄霸一時。由西門子、摩托羅拉、諾基亞、索尼愛立信等幾家大型的移動通信設(shè)備商共同出資注冊的合資公司EPOC，成立塞班公司，研發(fā)手機專用的操作系統(tǒng)以抵御來自微軟的競爭。其開發(fā)的塞班系統(tǒng)（Symbian）用戶界面靈活，可以適應(yīng)不同的用戶需求，當(dāng)時諾基亞在手機市場占有率達(dá)40%左右，因此塞班系統(tǒng)的移動用戶數(shù)量最大，國內(nèi)諸多的移動應(yīng)用皆以塞班系統(tǒng)為重點，如UCWEB、Pica、百閱等。

移動應(yīng)用相應(yīng)進(jìn)入發(fā)展新階段。隨著JAVA等編程技術(shù)的發(fā)展與普及，出現(xiàn)了許多可供用戶自由安裝、卸載的應(yīng)用程序，其中多以游戲娛樂類為主，基于3G所能提供的高速數(shù)據(jù)傳輸業(yè)務(wù)，又出現(xiàn)了資訊、社交、工具等與互聯(lián)網(wǎng)相連接的移動應(yīng)用，這一時期，我國市場上先后出現(xiàn)了mPhone、摩英科技的CE-Star（Windows Mobile的外掛中文平臺），UCWEB（瀏覽器）、掌上書院（電子書在線閱讀工具）、手機QQ、A4和點訊開發(fā)的手機輸入法等。

以這一階段我國最流行的移動應(yīng)用之一—手機QQ為例，它誕生于2003年，主要在諾基亞功能機及塞班系統(tǒng)上運行，整個軟件的界面都較為單一，基本能滿足好友在線聊天的需求。2005年到2007年，手機QQ更加個性化，設(shè)計更為清新簡約，也實現(xiàn)了聊天（視頻、群聊）、新聞資訊、娛樂影音等功能。

移動應(yīng)用突破階段：

智能手機新時代（2008—2013年）

關(guān)鍵詞：平臺化

2007年1月9日，喬布斯在舊金山Macworld Expo展會上正式發(fā)布第一代iPhone，開啟了智能手機新時代，也真正推動了3G的普及。當(dāng)時，Windows Mobile與塞班爭斗、諾基亞依然一家獨大，蘋果手機整合了多點觸控、手機操作系統(tǒng)、應(yīng)用程序下載平臺和應(yīng)用程序等功能一戰(zhàn)成名，主宰了高端市場。蘋果跨時代創(chuàng)新還在于，2008年推出了蘋果應(yīng)用商店（App Store）。其可供下載安裝應(yīng)用程序，改變了早期網(wǎng)頁下載、接線傳輸、自行組裝的移動應(yīng)用獲取方式，大幅降低了移動應(yīng)用的開發(fā)維護(hù)成本，開啟了移動應(yīng)用生態(tài)時代。與此同時，2007年11月，互聯(lián)網(wǎng)搜索領(lǐng)域巨頭谷歌推出安卓（Android）操作系統(tǒng)，并獲得了中國移動、NTT DoCoMo、沃達(dá)豐、T-MOBILE等諸多運營商的支持，并獲得了除諾基亞、黑莓之外的絕大部分大中型手機廠商的支持，迅速占據(jù)中端市場。iOS、Android等智能操作系統(tǒng)的出現(xiàn)，促使了更多APP的誕生，相較于之前以游戲娛樂為主的APP類型，資訊工具類APP開始增多。

經(jīng)過3G網(wǎng)絡(luò)一年多的試點商用，2009年1月7日工業(yè)和信息化部宣布，批準(zhǔn)中國移動、中國電信、中國聯(lián)通三大電信運營商分別增加TD-SCDMA、CDMA2000、WCMDA技術(shù)制式的第三代移動通信（3G）業(yè)務(wù)經(jīng)營許可，中國3G網(wǎng)絡(luò)大規(guī)模建設(shè)正式鋪開，中國移動互聯(lián)網(wǎng)全面進(jìn)入了3G時代。

各互聯(lián)網(wǎng)公司都在利用手機瀏覽器和即時通信搶占移動互聯(lián)網(wǎng)入口。隨著2010年手機瀏覽器突破WEB網(wǎng)站手機適配技術(shù)，用戶逐漸能夠通過手機獲得與PC相同的信息內(nèi)容服務(wù)和瀏覽體驗。用戶對手機瀏覽器的上網(wǎng)需求由簡單的瀏覽網(wǎng)頁發(fā)展成游戲、社交、閱讀等多元化訴求，手機瀏覽器也逐漸成為集社交、娛樂、商務(wù)等為一體的一站式服務(wù)平臺。

積極打造殺手級應(yīng)用搶占移動互聯(lián)網(wǎng)入口。2010年，張小龍帶領(lǐng)團(tuán)隊開始打造微信，于2011年1月21日推出即時通信微信服務(wù)，截至2013年10月底，騰訊微信的用戶數(shù)量已經(jīng)超過了6億，每日活躍用戶1億。此外，小米推出了米聊，阿里推出了來往，網(wǎng)易推出了易信等即時通信業(yè)務(wù)，采用手機號碼綁定社交應(yīng)用等技術(shù)，讓電信運營商等競爭對手措手不及。2013年底，新浪微博用戶規(guī)模已經(jīng)超過5億。

各互聯(lián)網(wǎng)公司積極推進(jìn)全業(yè)務(wù)向移動互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型。阿里加大了手機淘寶和手機支付寶業(yè)務(wù)推廣力度。2013年“雙11”購物節(jié)，手機淘寶的整體支付寶成交額同比增長560%，單日成交筆數(shù)占整體的21%，同比增長420%，截至2013年底，手機支付寶用戶數(shù)量超過1億。隨著微信支付的快速發(fā)展，支付寶和微信展開了移動支付爭奪大戰(zhàn)。百度也加快將搜索等業(yè)務(wù)向移動端遷移，推出了手機搜索、手機地圖等各類手機應(yīng)用，但是由于反應(yīng)慢了一步，一度后續(xù)增長乏力。此外，新浪、網(wǎng)易等傳統(tǒng)門戶網(wǎng)站也加快了在移動端布局，紛紛加大手機端新聞APP應(yīng)用推廣力度。

基于移動互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新應(yīng)用大量涌現(xiàn)。這一時期，打通渠道和鎖定場景成為該時期商業(yè)模式的本質(zhì)。滴滴打車、今日頭條、小米等一大批基于移動互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新應(yīng)用在此期間大量涌現(xiàn)，極大地激發(fā)了投資界對移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的投資興趣。

移動應(yīng)用爆發(fā)階段：

“新四大發(fā)明”出現(xiàn)（2014—2017年）

關(guān)鍵詞：4G

2011年，4G標(biāo)準(zhǔn)落實。3GPP（3G技術(shù)規(guī)范機構(gòu)）提出了長期演進(jìn)技術(shù)升級版 LTE-Advanced作為4G技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，由于LTE可兼容W-CDMA，而全球覆蓋率最高的基站正是W-CDMA，因此各大運營商紛紛決定采用LTE-Advanced當(dāng)作第四代通信技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)（4G）。4G集3G與WLAN于一體，并能夠快速傳輸數(shù)據(jù)、高質(zhì)量、音頻、視頻和圖像等，下載速度可達(dá)100Mbps以上，比目前的家用寬帶ADSL（4M）快25倍，并能夠滿足幾乎所有用戶對于無線服務(wù)的要求。此外，4G可以在DSL和有線電視調(diào)制解調(diào)器沒有覆蓋的地方部署，再擴(kuò)展到整個地區(qū)，有著不可比擬的優(yōu)越性。

2010年海外主流運營商開始規(guī)模建設(shè)4G。據(jù)Zenith Media數(shù)據(jù)，2016年全球移動互聯(lián)網(wǎng)流量在互聯(lián)網(wǎng)總流量中的占比達(dá)到68%。全球移動端訪問網(wǎng)絡(luò)的用戶數(shù)量已超過桌面端用戶，來自手機和平板的網(wǎng)絡(luò)流量合計已達(dá)51.2%。

2013年12月，我國正式向三大運營商頒發(fā)4G牌照。2018年初，我國4G用戶已近10億，滲透率達(dá)70%，超過發(fā)達(dá)國家平均水平。另據(jù)CNNIC統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，我國早在2014年6月手機網(wǎng)民規(guī)模達(dá)5.27億，首次超越傳統(tǒng)PC網(wǎng)民規(guī)模。

我國成為全球最大移動應(yīng)用商店市場。得益于智能手機的普及，新一代通信技術(shù)的規(guī)模建設(shè)，移動應(yīng)用使用量、下載量和收入均快速增長。2016年，全球移動應(yīng)用使用總時長達(dá)到近9000億小時，較2015年同比增長83%，多數(shù)國家/地區(qū)同比增長率達(dá)20%以上。全球應(yīng)用下載量在2016年增長15%，年下載量超過900億。我國移動應(yīng)用下載量持續(xù)快速增長，成為全球最大移動應(yīng)用商店市場。2015年第一季度，我國iOS端移動應(yīng)用下載量超越美國，躍居世界首位，并繼續(xù)保持快速增長。2016年中國的應(yīng)用下載量達(dá)490億，第三方安卓商店的下載量增加2.6倍。從主要第三方應(yīng)用商店情況看，騰訊應(yīng)用寶日分發(fā)已突破2億;小米應(yīng)用商店2016年第三季度分發(fā)量突破650億大關(guān)，環(huán)比增長30%。

移動應(yīng)用與各行業(yè)融合發(fā)展日益密切。移動應(yīng)用成為企業(yè)開展業(yè)務(wù)新平臺、營銷推廣新渠道，對經(jīng)濟(jì)發(fā)展促進(jìn)作用日漸凸顯。在泛生活服務(wù)領(lǐng)域，金融理財、餐飲、旅游、母嬰、出行、房產(chǎn)、醫(yī)療、汽車服務(wù)、教育等傳統(tǒng)行業(yè)都在借助移動互聯(lián)網(wǎng)的平臺優(yōu)勢進(jìn)行著商業(yè)模式的轉(zhuǎn)型升級。2015年中國移動互聯(lián)網(wǎng)市場規(guī)模同比增長76.9%，達(dá)到3981.5億元，已超過美國且正在不斷拉大與美國的差距。據(jù)預(yù)計到2020年，我國應(yīng)用市場的絕對收入增長將超過全球其他國家和地區(qū)之和。

這一時期，代表中國新時代的“新四大發(fā)明”出現(xiàn)，除高鐵外，支付寶、共享單車和網(wǎng)絡(luò)購物都借助移動互聯(lián)網(wǎng)獲得爆發(fā)式發(fā)展。

移動支付技術(shù)逐漸成熟，奠定了電商、知識付費等發(fā)展基礎(chǔ)。2014年，從微信紅包引爆除夕夜到余額寶取締論戰(zhàn)，再到滴滴與快的打車挑起騰訊和阿里的移動支付大戰(zhàn)，中國互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展被推向新的高潮，也為各移動應(yīng)用在移動端實現(xiàn)打賞、付費等功能奠定基礎(chǔ)，這一方面拉動移動金融在規(guī)范化發(fā)展后的爆發(fā)式增長，另一方面奠定了移動電商和知識付費的基礎(chǔ)。在移動支付的基礎(chǔ)上，“雙11”購物節(jié)交易額年年攀升，2017年天貓“雙11”交易額以1682億元收官，而2009年起步時交易額僅為0.5億元。另外，根據(jù)艾媒咨詢報告，中國內(nèi)容付費用戶規(guī)模呈高速增長態(tài)勢，2017年內(nèi)容付費用戶規(guī)模預(yù)計將達(dá)1.88億人。知識付費現(xiàn)已形成幾大類別，知識電商類、社區(qū)直播類、社交問答類、內(nèi)容打賞類、社區(qū)直播類、講座課程類、線下約見類、第三方支持工具、付費文檔類。同時，2017年內(nèi)容分發(fā)和知識市場領(lǐng)域的競爭開始彼此滲透，BAT、微博、頭條等內(nèi)容分發(fā)方開始試水知識付費，探索發(fā)展邊界。

分享經(jīng)濟(jì)新興項目層出不窮。2016年4月22日，摩拜公司在上海召開發(fā)布會，宣布摩拜單車服務(wù)登陸申城，以倡導(dǎo)綠色出行的方式給世界地球日“一份禮物”，從此共享單車大戰(zhàn)開啟，之后，共享充電寶、共享馬扎、共享雨傘、共享汽車等出現(xiàn)，試圖撼動移動互聯(lián)網(wǎng)的下半場。在網(wǎng)約車領(lǐng)域，美團(tuán)除南京試點外，已擬定在北京、上海、成都、杭州、福州、溫州和廈門七個城市拓展網(wǎng)約車市場。在共享汽車領(lǐng)域，從2017年中開始受到資本關(guān)注的共享汽車進(jìn)入市場培養(yǎng)階段，用戶量從無到有處于穩(wěn)步增長中，顯然已經(jīng)成為分享經(jīng)濟(jì)下一個最受關(guān)注的領(lǐng)域，滴滴、摩拜紛紛入駐，其中EVCARD到2018年1月中旬，已進(jìn)駐60個城市，注冊用戶近200萬，運營網(wǎng)點約12000個、覆蓋停車位約55000個、投放新能源汽車約27000輛。

移動游戲成為游戲業(yè)增長的最大動力。2017年，全球移動游戲市場已達(dá)504億美元，其中中國是發(fā)展最快的移動游戲市場，也是全球最大的移動游戲市場。在海外市場，中國移動游戲在多地市場表現(xiàn)突出?！锻跽邩s耀》《誅仙》《最終幻想：覺醒》《陰陽師》等優(yōu)秀中國游戲產(chǎn)品在海外廣受歡迎。

即時應(yīng)用獲得長足發(fā)展。2017年，在APP中嵌入、無需下載即可訪問的即時應(yīng)用獲得長足發(fā)展，已形成系統(tǒng)的生態(tài)體系，在零售、電商、餐飲行業(yè)吸金能力突出。根據(jù)微信官方數(shù)據(jù)，2017年微信小程序上線58萬個，日活達(dá)到1.7億。目前小程序已發(fā)展出集第三方服務(wù)、投資機構(gòu)、媒體、云服務(wù)、應(yīng)用商店、分析工具、運營者（創(chuàng)業(yè)者、互聯(lián)網(wǎng)公司代表等）的生態(tài)，覆蓋游戲、工具、內(nèi)容、生活、電商、交通、社群、出行、餐飲、金融、門店等眾多領(lǐng)域。2018年3月20日，華為、小米、中興、聯(lián)想等手機廠商，共同舉辦了“快應(yīng)用”標(biāo)準(zhǔn)啟動發(fā)布會。“快應(yīng)用”是幾家手機廠商基于硬件平臺共同推出的新型應(yīng)用生態(tài)，用戶不必下載安裝，即點即用，能夠享受到原生應(yīng)用的性能體驗?！翱鞈?yīng)用”很像微信的小程序，但是入口在各自的手機定制系統(tǒng)中。

移動應(yīng)用市場向頭部集中，同時黑馬頻現(xiàn)。我國移動應(yīng)用市場已經(jīng)形成集中在BAT、網(wǎng)易、京東或今日頭條等頭部公司的局面，但2017年短視頻和圖像領(lǐng)域黑馬應(yīng)用頻現(xiàn)。短視頻創(chuàng)作門檻低，其社交、互動性強，深受熱愛表達(dá)自我的年輕用戶追捧，除抖音外，還涌現(xiàn)出VUE、西瓜視頻、火山小視頻、快手等應(yīng)用。

萬物互聯(lián)階段：

從“互聯(lián)網(wǎng)+”到“萬物+”（2018年始）

關(guān)鍵詞：物聯(lián)網(wǎng)、線上線下融合

2017年中國電信、中國移動、中國聯(lián)通等基礎(chǔ)電信運營積極推進(jìn)NB-IoT基站和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，加快其商用布局，上海、雄安新區(qū)、鷹潭等地NB-IoT已正式商用。

2017年物聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新應(yīng)用進(jìn)入新階段。京東、百度、阿里、小米和奇虎360等均先后發(fā)布物聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略，賦能智能家居、智能車載、可穿戴設(shè)備、智能樓宇、物流、電商等。我國車聯(lián)網(wǎng)、智能硬件等領(lǐng)域接入物聯(lián)網(wǎng)平臺的設(shè)備也爆炸式增長，擴(kuò)大了傳統(tǒng)移動互聯(lián)網(wǎng)邊界，帶動了大量相關(guān)移動應(yīng)用的研發(fā)，推動線上線下加速融合。比如，在零售領(lǐng)域，收款機在結(jié)賬和付款過程中的傳統(tǒng)角色正被削弱或被移動支付所取代;而且隨著阿里、京東、蘇寧相繼推出無人超市、無人便利店、無人體驗店，并在物品展示、支付結(jié)算、安全保障等領(lǐng)域深度應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，這些極大地提升了消費者購物體驗，也加速了移動互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)、線上與線下的融合。

作為5G引領(lǐng)者之一，其商用進(jìn)程正在快速推進(jìn)。早在4G時代，全球移動互聯(lián)網(wǎng)流量爆發(fā)，根據(jù)中國工信部統(tǒng)計數(shù)據(jù)，國內(nèi)移動互聯(lián)網(wǎng)流量連年翻番增長，遠(yuǎn)高于全球15%的平均增速。當(dāng)前，高清視頻、物聯(lián)網(wǎng)（車聯(lián)網(wǎng)）、VR/AR等應(yīng)用場景逐步顯現(xiàn)，隨之帶來對增強型移動寬帶、海量連接、低時延高可靠通信技術(shù)，即5G的強烈需求。我國作為5G的引領(lǐng)者之一，2018年將進(jìn)入5G推進(jìn)關(guān)鍵拐點，商用時點或有望超預(yù)期，這將對移動應(yīng)用發(fā)展帶來革命性的改變，世界將從“互聯(lián)網(wǎng)+”走向“萬物+”，或構(gòu)建出新的應(yīng)用生態(tài)和商業(yè)模式。

因此，移動通信的未來可以想見。首先，未來移動互聯(lián)網(wǎng)入口，應(yīng)是以更豐富的二維碼、傳感器、聲音、指紋、手勢、眼神、意念等為交互中心的云端應(yīng)用，當(dāng)前發(fā)展迅速的小程序即是極好的證明。其次，承載移動應(yīng)用的設(shè)備將得到極大的擴(kuò)展，各個行業(yè)、領(lǐng)域的可穿戴設(shè)備將率先成為移動應(yīng)用的載體。最后，移動應(yīng)用的可實現(xiàn)的功能將得到擴(kuò)大，想象空間巨大，比如在高清視頻、車聯(lián)網(wǎng)、增強現(xiàn)實和虛擬現(xiàn)實（AR/VR）、資產(chǎn)追蹤、智慧農(nóng)業(yè)、遠(yuǎn)程醫(yī)療、公用事業(yè)監(jiān)控、自動駕駛、工業(yè)4.0、機器人控制等領(lǐng)域，均有著巨大應(yīng)用前景。屆時，數(shù)據(jù)資產(chǎn)的重要性也會得到進(jìn)一步加強，關(guān)于數(shù)據(jù)安全及管理問題也將日益嚴(yán)峻，這將成為未來政府和企業(yè)的一大挑戰(zhàn)。