■圖/陳蕭軍 文/徐顥
蔡玲向父親講解本次住院費用的報銷情況
主治醫(yī)生給蔡旭出具出院診斷書
2018年1月9日,79歲的蔡旭從天津泰達國際心血管病醫(yī)院(以下簡稱泰心醫(yī)院)出院。這是他做完冠狀動脈支架植入手術(shù)的第5天,蔡旭明顯感覺呼吸順暢,紅潤重新回到了臉上。女兒蔡玲在一旁看著,舒了一口氣。早上9點,主治醫(yī)師和護士準時出現(xiàn)在病房,醫(yī)生遞給老人出院診斷證明書和出院記錄,護士則開始出院宣教,告知出院后服藥、復查等注意事項。
接著,主治醫(yī)師停醫(yī)囑,主班護士辦理出科手續(xù),通知住院處給予費用審核,住院處審核完畢后告知醫(yī)保辦,醫(yī)保辦立即為患者審核,上傳住院費用,打印“異地結(jié)算單”,加蓋醫(yī)保專用章,交給蔡玲。蔡玲拿著結(jié)算單到住院處辦理結(jié)賬手續(xù),整個出院流程僅1個小時。
結(jié)算單上顯示:老人參保地重慶市,就醫(yī)地天津市,險種類型為職工基本醫(yī)療保險,住院6天,總費用為55607元,統(tǒng)籌范圍內(nèi)費用49010元,個人現(xiàn)金支付15154元?!皥箐N比例這么高!”蔡玲難以置信,掩飾不住興奮。一旁的醫(yī)院醫(yī)??瓶崎L崔玉海補充了一句:“你是我們醫(yī)院異地就醫(yī)患者直接結(jié)算當日完成的第一例,比本市人員結(jié)算都快。”“那我們真是太幸運了!”蔡玲的感激之情溢于言表。據(jù)了解,為了方便異地就醫(yī)患者,從2018年1月1日起,泰心醫(yī)院大大壓縮審核時間,直接結(jié)算當日即可完成。
蔡玲和父親一起到主治醫(yī)生辦公室致謝
蔡玲仔細查看對賬單等費用明細
蔡玲到住院部辦理結(jié)賬手續(xù)
病房里的蔡旭聽到這個消息也喜出望外,連連說著“國家政策好!”隨即來到護士臺中央,對著醫(yī)護人員深深鞠了一躬,樸素的舉動感動了一圈人。
蔡玲告訴記者,因為父親屬于異地參保人員,想著住院肯定是自費,因此來院時連老人的社??ǘ紱]帶。來到醫(yī)院后才知道有了異地就醫(yī)結(jié)算的新政策,在院方指導下第一時間給重慶打電話,以緊急通道的方式實現(xiàn)現(xiàn)場備案,“一個小時后,我爸的社??ň退⒖ǔ晒α恕N覌尞敃r就說了一句發(fā)自肺腑的話,‘這真是給老百姓辦的一件大實事,讓我們在異地也享受到了家的感覺’?!?/p>
同在泰心醫(yī)院的竇俊蘭當天上午也順利完成異地就醫(yī)直接結(jié)算,出院了。竇俊蘭戶籍河北唐山,從親戚那知曉了異地就醫(yī)直接結(jié)算的政策,就在當?shù)靥崆稗k理了備案手續(xù),到泰心醫(yī)院進行心臟造影檢查?!霸谶@里就醫(yī),跟在當?shù)乜h醫(yī)院一樣沒有差別,非常方便。”
截至2017年12月底,泰心醫(yī)院已為12個省份共258名患者辦理了異地聯(lián)網(wǎng)結(jié)算,僅12月份就結(jié)算77人。醫(yī)院還在住院處設(shè)立異地聯(lián)網(wǎng)專用窗口,實行“一個窗口、兩個流程”,即同一窗口既可以按入院流程辦理刷卡聯(lián)網(wǎng)入院手續(xù),也可以按出院流程辦理聯(lián)網(wǎng)結(jié)算手續(xù),大大提高了結(jié)算效率。