關(guān)暢

人工智能與移動互聯(lián)網(wǎng)逐步滲透到了大眾生活的方方面面。AlphaGo的完美表現(xiàn)必然會推進人工智能走近工作圈，現(xiàn)在看來人工智能已經(jīng)進入會計領(lǐng)域。而人工智能對行業(yè)的影響會隨著時間的推移而慢慢加深，會計工作也將因此而受到?jīng)_擊。如何正確的應(yīng)對自己所面臨的風(fēng)險，能否把握人工智能所帶來的機遇成為越來越多會計人員需要思考的問題。

一、人工智能簡介

（一）人工智能的發(fā)展

人工智能是研究使計算機來模擬人的某些思維過程和智能行為（如學(xué)習(xí)、推理、思考、規(guī)劃等）的學(xué)科。美國麻省理工學(xué)院的溫斯頓教授認為：“人工智能就是研究如何使計算機去做過去只有人才能做的智能工作。” 人工智能實質(zhì)是一門學(xué)科，目標是要探索和理解人類智慧的奧秘，并把這種理解盡其可能地在機器上實現(xiàn)出來，從而創(chuàng)造具有一定智能水平的人工智能機器，在大數(shù)據(jù)的支撐下，幫助人類執(zhí)行那些計算量大、耗時、操作規(guī)范化、重復(fù)性強的手工作業(yè)，以更低的成本和更快的速度實現(xiàn)自動化。人工智能僅僅是輔助人類工作生活的工具，人工智能不是人的智能，更不會超過人的智能。

（二）人工智能在會計領(lǐng)域的應(yīng)用

最早出現(xiàn)的會計電算化就是人工智能的產(chǎn)物。給會計工作者帶來便利的同時也帶來了威脅，基礎(chǔ)會計核算工作的簡化，使得會計工作者的作用越來越小，要想有更好的發(fā)展，則需提升自己，不能僅限于會計核算。會計數(shù)據(jù)能帶來的信息不僅能用于了解公司的財務(wù)狀況，對于公司的管理也具有重大意義。

與此同時人工智能越來越多的被應(yīng)用于會計師事務(wù)所的工作當(dāng)中。德勤曾在2017宣布，與Kira Systems聯(lián)手，將人工智能引入會計、稅務(wù)、審計等工作當(dāng)中，這一科技創(chuàng)新將幫助員工從閱讀合同和其他文件的乏味工作中解放出來。 這一聯(lián)盟是將會計人員認知技術(shù)上的商業(yè)見解與機器學(xué)習(xí)的先進技術(shù)相結(jié)合，建立模型，快速“閱讀”數(shù)千份復(fù)雜文件，從中攫取和構(gòu)建文本信息以更好地作出分析。

人工智能在會計應(yīng)用方面的另一個熱點就是財務(wù)共享服務(wù)。財務(wù)共享服務(wù)中心是近年來流行起來的會計核算管理方式。它將不同國家、地點的實體會計業(yè)務(wù)拿到一個共享服務(wù)中心來記賬和報告，可以保證會計記錄和報告的規(guī)范、結(jié)構(gòu)統(tǒng)一，而且由于不需要在每個公司和辦事處都設(shè)會計，能節(jié)省系統(tǒng)和人工成本。財務(wù)共享服務(wù)以現(xiàn)代信息時代的高效科技手段和創(chuàng)新管理理念，推動著財務(wù)管理的轉(zhuǎn)型變革。建立財務(wù)共享中心是未來集團化公司賬務(wù)處理的發(fā)展趨勢。

二、人工智能對會計人員的影響

當(dāng)會計業(yè)遇上人工智能，會計業(yè)未來的趨勢已可以預(yù)見?，F(xiàn)階段的企業(yè)90%以上選擇了財務(wù)軟件幫助做賬，需要會計完成的工作除了在軟件中錄入相關(guān)憑證信息，包括結(jié)賬、對賬、出報表在內(nèi)的多種工作，財務(wù)軟件已經(jīng)可以自己完成。除了去銀行領(lǐng)取相關(guān)單據(jù)和審核合同、報表之外，智能軟件已經(jīng)開始走進會計人的生活。財務(wù)會計的普通核算型工作將會被替代，整個財務(wù)團隊的人才結(jié)構(gòu)就會不可避免轉(zhuǎn)變，企業(yè)會將財務(wù)人員分為戰(zhàn)略財務(wù)、業(yè)務(wù)財務(wù)、核算財務(wù)，戰(zhàn)略財務(wù)和業(yè)務(wù)財務(wù)數(shù)量將超過基礎(chǔ)核算人數(shù)。以上可見人工智能對傳統(tǒng)會計模式造成的極大的沖擊，不僅改變了企業(yè)財務(wù)信息質(zhì)量，也對會計人員的工作產(chǎn)生了極大的影響。

（一）提高工作效率與會計信息質(zhì)量

人工智能的發(fā)展， 使得業(yè)務(wù)系統(tǒng)、OA系統(tǒng)等軟件完成了有效對接， 實現(xiàn)了會計工作中開票、流轉(zhuǎn)、報銷、入賬、歸檔等流程的智能化管理， 從而在一定程度上簡化了會計工作的工作量， 提高了會計工作的質(zhì)量和效率。傳統(tǒng)的會計工作主要是進行事后核算和報告， 通常企業(yè)會在會計工作結(jié)束之后才能夠得到?jīng)Q策所需要的信息和數(shù)據(jù)， 然而這種方式已經(jīng)不能夠滿足企業(yè)的發(fā)展需求。而將人工智能技術(shù)應(yīng)用到企業(yè)會計工作中， 可以實現(xiàn)對企財務(wù)情況實時動態(tài)匯報和分析， 使得會計工作由事后核算變成事中分析和控制， 幫助企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層進行及時決策和企業(yè)運營方案的調(diào)整。

（二）方便管理者了解會計信息

人工智能在大數(shù)據(jù)的引入下，會將企業(yè)的財務(wù)管理與日常生產(chǎn)經(jīng)營管理相結(jié)合，大大提升了企業(yè)財務(wù)管理的水平、拓展財務(wù)管理的功能，促進企業(yè)的戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)和財務(wù)一體化，使得企業(yè)各級管理人員能據(jù)以對日常發(fā)生的各項經(jīng)濟活動進行規(guī)劃與控制，并幫助決策者做出各種專門決策，從而更好地改善經(jīng)營管理，更好地創(chuàng)造和維護價值，提高企業(yè)經(jīng)濟效益。

（三）會計信息安全受到威脅

互聯(lián)網(wǎng)時代，網(wǎng)絡(luò)安全問題一直是各大企業(yè)需要重點關(guān)注度的問題。2016年新公布的《會計檔案管理辦法》中明確了電子會計檔案的法律地位， 電子發(fā)票及其他電子文件形式的單據(jù)可以作為會計記賬和歸檔的依據(jù)。然而電子會計檔案解決了檔案在存儲和使用上占用空間大的問題， 但由于各個企業(yè)對內(nèi)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全管理能力水平的不足，使得會計信息成為一個很大的網(wǎng)絡(luò)安全隱患。一旦企業(yè)會計信息遭到泄露，對于一些非上市公司乃至上市公司來說影響都是非常大的。

（四）基礎(chǔ)會計人員工作崗位受到威脅

基礎(chǔ)會計人員一直從事著數(shù)據(jù)輸入、填寫證賬單據(jù)、編制財務(wù)報表等初級會計工作，工作量大且枯燥耗時。財務(wù)共享下，軟件應(yīng)用中展現(xiàn)出強大的運算能力及數(shù)據(jù)存儲及處理能力，在很大程度上減輕了會計人員的工作量和時間耗費，提高了工作效率，導(dǎo)致更多的一般會計人員崗位需求越來越少，無疑對普通會計人員，如核算、統(tǒng)計、審計及稅務(wù)等會計造成不可避免的沖擊，不同程度的面臨著被替代的危險。因此基礎(chǔ)會計人員的工作將被人工智能所取代，企業(yè)對基礎(chǔ)會計人員的需求也越來越少，基礎(chǔ)會計人員也將會面臨著失業(yè)等問題。

三、人工智能時代下會計人員的發(fā)展方向及應(yīng)對措施

在人工智能環(huán)境下，我們首先要分析會計人員應(yīng)具備怎樣的素質(zhì)，應(yīng)該分析的是人工智能所能帶給人類社會的，以及它所能涉及的極限。因此首要的素質(zhì)便是過硬的專業(yè)水平，盡管人工智能在很大程度上展示了其對人類的巨大優(yōu)勢，如長時間從事單一“思維”后仍然能保持高效、清晰的處理能力，但其相比于人腦的靈活處理和學(xué)習(xí)能力，卻存在著很大的差距；其次，未來的趨勢已可以預(yù)見，普通核算型工作，如財務(wù)、審計、稅務(wù)等財務(wù)基礎(chǔ)人員會逐步減少。因此，這要求財務(wù)人員向綜合性會計人才轉(zhuǎn)變，提高戰(zhàn)略分析與判斷能力，處理好組織與組織、人員與人員、單位與社會的關(guān)系，對于涉及人的問題，人工智能是不可能完全解決的。最后，會計人員還應(yīng)該學(xué)習(xí)會計電算化處理，跟上人工智能的步伐。優(yōu)勝劣汰是時代必然，如果在智能時代會計工作還停留在傳統(tǒng)會計處理方法上，那只能被時代所淘汰。

（一）擁有極強的快速學(xué)習(xí)能力

一直以來，傳統(tǒng)財會人的工作職能核心為核算，但核算工作只能客觀反應(yīng)企業(yè)經(jīng)營現(xiàn)狀，無法為企業(yè)創(chuàng)造價值。而實際上，企業(yè)對于各類人員都有著增值的要求，所以對于新時代下陌生的工具或應(yīng)用，財會人員只有通過快速學(xué)習(xí)來換得增值空間，去為企業(yè)創(chuàng)造價值才不會被淘汰。

（二）與時俱進，不斷進步

互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)融合的時代，會計職能從傳統(tǒng)的“信息處理和提供”向“信息分析和輔助決斷”轉(zhuǎn)變。作為會計工作者，除了掌握必備的會計知識外，還要與時俱進，利用好一切輔助的工具，更高效地扮演處理、分析、輔助管理的新職能。

（三）擺脫思維束縛，提高管理能力

系統(tǒng)不管如何智能化，其處理的都是常規(guī)的處理。因為系統(tǒng)也是根據(jù)程序和算法，將一些規(guī)范的業(yè)務(wù)固化下來，但是準則和經(jīng)濟行為是不斷變化的。所以對于系統(tǒng)未預(yù)設(shè)的非日常，業(yè)務(wù)還是需要人為去調(diào)整。就算未來基礎(chǔ)會計處理都會被智能會計系統(tǒng)代替，但是短時間內(nèi)系統(tǒng)也還不能對會計單據(jù)背后的業(yè)務(wù)的實質(zhì)，做出如同人一樣的分析和判斷。人工智能下的會計人員應(yīng)當(dāng)能夠擺脫傳統(tǒng)思維，放寬視野，把溝通、管理作為自己的重要工作之一。提前預(yù)測，高效貫徹執(zhí)行。

（四）精準定位，全面發(fā)展

不同類型的會計人員可以尋找不同的轉(zhuǎn)化方向。更懂得會計準則、知道不同會計處理對財務(wù)報表的影響；更精通業(yè)務(wù)與財務(wù)的聯(lián)系，能更好地指導(dǎo)和服務(wù)企業(yè)戰(zhàn)略和決策；精于內(nèi)控和風(fēng)險管理；熟悉稅收政策，更懂得納稅籌劃的人才是未來這個時代所需要的財務(wù)人員。

四、結(jié)語

人工智能伴隨著會計處理全流程自動化、會計決策分析智能化和會計服務(wù)共享化等趨勢的到來，會計工作人員應(yīng)重新進行職業(yè)定位，轉(zhuǎn)向更有價值的、需要更多職業(yè)判斷的、基于大數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)分析和挖掘等更高層次的會計管理工作，同時了解新環(huán)境，學(xué)習(xí)新技術(shù)，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的職業(yè)發(fā)展觀，向復(fù)合型人才轉(zhuǎn)變。當(dāng)代會計人必須站在未來發(fā)展的高度，積極適應(yīng)科技發(fā)展，重新尋找自身價值自和工作定位目標，及時掌握計算機及人工智能相關(guān)技術(shù)，適應(yīng)會計工作的形勢變化，實現(xiàn)轉(zhuǎn)型，才能真正迎合人工智能加之以會計行業(yè)的深遠影響。（作者單位為河南大學(xué)商學(xué)院）