郭冀川
隨著分級(jí)診療制度的推進(jìn), POCT(即時(shí)檢測(cè))具有“小型便攜、操作簡(jiǎn)單、使用方便、即時(shí)報(bào)告”等特點(diǎn),能夠在滿(mǎn)足民眾必要檢驗(yàn)服務(wù)的同時(shí)大幅降低儀器設(shè)備的投入,符合國(guó)家分級(jí)診療政策的要求。明德生物較早推出適合國(guó)內(nèi)醫(yī)療市場(chǎng)的高通量POCT檢測(cè)平臺(tái),在國(guó)內(nèi)體外診斷市場(chǎng)具有先發(fā)優(yōu)勢(shì)。
POCT不需要專(zhuān)業(yè)臨床檢驗(yàn)師操作,可以省去樣本處理、樣本送檢、設(shè)備檢測(cè)、數(shù)據(jù)處理以及數(shù)據(jù)傳輸?shù)戎T多步驟,直接快速地得到結(jié)果。作為一個(gè)多學(xué)科交叉、知識(shí)密集、資金密集型的高技術(shù)產(chǎn)業(yè),POCT是傳統(tǒng)工業(yè)與生物醫(yī)學(xué)工程、電子信息技術(shù)和現(xiàn)代醫(yī)學(xué)影像技術(shù)等高新技術(shù)相結(jié)合的行業(yè),具有較高的技術(shù)門(mén)檻。明德生物自2008年成立以來(lái),一直專(zhuān)注于POCT領(lǐng)域,目前已擁有30余項(xiàng)診斷試劑,形成以感染性疾病系列、心腦血管疾病系列、腎臟疾病系列、糖尿病系列、婦產(chǎn)科優(yōu)生優(yōu)育系列、健康體檢系列六大類(lèi)產(chǎn)品為基礎(chǔ),以POCT差異化應(yīng)用為依據(jù),滿(mǎn)足不同醫(yī)療機(jī)構(gòu)需求的產(chǎn)品結(jié)構(gòu),可為客戶(hù)提供多樣的POCT快速診斷解決方案。
通過(guò)多年持續(xù)研發(fā)投入,明德生物在POCT快速診斷試劑領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)了多項(xiàng)技術(shù)創(chuàng)新和突破,掌握了全血濾過(guò)技術(shù)、多重抗體標(biāo)記技術(shù)、膠體金煉制技術(shù)、化學(xué)發(fā)光磁酶免疫技術(shù)等,并依托上述技術(shù)建立起POCT試劑研發(fā)平臺(tái)以及高通量智能POCT定量檢測(cè)平臺(tái)。與常見(jiàn)的單通道檢測(cè)平臺(tái)相比,高通量POCT可一次檢測(cè)5個(gè)相同或不同的樣本,同時(shí)實(shí)現(xiàn)20余類(lèi)疾病項(xiàng)目的檢測(cè),并可不斷拓展新的檢測(cè)項(xiàng)目,大幅提高了檢測(cè)效率;此外,該平臺(tái)可直接接入醫(yī)院LIS系統(tǒng)和HIS系統(tǒng),進(jìn)行信息傳輸和數(shù)據(jù)管理,簡(jiǎn)化診斷流程,具有良好的兼容性和可拓展性,深刻體現(xiàn)出POCT“時(shí)間短、操作易、效率高”的特點(diǎn)。
2015年至2017年,明德生物研發(fā)投入為873.74萬(wàn)元、2098.10萬(wàn)元、2561.35萬(wàn)元;研發(fā)費(fèi)用占營(yíng)業(yè)收入比重為9.16%、14.88%、15.51%,每年的研發(fā)投入持續(xù)增加。經(jīng)過(guò)幾年的研發(fā)技術(shù)積累,目前公司已擁有32項(xiàng)專(zhuān)利授權(quán)和5項(xiàng)軟件著作權(quán),并取得40項(xiàng)產(chǎn)品注冊(cè)證書(shū),同時(shí)明德生物儲(chǔ)備的PCR分子診斷試劑、化學(xué)發(fā)光診斷試劑等產(chǎn)品也陸續(xù)進(jìn)入注冊(cè)階段。通過(guò)首次公開(kāi)發(fā)行股票,明德生物募投項(xiàng)目體外診斷試劑擴(kuò)建和研發(fā)中心建設(shè),將在現(xiàn)有產(chǎn)品生產(chǎn)線的產(chǎn)能和生產(chǎn)工藝基礎(chǔ)上,引進(jìn)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備、檢驗(yàn)設(shè)備以及其他輔助配套儀器設(shè)備,建設(shè)具有國(guó)內(nèi)先進(jìn)水平的POCT、分子診斷等試劑產(chǎn)品及配套檢測(cè)儀器生產(chǎn)線,研發(fā)新產(chǎn)品從而豐富公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。
得益于豐富的POCT產(chǎn)品線,明德生物產(chǎn)品已應(yīng)用于國(guó)內(nèi)各級(jí)醫(yī)院、衛(wèi)生服務(wù)中心、社區(qū)門(mén)診、體檢中心等醫(yī)療機(jī)構(gòu)中,在該細(xì)分領(lǐng)域取得了較為明顯的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),公司的營(yíng)銷(xiāo)模式以經(jīng)銷(xiāo)為主,近幾年直銷(xiāo)模式營(yíng)業(yè)收入正快速增長(zhǎng)。2015年至2017年,明德生物營(yíng)業(yè)收入分別為9534.16萬(wàn)元、14097.91萬(wàn)元和16512.33萬(wàn)元,2016年度及2017年度同比分別增長(zhǎng)47.87%和17.13%。
“產(chǎn)品+渠道+服務(wù)”一體化是明德生物的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一,其中優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)是競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分,公司設(shè)立了專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售部和市場(chǎng)部隊(duì)伍,對(duì)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行嚴(yán)格的培訓(xùn)與考核,強(qiáng)調(diào)服務(wù)的專(zhuān)業(yè)性與及時(shí)性,在線上及線下高效、多維度地對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商、醫(yī)院等客戶(hù)提供產(chǎn)品培訓(xùn)、疑難問(wèn)題解答和售后回訪等鏈條式服務(wù)。針對(duì)POCT試劑的產(chǎn)品特性以及使用特點(diǎn),公司專(zhuān)門(mén)制定并嚴(yán)格執(zhí)行《用戶(hù)反饋和售后服務(wù)控制程序》等一系列制度文件,建立了一套行之有效的技術(shù)服務(wù)模式。營(yíng)銷(xiāo)中心市場(chǎng)部負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研和分析、產(chǎn)品策劃和推廣;營(yíng)銷(xiāo)中心銷(xiāo)售部負(fù)責(zé)拓展新客戶(hù)以及做好經(jīng)銷(xiāo)商、配送商、終端醫(yī)療機(jī)構(gòu)的溝通協(xié)調(diào)和售前售后服務(wù);營(yíng)銷(xiāo)中心技術(shù)支持部負(fù)責(zé)提供新產(chǎn)品培訓(xùn)、故障排除等售后技術(shù)服務(wù)。
通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)項(xiàng)目,明德生物還將建立以武漢總部為中心,區(qū)域辦事處為節(jié)點(diǎn),輻射全國(guó)的市場(chǎng)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。使終端市場(chǎng)的各種信息能夠及時(shí)準(zhǔn)確地反饋到總部,提高公司響應(yīng)速度。明德生物表示,除了延伸產(chǎn)業(yè)鏈,公司還將建立分子診斷平臺(tái)和布局移動(dòng)醫(yī)療,積累先發(fā)優(yōu)勢(shì),通過(guò)募投項(xiàng)目移動(dòng)醫(yī)療產(chǎn)品建設(shè),明德生物以自主研發(fā)的小型便攜式移動(dòng)心電產(chǎn)品為切入點(diǎn),配合現(xiàn)有POCT檢測(cè)產(chǎn)品,借助公司已建立的銷(xiāo)售渠道正式進(jìn)軍移動(dòng)醫(yī)療領(lǐng)域。