張秀珍
摘 要:企業(yè)醫(yī)保屬地化管理政策性強(qiáng)、情況復(fù)雜多樣,在移交過程中如何實(shí)現(xiàn)職工待遇的平穩(wěn)過渡,維護(hù)職工權(quán)益和社會(huì)穩(wěn)定,河南這家企業(yè)走出了自己的路子。
關(guān)鍵詞:企業(yè)醫(yī)保管理;問題;解決方法
目前社會(huì)保障卡普遍投入使用,省外異地就醫(yī)結(jié)算逐步開展,基本醫(yī)療保險(xiǎn)社會(huì)化服務(wù)日漸完善,但是部分企業(yè)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)(企業(yè)醫(yī)保)仍然實(shí)行內(nèi)部封閉運(yùn)行,停留在企業(yè)醫(yī)保的“自留地”,游離于社會(huì)統(tǒng)籌、屬地化管理之外,使企業(yè)職工難以享受到國(guó)家和社會(huì)提供的醫(yī)療保險(xiǎn)公共政策和公共服務(wù)的福利。社保屬地化管理是大趨勢(shì),企業(yè)醫(yī)保“自留地”的藩籬勢(shì)必要打破,政府、企業(yè)在推進(jìn)企業(yè)醫(yī)保屬地化管理過程中該如何設(shè)計(jì)方案、如何操作才能實(shí)現(xiàn)屬地化的穩(wěn)妥順利進(jìn)行?本文通過2017年作者所在單位醫(yī)保屬地化管理過程做一分析和探討。
一、單位企業(yè)醫(yī)保管理概況
筆者所在單位為河南省大型能源企業(yè)子公司,集團(tuán)是2000年后由省內(nèi)幾家大型能源企業(yè)戰(zhàn)略重組而成,子公司分布于全省十幾個(gè)地市,重組前各子公司醫(yī)保均為封閉運(yùn)行的企業(yè)醫(yī)保,政策、待遇標(biāo)準(zhǔn)或參照省直或參照所在地市,差別較大;重組后經(jīng)省政府批準(zhǔn)按照省直醫(yī)保政策建立企業(yè)內(nèi)部醫(yī)保統(tǒng)籌,統(tǒng)一醫(yī)保政策、經(jīng)辦流程、待遇標(biāo)準(zhǔn)、信息系統(tǒng),基金統(tǒng)一管理,實(shí)行醫(yī)保“一卡通”,在省城鄭州和企業(yè)所在地選擇了90家定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)(包括幾家省級(jí)醫(yī)院)和一百多家定點(diǎn)零售藥店,統(tǒng)一聯(lián)網(wǎng)結(jié)算。由于待遇標(biāo)準(zhǔn)高,就醫(yī)方便,待遇支付及時(shí),職工比較滿意。
二、企業(yè)醫(yī)保屬地化管理的措施
2017年3月河南省人民政府印發(fā)文件,明確要求各省屬國(guó)有企業(yè)醫(yī)保在2017年6月底前全部移交到企業(yè)所在地,實(shí)行屬地管理。集團(tuán)下屬單位老企業(yè)多、移交地市多,移交難度非常大,由于措施及時(shí)、妥當(dāng),2017年6月底集團(tuán)醫(yī)保24萬(wàn)多參保職工平穩(wěn)移交到省內(nèi)12個(gè)地市。
1、制訂移交整體工作方案。企業(yè)高度重視屬地化管理工作,結(jié)合政策要求和企業(yè)實(shí)際情況,制訂整體移交方案,明確各項(xiàng)工作職責(zé)分工和完成時(shí)間節(jié)點(diǎn),確保各項(xiàng)工作按時(shí)完成。
2、成立區(qū)域移交小組,統(tǒng)一協(xié)調(diào)辦理本地區(qū)各單位移交工作。根據(jù)集團(tuán)安排,我們市一同移交的幾個(gè)單位成立了一個(gè)區(qū)域移交小組,由于我單位職工最多,由我單位牽頭,負(fù)責(zé)和市醫(yī)保中心統(tǒng)一協(xié)商移交事宜、簽訂移交協(xié)議等,其他單位配合,提高了工作效率。
3、密切溝通,爭(zhēng)取政府政策支持。集團(tuán)及時(shí)向省人社廳等有關(guān)部門匯報(bào)移交中存在的問題,省人社廳給予大力協(xié)調(diào)支持或下發(fā)相關(guān)文件,問題得到妥善解決。
4、主動(dòng)積極和市醫(yī)保中心溝通協(xié)調(diào),明確各項(xiàng)工作細(xì)節(jié)及一些特殊問題的處理方法。如停保人員信息及個(gè)人賬戶余額的移交、參保繳費(fèi)年限尤其是部分繳費(fèi)年限信息不全人員的移交、移交期間在院病人的處理、移交前后發(fā)生的職工醫(yī)保待遇的支付責(zé)任等問題一定要明確、具體,并寫入移交協(xié)議,以確保雙方能嚴(yán)格執(zhí)行。
5、落實(shí)政策,制訂妥善的待遇補(bǔ)差方案。集團(tuán)提前制訂了醫(yī)療保險(xiǎn)移交后職工待遇降低部分的補(bǔ)助辦法,解除了職工對(duì)移交后待遇降低的顧慮,確保移交順利進(jìn)行。
6、借助媒體,開展多種形式的政策宣傳。利用報(bào)紙、電視、微信等媒體,將省政府有關(guān)醫(yī)療保險(xiǎn)移交政策和集團(tuán)公司有關(guān)工作安排、維護(hù)職工權(quán)益采取的措施等傳達(dá)到每一個(gè)基層單位和職工,加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)作用,確保了移交期間和移交后職工隊(duì)伍穩(wěn)定。
7、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),及時(shí)總結(jié)。集團(tuán)多次召開現(xiàn)場(chǎng)辦公會(huì)和工作推進(jìn)會(huì),聽取有關(guān)單位工作匯報(bào),督促指導(dǎo)下一步工作,各單位互相交流經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高了工作效率。
三、移交中及移交后遇到的問題及解決辦法
移交工作涉及到職工的切身利益,一旦出現(xiàn)失誤,事后再行補(bǔ)救就會(huì)非常困難,為此我們認(rèn)真思考每一個(gè)細(xì)節(jié),細(xì)心處理每一個(gè)問題,仔細(xì)核對(duì)每一條信息,移交后至今沒有發(fā)現(xiàn)大的遺漏、錯(cuò)誤等情況。
1.停保人員參保繳費(fèi)信息及個(gè)人賬戶余額移交問題。部分職工前期調(diào)離后沒有及時(shí)辦理社保轉(zhuǎn)移手續(xù),個(gè)人參保繳費(fèi)記錄及個(gè)人賬戶余額仍在集團(tuán),為確保這部分人員繳費(fèi)信息和個(gè)人賬戶安全,我們提出了將其隨原單位一并移交屬地的建議,經(jīng)和市醫(yī)保中心反復(fù)溝通協(xié)商,最終得以實(shí)現(xiàn)。
2.部分職工參保繳費(fèi)記錄不完整問題。集團(tuán)公司各單位基本醫(yī)療保險(xiǎn)多是在2000年前后建立,當(dāng)時(shí)職工參保繳費(fèi)記錄多為手工臺(tái)賬,部分人員2005年以前醫(yī)保繳費(fèi)記錄不完整,移交后將影響職工享受退休醫(yī)療保險(xiǎn)待遇,為此,集團(tuán)公司反復(fù)向省人社廳進(jìn)行匯報(bào),省人社廳同意按職工養(yǎng)老保險(xiǎn)參保繳費(fèi)時(shí)間計(jì)算醫(yī)療保險(xiǎn)繳費(fèi)年限,維護(hù)了職工權(quán)益。
3.職工待遇下降問題。河南省醫(yī)療保險(xiǎn)實(shí)行的是市級(jí)統(tǒng)籌,各地市待遇標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一且大部分地市待遇標(biāo)準(zhǔn)低于集團(tuán)公司原執(zhí)行的省直待遇標(biāo)準(zhǔn),醫(yī)療保險(xiǎn)屬地化管理后職工住院、慢性病、個(gè)人賬戶劃入等待遇多有不同程度的下降。根據(jù)省政府要求,為確保平穩(wěn)過渡,集團(tuán)公司制定了待遇補(bǔ)差辦法,對(duì)職工移交后待遇降低部分用補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)給予補(bǔ)差。補(bǔ)差范圍涉及住院待遇、門診重癥慢性病待遇和個(gè)人賬戶;補(bǔ)差方法包括在設(shè)立的補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)直補(bǔ)和到到企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)持票補(bǔ)差兩種;補(bǔ)差使用的原始數(shù)據(jù)包括職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)就醫(yī)數(shù)據(jù)和享受基本醫(yī)療保險(xiǎn)待遇數(shù)據(jù)來源于市醫(yī)保中心;集團(tuán)公司開發(fā)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)和待遇補(bǔ)差管理信息系統(tǒng),設(shè)立補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和定點(diǎn)零售藥店,方便職工使用個(gè)人賬戶補(bǔ)差資金就醫(yī)購(gòu)藥。
4.人員內(nèi)部流動(dòng)受限問題,影響企業(yè)發(fā)展。集團(tuán)公司地域分布廣泛,員工內(nèi)部調(diào)動(dòng)頻繁,而河南省醫(yī)療保險(xiǎn)是市級(jí)統(tǒng)籌,職工跨統(tǒng)籌地區(qū)調(diào)動(dòng)就必須辦理醫(yī)保關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù),同時(shí)不同地市的待遇差別較大,也影響了職工內(nèi)部流動(dòng)的積極性。集團(tuán)公司已采取措施,對(duì)職工因社保政策原因不能正常流動(dòng)的實(shí)行社保關(guān)系原單位托管。
四、體會(huì)
醫(yī)保屬地化管理,涉及職工切身利益和社會(huì)穩(wěn)定,事關(guān)重大,平穩(wěn)移交只是完成了第一步,做好待遇的平穩(wěn)過渡,提升優(yōu)質(zhì)醫(yī)保服務(wù)才能確保長(zhǎng)久穩(wěn)定。政府、企業(yè)在制訂屬地化管理工作方案時(shí),要統(tǒng)籌考慮對(duì)職工、對(duì)企業(yè)、對(duì)屬地的各種影響,結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況,預(yù)判可能發(fā)生的各種問題,制定防范措施,確保移交得以順利實(shí)施和社會(huì)穩(wěn)定。
1.合理確定移交方式,尤其是對(duì)跨統(tǒng)籌地區(qū)的企業(yè),爭(zhēng)取整體移交,這樣可以避免同一企業(yè)職工待遇不同、人員內(nèi)部流動(dòng)受限等問題,也方便企業(yè)醫(yī)保業(yè)務(wù)的辦理及與屬地的溝通協(xié)調(diào)。
2.合理確定移交地區(qū)。在整體移交的基礎(chǔ)上,盡量就近選擇和企業(yè)原待遇標(biāo)準(zhǔn)一致的統(tǒng)籌地區(qū),利于移交后待遇過渡。
3.制訂完善的移交協(xié)議,明確各方的責(zé)任義務(wù),約定各項(xiàng)工作處理方法,移交雙方按協(xié)議履行各自職責(zé)
4.上級(jí)行政主管部門要及時(shí)明確移交中各種問題的處理意見,指導(dǎo)、督促企業(yè)和屬地經(jīng)辦機(jī)構(gòu)開展工作。
5.如果能做到整體移交,移交后企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)應(yīng)爭(zhēng)取納入地方醫(yī)療保險(xiǎn)信息系統(tǒng)統(tǒng)一管理,實(shí)現(xiàn)企業(yè)職工基本醫(yī)保、大病醫(yī)保、企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)保(包括待遇補(bǔ)差)同步結(jié)算(我們企業(yè)因是分散移交到多個(gè)地區(qū),醫(yī)保信息系統(tǒng)并軌未能實(shí)現(xiàn),需要二次結(jié)算才能支付職工補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)待遇)。
6.企業(yè)社會(huì)保險(xiǎn)移交屬地管理后,會(huì)有很多問題滯后出現(xiàn),建議省政府建立長(zhǎng)期協(xié)調(diào)機(jī)制,妥善解決移交后遺留的、出現(xiàn)的各種問題。
7.在目前的市級(jí)統(tǒng)籌模式下,建議建立全省基本醫(yī)療保險(xiǎn)數(shù)據(jù)交換平臺(tái),供企業(yè)統(tǒng)一提取各地市職工待遇補(bǔ)差數(shù)據(jù),方便企業(yè)待遇補(bǔ)差工作。
8.加強(qiáng)地方經(jīng)辦服務(wù)能力,方便職工業(yè)務(wù)辦理,提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)保服務(wù)。