陶夢琪

“馮媛曾是白手起家創(chuàng)立五家貿易公司和一家化工廠的老板，如今她卻成為學術界內的一顆冉冉新星。她說自己想換一種生活方式，憑著興趣做下去，看看到底能發(fā)生什么。”

中歐國際工商學院EMBA開課的前一周，馮媛還在靠近紅海的撒哈拉沙漠打高爾夫、潛水，開課的當天，她剛從埃及南部的一個小島上飛回北京參加開學典禮。時差還沒倒過來，整個人被曬得通黑，在人群中格外顯眼。這是2009年，馮媛說這是自己的轉折年。

在這之前，她曾是白手起家創(chuàng)立五家貿易公司和一家化工廠的老板。在商學院學習之初，她和企業(yè)紛紛進入瓶頸，馮媛企圖通過系統(tǒng)的專業(yè)學習給自己找一個新方向。兩年學習過后，她也沒想到自己會徹底轉換人生的重心和角色，從商場跨入校園，從老板變成學者，從敢想敢說到敢做。擁有“三敢”人生的她在不斷“跨界”中尋找內心的自由與喜樂。

“修理”面試官

上個世紀七八十年代，公務員在很多人眼中是旱澇保豐收的代名詞。尤其是對有女兒的父母們來說，這樣鐵飯碗般的工作意味著擁有安穩(wěn)舒適的生活。

馮媛的父母也不例外。大學臨近畢業(yè)，家人期望她能進入省直屬機關工作，為此沒少四處奔波托人幫忙，但家里沒權沒勢許多分配指標早已內定，得知機關工作無望后，馮媛干脆放棄。

校園招聘會上，作為接待的馮媛悶悶不樂。父親的期望與付出，自己的前途和未來，想起來還真是愁人。另一邊，校招正在如火如荼地進行，有位英語不錯的面試官因為語言優(yōu)勢對應聘的學生多加刁難?！澳闶窃墼河⒄Z演講的冠軍，去修理修理他！”一旁的同學跑到馮媛身邊求助。

馮媛的外語的確過硬，幾番對話后，面試官敗下陣來。但馮媛卻因為這樣的“博弈”收獲了面試公司的賞識。那是一家主營軟磁盤的合資公司，盡管合資公司在他人看來是份不靠譜的工作，但馮媛卻一口答應下來，第二天就跟著公司的貨車去到另一個城市。

父母送她離開時落淚了，這樣大膽的決定讓家人不解又心疼，第一次遠離家鄉(xiāng)的馮媛倒沒有過分的傷感，這對于她來說完全是一次新的機遇。

采購是公司為馮媛安排的崗位，因為英語優(yōu)勢，很多外商都找她談生意，三個月后，正處于工作上升期的馮媛卻開始不安起來?！安少彾际窍翊鬆斠粯?，等著大家來求你，年輕人這樣會產生惰性?！彼鲃痈习逄岢鲆鲣N售，同事不理解她為何放棄“美羞”，而她卻在銷售崗上忙得不亦樂乎。

“只有在變化中才會有機會，機會就是不確定性”。天生熱愛“未知”的馮媛樂于嘗試各種新鮮事物，工作中，她甚至自創(chuàng)了很多新奇的銷售方法。

在那個還沒有互聯網的時代，開拓國外市場成為一大難點。馮媛想到的方法就是給各個歐洲、美洲的中國大使館寫信，請求使館幫助她尋找當地的行業(yè)協會和客戶資料?；蚴且驗樾偶热莸恼\懇，她陸續(xù)收到很多大使館的回信，有的甚至直接將客戶的目錄傳真給她。收到信息的馮媛開始給每位客戶發(fā)傳真、打電話。由于時差關系，很多時候工作都在黑白顛倒中完成。但美國和澳大利亞的銷售市場卻由此被馮媛慢慢敲開，這也為她之后的創(chuàng)業(yè)機遇埋下伏筆。

辭職創(chuàng)業(yè)：把圖紙落地成產品

工作三年后，馮媛決定辭職?！拔粗痹絹碓缴伲欠N可以看到未來的舒服日子，讓她感覺工作已變得索然無味。

輾轉之中，馮媛最終還是選擇了自己創(chuàng)業(yè)。“我做銷售已經很成功，甚至受到前公司全球總部的表揚，再換一家公司同樣會面臨發(fā)展瓶頸。那我還不如嘗試新事情。”

馮媛先生的父親是一位享受國家津貼的電力科學家。他的專利技術一直沒有被很好地開發(fā)利用?！坝袝r見到公婆，言語之間，他們也會對這個表露出一絲遺憾。我當時想，如果能把這個專利變成產品，應該是件有趣的事?！瘪T媛想抓住這次機會，她甚至說服老公辭職和她一起創(chuàng)業(yè)。

夫婦二人著手的第一個項目就是開發(fā)、生產、銷售一種用于電力系統(tǒng)檢測的設備。馮媛的先生是電機和計算機應用的雙學士，對技術和應用已然十分專業(yè)，然而從圖紙到產品，真正開始做起來卻遠比想象中要艱難得多。

“原專利只是一種檢測方法的理論，需要夜以繼日地通過大量試驗記錄來驗證。我們當時租了一套大的復式單位，二樓是宿舍，一樓是實驗室。實驗數據記錄儀一刻不停地滴答作響，而我們每天就伴著儀器的滴答聲入睡，有時半夜醒來，發(fā)現實驗室的燈還亮著，先生還在不斷調整實驗方案。有時，我們也需要去國內外到處尋找各種儀器儀表和零配件，然后將其組裝成設備?！?/p>

盡管辛苦，但馮媛樂在其中。創(chuàng)始團隊全部吃住在一起;他們買了一輛老舊的二手車，三天兩頭拋錨;小伙伴們還組織了一個小足球隊，周末出去比賽，馮媛就在家給大家做炸醬面，一群年輕人也偶爾跑到夜店唱歌蹦迪。

馮媛公司最終推出的新產品因改善了傳統(tǒng)電力系統(tǒng)檢測方式，解決了客戶“痛點”，因此銷量大好。馮媛賺得了創(chuàng)業(yè)的第一桶金。

一竅不通的開始與50年不變的手機號

盡管創(chuàng)新產品利潤豐厚但回款極慢，且操作周期很長，而就在此時，一位“貴人”的出現再次扭轉了馮媛的事業(yè)軌跡。

陶氏化學公司的高管找到馮媛，希望她能幫助銷售化工原料?！拔易鰶Q策時首先不會輕放過任何機會?！北M管對化工一竅不通，但馮媛還是接下了這個挑戰(zhàn)。

“我發(fā)現家具如果在陽光的照射下，油漆顏色會變黃，而將陶氏給出的產品添加在木質漆涂料里就可以解決這個問題?！边@樣一款在中國并未出現的產品在馮媛眼中有著廣闊的市場前景。她開始好奇，產品功效的背后是什么原理。于是，她利用自己的英語優(yōu)勢開始翻譯成本的資料手冊、產品說明書，從零開始自學。后期，她每天開著車去向各大涂料公司介紹這款產品，后備箱里放著她翻譯的產品冊和一袋袋樣品。

因為在銷售的過程中也要找工程師談，所以馮媛曾對工程師承諾手機號碼50年不變。這樣的做法獲得了很多工程師們的認可?！坝行┕こ處熅退闾鄣狡渌具€是會買我的東西?！?/p>

馮媛公司的銷售量慢慢從一年賣十幾噸增長至上千噸，占據80%的市場，幾乎壟斷了行業(yè)內的半壁江山。2004年，她的銷售團隊更是把一種特用化學品系列賣成大宗商品，以至于那家美國公司的銷售代表直呼“傳奇”。

不掙錢了？搞學術去！

“我曾經就是企業(yè)最大的瓶頸?！瘪T媛對于這點說得很坦誠。

財富的快速積累讓馮媛在21世紀最初的十年過著相當閑適的日子。打高爾夫、學騎馬、滑雪，甚至2006年跑到美國學飛行、學航?！菚r的她只偶爾回到公司坐坐。

一天，馮媛收到一封郵件，她得知自己公司所經銷的一種化學品即將停產。而這款產品卻是她經銷品種中利潤最好銷量最穩(wěn)定的。仿佛被什么擊中一般，馮媛突然警醒。而當她感受到代理業(yè)務的危機，希望啟動新方向時，回頭看看她的團隊，老臣們已經太久習慣于“天上掉餡餅”的日子，創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)新的激情早已不復存在。

從那時起，馮媛就知道自己非離開不可。

“一方面，我離開，那些跟我有裙帶關系的老臣就沒有了安全感，他們或者離開，或者改變。另一方面，我自己如果不學習，也很難再給這個企業(yè)帶來什么新的思維。”

馮媛選擇回歸校園，她說自己曾當局者迷，偏執(zhí)、狂妄、自大等情緒也曾被她帶入企業(yè)管理中，自己有心無力始終跳不出這樣的怪圈，以至于很多管理中出現的問題她找不到解決的方案且時常感到無法突破自己。馮媛開始有意識地和公司保持距離，“遠遠地看著，我反而會更清楚問題出現在哪里。”同時她更努力地給新人成長的空間，甚至鼓勵員工內部創(chuàng)業(yè)，以重新激發(fā)企業(yè)的活力。

“我特別喜歡回到課堂的那種感受，它帶給我很多新的東西。”兩年的EMBA課程結束后，馮媛說自己想換一種生活方式，想對自己做出一些改變，中歐畢業(yè)后一年，她又考入荷蘭奈耶諾德商業(yè)大學攻讀博士學位，她選擇的研究方向正是家族企業(yè)管理。

相比于成功的企業(yè)家，如今的馮媛更愛自己的學者身份。五年的學術時光，她成為了冷峻的旁觀者，不會再被做企業(yè)時的種種紙節(jié)或事務性工作所捆綁而患得患失，更加自由的生活使她萌生出一種另類的悟性。

知之越多，未知就越多。最近，馮媛開始研究家族企業(yè)創(chuàng)新，她說自己做學者沒什么太強的企圖心，也沒想過一定要有什么了不起的成就。“我只想憑著興趣做下去，看看到底能發(fā)生什么。”