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八月瓜引領知識產(chǎn)權創(chuàng)新服務模式

2018-05-14 15:46:37周也
中國商界 2018年10期
關鍵詞:代理專利知識產(chǎn)權

周也

知識產(chǎn)權領域一直以來都有著低共享、低效率、慢響應等行業(yè)痛點,201.5年創(chuàng)立于北京總部基地的八月瓜是國內(nèi)首家智能化服務平臺,運用互聯(lián)網(wǎng)+大數(shù)據(jù)+知識產(chǎn)權創(chuàng)新服務模式直擊行業(yè)痛點,已成為實施知識產(chǎn)權強國戰(zhàn)略中的中堅力量。

互聯(lián)網(wǎng),大數(shù)據(jù)創(chuàng)新服務模式

2017年初,我國先后出臺了《“十三五”國家知識產(chǎn)權保護和運用規(guī)劃》和《國家知識產(chǎn)權局專利代理行業(yè)發(fā)展“十三五”規(guī)劃》,知識產(chǎn)權規(guī)劃首次被列入國家重點專項規(guī)劃,上升到了國家戰(zhàn)略層面開始進行布局。

八月瓜由北京恒冠網(wǎng)絡數(shù)據(jù)處理有限公司開發(fā)建設,上線之初就配合國家創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略和知識產(chǎn)權強國建設戰(zhàn)略,以構(gòu)建開放型運營服務平臺為理念,以“互聯(lián)網(wǎng)+大數(shù)據(jù)+知識產(chǎn)權”為構(gòu)架,創(chuàng)新研發(fā)了以“功能多、智能化、響應快、數(shù)據(jù)全、效率高”為特點的八月瓜知識產(chǎn)權PC端和APP等一站式知識產(chǎn)權服務平臺和工具,受到了用戶的好評。

對于知識產(chǎn)權代理行業(yè),信息的準確和權威性顯得尤為重要,大數(shù)據(jù)是產(chǎn)品的核心,也是能否立足市場贏得用戶的關鍵因素之一?;诖?,八月瓜利用大數(shù)據(jù)、云計算等手段整合知識產(chǎn)權數(shù)據(jù)資源,海量數(shù)據(jù)庫涵蓋了104個國家、規(guī)模達1.3億條專利數(shù)據(jù),與歐洲專利局、美國專利局同步對數(shù)據(jù)實時處理更新,確保了檢索查新的準確,并通過對數(shù)據(jù)的挖掘、加工和處理,滿足用戶的精細化需求。

據(jù)恒冠公司董事長助理夏欣欣介紹,用戶在對信息進行檢索查新、專利申請、知產(chǎn)分析等服務時,均能得到免費開放的共享服務。這種在行業(yè)內(nèi)首創(chuàng)的開放式服務模式實現(xiàn)了代理服務的全過程監(jiān)控、智能化管理和標準化服務。同時,知識產(chǎn)權代理人才自由入駐、業(yè)務智能對接、服務智能配套和流程規(guī)范監(jiān)管,明顯壓縮了專利代理服務中的辦公成本和管理成本比重,解決了代理服務成本結(jié)構(gòu)不合理、代理人收入與辛勤付出不匹配、服務流程環(huán)節(jié)繁瑣、服務效率不高等行業(yè)痛點問題,大幅降低了服務成本、提高了服務效率、提升了服務質(zhì)量、拓寬了用戶選擇、縮短了服務周期,這些都是八月瓜的核心優(yōu)勢。

作為公司創(chuàng)始人之一,夏欣欣對通過PCT途徑遞交國際專利申請業(yè)務和馬德里商標國際注冊申請業(yè)務非常熟悉。據(jù)她介紹,目前國內(nèi)仍有90%的專業(yè)代理公司是以傳統(tǒng)方式進行知識產(chǎn)權申請,由于做不到實時更新導致信息滯后、辦理流程手續(xù)繁瑣,效率較低。特別是在數(shù)據(jù)檢索上需要購買第三方的數(shù)據(jù)資料,這也增加了申請人的負擔,導致價格高、智能化程度低。

記者通過比對發(fā)現(xiàn),同樣一個代理項目,傳統(tǒng)機構(gòu)需要2-3個月時間,費用為8000元;一般的互聯(lián)網(wǎng)平臺為1個月,費用是4580元}而八月瓜則僅需3-7天時間,費用為4500元。傳統(tǒng)機構(gòu)和大多數(shù)線上獲客、線下服務的知識產(chǎn)權代理平臺在購買第三方服務的同時也增加了代理成本,而八月瓜線上獲客、線上服務以及自建的智能化檢索系統(tǒng)實現(xiàn)了自動免費檢索和智能化分析,能夠做到近40個維度的綜合評估,效率可提高三倍以上,簡單、經(jīng)濟、高效。

但是由于開發(fā)建立核心數(shù)據(jù)庫時投入較大等原因,目前采用線下獲客、線下服務的傳統(tǒng)模式年收入可超過6億元,仍然具有龐大的市場能量,知識產(chǎn)權代理行業(yè)整體向智能化轉(zhuǎn)型升級仍需要時間。

構(gòu)建線上線下立體化服務體系

“八月瓜知識產(chǎn)權”項目的研發(fā)和創(chuàng)新探索得到了科技部、教育部、中國科協(xié)、國家知識產(chǎn)權局、國家信息中心等部門的密切關注與大力支持,為平臺的成功研發(fā)提供了強大動力。

據(jù)了解,線上八月瓜體系由PC端、移動端、專利檢索系統(tǒng)三個平臺構(gòu)建了功能豐富的立體服務體系,線下運營體系中知識產(chǎn)權領軍人才、高級代理人才、工程師、律師等專業(yè)服務團隊達1000多人,擁有強大的線上技術研發(fā)團隊和線下服務專業(yè)運營能力,構(gòu)成了線上服務功能不斷豐富、線下專業(yè)運營能力不斷提升的完備服務體系,可為用戶提供更加便利和優(yōu)質(zhì)的服務。

夏欣欣介紹說,接到申請后,從專利申請流程第一步的檢索查詢,之后撰寫案件、質(zhì)檢確認后遞交國家知識產(chǎn)權局,獲得專利證書,整個流程快捷高效,以往讓很多人望而卻步的發(fā)明專利、外觀專利、實用新型專利等的申請都變得簡單了,甚至難度更高的商標注冊、轉(zhuǎn)讓、國際馬德里商標注冊、歐盟商標注冊等都因為系統(tǒng)的資料整理流程和模塊有效提高了成功率。

針對知識產(chǎn)權行業(yè)移動端服務普遍滯后于“互聯(lián)網(wǎng)+創(chuàng)新”的狀況,八月瓜知識產(chǎn)權對PC端平臺的服務項目精心篩選后加以延伸,在國內(nèi)首創(chuàng)了移動端一站式知識產(chǎn)權智能服務平臺。依托強大的線上技術研發(fā)團隊、線下專業(yè)服務團隊和覆蓋知識產(chǎn)權相關領域的權威專家團隊,用戶在手機上可以隨時隨地辦理“專利申請、商標注冊、版權登記、專利檢索、商標查詢、政策信息、知產(chǎn)分析、專利進度查詢、專利評價、專利交易、專利排行、搶單發(fā)單”等共計12大類40余項服務,尤其是數(shù)據(jù)庫的碎片化處理技術研發(fā)成果大大增加了數(shù)據(jù)的開發(fā)利用價值,受到各界用戶的廣泛歡迎。目前,八月瓜PC端平臺注冊用戶已超過5萬人次,APP下載量超過了60萬。

夏欣欣說,移動端還可實時跟蹤收集部委和地區(qū)政府科技創(chuàng)新有關的政策信息,為科技創(chuàng)新成果尋求政府資金和財稅政策支持提供了很大的便利。

記者了解到,八月瓜知識產(chǎn)權專利事業(yè)部擁有一批來自原國知局審查員、知名傳統(tǒng)代理機構(gòu)高管、資深代理人等組成的頂尖專家團隊,可為客戶提供全方位、定制化的知識產(chǎn)權服務。目前,服務客戶遍及電子、信息、機械、化學、醫(yī)藥、生物技術等多個領域,服務業(yè)務累計超過了10萬件;八月瓜知識產(chǎn)權版權事業(yè)部擁有版權保護領域的資深專家組成的70人服務團隊,從前期評估、方案制定到材料審核把關,以專業(yè)性見長保證每一件作品都能得到有效的保護。

“快速查詢版權登記信息、全程托管式辦理、600元統(tǒng)一版權登記服務費收費標準,八月瓜辦理費用低、速度快,為更多人開辟出了知識產(chǎn)權的保護通道?!毕男佬辣硎尽?/p>

擁有自主研發(fā)能力的八月瓜還針對用戶需求,對自身平臺技術和運行方式做出了整體升級優(yōu)化。研發(fā)團隊圍繞平臺便捷服務、智能服務等功能創(chuàng)新點,聯(lián)合清華大學軟件學院自主研發(fā)了專利數(shù)據(jù)分析方法、關系型數(shù)據(jù)庫遷移方法、圖像識別及檢索、機器學習、關聯(lián)詞庫拆分詞、數(shù)據(jù)可視化等60余個專利技術,獨具匠心地對自己研發(fā)的創(chuàng)新技術進行了產(chǎn)權保護,已經(jīng)獲得了26項專利授權、20項軟件著作權。

推進知識產(chǎn)權強國建設時不我待

9月8日,八月瓜亮相第20屆中國國際投洽會,成為本屆唯一一家知識產(chǎn)權服務機構(gòu),受到了各方的關注。夏欣欣介紹說,八月瓜的展臺設置在“投洽會”新興產(chǎn)業(yè)展區(qū)顯要位置,開展以來就以領先的服務理念、優(yōu)質(zhì)的服務資源和完備的專業(yè)服務體系引起了各方人士的濃厚興趣和關注,前來八月瓜知識產(chǎn)權展臺參觀、交流的參會客商及觀眾絡繹不絕,有深入咨詢服務業(yè)務的,有交流運營模式的,還有洽商合作的,洽商領域包括知識產(chǎn)權代理和運營、相關大數(shù)據(jù)開發(fā)、知識產(chǎn)權平臺建設、知識產(chǎn)權服務體系構(gòu)建等,從一定程度上顯現(xiàn)出當前國內(nèi)對知識產(chǎn)權行業(yè)的重視與關注。

在國內(nèi)政策導向發(fā)力扶持知識產(chǎn)權的背景下,知識產(chǎn)權代理行業(yè)迎來了政策利好,成為一個朝陽產(chǎn)業(yè),未來的5-10年將會得到更快的發(fā)展。記者了解到,目前八月瓜已經(jīng)與芬蘭阿爾托大學、德國史太白公司、意大利知識產(chǎn)權國際事務局、匈牙利生物技術中心、韓國電子通訊研究院、日本日中交流株式會社等國際機構(gòu)進行了廣泛合作,通過一對一的專業(yè)服務,累計服務了近萬家企業(yè),涉及電子、信息、機械、化學、醫(yī)藥、生物技術等多個領域。

知識產(chǎn)權,是一個容納了人類想象力、創(chuàng)造力,與知識經(jīng)濟息息相關的代名詞,也是全世界智慧與創(chuàng)造力不斷碰撞的修羅場。目前,全球知識產(chǎn)權的市場經(jīng)濟價值已經(jīng)高達萬億。雖然我國知識產(chǎn)權代理行業(yè)已基本實現(xiàn)了專業(yè)化、規(guī)范化和市場化,但是仍然存在服務能力不能全面滿足創(chuàng)新主體上的多樣化需求、國際型和復合型高端人才仍然缺乏等問題,制約著我國全面邁向中國特色、世界水平的知識產(chǎn)權強國步伐,服務質(zhì)量需要進一步提升、服務領域有待進一步拓展。

經(jīng)過幾年的服務與實踐經(jīng)驗,八月瓜知識產(chǎn)權平臺正在快速成長。今年8月,八月瓜獲得了數(shù)千萬元天使投資,由順禧基金領投、創(chuàng)客總部的創(chuàng)贏趨勢和象山博偉等基金跟投,在知識產(chǎn)權行業(yè)發(fā)展上邁出了重要一步。

今后,我國在提升知識產(chǎn)權保護水平、提高知識產(chǎn)權質(zhì)量效益等諸多方面都將有大的發(fā)展契機,一大批知識產(chǎn)權強省、強市、強企將迅速崛起。在知識產(chǎn)權戰(zhàn)略實施和知識產(chǎn)權強國建設中,八月瓜勢必會發(fā)揮出領軍作用。

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