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“服務(wù)”習(xí)慣用“周到”,“差錯(cuò)”一般指“行為”

2018-05-28 12:24張怡春
語文教學(xué)之友 2018年4期
關(guān)鍵詞:服務(wù)

摘要:“萬無一失”的“失”只能是“失誤,差錯(cuò)”的意思,不能是“丟失”的意思,其搭配習(xí)慣一般是與行為或事情搭配,如果把“失”當(dāng)成“丟失”使用,則是望文生義。“服務(wù)”的搭配習(xí)慣是“周到”,強(qiáng)行讓它與“萬無一失”搭配,則“失”擺脫不了“丟失”的嫌疑,那么這時(shí)“萬無一失”的使用也就擺脫不了望文生義的嫌疑,所以說它的使用有點(diǎn)勉強(qiáng),可以視為使用不當(dāng)。

關(guān)鍵詞:萬無一失;服務(wù);周到;搭配習(xí)慣

2017年高考語文全國(guó)Ⅰ卷第17題是這么出的:

17.下列各句中加點(diǎn)成語的使用,全都不正確的一項(xiàng)是(3分)

①比賽過后,教練希望大家重整旗鼓,繼續(xù)以高昂的士氣、振奮的精神、最佳的競(jìng)技狀態(tài),在下一屆賽事中再創(chuàng)佳績(jī)。

②今年,公司加大公益廣告創(chuàng)新力度,制作出一批畫面清晰、意味深長(zhǎng)的精品,有效發(fā)揮了公益廣告引領(lǐng)社會(huì)風(fēng)尚的積極作用。

③世界各國(guó)正大力研制實(shí)用的智能機(jī)器人,技術(shù)不斷升級(jí),創(chuàng)新產(chǎn)品層出不窮,未來有望在多領(lǐng)域、多行業(yè)發(fā)揮更大的作用。

④趙老師學(xué)的是冷門專業(yè),當(dāng)年畢業(yè)時(shí),不少同學(xué)離開了該領(lǐng)域,而他守正不阿,堅(jiān)持致力于該專業(yè)的教研工作,最后碩果累累。

⑤國(guó)家“一帶一路”戰(zhàn)略的實(shí)施,給古絲綢之路的沿線城市帶來了活力,很多城市對(duì)未來躊躇滿志,躍躍欲試。

⑥目前,快遞業(yè)已經(jīng)成為一個(gè)不可忽視的行業(yè),快遞服務(wù)雖不能說萬無一失,但的確為百姓生活提供了極大的便利。

A.①③⑥ B.①④⑤ C.②③⑤ D.②④⑥

6個(gè)成語,前5個(gè)的使用,基本沒有什么分歧,第6個(gè)“萬無一失”則有點(diǎn)麻煩?!墩Z文學(xué)習(xí)》2017年增刊第12頁(yè)上是這么解說的:“⑥萬無一失:失,差錯(cuò)。成語的意思是指非常有把握,絕對(duì)不會(huì)出差錯(cuò),常與易丟失或者易出錯(cuò)的事物搭配使用。此處形容快遞服務(wù)不當(dāng)。”而《語文月刊》2017年第9期第16頁(yè)上則這么解說:“第⑥句成語‘萬無一失,意思是一萬次中不出一次差錯(cuò),指十分準(zhǔn)確,絕對(duì)有把握,用來形容快遞服務(wù)質(zhì)量是恰當(dāng)?shù)??!蓖粋€(gè)成語,有說用錯(cuò)了的,有說用對(duì)了的,那么其中應(yīng)該有一個(gè)解說有問題。在有充足時(shí)間、充足資料保證的前提下,老師的理解都有問題,那么,對(duì)高考考生來說,實(shí)在有點(diǎn)勉為其難了。

平心而論,“萬無一失”雖然是一個(gè)使用頻繁的成語,但要對(duì)它進(jìn)行準(zhǔn)確解說,還真有點(diǎn)難度,真不那么容易做到“萬無一失”。

我傾向于《語文學(xué)習(xí)》增刊的意見,此處“萬無一失”的使用有點(diǎn)勉強(qiáng),可以視為使用不當(dāng)。

查商務(wù)印書館第6版《現(xiàn)代漢語詞典》,其中對(duì)“萬無一失”的解釋是“絕對(duì)不會(huì)出差錯(cuò)”(第1343頁(yè)),所提供的信息量并不豐富,到底是什么“絕對(duì)不會(huì)出差錯(cuò)”呢,并不明確。揣摩釋義,“萬”當(dāng)指“一萬次”,“一”當(dāng)指“一次”,“失”當(dāng)指“失誤,差錯(cuò)”而不是“丟失”,“萬無一失”意即做一萬次(言其多,并非確指)也沒有出現(xiàn)過一次差錯(cuò)(或:也不會(huì)出現(xiàn)一次差錯(cuò))。這樣看來,“萬無一失”當(dāng)是“行為”或“事情(‘事情其實(shí)就是用來做的)”,或者說“萬無一失”就是要求與“行為”或“事情”相搭配。

查商務(wù)印書館2002年7月第1版縮印本的《新華成語詞典》,它不僅有釋義,還給了用例:[萬無一失]失:失誤,差錯(cuò)。指絕對(duì)不會(huì)出差錯(cuò)?!顿Y治通鑒·后漢高祖天福十二年》:‘近者陜、晉二鎮(zhèn),相繼款附,引兵從之,萬無一失,不出兩旬,洛、汴定矣?!抖膛陌阁@奇》卷二四:‘但請(qǐng)足下封記停當(dāng),安放舍下,只管放心自去,萬無一失。《官場(chǎng)現(xiàn)形記》三五回:‘你老哥想出來的法子就不錯(cuò),保舉的人亦是萬無一失的。錢鐘書《圍城》七:‘工友為萬無一失起見,把辛楣桌上六七本中西文書全搬下來了,居然沒漏掉那兩本話劇。梁斌《紅旗譜》三六:‘朱老忠張開帶胡子的嘴,呵呵笑著說:“不緊,孩子!大伯保著你們的鏢,萬無一失?!薄?《新華成語詞典》對(duì)“萬無一失”的解說,與《現(xiàn)代漢語詞典》基本一致,且例句也印證了釋義。也就是說,在“萬無一失”中,“萬”當(dāng)指“一萬次”,“一”當(dāng)指“一次”,“失”當(dāng)指“失誤,差錯(cuò)”而不是“丟失”,“萬無一失”意即做一萬次(言其多,并非確指)也沒有出現(xiàn)過一次差錯(cuò)(或:也不會(huì)出現(xiàn)一次差錯(cuò))。 “萬無一失”當(dāng)是指“行為”或“事情(“事情”其實(shí)就是用來做的)”“絕對(duì)不會(huì)出差錯(cuò)”。換句話說,它的搭配習(xí)慣就是要求與“行為”或“事情”相搭配?!豆賵?chǎng)現(xiàn)形記》三五回的用例似乎有點(diǎn)不合規(guī)范,“保舉的人亦是萬無一失的”中的“萬無一失”似乎是具體的事物(“人”),而不是“行為”或“事情”。但從句子語義上仔細(xì)辨析,“保舉的人亦是萬無一失的” ,其中的“失”還只能是“失誤,差錯(cuò)”而不是“丟失”的意思,因而,“保舉的人”其實(shí)是指“保舉”這個(gè)行為或這件事情。從語用實(shí)踐來看,“萬無一失”前頭其實(shí)都可以加進(jìn)“做到”或“做得”的,這樣其用于行為或事情就更明顯了,盡管它前頭不總是有“做到”或“做得”?!豆賵?chǎng)現(xiàn)形記》三五回的用例也是這樣,從語義上講,它其實(shí)是這樣的:“你老哥想出來的法子就不錯(cuò),(你老哥)保舉的人(你)亦是(做得)萬無一失的?!?/p>

現(xiàn)在回到2017年的高考題上來。這道題之所以說“萬無一失”的使用有點(diǎn)勉強(qiáng),可以視為使用不當(dāng),就在于“服務(wù)”的搭配習(xí)慣一般是“周到”。查《現(xiàn)代漢語詞典》,“周到”指“各方面都照顧到;不疏忽”,詞典舉的用例就是“服務(wù)周到”(第6版第1693頁(yè))。語言是約定俗成的,破壞了搭配習(xí)慣,有時(shí)便會(huì)產(chǎn)生歧義。在“目前,快遞業(yè)已經(jīng)成為一個(gè)不可忽視的行業(yè),快遞服務(wù)雖不能說萬無一失,但的確為百姓生活提供了極大的便利”語境下,因?yàn)閺?qiáng)行改變了“萬無一失”的搭配習(xí)慣(語用習(xí)慣),其“失”的意思倒最有可能是“丟失”,而不是通常意義上的“失誤,差錯(cuò)”,這樣,這里的“萬無一失”就擺脫不了“送一萬件快遞不丟失一件快遞”的嫌疑,也就擺脫不了成語使用望文生義的嫌疑。因?yàn)橥ǔR饬x上,“萬無一失”的“失”是“失誤,差錯(cuò)”的意思,不是“丟失”的意思。當(dāng)然,這個(gè)句子如果說成“目前,快遞業(yè)已經(jīng)成為一個(gè)不可忽視的行業(yè),快遞服務(wù)雖不能說(“已做到”或“能做得”)萬無一失,但的確為百姓生活提供了極大的便利”,那么,就沒有什么問題了。因?yàn)椤白龅健被颉白龅谩本褪且环N行為,從搭配習(xí)慣上講,它能與“萬無一失”搭配。這就是這道題的難點(diǎn)所在,所以說,“萬無一失”雖然是一個(gè)使用頻繁的成語,但要對(duì)它進(jìn)行準(zhǔn)確解說,還真有點(diǎn)難度,還真不那么容易。

綜上所述,“萬無一失”的“失”只能是“失誤,差錯(cuò)”的意思,不能是“丟失”的意思,其搭配習(xí)慣一般是與行為或事情搭配,如果把“失”當(dāng)成“丟失”使用,則是望文生義。“服務(wù)”的搭配習(xí)慣是“周到”,強(qiáng)行讓它與“萬無一失”搭配,則“失”擺脫不了“丟失”的嫌疑,那么這時(shí)“萬無一失”的使用也就擺脫不了望文生義的嫌疑,所以說它的使用有點(diǎn)勉強(qiáng),可以視為使用不當(dāng)。

作者簡(jiǎn)介:張怡春(1968—),男,廣東省深圳市平岡中學(xué)高級(jí)教師,特級(jí)教師,主研方向?yàn)楝F(xiàn)代漢語、中學(xué)語文教材教法。

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