劉安翠 嚴(yán)冬梅 王香蓮

【摘要】目的：分析護(hù)理安全干預(yù)機制在消毒供應(yīng)中心管理中的應(yīng)用效果。方法：抽取2016年5月-2017年5月期間完成消毒醫(yī)療器械物品，將其設(shè)為對照組，并未實施護(hù)理安全干預(yù)機制；抽取2016年12月-2017年12月期間完成消毒醫(yī)療器械物品，將其設(shè)為觀察組，實施護(hù)理安全干預(yù)機制。結(jié)果：觀察組質(zhì)量合格率、供應(yīng)質(zhì)量滿意度分?jǐn)?shù)以及服務(wù)態(tài)度滿意度分?jǐn)?shù)顯著高于對照組，風(fēng)險事件發(fā)生率顯著低于對照組，組間數(shù)據(jù)經(jīng)過比較后P<0.05產(chǎn)生統(tǒng)計學(xué)意義。結(jié)論：將護(hù)理安全干預(yù)機制應(yīng)用于醫(yī)院消毒中心日常管理中，可將消毒質(zhì)量提升，進(jìn)而減少風(fēng)險事件發(fā)生率。

【關(guān)鍵詞】護(hù)理安全干預(yù)機制；消毒供應(yīng)中心；應(yīng)用效果

【中圖分類號】 R47

【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】 A

【文章編號】 1672-3783（2018）03-03-155-01

醫(yī)院日常工作中重要組成部分為消毒供應(yīng)中心。消毒供應(yīng)中心工作職能則是將醫(yī)療器械以及物品進(jìn)行消毒、清洗和滅菌，與此同時為各個科室提供敷料、物品以及無菌器械[1]。本次研究主要分析護(hù)理安全干預(yù)機制在消毒供應(yīng)中心管理中的應(yīng)用效果，現(xiàn)將研究內(nèi)容進(jìn)行如下敘述：

1資料與方法

1.1一般資料抽取2016年5月-2017年5月期間完成消毒醫(yī)療器械物品（58030件），將其設(shè)為對照組，并未實施護(hù)理安全干預(yù)機制；抽取2016年12月-2017年12月期間完成消毒醫(yī)療器械物品，將其設(shè)為觀察組（58115件）。

1.2方法加大消毒工作人員技能培訓(xùn)力度。消毒供應(yīng)中心工作人員自身知識掌握水平以及技術(shù)能力可對整體工作質(zhì)量產(chǎn)生影響，需要醫(yī)院管理人員加大工作人員的培訓(xùn)力度，以此提升工作人員技術(shù)能力以及水平。和消毒中心工作崗位和職責(zé)等相關(guān)方面進(jìn)行結(jié)合，進(jìn)而將培訓(xùn)的針對性提升，對消毒供應(yīng)中心服務(wù)流程建設(shè)起到有利作用[2]。

風(fēng)險預(yù)防以及控制。對于醫(yī)院消毒供應(yīng)中心業(yè)務(wù)運行過程中可能產(chǎn)生的隱患事件而言，事前控制為有效手段，為此需要創(chuàng)建科學(xué)系統(tǒng)和控制體系，開展護(hù)理工作動態(tài)監(jiān)測，將風(fēng)險事件控制在萌芽時期。醫(yī)院內(nèi)部需要重視科室極易產(chǎn)生風(fēng)險事件的環(huán)節(jié)，同時對重點人群予以重視，此外對科室業(yè)務(wù)運行時產(chǎn)生的變化予以動態(tài)監(jiān)測。當(dāng)出現(xiàn)風(fēng)險事件后需要對其引發(fā)因素進(jìn)行分析，選擇相應(yīng)的應(yīng)對措施。

護(hù)士長發(fā)揮核心作用。醫(yī)院護(hù)理工作領(lǐng)頭人物為護(hù)士長，確保護(hù)理工作得以順利實施，需要充分發(fā)揮自身的管理以及領(lǐng)導(dǎo)作用。護(hù)士長需要對本科室感染控制目標(biāo)進(jìn)行制定，定期舉行座談會，主要內(nèi)容為感染控制和改善護(hù)理質(zhì)量，對目前科室護(hù)理工作中的問題進(jìn)行分析，為日后科室護(hù)理質(zhì)量的提升起到促進(jìn)作用[3]。

加大消毒供應(yīng)中心日常運動細(xì)節(jié)管理力度。和醫(yī)院消毒供應(yīng)中心業(yè)務(wù)流程進(jìn)行相互結(jié)合，制定相關(guān)體系，其中包含醫(yī)療器械回收、清洗、包裝以及滅菌等，同時進(jìn)行安全管理工作。定期評估工作人員的工作狀態(tài)，指出其在工作過程中產(chǎn)生的問題，予以指導(dǎo)將其糾正。使得工作人員可以進(jìn)行自我監(jiān)督以及互相監(jiān)督，進(jìn)而將自我控制能力水平提升。

1.3評估指標(biāo)比較兩組質(zhì)量合格率、護(hù)理風(fēng)險事件發(fā)生率、供應(yīng)質(zhì)量滿意度分?jǐn)?shù)以及服務(wù)態(tài)度滿意度分?jǐn)?shù)。

1.4統(tǒng)計學(xué)數(shù)據(jù)計算本文中涉及的相關(guān)數(shù)據(jù)在整理和計算時均選擇SPSS21.0統(tǒng)計學(xué)軟件進(jìn)行統(tǒng)計計算，計數(shù)資料、計量資料為計算形式，卡方以及t值為檢驗指標(biāo)，組間數(shù)據(jù)經(jīng)比較后如P<0.05，表示組間存在統(tǒng)計學(xué)意義。

2結(jié)果

2.1質(zhì)量合格率和風(fēng)險事件發(fā)生率觀察組質(zhì)量合格率顯著高于對照組，風(fēng)險事件發(fā)生率顯著低于對照組，組間數(shù)據(jù)經(jīng)對比以P<0.05為差異存在統(tǒng)計學(xué)意義，相關(guān)數(shù)據(jù)由表1可知。

2.2供應(yīng)質(zhì)量滿意度分?jǐn)?shù)以及服務(wù)態(tài)度滿意度分?jǐn)?shù)觀察組供應(yīng)質(zhì)量滿意度分?jǐn)?shù)以及服務(wù)態(tài)度滿意度分?jǐn)?shù)分別為（92.55±3.55）分，（92.69±4.64）分，對照組供應(yīng)質(zhì)量滿意度分?jǐn)?shù)以及服務(wù)態(tài)度滿意度分?jǐn)?shù)分別為（86.56±4.25）分，（81.05±5.36）分，組間數(shù)據(jù)經(jīng)比較t=260.6866，395.68820，P<0.05，統(tǒng)計學(xué)意義形成。

3討論

護(hù)理質(zhì)量評估指標(biāo)中較為有效的一項為護(hù)理安全，在臨床護(hù)理過程中，護(hù)理安全涉及范圍較為廣泛。為此創(chuàng)建有效的護(hù)理安全干預(yù)機制顯得尤為重要，可保證護(hù)理安全管理在實際中應(yīng)用。護(hù)理安全干預(yù)則是經(jīng)過有效的方法將工作人員整體服務(wù)素質(zhì)加強，增強自身風(fēng)險意識，提升自我管理水平，將護(hù)理工作從被動轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?，從而降低缺陷事件發(fā)生率，有助于整體護(hù)理質(zhì)量的提升。與此同時護(hù)理安全需要對防范機制的創(chuàng)建進(jìn)行重視，對前饋控制系統(tǒng)進(jìn)行關(guān)注，從而確保護(hù)理質(zhì)量的效果。對易發(fā)人群以及環(huán)節(jié)進(jìn)行重點防范，加大監(jiān)督和抽查的力度。此外在依據(jù)科室規(guī)章制度工作的同時制定有效的預(yù)防方法，進(jìn)而降低風(fēng)險事件的發(fā)生率。

綜上所述，本次研究結(jié)果表明觀察組經(jīng)護(hù)理安全干預(yù)機制后質(zhì)量合格率、供應(yīng)質(zhì)量滿意度分?jǐn)?shù)以及服務(wù)態(tài)度滿意度分?jǐn)?shù)顯著高于對照組，風(fēng)險事件發(fā)生率顯著低于對照組，進(jìn)而將整體工作質(zhì)量水平提升，應(yīng)將其進(jìn)行臨床推廣。

參考文獻(xiàn)

[1]唐景花.護(hù)理安全干預(yù)機制在消毒供應(yīng)中心管理中的應(yīng)用效果[J].中國衛(wèi)生產(chǎn)業(yè)，2014（34）：48-49.

[2]龍文靜.護(hù)理安全干預(yù)機制在消毒供應(yīng)中心管理中的應(yīng)用[J].臨床合理用藥雜志，2014（22）：169-169，170.

[3]魏新燕.消毒供應(yīng)中心管理中護(hù)理安全干預(yù)機制的應(yīng)用探析[J].數(shù)理醫(yī)藥學(xué)雜志，2015（3）：462-463.