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場景探路的三個樣本

2018-05-24 11:07:54譚璐羅麗娟
21世紀商業(yè)評論 2018年5期
關鍵詞:微眾中銀生態(tài)圈

譚璐 羅麗娟

金融的核心是風險控制,風險控制的基礎是有效數據。

區(qū)塊鏈技術特有的數據確權溯源、普適性的底層數據結構、合約自動高效執(zhí)行等特性,有助于解決金融數據的安全和信任問題,且區(qū)塊鏈技術的分布式、匿名化和安全可靠等特征,也將改變金融業(yè)諸多的運行規(guī)則,衍生出更多新模式和新業(yè)態(tài),推動金融行業(yè)的深刻變革。

然而,創(chuàng)新技術應用的最大瓶頸,恰是場景。

如今,各大金融機構均在積極探討區(qū)塊鏈技術的合適場景,從資產證券化、保險、供應鏈金融、資產托管,直到貿易融資、銀團貸款、股權交易交割,業(yè)界人士建議要大膽試錯、小心求證,在標準制定方面“急用先行”。中國平安、中銀香港、微眾銀行,也分別從中小企業(yè)融資、物業(yè)評估、對賬及司法仲裁領域,推進各細分領域的探索。

平安壹賬通: 中小企業(yè)融資

2018年4月,中國平安旗下科技公司“金融壹賬通”依托區(qū)塊鏈、人工智能、云平臺、生物識別等技術,推出了智能金融服務平臺“壹企銀”,以助力銀行等金融機構解決中小企業(yè)融資難題。

“壹企銀是一個基于區(qū)塊鏈為中小企業(yè)提供融資的服務平臺,我認為這個應用場景非常適合區(qū)塊鏈技術的應用,為解決現有中小企業(yè)融資難提供了一個顛覆性的業(yè)務模式?!逼桨步鹑谝假~通COO黃宇翔向《21CBR》記者表示。

目前,中國中小企業(yè)貸款覆蓋率不足20%,在發(fā)達國家該比例超過70%。中小企業(yè)向傳統(tǒng)銀行借貸,往往需要提供抵押物、經審計的財務報表等,大量申請被拒之門外,加之信息不對稱的現象普遍存在,銀行對小微企業(yè)也往往惜貸甚至恐貸。

“中小企業(yè)融資難的關鍵是企業(yè)的征信,如何為銀行和信貸公司提供真實的企業(yè)征信報告至關重要?!秉S宇翔告訴《21CBR》記者。

按照“壹企銀”的邏輯,對于使用ERP公司云服務的中小企業(yè),金融壹賬通與ERP公司簽署合作協(xié)議,經中小企業(yè)授權,將云服務的數據加密后入“壹企銀”的區(qū)塊鏈平臺;對于沒有使用ERP公司云服務的中小企業(yè),金融壹賬通在中小企業(yè)端安裝區(qū)塊鏈的節(jié)點,采集公司交易、稅務、發(fā)票等信息,經過中小企業(yè)端私鑰加密后,加入“壹企銀”的區(qū)塊鏈平臺。

黃宇翔表示,企業(yè)可以通過授權機制,在申請貸款時,授權金融壹賬通去查看其存在區(qū)塊鏈上的日常交易、稅務、發(fā)票等信息,由壹企銀提供360度征信分析報告,銀行可參考該報告決定是否對企業(yè)進行貸款。

這樣一個“顛覆性”案例,取得的成績也較為明顯。自2017年底試運行以來,“壹企銀”平臺短時間內接入100多家合作機構,積累超過30萬中小企業(yè)客戶,并為13家銀行提供涉及客戶匹配、風控管理及智能系統(tǒng)等全方位金融服務,其中風控引擎即已覆蓋超過50億元信貸規(guī)模。

“我認為,擁有區(qū)塊鏈底層技術后,應用最難的事情,是如何找到合適的場景?!秉S宇翔表示,相較于其他同期參與到區(qū)塊鏈研發(fā)的公司,平安的優(yōu)勢在于更注重“如何落地”,“在使用區(qū)塊鏈技術初期,我們經歷了一個非常痛苦的過程,就如何挖掘使用場景進行了多次的爭論和探討。”

黃宇翔及其團隊明白,只有實現市場化,才能讓技術帶來真正的價值。目前,金融壹賬通已在12個相關場景及領域進行探索。在落地層面,旗下區(qū)塊鏈解決方案平臺——“壹賬鏈”已在金融、醫(yī)療、海關、貿易、房產、汽車等多個場景投入使用。

2018年3月,中國平安副CEO陳心穎在業(yè)績發(fā)布會上表示,過去10年,公司在科技方面投入500億元,每年投入營收比例的1%,未來10年至少投1000億元。平安不僅希望以“金融+科技”的方式保證自身競爭優(yōu)勢,更希望借助“金融+生態(tài)圈”,將平安的科技能力向合作伙伴輸出。

“金融+生態(tài)圈”旨在構建五大生態(tài)圈及平臺,對外輸出創(chuàng)新科技與服務,創(chuàng)造科技新價值。黃宇翔告訴《21CBR》記者,五大生態(tài)圈分別是金融服務生態(tài)圈、醫(yī)療健康生態(tài)圈、汽車服務生態(tài)圈、房產金融生態(tài)圈、城市服務生態(tài)圈。

每個生態(tài)圈各有其獨立的系統(tǒng)、數據和應用場景,如何打通五個生態(tài)圈?“區(qū)塊鏈是中間唯一的鏈接?!秉S宇翔透露,在底層技術之上,平安計劃在五個縱向生態(tài)圈間橫向打通“三流”——資金流、信息流、物流。

黃宇翔表示,平安未來的探索將更加注重“鏈接”的概念,“以區(qū)塊鏈技術實現互聯互通,是我們未來的方向” 。

中銀香港:物業(yè)評估

“未來數年,我們的發(fā)展會以科技引領、創(chuàng)新驅動的方向去落實,這是中銀香港董事會和管理層提出的戰(zhàn)略?!敝秀y香港信息科技部總經理鄭松巖表示。

中銀香港是香港主要上市商業(yè)銀行集團之一,在當地擁有龐大的分行網絡及多元化的服務渠道,包括約 220 家分行、 1000 多部自助設備以及網上銀行、手機銀行等電子渠道。過往兩年,中銀香港陸續(xù)推出數個科技項目,2016年11月,正式成立區(qū)塊鏈物業(yè)評估平臺,成為香港首家將區(qū)塊鏈技術用于實際業(yè)務的銀行,目前,該平臺已處理85%與抵押貸款相關的房地產估值業(yè)務。

中銀香港一年處理的估價報告約2萬多個?!耙话愣?,一旦有客戶抵押他的物業(yè),我們要委托專業(yè)公司進行估價,才能得知按揭多少。”鄭松巖告訴《21CBR》記者,按照傳統(tǒng)做法,需要依賴大量的人工傳真或者電郵、電話、信件接收或儲存資料,耗時較長,且易出錯、易造假。

應用區(qū)塊鏈技術后,估價公司可將數據以加密封包形式傳送給銀行,大大減少了物業(yè)估值的文件遞表及審批等繁復環(huán)節(jié),提升處理效率,保證信息的準確性。同時,在區(qū)塊鏈系統(tǒng)中,參與業(yè)務的各方可直接在網絡上獲得文件,能確保文件真實,并可追溯流程,大大提升偽造文件的難度。

該案例現已得到香港金融管理局的大力支持,并吸納更多銀行參與其中。鄭松巖表示,“未來,如果香港地區(qū)的地產代理、信用機構、律師事務所、政府土地登記處等機構全部加入,規(guī)模效應會更好?!?/p>

“區(qū)塊鏈的產生,可實現信息的安全傳送,將實體資產轉化成數字資產放到鏈上。”鄭松巖告訴《21CBR》記者,該性能在未來金融界會有更廣泛的應用,“例如,可將保險的保單視作一項資產由銀行保管,作為數碼資產,同樣可用以買賣或者用作抵押?!?/p>

此外,利用區(qū)塊鏈技術的智慧合約也有眾多應用場景。鄭松巖舉例說,如果客戶需租用房子,可到網上進行房間預訂,支付后款項轉入持有物業(yè)的公司,一旦完成交易,一個“鑰匙”即可發(fā)送至客戶手機,同時酒店或物業(yè)房間就可自動開啟,“無論買房或者買車,均可使用類似的智慧合約,我相信粵港澳大灣區(qū)會率先使用。”

鄭松巖透露,中銀香港已加入由四家香港主要銀行組成的區(qū)塊鏈貿易融資平臺,未來將使用區(qū)塊鏈技術處理越來越多的貿易融資交易。

中銀香港正將技術視作新的驅動力,已聯合應用科技研究院成立創(chuàng)新中心,研究范疇涉及區(qū)塊鏈應用、生物認證、大數據、電子支付及網絡安全等,旨在提升銀行營運效率。

以生物認證為例,中銀香港采用多種生物識別技術,適配不同的設備和渠道。比如,一旦客戶致電,客戶客服中心可通過聲音識別,縮短客戶認證步驟;各區(qū)分行的柜臺則采用靜脈認證技術,有別于指紋認證,其主要應用手指靜脈血管,由紅外線感應血管實現認證此外,中銀香港還在分行增設智能機械人,其能理解普通話及粵語,用以處理客戶一般查詢。

微眾銀行:司法“仲裁鏈”

微眾銀行有豐富的金融場景來應用區(qū)塊鏈。早在2016年8月,微眾即與上海華瑞銀行聯合推出基于區(qū)塊鏈的“微粒貸”機構間對賬平臺,以區(qū)塊鏈與分布式賬本技術,優(yōu)化其產品在微粒貸業(yè)務中的對賬流程。

“微粒貸”是微眾銀行與合作銀行共同推出的個人小額信貸產品。未引入區(qū)塊鏈技術前,微眾的合作銀行無法實時了解賬目信息、借貸明細與記賬差異,只能以日終對賬文件獲取信息,增加合作雙方的流動性管理難度,此外,各方需各自開發(fā)對賬系統(tǒng),缺乏統(tǒng)一的系統(tǒng)間賬務信息。

對賬平臺的啟用,可極大提高中后臺的運營效率,提升流程自動化程度,并降低經營成本。合作銀行本來“T+1”才能拿到的數據,可以實時調閱及核對。此外,平臺與原有銀行核心系統(tǒng)在邏輯層和物理層獨立隔離、互不影響,數據通信與存儲均經過加密處理,在保證數據安全方面,滿足了銀行業(yè)信息技術的監(jiān)管與安全要求。

據悉,洛陽銀行、長沙銀行等均已接入該平臺,運行的應用數據記錄已累積達到上千萬筆,上線一年多時間以來,保持零故障運行。

由于電子商務及互聯網金融的發(fā)展,從中央到地方,相繼對交易數據的保管提出明確的標準,如要求“通過第三方平臺進行電子數據存證”。區(qū)塊鏈因其具備不可篡改、可追溯特征,與存證有著天然的結合點,存證也成為微眾銀行新的應用場景,“仲裁鏈”應運而生。

區(qū)塊鏈的產生,可實現信息的安全傳送,將實體資產轉化成數字資產放到鏈上。

2018年2月,廣州仲裁委基于“仲裁鏈”出具業(yè)內首份裁決書,該“仲裁鏈”正由微眾銀行聯合廣州仲裁委、杭州亦筆科技三方,基于區(qū)塊鏈技術搭建的,現已穩(wěn)定運行5個多月,重點解決金融領域的取證難、訴訟難問題。

其技術原理是,當業(yè)務發(fā)生時,涉及用戶身份驗證結果和業(yè)務操作證據的Hash數據均記錄到區(qū)塊鏈。一旦需要仲裁時,后臺人員只需點擊一個按鍵,相應證據便會傳輸至仲裁平臺上。仲裁機構收到數據后,與區(qū)塊鏈節(jié)點存儲數據進行校驗,確認證據真實、合法有效后,可依據網絡仲裁規(guī)則依法裁決。

借助“仲裁鏈”,仲裁機構可參與到存證業(yè)務過程中來,一旦發(fā)生糾紛,經核實簽名的存證數據可視為直接證據,極大縮減仲裁流程,有助于快速完成證據的核實,解決糾紛。這為司法機構應對日益增長的仲裁訴求,提供了新的解決方案。證據實時上鏈、實時保存,杜絕了電子證據易篡改的弊病,為當事人舉證、仲裁庭查明事實帶來極大便利。

一位互聯網金融企業(yè)高層向《21CBR》表示,“微眾銀行的‘仲裁鏈應用,對于提供小額線上借貸服務的機構而言,價值非常大,未來我們要處理大量訴訟時,如果能采用這樣的機制和手段,將大幅提高運營效率?!?/p>

微眾銀行副行長兼CIO馬智濤曾表示,區(qū)塊鏈最缺的是成功樣本,不能為用區(qū)塊鏈而刻意為之,要真正解決業(yè)務上存在的問題。微眾試水區(qū)塊鏈的節(jié)奏,顯然也非常務實。

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